Top 4 Möglichkeiten, um zu beheben, dass Fire TV Stick keine Apps installiert

Der Amazon Fire TV Stick wird mit einigen vorinstallierten Apps ausgeliefert. Allerdings eine Handvoll Apps von Drittanbietern heben die Funktionalität des Streaming-Sticks auf eine ganz neue Ebene. Apps wie YouTube und Netflix versorgen Sie mit einer Bibliothek mit Tausenden von Videos, während andere Apps Sie einfach lassen Verbinden Sie Geräte drahtlos über den Fire TV Stick mit Ihrem Fernseher. Aber was passiert, wenn der Fire TV Stick keine App herunterlädt? Sehen Sie sich vier Dinge an, die Sie tun können, wenn Ihr Fire TV Stick keine Apps installiert.

Obwohl es viele Gründe geben kann, vermuten wir, dass das Problem auf Probleme mit der Netzwerkverbindung, unzureichenden Speicherplatz oder ungültige Zahlungs- und Versanddetails in Ihrem Amazon-Konto zurückzuführen ist. Im folgenden Abschnitt teilen wir weitere Details zu den Lösungen mit. Schau sie dir an.

Für diese Anleitung gehe ich davon aus, dass Sie versuchen, Apps aus dem App Store auf dem Fire TV Stick zu installieren und sie nicht seitlich zu laden.

1. Netzwerkstatus prüfen

Das erste, was Sie tun möchten, wenn ein Fire TV Stick keine App installiert, ist zu überprüfen, ob Ihr Gerät mit dem Internet verbunden ist. Manchmal kann Ihr Fire TV Stick mit Ihrem WLAN-Router verbunden sein und immer noch keinen Internetzugang haben. Wenn nicht nur neue Apps installiert werden können, sondern auch andere zuvor installierte Apps trotz WLAN-Verbindung nicht geöffnet werden, liegt das Problem höchstwahrscheinlich am Netzwerk.

Um dies zu bestätigen, sollten Sie jedoch überprüfen, ob Ihr Fire TV Stick Probleme mit der Verbindung zu Ihrem Wi-Fi-Netzwerk hat.

Schritt 1: Gehen Sie zum Menü Fire TV Stick-Einstellungen und wählen Sie Netzwerk.

Schritt 2: Navigieren Sie zu dem WLAN-Netzwerk, mit dem Ihr Fire TV Stick verbunden ist. Wenn in der unteren rechten Ecke der Seite die Meldung "Mit Problemen verbunden" angezeigt wird, bedeutet dies, dass das Wi-Fi-Netzwerk keinen Internetzugang hat.

Schritt 3: Um weitere Informationen zu dem Problem mit diesem bestimmten Netzwerk zu erhalten, tippen Sie auf die Schaltfläche Play/Pause auf Ihrem Fire TV Stick-Fernbedienung um den Netzwerkstatus zu überprüfen.

Wir haben eine detaillierte Anleitung zu Behebung von Netzwerkproblemen mit dem Fire TV Stick; du solltest es überprüfen. Wenn mit Ihrem Wi-Fi-Netzwerk alles in Ordnung ist, aber der Fire TV Stick immer noch keine Apps herunterlädt, überprüfen Sie andere Fixes unten.

2. Fire TV Stick neu starten

Dies ist eine weitere grundlegende Lösung, um einen Fire TV Stick zu reparieren, der keine Apps herunterlädt. Starten Sie den Fire TV Stick entweder über das Menü „Mein Fire TV“ neu oder führen Sie einen harten Neustart durch und versuchen Sie, die App(s) erneut herunterzuladen oder neu zu installieren.

Fire TV Stick über das Menü neu starten

Schritt 1: Navigieren Sie zum Menü Fire TV Stick-Einstellungen und wählen Sie die Option „Mein Fire TV“.

Schritt 2: Scrollen Sie zum Ende des Menüs und wählen Sie Neustart.

Schritt 3: Wählen Sie Neustart, um die Aktion zu bestätigen. Ihr Fire TV Stick schaltet sich aus und startet nach einigen Sekunden sofort neu.

Physischer/harter Neustart

Dazu müssen Sie den Adapter Ihres Fire TV Sticks von den Stromquellen trennen und wieder einstecken. Alternativ können Sie das Micro-USB-Kabel vom Fire TV Stick-Dongle trennen und wieder einstecken.

Verwenden der Fernbedienung

Sie können die Remote-Verknüpfung verwenden, um den Fire TV Stick schnell neu zu starten. Tippen und halten Sie dazu die Select-Taste (die große runde Taste) und die Play/Pause-Taste auf Ihrem Fire TV Stick gleichzeitig für etwa 4-5 Sekunden, bis die Meldung „Ihr Amazon Fire TV wird ausgeschaltet“ auf Ihrem Fernseher angezeigt wird Bildschirm.

Das Gerät sollte nach dem Herunterfahren automatisch neu starten. Versuchen Sie anschließend, die App(s) auf dem Fire TV Stick zu installieren und prüfen Sie, ob das funktioniert. Wenn der Installationsvorgang immer noch nicht abgeschlossen ist, fahren Sie mit dem nächsten Schritt unten fort.

