Γιατί το iPhone μου είναι παγωμένο και δεν απενεργοποιείται ή μηδενίζεται
Miscellanea / / November 28, 2021
Όταν η οθόνη του iPhone 10, 11, 12 ή της πιο πρόσφατης οθόνης iPhone 13 παγώνει ή δεν απενεργοποιείται, συνιστάται να την απενεργοποιήσετε αναγκαστικά. Ίσως αναρωτηθείτε: Το iPhone μου έχει παγώσει και δεν θα απενεργοποιηθεί ή δεν θα γίνει επαναφορά; Τέτοια ζητήματα προκύπτουν συνήθως λόγω της εγκατάστασης άγνωστου λογισμικού. Επομένως, η αναγκαστική επανεκκίνηση του iPhone σας ή η επαναφορά του είναι η καλύτερη επιλογή. Σήμερα, σας φέρνουμε έναν οδηγό που θα σας βοηθήσει να διορθώσετε το iPhone 11, 12 ή 13 δεν θα απενεργοποιήσει το πρόβλημα.
![Γιατί το iPhone μου είναι παγωμένο και δεν απενεργοποιείται ή μηδενίζεται](/f/2a43301ff3ff36f4187c36481ddd57df.jpg)
Περιεχόμενα
- Πώς να διορθώσετε το iPhone μου είναι παγωμένο και δεν απενεργοποιείται ή επαναφέρεται
- Μέθοδος 1: Απενεργοποιήστε το iPhone 10/11/12/13
- Μέθοδος 2: Αναγκαστική επανεκκίνηση του iPhone 10/11/12/13
- Μέθοδος 3: Επανεκκινήστε το iPhone 10/11/12/13 χρησιμοποιώντας το AssistiveTouch
- Μέθοδος 4: Επαναφέρετε το iPhone χρησιμοποιώντας το iCloud.
- Μέθοδος 5: Επαναφέρετε το iPhone χρησιμοποιώντας το iTunes.
- Μέθοδος 6: Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης της Apple.
Πώς να διορθώσετε το iPhone μου είναι παγωμένο και δεν απενεργοποιείται ή επαναφέρεται
Μέθοδος 1: Απενεργοποιήστε το iPhone 10/11/12/13
Ακολουθούν τα βήματα για να απενεργοποιήσετε το iPhone σας χρησιμοποιώντας μόνο τα σκληρά πλήκτρα.
1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το Μείωση έντασης + Πλαϊνήκουμπιά ΤΑΥΤΟΧΡΟΝΑ.
![Πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά Volume down + Side ταυτόχρονα. Γιατί το iPhone μου είναι παγωμένο και δεν απενεργοποιείται ή μηδενίζεται](/f/48a52beb0d3cfb9c2feb92086662993d.png)
2. Ακούγεται ένα βουητό, και το σύρετε για απενεργοποίηση εμφανίζεται στην οθόνη η επιλογή.
![Απενεργοποιήστε τη συσκευή iPhone σας](/f/2da7633e9fea294b1af25a3aa60c1e08.png)
3. Σύρετε το προς το δεξί άκρο απενεργοποιήστε το iPhone σας.
Σημείωση: Προς το ενεργοποιήστε το iPhone σας 10/11/12/13, πατήστε παρατεταμένα το Πλαϊνό κουμπί για λίγο, και είστε έτοιμοι.
Μέθοδος 2: Αναγκαστική επανεκκίνηση του iPhone 10/11/12/13
Τα παρακάτω βήματα ισχύουν για τα iPhone 10, iPhone 11, iPhone 12 και iPhone 13 για να διορθώσετε το iPhone δεν θα απενεργοποιήσει το πρόβλημα.
1. Πάτα το Ενταση πάνω κουμπί και αφήστε το γρήγορα.
2. Τώρα, πατήστε γρήγορα το Χαμήλωσε το κουμπί επίσης.
3. Στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το Πλευρά κουμπί μέχρι το Λογότυπο Apple εμφανίζεται στην οθόνη.
![Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί Home μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple. Γιατί το iPhone μου είναι παγωμένο και δεν απενεργοποιείται ή μηδενίζεται](/f/72fbd73c13a2123ae9680aa3b48b97a5.jpg)
4. Εάν έχετε ένα κωδικός πρόσβασης ενεργοποιημένο στη συσκευή σας και, στη συνέχεια, προχωρήστε εισάγοντάς το.
