5 beste Fixes für das Microsoft Teams-Mikrofon funktioniert nicht auf dem Mac

Es gibt einiges, was beste Videoanruf-Apps gemeinsam haben, und eines der beliebtesten ist das mikrofonbezogene Problem. Von Zoomen Sie zu Google Meet, Skype, Microsoft Teams und andere Namen, die Ihnen einfallen. Die Ursachen dieser Probleme variieren je nach Gerät und Betriebssystem. Wir haben eine detaillierte Anleitung, wie es geht Mikrofonprobleme des Teams beheben auf Windows 10-Computern. In diesem Handbuch konzentrieren wir uns auf MacBooks und iMacs.

Wenn Microsoft Teams kein Mikrofon erkennt, beginnen Sie mit der Fehlerbehebung, indem Sie Ihren Mac neu starten. Stellen Sie bei externen Geräten (z. B. Kopfhörern) sicher, dass diese richtig an Ihren Mac angeschlossen sind. Stellen Sie ebenfalls sicher, dass das Gerät nicht beschädigt oder fehlerhaft ist. Sie können versuchen, den Kopfhörer oder das Mikrofon mit einem anderen Computer zu verwenden und zu überprüfen, ob es funktioniert. Bestätige abschließend das du wurdest nicht stumm geschaltet, vielleicht vom Gastgeber des Meetings oder Sie haben sich aus Versehen stummgeschaltet. Wenn das Mikrofon von Microsoft Teams nach diesen Vorprüfungen immer noch nicht funktioniert, fahren Sie mit den folgenden Lösungen fort.

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1. Mikrofone wechseln

Wenn Sie mehrere Audiogeräte (drahtlose Kopfhörer, Lautsprecher usw.) mit integrierten Mikrofonen haben mit Ihrem Mac verbunden ist, müssen Sie möglicherweise manuell das Standardgerät auswählen, das Sie während eines Treffen.

Schritt 1: Tippen Sie im Meeting-Fenster auf das Dreipunkt-Menüsymbol in der Menüleiste der App.

Schritt 2: Wählen Sie als Nächstes Geräteeinstellungen.

Schritt 3: Tippen Sie auf die Dropdown-Schaltfläche Mikrofon und wählen Sie das Gerät aus, das Microsoft Teams als Standardmikrofon verwenden soll.

2. Beenden von Microsoft Teams erzwingen

Wenn eine App – oder Teile davon – nicht richtig funktioniert, das Beenden der App erzwingen könnte helfen, Fehler zu beheben, die zu Fehlfunktionen führen. Wenn Sie feststellen, dass die Teilnehmer Sie während der Besprechung von Microsoft Teams nicht hören können, beginnen Sie mit das Beenden der App erzwingen und neu starten.

Schritt 1: Halten Sie bei geöffnetem Microsoft Teams-App-Fenster die Umschalttaste gedrückt und tippen Sie auf das Apple-Logo in der Menüleiste.

Schritt 2: Tippen Sie anschließend auf "Beenden von Mikrofonteams erzwingen".

Dadurch wird Microsoft Teams sofort geschlossen. Alternativ können Sie die App auch mit dieser Tastenkombination schließen: Wahl + Umschalt + Befehl + Escape.

3. Ändern der Medienberechtigungen für Teams

Wenn das Problem nach dem erzwungenen Beenden und Neustarten der App weiterhin besteht, navigieren Sie zu den In-App-Einstellungen und überprüfen Sie, ob Microsoft Teams über Medienzugriff verfügt. Der Medienzugriff bezieht sich auf die Berechtigung von Teams, auf die Lautsprecher, das Mikrofon und die Kamera Ihres Mac zuzugreifen. Hier erfahren Sie, wie Sie es schaffen.

Schritt 1: Starten Sie Microsoft Teams und tippen Sie oben rechts auf den Profilavatar oder das Bild.

Schritt 2: Wählen Sie als Nächstes Einstellungen.

Schritt 3: Navigieren Sie im Menü Einstellungen zum Abschnitt Berechtigungen.

Schritt 4: Stellen Sie sicher, dass die Option "Medien (Kamera, Mikrofon, Lautsprecher)" aktiviert ist. Sie können es auch aus- und wieder einschalten.

Versuchen Sie, einen Testanruf zu tätigen, und prüfen Sie, ob Microsoft Teams jetzt mit dem Mikrofon Ihres Macs funktioniert.

4. Ändern Sie die Datenschutzeinstellungen des Mac

Unter macOS folgt die Aktivierung der erforderlichen Berechtigungen für die ordnungsgemäße Funktion von Microsoft Teams einem wechselseitigen Design. Erstens gibt es die In-App-Berechtigung (wie in Methode 2 oben erläutert). Dann gibt es die Datenschutzberechtigung, die Sie der App in den Systemeinstellungen Ihres Macs erteilen müssen.

Wenn Sie Microsoft Teams zum ersten Mal nach der Installation starten, werden Sie aufgefordert, der App sowohl Kamera- als auch Mikrofonzugriff zu gewähren. Wenn Sie diese Aufforderung nicht erhalten oder die Berechtigung verweigert haben, führen Sie die folgenden Schritte aus, um Microsoft Teams Zugriff auf das Mikrofon Ihres Mac zu gewähren.

Schritt 1: Starten Sie die Systemeinstellungen und wählen Sie "Sicherheit & Datenschutz".

Schritt 2: Gehen Sie zum Abschnitt Mikrofon und tippen Sie auf das Schlosssymbol, um die Mikrofonberechtigung Ihres Geräts zu bearbeiten.

Schritt 3: Authentifizieren Sie das Einstellungsmenü "Sicherheit & Datenschutz" mit dem Passwort Ihres Geräts oder der Touch ID.

Schritt 4: Überprüfen Sie Microsoft-Teams.

Wenn die App geöffnet oder im Hintergrund aktiv ist, werden Sie aufgefordert, sie zu schließen, um die Änderungen zu übernehmen. Tippen Sie auf Jetzt beenden, um fortzufahren.

Starten Sie Microsoft Teams erneut und prüfen Sie, ob das Mikrofon jetzt mit der App funktioniert.

5. Teams neu installieren

Einige Mac-Benutzer beschweren sich, dass sie kann Teams im Mikrofonbereich nicht finden des Datenschutzmenüs. Wenn dies auch Ihre missliche Lage beschreibt, ist es ideal, Microsoft Teams von Ihrem Mac zu löschen und neu zu installieren. Starten Sie den Finder und gehen Sie zum Ordner Programme. Klicken Sie als Nächstes mit der rechten Maustaste auf Microsoft Teams und wählen Sie "In den Papierkorb verschieben".

Starten Sie Ihren Mac danach neu und laden Sie die App erneut von der offiziellen Microsoft-Website herunter.

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Sprechen und gehört werden

Mikrofonbedingte Störungen (die meist durch Fehler verursacht) sind bei Microsoft Teams üblich. Wenn das eingebaute Mikrofon Ihres Mac trotz Erteilung der erforderlichen Berechtigungen mit anderen Apps, aber nicht mit Microsoft Teams funktioniert, ist die App höchstwahrscheinlich fehlerhaft. Wenn dies der Fall ist, gibt es wirklich keinen Workaround, außer zu warten, bis der Fehler von Microsoft behoben ist. Und wenn das eingebaute Mikrofon auch mit anderen Apps nicht funktioniert, versuchen Sie es PRAM deines Macs zurücksetzen. Oder besuchen Sie ein Apple-Reparaturzentrum in Ihrer Nähe, um Ihr Mac-Mikrofon untersucht.