8 beste Möglichkeiten, den Fehler 5003 in Zoom zu beheben

Die Zukunft der Arbeit verändert sich und viele Unternehmen weltweit stellen bereits auf den neuen Workflow um, damit Mitarbeiter ihre Arbeit erledigen können. Zoom führt die Tabelle mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche und vielen Funktionen unter den Tools für die Arbeit von zu Hause aus an. Die gesamte Erfahrung ist jedoch nicht so störungsfrei, wie Sie glauben. Wir haben gesehen Benutzer mit zufälligem Fehler 5003 mitten in einem Zoom-Meeting.

Wie jede andere Anwendung leidet auch Zoom unter gelegentlichen Ausfallzeiten und Fehlern. Es gab Vorfälle von mehreren Benutzern, die bei jedem Versuch, einem Zoom-Meeting beizutreten, den Fehlercode 5003 sehen. Wenn Sie zu ihnen gehören, beheben wir das Problem.

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1. Zoom neu starten

Dies ist der einfachste Weg, den Fehler 5003 in Zoom zu beheben. Gelegentlich tritt in der Anwendung ein vorübergehender Fehler auf, der es der App erschwert, eine Verbindung zu ihren Servern herzustellen. In diesem Fall würde ein Neustart der App es ihr ermöglichen, alle ihre Ressourcen neu zu laden und den temporären Fehler wahrscheinlich zu beseitigen.

Fenster

Windows-Benutzer können die Windows-Taste auf der Tastatur und suchen Sie nach dem Task-Manager. Suchen Sie in der Task-Manager-App die Zoom-App und beenden Sie den Vorgang für die Anwendung.

Mac

Auf einem Mac können Sie die Spotlight-Suche mit den Tasten Befehl + Leertaste öffnen. Versuchen Sie, nach dem Aktivitätsmonitor zu suchen und die App zu öffnen. Suchen Sie die Zoom-App und klicken Sie in der Menüleiste auf die Schaltfläche Stopp.

Zoom-Mobilbenutzer können das Schließen der App über das Multitasking-Menü erzwingen und die App mithilfe der App-Schublade von Grund auf neu starten.

2. Zoom-Server prüfen

Bevor Sie zu einer komplexen Lösung springen, sollten Sie diesen Schritt ausprobieren. Wenn die Server von Zoom derzeit ausgefallen sind, können Sie von Ihrer Seite nichts tun, um den Fehlercode 5003 zu beheben, da das Problem auf ihrer Seite liegt.

Um dies zu überprüfen, besuchen Sie Offizielle Seite von Zoom, wo der Status ihrer Server angezeigt wird. Stellen Sie auf der Site sicher, dass alle Server betriebsbereit sind. Alternativ können Sie auch Downdetecter besuchen und überprüfen, ob andere Benutzer das gleiche Problem melden oder nicht.

3. Internetverbindung prüfen

Als nächstes sollten Sie die Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung überprüfen. Da der Fehlercode 5003 mit Verbindungsproblemen zusammenhängt, ist Ihre Verbindung möglicherweise nicht stabil oder zu langsam, um einen Videoanruf durchzuführen.

Sie können entweder Fast.com besuchen oder Apps wie Speedtest verwenden, um die aktuelle Internetgeschwindigkeit auf dem Gerät zu überprüfen.

4. Deaktivieren Sie Antivirus und VPN

Dieser Schritt gilt hauptsächlich für PCs, da Windows-Benutzer diejenigen sind, die Antivirenprogramme von Drittanbietern auf ihren Geräten verwenden. Normalerweise wirken sich diese Apps nicht auf andere installierte Programme aus.

Bestimmte kostenlose VPN- oder Antivirendienste können Spiele und Apps wie Zoom stören. Dies kann daran liegen, dass die Dienste manchmal die Internetverbindung zu den Apps, die versuchen, eine Online-Verbindung herzustellen, einschränken oder sogar stoppen können.

Ein weiterer Grund könnte die automatische Regionsauswahl von VPN sein. Wenn Zoom in Ihrem Land gesperrt ist und das installierte VPN diesen Standort verwendet, können Sie nicht auf die Zoom-App zugreifen.

Wir empfehlen Ihnen, Ihre VPN- und Antivirus-Anwendung zu öffnen, sie vorübergehend zu deaktivieren und dann erneut dem Zoom-Raum beizutreten.

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5. Firewall deaktivieren

Sie sollten sicherstellen, dass die Zoom-App die Firewall auf Ihrem PC oder Mac umgehen kann, um die Internetverbindung auf dem Gerät zu nutzen.

Navigieren Sie unter Windows zu Windows Defender Firewall > Eine App durch die Windows Defender Firewall zulassen > suchen Sie die Zoom-App und stellen Sie sicher, dass sie auf Ihrer Firewall zulässig ist.

6. Deaktivieren Sie Proxy-Server

Wie die Windows-Firewall fungiert ein Proxyserver als Sicherheitsschicht zwischen Ihrem System und dem Internet. Möglicherweise verursachen Ihre Proxyserver-Einstellungen Probleme mit der Zoom-App, und sie versucht, den Zugriff auf Ihr Netzwerk zu blockieren.

In solchen Fällen sollten Sie Proxyserver über das Windows-Einstellungsmenü deaktivieren. Folgen Sie den unteren Schritten.

Schritt 1: Verwenden Sie die Tasten Windows + I und öffnen Sie das Windows-Einstellungsmenü.

Schritt 2: Navigieren Sie zu Netzwerk & Internet > Netzwerkeinstellungen > Proxy.

Schritt 3: Stellen Sie sicher, dass „Proxyserver verwenden“ deaktiviert ist.

Öffnen Sie nun die Zoom-App erneut und versuchen Sie, einem Zoom-Meeting beizutreten, um zu überprüfen, ob der Fehlercode 5003 weiterhin auftreten würde.

7. Netzwerktreiber neu installieren

Probleme mit der Netzwerkverbindung in Zoom können aufgrund fehlerhafter Netzwerktreiber auftreten, die auf dem Gerät installiert sind. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um sie zu deinstallieren.

Schritt 1: Drücken Sie die Windows-Taste und öffnen Sie den Geräte-Manager.

Schritt 2: Klicken Sie im Geräte-Manager auf Netzwerkadapter, um ihn zu erweitern.

Schritt 3: Klicken Sie abschließend mit der rechten Maustaste auf Ihren aktuellen Netzwerkadapter und wählen Sie Gerät deinstallieren.

Nachdem Sie Ihre Netzwerktreiber deinstalliert haben, starten Sie Ihren Computer neu und Windows installiert automatisch den am besten geeigneten Treiber für Ihr Netzwerkgerät.

8. Zoom-App aktualisieren

Wenn die Zoom-App in der neuesten Version ausgeführt wird, werden auch technische Probleme effektiv gelöst. Diese Updates enthalten nützliche Fehlerbehebungen, die verhindern können, dass störende Fehler Verbindungsprobleme verursachen.

Außerdem verbessern sie auch die Gesamtleistung der App. Gehen Sie zu den Windows- oder Mac-Zoom-Einstellungen und suchen Sie nach dem neuesten zur Installation verfügbaren Update.

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Ärgerliche Zoom-Fehler beheben

Zoom-Fehler 5003 kann kurz vor dem nächsten Online-Treffen Kopfschmerzen bereiten. Wenn das gleiche Problem auftritt, gehen Sie die obigen Tipps zur Fehlerbehebung durch und beheben Sie den Zoom-Fehler. Lassen Sie uns im Kommentarbereich unten wissen, welcher Trick für Sie funktioniert hat.