Αυτό θα πρέπει να απαντήσει στο ερώτημά σας Το iPhone μου έχει παγώσει και δεν απενεργοποιείται ή μηδενίζεται. Εάν όχι, δοκιμάστε την επόμενη διόρθωση.
Διαβάστε επίσης: Πώς να διορθώσετε ότι το iPhone 7 ή 8 δεν θα απενεργοποιηθεί
Μέθοδος 3: Επανεκκινήστε το iPhone 10/11/12/13 χρησιμοποιώντας το AssistiveTouch
Εάν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε κανένα/όλα τα σκληρά κλειδιά λόγω φυσικής βλάβης στη συσκευή, μπορείτε να δοκιμάσετε αυτήν τη μέθοδο. Αυτό, επίσης, θα σας βοηθήσει να διορθώσετε το iPhone 10, 11, 12 ή 13 δεν θα απενεργοποιήσει το πρόβλημα.
Βήμα I: Ενεργοποιήστε τη λειτουργία AssistiveTouch
1. Εκτόξευση Ρυθμίσεις στη συσκευή σας.
![Εκκινήστε τις Ρυθμίσεις στη συσκευή σας](/f/c9a6513f52620b6eb56b0d8dc3061914.png)
2. Πλοηγηθείτε στο Γενικός ακολουθούμενη από Προσιτότητα.
![Πατήστε το μενού Ρυθμίσεις στη συσκευή σας και επιλέξτε Προσβασιμότητα](/f/a7db684f4808b5c73990a6d13e22d648.png)
3. Εδώ, επιλέξτε Αφή και πατήστε Αγγιγμα βοηθείας.
![Επιλέξτε άγγιγμα](/f/17a047eda40a7301e8f4f712708b04fd.png)
![Πατήστε AssistiveTouch](/f/4c822ae220603a06bff59c553972cee9.png)
4. Τέλος, ενεργοποιήστε Αγγιγμα βοηθείας όπως απεικονίζεται παρακάτω.
![Εναλλαγή ON AssistiveTouch](/f/d43c6fd2dcd494a1adc99b019be1e921.png)
Σημείωση: Το AssistiveTouch σάς επιτρέπει να χρησιμοποιείτε το iPhone σας εάν αντιμετωπίζετε δυσκολίες στο άγγιγμα της οθόνης ή χρειάζεστε ένα προσαρμοστικό αξεσουάρ.
Υπάρχει μια απλούστερη μέθοδος πρόσβασης στο AssistiveTouch στη συσκευή σας iOS. Απλώς ζητήστε από τη Siri να το κάνει!
Βήμα II: ΠροσθήκηΕικονίδιο επανεκκίνησης στη λειτουργία AssistiveTouch
5. Παρακέντηση Προσαρμογή μενού ανώτατου επιπέδου… επιλογή.
6. Σε αυτό το μενού, πατήστε οποιοδήποτε εικονίδιο για να εκχωρήσετε τη συνάρτηση επανεκκίνησης σε αυτό.
Σημείωση: Για να διαχειριστείτε τον αριθμό των εικονιδίων σε αυτήν την οθόνη, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το (συν) + εικονίδιο για να προσθέσετε μια νέα δυνατότητα ή το (μείον) – εικονίδιο για να αφαιρέσετε μια υπάρχουσα λειτουργία.
![Σε αυτό το μενού, πατήστε οποιοδήποτε εικονίδιο για να εκχωρήσετε τη λειτουργία Επανεκκίνηση σε αυτό](/f/508570225c7990fed437694b5c40cebf.png)
7. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο μενού και πατήστε Επανεκκίνηση.
![Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο μενού και πατήστε Επανεκκίνηση](/f/a167f2ced59bcdd90ff0577fb78b091f.png)
8. Τώρα, το κουμπί Επανεκκίνηση θα προστεθεί στο βοηθητικό σας άγγιγμα.
![Το κουμπί επανεκκίνησης θα προστεθεί στο βοηθητικό άγγιγμα σας](/f/eb378876d9356655ffb05f358b74eb26.png)
9. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας πατώντας παρατεταμένα το Επανεκκίνηση εικονίδιο, εδώ και μετά.
Μέθοδος 4: Επαναφέρετε το iPhone χρησιμοποιώντας το iCloud
Εκτός από τα παραπάνω, η επαναφορά του iPhone από το αντίγραφο ασφαλείας μπορεί επίσης να σας βοηθήσει να απαλλαγείτε από το ότι το iPhone μου έχει παγώσει και δεν θα απενεργοποιήσει ή δεν θα επαναφέρει το πρόβλημα. Δείτε πώς να το κάνετε:
1. Πρώτα, μεταβείτε στο Ρυθμίσεις εφαρμογή. Μπορείτε είτε να το βρείτε στο δικό σας Σπίτι οθόνη ή χρησιμοποιώντας το Αναζήτηση μενού.
