Eine detaillierte Anleitung zur Behebung von AirPods, die nicht auf Geräuschunterdrückung umschalten

Die AirPods Pro verfügt über eine aktive Geräuschunterdrückung, und das macht sie besser als AirPods. Offensichtlich sieht AirPods Pro nach einer besseren Option aus, wenn Sie ANC häufig verwenden. Während Sie Musik/Videos nur auf langen Flügen studieren oder genießen möchten, können wir verstehen, wie mühsam es ist, wenn die Aktive Geräuschunterdrückung funktioniert nicht mehr. Um Ihnen bei der Behebung dieses Problems zu helfen, haben wir in diesem Handbuch Lösungen zusammengestellt.

Bevor Sie versuchen, die Geräuschunterdrückungsfunktion wiederherzustellen, vergewissern Sie sich, dass Ihre AirPods Pro authentisch/original ist. Wenn Sie es in einem autorisierten lokalen Apple Store oder im offiziellen Apple Online Store gekauft haben, müssen Sie sich keine Sorgen machen. Ihr AirPods Pro ist definitiv authentisch. Wenn Sie Ihr Gerät hingegen in einem Drittanbieter (nicht von Apple) gekauft haben, stellen Sie sicher, dass Sie ein authentisches Gerät erhalten haben.

Dies ist notwendig, da die Geräuschunterdrückung nach persönlichen Experimenten und Online-Rezensionen nicht mit gefälschten oder gefälschten AirPods Pros funktioniert. Wenn Sie sicher sind, dass Sie ein Originalgerät haben, fahren Sie mit dem folgenden Abschnitt fort, um Störungen zu beheben, die Ihre AirPods Pro daran hindern, zur Geräuschunterdrückung zu wechseln.

Notiz: Dieses Handbuch konzentriert sich auf die AirPods Pro, da es (derzeit) die einzige AirPods-Generation/das einzige Modell ist, das aktive Geräuschunterdrückung unterstützt.

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1. Konfiguration der aktiven Geräuschunterdrückung ändern

Standardmäßig funktioniert die aktive Geräuschunterdrückung auf den AirPods Pro, wenn Sie beide AirPods in Ihren Ohren platzieren. Wenn Sie versuchen, die Geräuschunterdrückung zu aktivieren, indem Sie den Kraftsensor des AirPods Pro drücken oder über das Control Center, erhalten Sie eine Fehlermeldung, in der Sie aufgefordert werden, beide AirPods in Ihren Ohren zu haben, um das zu verwenden Besonderheit. Das ist seltsam, oder?

Interessanterweise gibt es eine Problemumgehung, mit der Benutzer die Geräuschunterdrückung mit nur einem AirPod verwenden können. Dies ist besonders nützlich für:

• Personen, die eines ihrer AirPods Pro-Geräte verlegt/verloren haben.
  
• Personen mit Hörbehinderung oder einseitiger Taubheit (Hörverlust auf einem Ohr).

Befolgen Sie die nachstehenden Schritte, um Ihre AirPods so zu konfigurieren, dass die Geräuschunterdrückung mit nur einem (aktiven) AirPod aktiviert wird.

Notiz: Das Ändern der AirPods Pro-Geräuschunterdrückung, damit sie mit einem AirPod funktioniert, kann nur auf iOS-Geräten (iPhone und iPad) durchgeführt werden.

Schritt 1: Starten Sie Einstellungen auf Ihrem iPhone oder iPad und wählen Sie Barrierefreiheit.

Schritt 2: Wählen Sie im Abschnitt „Physisch und Motor“ die Option AirPods aus.

Schritt 3: Schalten Sie "Geräuschunterdrückung mit einem AirPod" ein.

Wenn Sie jetzt den Kraftsensor auf Ihren AirPods Pro antippen und halten, können Sie die Geräuschunterdrückung aktivieren.

Wenn die Geräuschunterdrückung auf einem oder beiden AirPods nicht funktioniert, auch wenn die Option „Geräuschunterdrückung mit einem AirPod“ aktiviert ist, fahren Sie mit den folgenden Lösungen fort.