3. Fire TV Stick-Speicher prüfen

Standardmäßig ist der Amazon Fire TV Stick mit 8 GB integriertem Speicher ausgestattet. Von diesen 8 GB stehen nur etwa 5-6 GB für die App-Installation und andere heruntergeladene Mediendateien zur Verfügung. Wenn sich auf Ihrem Fire TV Stick etwa 500 MB oder weniger befinden, erhalten Sie in der Regel Warnhinweise, um Speicherplatz freizugeben. Sollte der Speicherplatz des Geräts irgendwann einmal ausgehen, können Sie keine neuen Apps installieren. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um zu überprüfen, wie viel Speicherplatz auf Ihrem Fire TV Stick noch vorhanden ist.

Schritt 1: Gehen Sie zum Fire TV Stick-Einstellungsmenü und wählen Sie „Mein Fire TV“.

Schritt 2: Wählen Sie Info.

Schritt 3: Navigieren Sie als Nächstes zu Speicher und Sie sollten sehen, wie viel Speicherplatz Ihres Fire TV Sticks verfügbar ist.

Wenn Ihr Fire TV Stick-Speicher voll ist, müssen Sie möglicherweise einige Apps entfernen, um Platz für neue Apps zu schaffen.

Dies ist eine der einfachsten und effektivsten Möglichkeiten, Speicherplatz auf Ihrem Fire TV Stick freizugeben. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Apps von Ihrem Fire TV Stick zu deinstallieren.

App auf Fire TV Stick deinstallieren

Schritt 1: Starten Sie das Fire TV STick-Einstellungsmenü und wählen Sie Anwendungen.

Schritt 2: Klicken Sie auf die Option "Installierte Anwendungen verwalten".

Schritt 3: Tippen Sie nun auf die Anwendung, die Sie von Ihrem Fire TV Stick deinstallieren möchten. Auf meinem Gerät habe ich deinstalliert AirScreen (eine Bildschirmspiegelungs-App), zum Beispiel.

Schritt 4: Wählen Sie Deinstallieren.

Schritt 5: Klicken Sie auf Deinstallieren, um die Aktion zu bestätigen.

Deinstallieren Sie so viele Apps, die Sie kaum verwenden, um genügend Speicherplatz für die neue(n) App(s) freizugeben, die Sie installieren möchten. Wenn der Fire TV Stick trotz ausreichendem Speicherplatz keine Apps installiert, fahren Sie mit der nächsten Fehlerbehebung fort.

4. Zahlungsmethode & Lieferadresse prüfen

Wenn mit Ihrem Amazon-Konto eine abgelaufene oder ungültige Zahlungsmethode und Lieferadresse verknüpft ist, können Sie keine Anwendungen aus dem Fire TV Stick AppStore installieren. Wenn keine der oben genannten Fehlerbehebungen funktioniert, überprüfen Sie, ob Ihr Amazon-Konto mit den richtigen Zahlungsmethoden und Lieferadresse(n) richtig konfiguriert ist. So überprüfen Sie.

Schritt 1: Rufen Sie den Abschnitt 1-Click-Einstellungen Ihres Amazon-Kontos auf Ihrem Telefon- oder PC-Browser über den untenstehenden Link auf.

Besuchen Sie die Amazon 1-Click-Einstellungsseite

Sie werden aufgefordert, sich bei Ihrem Amazon-Konto anzumelden.

Schritt 2: Wenn Sie keine gültige Zahlungsmethode oder Lieferadresse mit Ihrem Konto verknüpft haben, tippen Sie auf die Schaltfläche "Kaufeinstellungen hinzufügen" und folgen Sie den Anweisungen, um neue Zahlungs- und Versanddetails hinzuzufügen.

Führen Sie dies aus, starten Sie Ihren Fire TV Stick neu und Sie sollten jetzt in der Lage sein, Apps ohne Probleme zu installieren.

Letzter Ausweg-Trick: Fire TV Stick zurücksetzen

Wenn keine der oben genannten Lösungen für Sie funktioniert hat, sollten Sie Fire TV Stick auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Trennen Sie danach den Fire TV Stick für mindestens 30 Sekunden vom Fernseher oder Monitor und schließen Sie ihn wieder an. Das hat bei vielen Benutzern oft funktioniert.

Wenn Ihr Fire TV Stick nach dem Zurücksetzen immer noch keine Apps installiert, sollten Sie sich an den Amazon-Kundendienst wenden und einen Ersatz anfordern.

Zugriff auf mehr

Mit den oben genannten Lösungen sollten Sie keine Probleme mehr haben, Anwendungen auf Ihrem Fire TV Stick zu installieren. Für den Fall, dass Apps aufgrund unzureichenden Speicherplatzes nicht auf dem Gerät installiert werden – und Sie dies nicht tun Möchten Sie andere Apps deinstallieren, um Speicherplatz freizugeben, haben Sie möglicherweise keine andere Wahl, als ein neues Fire TV zu kaufen Stock. Und wenn keine dieser Korrekturen funktioniert, sollten Sie Kontaktieren Sie den Amazon-Gerätesupport da Sie möglicherweise einen defekten Fire TV Stick haben.