2. Εδώ, πατήστε Γενικός > Επαναφορά.
3. Διαγράψτε όλες τις φωτογραφίες, τις επαφές και τις εφαρμογές που είναι αποθηκευμένες στο iPhone σας πατώντας Διαγραφή όλου του περιεχομένου και των ρυθμίσεων, όπως απεικονίζεται.
![Κάντε κλικ στην Επαναφορά και, στη συνέχεια, μεταβείτε στην επιλογή Διαγραφή Όλου Περιεχομένου και Ρυθμίσεων. Το iPhone μου έχει παγώσει και δεν απενεργοποιείται ή επαναφέρει](/f/f4171665ad02ec37b30a7e38ef4fc540.png)
4. Τώρα, επανεκκίνηση τη συσκευή iOS χρησιμοποιώντας οποιαδήποτε από τις τρεις πρώτες μεθόδους.
5. Πλοηγηθείτε στο Εφαρμογές και δεδομένα οθόνη.
6. Συνδεθείτε στο δικό σας λογαριασμός iCloud μετά το χτύπημα Επαναφορά από το iCloud Backup επιλογή.
![Πατήστε Restore from iCloud Backup επιλογή στο iPhone. Το iPhone μου έχει παγώσει και δεν απενεργοποιείται ή μηδενίζεται](/f/20a9567804ea83af1e64c1f42ced25ce.png)
7. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας επιλέγοντας μια κατάλληλη επιλογή δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας από Επιλέξτε Backup Ενότητα.
Με αυτόν τον τρόπο, το τηλέφωνό σας καθαρίζεται από όλα τα περιττά αρχεία ή σφάλματα, ενώ τα δεδομένα σας παραμένουν άθικτα. Αφού δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας στο τηλέφωνό σας, θα πρέπει να λειτουργεί χωρίς σφάλματα.
Διαβάστε επίσης:Διορθώστε τις Φωτογραφίες iCloud που δεν συγχρονίζονται με τον υπολογιστή
Μέθοδος 5: Επαναφέρετε το iPhone χρησιμοποιώντας το iTunes
Εναλλακτικά, μπορείτε να επαναφέρετε τη συσκευή σας iOS χρησιμοποιώντας επίσης το iTunes. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε πώς να το κάνετε, προκειμένου να διορθώσετε ότι το iPhone μου έχει παγώσει και δεν θα απενεργοποιήσει ή δεν θα επαναφέρει το πρόβλημα.
1. Εκτόξευση iTunes συνδέοντας το iPhone σας σε έναν υπολογιστή. Αυτό μπορεί να γίνει με τη βοήθεια του καλώδιο.
Σημείωση: Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας είναι συνδεδεμένη σωστά στον υπολογιστή.
2. Αναζητήστε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις για το iTunes κάνοντας κλικ στο iTunes > Έλεγχος για ενημερώσεις, όπως απεικονίζεται παρακάτω.
![Ελέγξτε για ενημερώσεις στο iTunes. Το iPhone μου έχει παγώσει και δεν απενεργοποιείται ή μηδενίζεται](/f/d7676421437f64dca171ecf2e8d8d14b.png)
3. Συγχρονίστε τα δεδομένα σας:
- Εάν η συσκευή σας έχει αυτόματος συγχρονισμός ON, αρχίζει να μεταφέρει δεδομένα, όπως φωτογραφίες, τραγούδια και εφαρμογές που έχετε αγοράσει πρόσφατα, μόλις συνδέσετε τη συσκευή σας.
- Εάν η συσκευή σας δεν συγχρονίζεται από μόνη της, τότε πρέπει να το κάνετε μόνοι σας. Στο αριστερό τμήμα του iTunes, θα δείτε μια επιλογή με τίτλο, Περίληψη. Αγγίξτε το και μετά αγγίξτε το Συγχρονισμός. Έτσι, το χειροκίνητος συγχρονισμός η ρύθμιση έχει γίνει.
4. Επιστρέψτε στο πρώτη σελίδα πληροφοριών μέσα στο iTunes. Επιλέξτε την επιλογή με τίτλο ΕπαναφέρωiPhone… όπως φαίνεται τονίζεται.