2. Geräuschunterdrückung wieder aktivieren

Wenn Sie trotz aktivierter Geräuschunterdrückung immer noch Hintergrundgeräusche hören können, versuchen Sie, die Geräuschunterdrückung auszuschalten, warten Sie einige Sekunden und schalten Sie sie wieder ein. Tippen und halten Sie den Kraftsensor am Stiel eines der beiden AirPods, bis Sie einen Signalton hören. Tippen und halten Sie den Kraftsensor erneut, bis Sie einen Signalton hören.

Befolgen Sie alternativ die folgenden Schritte.

Aktivieren Sie die Geräuschunterdrückung auf dem iPhone oder iPad erneut.

Schritt 1: Öffnen Sie das Kontrollzentrum und drücken Sie lange auf das Lautstärkesymbol der AirPods.

Schritt 2: Tippen Sie auf das Geräuschkontrollsymbol und wählen Sie Aus.

Schritt 3: Warten Sie einige Sekunden und wählen Sie Rauschunterdrückung.

Rauschunterdrückung auf dem Mac wieder aktivieren

Verbinden Sie zunächst die AirPods mit Ihrem Mac. Stellen Sie zweitens sicher, dass das Lautstärkesymbol in der Menüleiste Ihres Macs befestigt ist.

Schritt 1: Starten Sie die Systemeinstellungen und wählen Sie Ton.

Schritt 2: Aktivieren Sie die Option 'Lautstärke in Menüleiste anzeigen'.

Fahren Sie nun damit fort, die Rauschunterdrückung zu deaktivieren und wieder zu aktivieren.

Schritt 3: Tippen Sie in der Menüleiste auf das Lautstärkesymbol.

Schritt 4: Bewegen Sie den Cursor über Ihre AirPods und wählen Sie Aus, um die Geräuschunterdrückung zu deaktivieren.

Schritt 5: Warten Sie einige Sekunden und aktivieren Sie die Geräuschunterdrückung erneut.

3. Kraftsensoreinstellungen ändern

Können Sie von Ihrem iPhone, iPad, Apple Watch und anderen Geräten zur Geräuschunterdrückung wechseln, aber nicht auf den AirPods Pro selbst? Sie sollten die Einstellungen des Kraftsensors überprüfen.

Standardmäßig sollten Sie in der Lage sein, zur Geräuschunterdrückung zu wechseln, indem Sie den Kraftsensor an beiden AirPods lange drücken.

Ändern Sie die Einstellungen des AirPods Kraftsensors auf dem iPhone und iPad

Schritt 1: Starten Sie Einstellungen und wählen Sie Bluetooth.

Schritt 2: Tippen Sie als Nächstes auf das Infosymbol neben Ihrem AirPods-Namen.

Schritt 3: Stellen Sie im Abschnitt „AirPods drücken und halten“ sicher, dass die Rauschunterdrückung die ausgewählte Option ist.

Wenn auf einem oder beiden AirPods etwas anderes ausgewählt ist, tippen Sie darauf, um die Einstellungen des Kraftsensors zu ändern.

Schritt 4: Tippen Sie auf den AirPod, der nicht auf Rauschunterdrückung eingestellt ist, und wählen Sie Rauschunterdrückung aus.

Schritt 5: Stellen Sie abschließend sicher, dass die Rauschunterdrückung auch in den Rauschunterdrückungsoptionen ausgewählt ist.

Ändern Sie die Einstellungen des AirPods-Kraftsensors auf dem Mac

Verbinden Sie die AirPods mit Ihrem Mac und führen Sie die folgenden Schritte aus.

Schritt 1: Öffnen Sie die Systemeinstellungen und wählen Sie Bluetooth.

Schritt 2: Tippen Sie neben Ihren AirPods auf die Schaltfläche Optionen.

Schritt 3: Stellen Sie sicher, dass sowohl „Linken AirPod drücken und halten“ als auch „Rechten AirPod drücken und gedrückt halten“ auf Rauschunterdrückung eingestellt sind. Stellen Sie außerdem sicher, dass die Rauschunterdrückung für die Option "Noise Control Toggles" aktiviert ist.

