8 beste Tipps zur Behebung des Problems mit dem schwarzen Bildschirm des Spotify Web Players

Niemand hasst Schwarz, obwohl er der ist am dunkelsten. Es passt zu allem. Das einzige Mal, dass man sich vor Schwarz fürchtet, wenn es darum geht, etwas auf einem Bildschirm anzuzeigen. Das liegt daran, dass es immer Ärger bedeutet. Wenn Sie im Spotify Web Player einen schwarzen Bildschirm erhalten, ist dies der richtige Ort, um zu erfahren, wie Sie das Problem beheben können.

Web-Apps sind großartig. Sie sind unabhängig von Browsern und Plattformen, da sie überall funktionieren, ohne dass etwas extra installiert werden muss. Spotify hat neben einer Desktop-App auch einen erstaunlichen Webplayer. Aber es funktioniert manchmal nicht.

Bei vielen Benutzern funktioniert der Spotify Web Player entweder nicht mehr oder zeigt einen schwarzen Bildschirm, sobald sie ihn öffnen. Falls Sie auch das gleiche Problem haben, verwenden Sie die folgenden Tipps, um es zu beheben.

Beginnen wir den Fehlerbehebungsprozess.

1. Starte den Browser neu

Da das Problem im Browser liegt, sollten Sie es zunächst schließen. Manchmal behebt ein einfacher Neustart das Problem. Falls der Neustart des Browsers Ihnen nicht hilft, starten Sie auch Ihr Gerät neu.

2. Einloggen

Wenn der schwarze Bildschirm angezeigt wird, wenn Sie versuchen, einen Song abzuspielen oder während einen Song zu einer Playlist hinzufügen, sollten Sie überprüfen, ob Sie bei Spotify angemeldet sind oder nicht. Falls nicht, melden Sie sich sofort an.

3. Spiele den nächsten Titel

Die Lösung mag zufällig erscheinen, aber sie hat das Problem mit dem schwarzen Bildschirm für viele Spotify-Benutzer behoben. Was Sie tun müssen, ist, einen Song in den mobilen Spotify-Apps abzuspielen und ihn dann auf einen Webplayer zu übertragen. Hier die Schritte im Detail:

Schritt 1: Öffnen Sie den Spotify Web Player in Ihrem Browser. Öffnen Sie dann die Spotify-App auf Ihrem Handy oder PC.

Notiz: Stellen Sie sicher, dass Sie mit denselben Konten angemeldet sind.

Schritt 2: Spielen Sie einen beliebigen Song in der Spotify-App ab. Sobald der Song abgespielt wird, sehen Sie den Text „Verfügbare Geräte“ unter dem Songtitel. Tippen Sie darauf.

Schritt 3: Tippen Sie auf dem nächsten Bildschirm auf das Gerätesymbol und wählen Sie Web Player aus den verfügbaren Optionen.

Schritt 4: Der Song wird auf Ihrem PC abgespielt. Aktualisieren Sie die Spotify-Seite auf Ihrem PC und das war's. Der schwarze Bildschirm wird verschwinden.

Das Problem tritt auf, weil Spotify den zuletzt gespielten Song nicht laden kann. Durch das Abspielen eines Songs auf anderen Plattformen werden die Dinge behoben.

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4. Browser-Cache und Cookie löschen

Das Löschen des Browser-Cache und der Cookies ist auch eine hilfreiche Möglichkeit, das Problem mit dem schwarzen Bildschirm bei Spotify zu beheben. Die Schritte für den Chrome-Browser erklären wir Ihnen hier.

Schritt 1: Starten Sie den Chrome-Browser und klicken Sie oben auf das Drei-Punkte-Symbol. Gehe zu den Einstellungen. Alternativ können Sie eingeben chrome://Einstellungen in der Adressleiste, um die Einstellungen schnell zu laden.

Schritt 2: Scrollen Sie in den Einstellungen nach unten und klicken Sie auf Erweitert.

Schritt 3: Klicken Sie unter Datenschutz und Sicherheit auf Browserdaten löschen.

