So beheben Sie die ältere Version des Windows-Fehlers von iCloud
Verschiedenes / / November 29, 2021
Apples iCloud für Windows bietet die beste Möglichkeit, auf einem Windows-PC sowohl auf iCloud Drive als auch auf iCloud-Fotos zuzugreifen. Aber wenn Sie das kürzlich aktualisiert haben Desktop- oder Microsoft Store-Version von iCloud haben Sie eine absurd aussehende Benachrichtigung zu iCloud-Fotos mit dem Titel "Wir haben festgestellt, dass Sie eine ältere Version von Windows verwenden" bemerkt. Warum passiert das? Und was können Sie tun, um es loszuwerden?
Beginnend mit iCloud für Windows 11.1 (das ist die App-Version, nicht die Windows-Version) hat Apple geändert das Innenleben der App für eine bessere Funktionalität (insbesondere bei Fotos und Videos) unter Windows 10. Aber entgegen der Fehlermeldung nur Aktualisieren von Windows 10 auf die neueste Version würde nicht ausreichen. Sie müssen auch einige wichtige Codecs installieren, damit der Fehler behoben wird.
Lassen Sie uns ohne weitere Verzögerung alles überprüfen, was Sie tun müssen, um zu verhindern, dass dieser Fehler bei jedem Start Ihres Computers wiederholt auftritt.
Aktualisieren Sie Windows 10
Offensichtlich ist das erste, was Sie tun würden, wenn Sie die Meldung „Wir haben festgestellt, dass Sie eine ältere Version von Windows verwenden“ sehen, Windows 10 zu aktualisieren. Wenn Sie es noch nicht getan haben, ist es jetzt an der Zeit, dies zu tun. Aber zuerst ist es eine gute Idee, Ihre aktuelle Windows 10-Version zu überprüfen.
Typ winver in das Startmenü oder das Suchfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste. Im angezeigten Feld "Über Windows" finden Sie die erforderlichen Details neben Version.
iCloud für Windows 11.1 erfordert mindestens Windows 10 1909 OS Build 18363 (November 2019-Update) oder höher, um richtig zu funktionieren. Wenn Ihr PC bereits auf dem neuesten Stand ist, fahren Sie mit dem nächsten Abschnitt fort. Schließen Sie andernfalls das Feld Über Windows und fahren Sie mit der Aktualisierung von Windows auf Ihrem PC fort.
Typ Windows Update in das Startmenü oder das Suchfeld ein, drücken Sie die Eingabetaste und klicken Sie dann in der Windows Update-Konsole auf Nach Updates suchen, um einen Scan zu starten. Sobald die neuesten Updates erkannt wurden, klicken Sie auf Herunterladen oder Jetzt herunterladen und installieren, um Windows 10 zu aktualisieren. Sie müssen Ihren PC neu starten, um das Update abzuschließen.
Sehen Sie sich unseren Leitfaden zur Fehlerbehebung an wenn Windows Update hängen bleibt während des Prozesses.
Auch auf Guiding Tech
HEIF-Codec installieren
iPhones verwenden ein revolutionäres Dateiformat namens HEIF (allgemein als HEIC bezeichnet), um Speichern Sie die Fotos, die Sie schießen. Dieses Format verbraucht unglaublich weniger Speicherplatz und außerdem ermöglicht technisch überlegene Bilder mit besseren Tiefenkarten und einem breiteren Farbraum.
Windows 10 bietet jedoch keine native Unterstützung für das HEIF-Format. Um Kompatibilitätsprobleme zu beheben, müssen Sie für die iCloud-Fotos-Komponente in iCloud für Windows einen relevanten Codec herunterladen, um HEIF-Bilder zu decodieren. Praktischerweise gibt es einen Codec von Microsoft selbst, den Sie ganz einfach installieren können.
Geh rüber zum Microsoft Store, suchen Sie nach "heif-Bilderweiterungen", wählen Sie HEIC-Bilderweiterungen aus den Suchergebnissen aus und klicken Sie dann auf Abrufen. Sie können auch unten auf die Schaltfläche Download klicken, um die Codec-Download-Seite direkt zu starten.
HEIF-Bilderweiterungen herunterladen
Auch auf Guiding Tech
HEVC-Decoder installieren
Neben HEIF verwenden iPhones auch ein ungewöhnliches Format namens HEVC, um Videos zu speichern. Es bietet ähnliche speicherbezogene Vorteile und hilft Ihnen, doppelt so viele Videoinhalte im Vergleich zu den herkömmlichen Formaten zu speichern. Das macht einen großen Unterschied, wenn Videos in höheren Auflösungen aufnehmen.
Aber auch hier bietet Windows 10 keine native Unterstützung für das HEVC-Format. Daher erfordert iCloud Photos einen Decoder, der Windows 10 helfen kann, die Videodateien auf Ihrem PC abzuspielen.
Wieder einmal kommt Microsoft mit einem entsprechenden Decoder zur Rettung. Aber verwirrenderweise listet der Microsoft Store zwei HEVC-Codecs auf – eine Erweiterung ist völlig kostenlos, während die andere eine Zahlung von 0,99 US-Dollar erfordert. Beide haben ähnliche Beschreibungen, mit Ausnahme ihrer Namen – „HEVC-Videoerweiterungen“ und „HEVC-Videoerweiterungen vom Gerätehersteller“ für die kostenpflichtige bzw. kostenlose Version.
Der einzige Unterschied ist das Feature-Snippet; die kostenpflichtige Version kann "HEVC-codierte Videoinhalte abspielen und produzieren", während die kostenlose Version nur "HEVC-codierte Videoinhalte abspielen" kann.
Wenn Sie direkt im Microsoft Store nach "hevc-Videoerweiterungen" suchen, wird nur die kostenpflichtige Version der HEVC-Erweiterung angezeigt. Stattdessen empfehlen wir, die kostenlose Version zu installieren, da diese ausreichen sollte. Sie können darauf zugreifen, indem Sie den Download-Button unten verwenden.
HEVC-Videoerweiterungen herunterladen (kostenlos)
Wir haben der kostenpflichtigen Version auch eine Download-Schaltfläche hinzugefügt, falls Sie Probleme bei der Installation des kostenlosen HEVC-Decoders auf Ihrem PC haben.
HEVC-Videoerweiterungen herunterladen (kostenpflichtig)
Auch auf Guiding Tech
Fehlerfrei leben
Sobald Sie Windows 10 auf mindestens OS Build 18636 (1909) aktualisiert und dann sowohl das HEIF- als auch das HEVC-Image und -Video installiert haben Codecs wird die Meldung "Wir haben festgestellt, dass Sie eine ältere Version von Windows verwenden" nicht mehr im Aktionscenter Ihres PC.
Allerdings ist iCloud für Windows nicht gerade für seine herausragende Funktionalität unter Windows bekannt. Wenn Sie andere Probleme bei der Verwendung der App haben, lesen Sie diese Anleitungen zur Fehlerbehebung für iCloud Drive und iCloud-Fotos.
Next Up: Sparen Sie eine Menge Speicherplatz auf der primären Partition Ihres PCs, indem Sie den iCloud Drive-Ordner an einen anderen Ort verschieben. Klicken Sie auf den Link unten, um zu erfahren, wie.