Schritt 4: Tippen Sie auf Fertig, um die Änderungen zu speichern.

4. Saubere AirPods

Nein, Sie müssen Ihre AirPods nicht mit Wasser oder anderen Flüssigkeiten „waschen“. Sie benötigen lediglich ein sauberes, trockenes und fusselfreies Mikrofasertuch. Und Sie müssen nicht einmal die gesamten AirPods reinigen; nur die nach innen gerichteten Mikrofone der AirPods Pro müssen gereinigt werden. Hier ist der Grund.

Bei den AirPods Pro arbeitet das nach außen gerichtete Mikrofon in Verbindung mit seinem nach innen gerichteten Gegenstück, um sowohl unerwünschten Hintergrundgeräuschen als auch internen Geräuschen mit Anti-Noise entgegenzuwirken. Apple weist darauf hin, dass die Geräuschunterdrückung möglicherweise nicht funktioniert, wenn sich Schmutz, Schmutz oder Ohrenschmalz auf dem nach innen gerichteten Mikrofon (siehe Abbildung unten) der AirPods Pro ansammelt.

Wenn sich Partikel oder Schmutz auf dem Mikrofon befinden, wischen Sie es mit einem sauberen, trockenen und fusselfreien Tuch ab. Und wenn Ohrstöpsel daran kleben, befeuchten Sie das Tuch leicht mit frischem Wasser und reinigen Sie das Wachs. Stellen Sie sicher, dass Sie das Mikrofon anschließend mit einem trockenen Tuch reinigen.

5. Gerät aktualisieren

Dies mag in keinem Zusammenhang stehen, aber das Betriebssystem Ihres Geräts hat einen gewissen Einfluss auf die Leistung der AirPods. Um die aktive Geräuschunterdrückung nutzen zu können, empfiehlt Apple dringend, dass auf den angeschlossenen Geräten (iPhone, iPad, Mac oder iPod touch) die neueste Version des jeweiligen Betriebssystems ausgeführt wird.

6. Bewerben Sie sich für das AirPods Pro-Serviceprogramm

Laut Apple sind einige AirPods Pro-Geräte – insbesondere solche, die vor Oktober 2020 hergestellt wurden – fehlerhaft und es treten wahrscheinlich klangbezogene Probleme auf: knisternde/statische Geräusche, Bassverlust, ineffektive oder nicht funktionierende aktive Geräuschunterdrückung usw.

Zu diesem Zweck hat Apple das „AirPods Pro Service Program“ ins Leben gerufen, eine Initiative, um betroffene AirPods Pro-Geräte kostenlos zu warten oder zu ersetzen. Wenn Ihre AirPods Pro also immer noch nicht zur Geräuschunterdrückung wechseln, obwohl Sie alle oben genannten Fehlerbehebungslösungen ausprobiert haben, sollten Sie einen dieser drei (3) Schritte ausführen:

• Besuchen Sie eine Apple-Einzelhandelsgeschäft nahe bei dir.
• Suchen und buchen Sie einen Termin mit einem autorisierten Apple-Dienstanbieter.
• Kontakt Apple-Support.

Wenn Ihr AirPods Pro diagnostiziert und als eines der betroffenen Geräte festgestellt wird, wird der fehlerhafte AirPod (links, rechts oder beides) repariert oder ersetzt.

Notiz: Das Ladeetui der AirPods Pro ist nicht berechtigt, im Rahmen des Serviceprogramms gewartet oder ausgetauscht zu werden.

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Keine Lärmzone

Wir sind zuversichtlich, dass mindestens eine dieser Fehlerbehebungsmethoden die Rauschunterdrückung für Ihre AirPods Pro wiederherstellen sollte. Wenn das Problem weiterhin besteht, haben Sie höchstwahrscheinlich ein gefälschtes oder beschädigtes Gerät. Lassen Sie es uns wissen, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.