![Πατήστε στην επιλογή Επαναφορά από το iTunes. Το iPhone 10,11, 12 μου είναι παγωμένο και δεν απενεργοποιείται ή μηδενίζεται](/f/f173b4f799f7e5047b1d2fd16efbd725.jpg)
5. Μια προειδοποίηση που ρωτά: Είστε βέβαιοι ότι θέλετε να επαναφέρετε το iPhone στις εργοστασιακές του ρυθμίσεις; Όλα τα πολυμέσα και άλλα δεδομένα σας θα διαγραφούν θα εμφανιστεί. Εφόσον έχετε ήδη συγχρονίσει τα δεδομένα σας, μπορείτε να προχωρήσετε πατώντας το Επαναφέρω κουμπί, όπως απεικονίζεται.
![Επαναφέρετε το iPhone χρησιμοποιώντας το iTunes. Το iPhone 10,11, 12 μου είναι παγωμένο και δεν απενεργοποιείται ή μηδενίζεται](/f/48f6a079f2146ab95efe5118f40a0a10.jpg)
6. Όταν κάνετε αυτή την επιλογή για δεύτερη φορά, το Εργοστασιακή επανεκκίνηση ξεκινά η διαδικασία. Εδώ, η συσκευή iOS ανακτά το λογισμικό της για να επαναφέρει τη σωστή λειτουργία της.
Προσοχή: Μην αποσυνδέετε τη συσκευή σας από τον υπολογιστή μέχρι να ολοκληρωθεί η όλη διαδικασία.
7. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, θα ερωτηθείτε αν θέλετε επαναφέρετε τα δεδομένα σας ή ρυθμίστε το ως νέα συσκευή. Ανάλογα με τις απαιτήσεις και την ευκολία σας, πατήστε ένα από αυτά και προχωρήστε. Όταν επιλέγετε να επαναφέρω, όλα τα δεδομένα, τα πολυμέσα, οι φωτογραφίες, τα τραγούδια, οι εφαρμογές και τα μηνύματα θα αποκατασταθούν. Ανάλογα με το μέγεθος των δεδομένων που πρέπει να αποκατασταθούν, ο εκτιμώμενος χρόνος επαναφοράς θα ποικίλλει.
Σημείωση: Μην αποσυνδέετε τη συσκευή σας από το σύστημα μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία επαναφοράς δεδομένων.
8. Αφού αποκατασταθούν τα δεδομένα στο iPhone σας και η συσκευή σας θα γίνει επανεκκίνηση εαυτό. Τώρα μπορείτε να αποσυνδέσετε τη συσκευή από τον υπολογιστή σας και να αρχίσετε να τη χρησιμοποιείτε.
Διαβάστε επίσης:Διορθώστε το iTunes που συνεχίζει να ανοίγει από μόνο του
Μέθοδος 6: Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης της Apple
Εάν έχετε δοκιμάσει όλες τις επιδιορθώσεις που περιγράφονται σε αυτό το άρθρο και ωστόσο το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε να επικοινωνήσετε Apple Care ή Υποστήριξη Apple για βοήθεια. Μπορείτε να αντικαταστήσετε ή να επισκευάσετε τη συσκευή σας σύμφωνα με την εγγύηση και τους όρους χρήσης της.
![Λήψη Βοήθειας Harware Apple. Το iPhone 10,11, 12 μου είναι παγωμένο και δεν απενεργοποιείται ή μηδενίζεται](/f/41070448a576f2f70d9920d7747660f2.png)
Συνιστάται:
- Πώς να μεταφέρετε τη λίστα αναπαραγωγής από το iPhone στο iTunes
- Διορθώστε την αποσύνδεση των AirPods από το iPhone
- Διορθώστε τα AirPods που παίζουν μόνο στο ένα αυτί
- Γιατί το Mac μου Internet είναι τόσο αργό ξαφνικά;
Ελπίζουμε ότι αυτός ο οδηγός ήταν χρήσιμος και μπορέσατε διορθώστε το iPhone 10, 11, 12 ή 13 δεν θα απενεργοποιήσει το πρόβλημα. Ενημερώστε μας ποια μέθοδος λειτούργησε για εσάς στην απάντηση γιατί το iPhone σας είναι παγωμένο και δεν απενεργοποιεί ή επαναφέρει το πρόβλημα. Επίσης, εάν έχετε απορίες ή προτάσεις, μην διστάσετε να τις αφήσετε στην ενότητα σχολίων.