6 beste Fixes für den Mail-Fehler auf iPhone und iPad nicht abrufen

Erhalten Sie die Fehlermeldung "Mail nicht abrufen", wenn Sie eine E-Mail auf Ihrem Mail-App von iPhone oder iPad? Wenn ja, sollten Sie diese Anleitung bis zum Ende lesen. Wir haben sechs (6) verschiedene Möglichkeiten beschrieben, um das Problem zu beheben. Schau sie dir an und komm zurück zu E-Mails schnell erhalten ohne Probleme.

Die Mail-App zeigt diese Fehlermeldung an, wenn keine Verbindung mit dem Server des E-Mail-Anbieters erfolgreich hergestellt werden kann. Und der Grund dafür kann unterschiedlich sein. Dies kann an einer schlechten Internetverbindung, falschen E-Mail-Konfigurationen oder einigen gerätespezifischen Störungen liegen. Bevor Sie mit den folgenden Lösungen fortfahren, sollten Sie versuchen, die Mail-App erzwingen und Ihr iPhone/iPad neu starten. Wenn die Fehlermeldung danach immer noch angezeigt wird, lesen Sie die Anweisungen zur Fehlerbehebung in den nächsten Absätzen.

1. Fehlerbehebung bei der Internetverbindung

Immer wenn dieser Fehler auf dem Bildschirm Ihres iPhones oder iPads angezeigt wird, sollte Ihr erster Anrufbeantworter überprüfen, ob Ihr Gerät mit dem Internet verbunden ist. Wenn Sie mobile Daten verwenden, deaktivieren Sie sie und schalten Sie sie wieder ein. Machen Sie dasselbe, wenn Sie mit einem Wi-Fi-Netzwerk verbunden sind. Das Aktivieren des Flugmodus und das Ausschalten nach einigen Sekunden kann auch dazu beitragen, die Internetverbindung Ihres Geräts zu aktualisieren. Wenn der Fehler weiterhin besteht, sollten Sie überprüfen, ob Ihre Internetquelle (WLAN-Router) eingeschaltet ist und Daten korrekt überträgt.

Versuchen Sie es mit anderen Apps und prüfen Sie, ob diese Zugang zum Internet haben. Wenn Mail die einzige betroffene App ist, überprüfen Sie, ob sie Zugriff auf die mobilen Daten Ihres Geräts hat. Gehen Sie zu Einstellungen > Mail und stellen Sie sicher, dass Mobile Daten eingeschaltet ist.

Wir empfehlen auch, einige detaillierte Anleitungen zu lesen, die wir zur Behebung von Internet- und Konnektivitätsproblemen auf Ihrem iPhone und iPad erstellt haben.

• 8 beste Möglichkeiten, um Mobilfunkdaten zu reparieren, die auf dem iPhone nicht funktionieren
• So beheben Sie das Problem, dass das iPhone mit Wi-Fi verbunden ist, aber das Internet nicht funktioniert
• Eine vollständige Anleitung zur Behebung des Problems, dass das iPhone keine Verbindung zum WLAN herstellt
  

2. Geräte-Push-Einstellungen ändern

Die Push-Konfigurationen Ihres Geräts können sich auch darauf auswirken, wie die Mail-App neue E-Mails abruft. Auf Geräten mit iOS 11 oder höher ist die Mail-App so konfiguriert, dass sie automatisch neue Nachrichten vom E-Mail-Server von Apple abruft. Wenn Ihr iPhone oder iPad nicht für den Empfang neuer Updates eingerichtet ist, tritt möglicherweise dieser Fehler "Mail nicht abrufen" automatisch auf. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Push-Benachrichtigungseinstellungen Ihres Geräts zu überprüfen.

Schritt 1: Starten Sie das iOS-Einstellungsmenü und wählen Sie "Passwörter & Konten".

Schritt 2: Wählen Sie als Nächstes "Neue Daten abrufen".

Schritt 3: Schalten Sie zuerst Push ein. Überprüfen Sie abschließend, ob Abrufen auf Automatisch eingestellt ist.

Dadurch wird sichergestellt, dass neue Daten/Updates so schnell wie möglich vom Mail-App-Server auf Ihr iPhone übertragen werden.

Notiz: Ihr iPhone/iPad ruft nur dann neue Daten für Mail und andere Apps ab, wenn es aufgeladen wird oder wenn es mit Wi-Fi verbunden ist.

