So beheben Sie das Dropbox-Problem ohne Internetverbindung unter iOS

Angenommen, Sie haben Dropbox auf Ihrem iPhone oder iPad gestartet. Aber bevor Sie überhaupt daran denken konnten, etwas zu tun, erhalten Sie die dumme Fehlermeldung "Keine Internetverbindung". Alles andere auf Ihrem iOS-Gerät sieht in Bezug auf die Konnektivität solide aus. Was hat es mit Dropbox im Besonderen auf sich?

Es ist mit meinem iPhone passiert. Aber zum Glück tritt der Fehler "Keine Internetverbindung" normalerweise aus einem trivialen Grund auf, z. B. aus einem Ausschluss von Dropbox mit Mobilfunkdaten. Schauen wir uns an, was ich gebraucht habe, um die Dinge zu reparieren, sowie einige andere Korrekturen, die hilfreich sein können.

Mobilfunkdaten aktivieren

Verwenden Sie Mobilfunkdaten, um auf Dropbox zuzugreifen? Selbst wenn Sie Mobilfunkdaten auf Ihrem iPhone oder iPad aktiviert haben, ist es möglich, dass Sie Dropbox nicht für die Nutzung mobiler Daten bereitgestellt haben. Ob dies der Fall ist, können Sie ganz einfach überprüfen.

Schritt 1: Öffnen Sie die App Einstellungen auf Ihrem iPhone oder iPad und tippen Sie dann auf Mobilfunk.

Schritt 2: Scrollen Sie ganz nach unten zur Option Mobilfunkdaten und schalten Sie dann den Schalter neben Dropbox ein.

Starten Sie die Dropbox-App und Sie werden feststellen, dass der Fehler "Keine Internetverbindung" endgültig verschwunden ist. Das war bei meinem iPhone der Fall, und es war im Allgemeinen eine einfache Lösung.

Mobilfunkdaten in den Dropbox-Einstellungen aktivieren

Wird der Fehler „Keine Internetverbindung“ ausgelöst, wenn Sie versuchen, eine Datei herunterzuladen? Selbst wenn Sie Dropbox erlaubt haben, Mobilfunkdaten zu verwenden, gibt es eine andere Einstellung in Dropbox selbst, die verhindern kann, dass die App sie für Downloads verwendet. Es ist an der Zeit zu prüfen, ob dies die Ursache des Problems sein könnte.

Schritt 1: Wechseln Sie in Dropbox zum Tab Konto. Tippen Sie als Nächstes auf das zahnradförmige Einstellungssymbol oben auf dem Bildschirm.

Schritt 2: Aktivieren Sie den Schalter neben Mobilfunkdaten verwenden.

Gehen Sie den ganzen Weg zurück, und Sie werden die Fehlermeldung wahrscheinlich nicht mehr sehen. Seien Sie jedoch vorsichtig, wenn Sie große Dateien über Mobilfunkdaten herunterladen – das möchten Sie nicht am Ende deine Quote überschreiten.

Dropbox-Cache löschen

Wenn Dropbox die Fehlermeldung "Keine Internetverbindung" anzeigt, unabhängig davon, ob Sie mit Mobilfunkdaten oder Wi-Fi arbeiten, dann ist es Zeit den Cache zu leeren bevor Sie mit den anderen Fixes fortfahren. Normalerweise werden dadurch redundante Daten entfernt und möglicherweise alle Anomalien im Zusammenhang mit der Dropbox-App beseitigt.

Schritt 1: Rufen Sie den Bildschirm mit den Dropbox-Einstellungen auf.

Schritt 2: Scrollen Sie ganz nach unten und tippen Sie dann auf Cache löschen. Tippen Sie im Bestätigungs-Popup-Fenster erneut auf Cache löschen.

Nachdem Sie den Cache geleert haben, erzwingen Sie das Beenden von Dropbox und starten Sie es dann neu. Der Fehler 'Keine Internetverbindung' muss hoffentlich verschwunden sein. Wenn nicht, ist der nächste Fix direkt darunter.

Spitze: Wischen Sie auf Ihrem iPhone oder iPad von unten nach oben, um den App-Umschalter aufzurufen, und wischen Sie dann die Dropbox-App-Karte nach oben, um das Beenden zu erzwingen.

Router zurücksetzen/Wi-Fi-Lease verlängern

Wenn Sie über Wi-Fi arbeiten, sollten Sie Ihren Router (wenn Sie einfachen Zugriff darauf haben) für mindestens eine Minute ausschalten und dann wieder einschalten. Diese Aktion allein kann bestimmte Fehler oder Störungen in Ihrer Internetverbindung endgültig beheben.

Alternativ können Sie versuchen, den Mietvertrag für Ihre Wi-Fi-Verbindung zu verlängern. Das ist nur eine schicke Möglichkeit, eine neue IP-Adresse für Ihre Verbindung anzufordern und kann fast sofort durchgeführt werden.

Schritt 1: Tippen Sie in der iOS-Einstellungen-App auf WLAN. Tippen Sie als Nächstes auf das kleine i-förmige Symbol neben Ihrer derzeit aktiven Wi-Fi-Verbindung.