Schritt 4: Aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben den Optionen „Bilder und Dateien im Cache“ und „Cookies und andere Websitedaten“. Klicken Sie dann unten auf die Schaltfläche Daten löschen.

Schritt 5: Starten Sie Ihren PC neu.

Wenn Sie Spotify auch über einen Browser auf Ihrem Handy verwenden, empfehlen wir, den Cache und die Cookies auch im mobilen Browser zu löschen.

5. Erweiterungen deaktivieren

Manchmal kann eine Erweiterung auch dafür verantwortlich sein, dass Spotify nicht auf dem Webplayer funktioniert. Um das zu finden, musst du deaktiviere die Erweiterungen nacheinander in Ihrem Browser. Starten Sie nach der Deaktivierung Ihren Browser neu und spielen Sie einen Song im Web Player von Spotify ab. Wiederholen Sie dies für jede Erweiterung, um den Schuldigen zu finden.

6. Werbeblocker prüfen

Wenn Sie einen Werbeblocker verwenden, versuchen Sie, ihn für eine Weile zu deaktivieren. Starten Sie den Browser neu und versuchen Sie, einen Song abzuspielen. Wenn das Problem behoben ist, behindert Ihr Werbeblocker Spotify. Das bedeutet nicht, dass Sie es deaktivieren müssen. Was Sie tun können, ist, die Spotify-Website zur Whitelist für Werbeblocker hinzuzufügen. Öffnen Sie die Einstellungen für den Werbeblocker und Sie finden die Whitelist-Option.

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7. Hardwarebeschleunigung deaktivieren

Führen Sie diese Schritte aus, um die Hardwarebeschleunigung in Chrome zu deaktivieren:

Schritt 1: Öffnen Sie die Chrome-Einstellungen über das Drei-Punkte-Symbol. Alternativ können Sie eingeben chrome://Einstellungen in der Adressleiste.

Schritt 2: Klicken Sie auf Erweitert, um weitere Einstellungen anzuzeigen.

Schritt 3: Scrollen Sie nach unten und deaktivieren Sie den Schalter neben Hardwarebeschleunigung verwenden, wenn verfügbar. Es ist unter System vorhanden.

Schritt 4: Sie werden aufgefordert, den Browser neu zu starten. Klicken Sie auf Neustart. Hoffentlich sollte das Problem danach behoben sein.

8. Blitz aktivieren

Einige Benutzer haben berichtet, dass das Aktivieren von Flash für Spotify das Problem mit dem schwarzen Bildschirm für sie behebt. Browser bieten verschiedene Inhaltseinstellungen, in denen Sie aktivieren und Deaktivieren Sie Dinge wie Flash für einzelne Seiten.

Um Flash für Spotify auf die Whitelist zu setzen, öffnen Sie die Website und klicken Sie auf das Symbol vor der Website-URL. In einigen Browsern finden Sie es auf der rechten Seite der URL. Wählen Sie dann unter Flash entweder Zulassen oder Zuerst fragen aus.

9. Fix Spotify Web Player funktioniert nicht auf Mobilgeräten

Funktioniert Spotify auch in Ihrem mobilen Browser nicht? Um das Problem zu beheben, löschen Sie zunächst den Browser-Cache und die Cookies.

Dann sollten Sie es in die Desktop-Ansicht ändern. Viele Browser ermöglichen dies. Die Option ist normalerweise unter Einstellungen verfügbar. Tippen Sie in Chrome auf das Drei-Punkte-Symbol und überprüfen Sie die Desktop-Site. Laden Sie die Spotify-Seite neu, um das Problem zu beheben.

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Browser wirft Musikprobleme

Manchmal liegt das Problem im Netzwerk. Versuchen Sie also, den Spotify Web Player über ein anderes Netzwerk als das aktuelle zu verbinden. Falls das Problem nicht durch alles behoben werden kann, sollten Sie Laden Sie die Spotify-Apps herunter. Sie sind sowohl für Mobilgeräte als auch für Desktops verfügbar.

Next Up: Nachdem Spotify einsatzbereit ist, lesen Sie diese Tipps und Tricks, um Spotify optimal zu nutzen.