3. Deaktivieren Sie den Energiesparmodus

Der iOS-Energiesparmodus kann dazu beitragen, die Akkulaufzeit Ihres Geräts zu verbessern, ist jedoch mit bestimmten Kosten verbunden. Zum einen wird der aktivierte Energiesparmodus pausiere die Push-Einstellungen deines Geräts (in #2 oben) und verzögern folglich, wie oft die Mail-App neue E-Mails abruft. Schließen Sie die Mail-App, deaktivieren Sie den Energiesparmodus und prüfen Sie, ob die Mail-App jetzt ordnungsgemäß funktioniert.

Wenn das Batteriesymbol in der Statusleiste oder im Kontrollzentrum Ihres Geräts gelb ist, bedeutet dies, dass der Energiesparmodus aktiviert ist. Tippen Sie im Kontrollzentrum auf das gelbe Batteriesymbol, um den Energiesparmodus zu deaktivieren.

Navigieren Sie alternativ zu Einstellungen > Akku und schalten Sie den Energiesparmodus aus.

Starten Sie nun die Mail-App neu und prüfen Sie, ob Ihre E-Mails jetzt in Ihrem Posteingang erscheinen.

4. Konto wieder mit der Mail-App verbinden

Dazu müssen Sie das betroffene E-Mail-Konto eines Drittanbieters aus der Mail-App entfernen und das Konto erneut hinzufügen. Lassen Sie uns Ihnen zeigen, wie.

Schritt 1: Starten Sie das Einstellungsmenü und wählen Sie "Passwörter & Konten".

Schritt 2: Wählen Sie das E-Mail-Konto im Abschnitt Konten aus.

Schritt 3: Schalten Sie die Mail-Option aus, warten Sie eine Sekunde und schalten Sie sie wieder ein.

Starten Sie nun die Mail-App neu und prüfen Sie, ob der Fehler „Mail nicht abrufen“ weiterhin besteht. Wenn dies der Fall ist, fahren Sie mit Schritt 4 unten fort, um das Konto von Ihrem Gerät zu löschen.

Schritt 4: Tippen Sie auf Konto löschen und wählen Sie in der Bestätigungsaufforderung „Von meinem iPhone löschen“.

Schritt 5: Um das Konto erneut hinzuzufügen, wählen Sie Konto hinzufügen auf der Seite "Passwörter & Konten" aus.

Sie werden aufgefordert, einen E-Mail-Anbieter auszuwählen und anschließend Ihre Kontoanmeldeinformationen einzugeben.

5. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

Da der Fehler in den meisten Fällen auf netzwerkbezogene Probleme zurückzuführen ist, kann das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen Ihres Geräts hilfreich sein. Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Sie können mehr darüber erfahren, was das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen auf Ihrem iPhone/iPad bewirkt. in dieser Anleitung.

6. Auf Dienstausfall prüfen

Sollte die Mail-App diesen Fehler weiterhin anzeigen, nachdem Sie alle oben genannten Lösungen ausprobiert haben, sollten Sie überprüfen, ob bei Ihren E-Mail-Dienstanbietern alles in Ordnung ist. Überprüfen Sie, ob ein Serverausfall oder eine Ausfallzeit vorliegt. Sie können den Status des iCloud-Mail-Dienstes auf der Seite zum Apple-Systemstatus. Für Gmail, Yahoo und andere E-Mail-Drittanbieter können Sie vertrauenswürdige Website-Analysatoren wie. verwenden DownDetektor um Dienstausfälle und -unterbrechungen zu überprüfen.

Holen Sie sich Ihre E-Mails

Dieser Fehler kann auch auftreten, wenn ein Problem mit den Anmeldeinformationen Ihres E-Mail-Kontos auftritt. Wenn Sie kürzlich Ihre E-Mail-ID oder Ihr Passwort auf einem anderen Gerät geändert haben, empfehlen wir Ihnen, das Konto zu trennen und erneut zur Mail-App hinzuzufügen (siehe Methode 4 oben) mit den neuen Kontoanmeldeinformationen. iOS des Geräts aktualisieren könnte auch helfen – dies wird gleichzeitig die Mail-App aktualisieren und alle Software- oder fehlerbezogenen Probleme beheben, die für diesen Fehler verantwortlich sind.