Schritt 2: Tippen Sie auf Lease erneuern und anschließend zur Bestätigung erneut auf Lease erneuern.

Gehen Sie zurück zur Dropbox-App. Wenn alles gut aussieht, dann herzlichen Glückwunsch! Oder wenn nicht, dann lesen Sie weiter.

DNS-Server ändern

Eine weitere praktikable Lösung, wenn der Dropbox-Fehler „Keine Internetverbindung“ im WLAN auftritt, betrifft Ändern der Standard-DNS-Einstellungen für Ihre Verbindung. Normalerweise bewirkt der Wechsel zu einem beliebten DNS-Auflösungsdienst wie Google DNS Wunder bei der Behebung häufiger Probleme im Zusammenhang mit der Wi-Fi-Konnektivität.

Schritt 1: Starten Sie die Einstellungen-App Ihres iPhones oder iPads und tippen Sie auf WLAN. Tippen Sie als Nächstes auf das kleine i-förmige Symbol neben Ihrer Wi-Fi-Verbindung.

Schritt 2: Tippen Sie auf DNS konfigurieren. Entfernen Sie die vorhandenen DNS-Server und fügen Sie dann die folgenden Google DNS-Server in zwei separate Slots hinzu:

8.8.8.8

8.8.4.4

Öffnen Sie anschließend Dropbox. Wenn der Fehler weiterhin angezeigt wird, überprüfen wir als nächstes, was auf den Karten steht.

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

Da Sie sich bereits durch einige Fixes gearbeitet haben, ist es endlich an der Zeit, die Netzwerkeinstellungen für Ihr iPhone oder iPad zurückzusetzen. Das behebt normalerweise alle anhaltenden Probleme, die durch. verursacht werden falsche Konfigurationseinstellungen bei Wi-Fi- und Mobilfunkverbindungen.

Dadurch werden jedoch auch alle gespeicherten Wi-Fi-Hotspots nach dem Zurücksetzen gelöscht. Denken Sie also daran. Aber es ist ein fast todsicherer Weg, um Dropbox wieder online zu bringen, und die Unannehmlichkeiten sind es wert.

Schritt 1: Tippen Sie in der App Einstellungen Ihres iPhones oder iPads auf Allgemein und dann auf Zurücksetzen.

Schritt 2: Tippen Sie auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen und anschließend im Bestätigungs-Popup-Fenster erneut auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.

Stellen Sie nach dem Zurücksetzen entweder eine Verbindung zu einem nahegelegenen WLAN-Hotspot her oder aktivieren Sie Mobilfunkdaten und verwenden Sie dann Dropbox. Von nun an werden Sie wahrscheinlich keine Probleme mehr haben.

App aktualisieren/neu installieren

Wenn alles fehlschlägt, sollten Sie die App aktualisieren. Gehen Sie zum App Store, suchen Sie nach Dropbox-Updates und wenden Sie diese dann an, falls verfügbar. Alle bekannten Probleme in Bezug auf die Konnektivität sollten danach behoben werden.

Wenn dies nicht ausreicht oder keine neuen Updates verfügbar sind, versuchen Sie, die App neu zu installieren. Sie haben zwei Möglichkeiten, die Dropbox-App zu entfernen: Löschen oder Auslagern.

Wenn Sie die App von Ihrem iPhone oder iPad löschen, wird sie entfernt, einschließlich aller Dateien und anderer Daten, die so konfiguriert wurden, dass sie offline bleiben. Drücken Sie lange auf das Dropbox-App-Symbol bis es wackelt, und löschen Sie es dann. Danach über den App Store neu installieren.

Beim Offloading wird die App hingegen entfernt, alle heruntergeladenen Dateien bleiben jedoch intakt. Wenn Sie befürchten, Dateien erneut herunterladen zu müssen oder Daten zu verlieren, die noch nicht in der Cloud gesichert wurden, ist dies die sicherere Option, und die folgenden Schritte zeigen Ihnen, wie Sie dies tun.

Schritt 1: Tippen Sie in der App Einstellungen auf Allgemein und dann auf iPhone/iPad-Speicher.

Schritt 2: Tippen Sie auf Dropbox und dann auf App auslagern.

Tippen Sie nach dem Entladen von Dropbox einfach auf das Symbol auf dem Startbildschirm (ja, es wird immer noch angezeigt), um es erneut herunterzuladen. Das sollte verhindern, dass der Fehler wieder auftaucht.

Dropbox in Synchronisierung

Hoffentlich haben die oben genannten Fixes funktioniert und Sie können wieder Dateien in Dropbox synchronisieren und teilen. Es besteht die Möglichkeit, dass der Fehler entweder durch das Ausschalten der Mobilfunkdaten oder durch falsche Wi-Fi-Einstellungen verursacht wurde, die die App daran hinderten, eine Online-Verbindung herzustellen. Ich hoffe, Sie mussten nicht Ihre Netzwerkeinstellungen zurücksetzen oder Dropbox neu installieren.

Habt ihr selbst noch andere Tipps? Teilen Sie in Kommentaren.

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