6 καλύτεροι τρόποι για να διορθώσετε την εφαρμογή Apple TV που δεν λειτουργεί σε Mac
Miscellanea / / April 22, 2022
Με την κυκλοφορία του macOS Catalina το 2019, το νέο Εφαρμογή Apple TV έγινε επίσημα διαθέσιμο για όλους τους χρήστες Mac. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε ολόκληρη τη βιβλιοθήκη περιεχομένου του Apple TV+ απευθείας από το Mac σας. Ωστόσο, ορισμένοι χρήστες Mac που αντιμετωπίζουν προβλήματα κατά τη χρήση της εφαρμογής.
Έχουμε συλλέξει μια λίστα με εφαρμόσιμες λύσεις για τη διόρθωση της εφαρμογής Apple TV που δεν λειτουργεί σε Mac. Αυτές οι λύσεις θα σας βοηθήσουν να συνεχίσετε να απολαμβάνετε τις αγαπημένες σας εκπομπές και ταινίες στο Apple TV+.
1. Ελέγξτε εάν η δωρεάν δοκιμαστική περίοδος έχει λήξει
Η Apple παρέχει α δωρεάν δοκιμαστική περίοδος 3 μηνών όταν αγοράζετε μια νέα συσκευή. Μπορείτε να επωφεληθείτε από το ίδιο αφού συνδεθείτε με το Apple ID σας στο νέο σας iPhone, iPad ή Mac.
Δείτε πώς μπορείτε να ελέγξετε το ίδιο.
Βήμα 1: Ανοίξτε την εφαρμογή Apple TV στο Mac σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την αναζήτηση Spotlight για αυτό, αν δεν το έχετε στο dock.
Βήμα 2: Όταν ανοίξει η εφαρμογή Apple TV, κάντε κλικ στην επιλογή Λογαριασμός στη γραμμή μενού.
Βήμα 3: Επιλέξτε Ρυθμίσεις λογαριασμού από το μενού που ανοίγει.
Βήμα 4: Όταν ανοίγει ένα λευκό παράθυρο στο επάνω μέρος της εφαρμογής, κάντε κλικ στο Manage Devices ακριβώς δίπλα στις Λήψεις και Αγορές.
Θα δείτε μια λίστα συσκευών που σχετίζονται με την υπηρεσία δίπλα στην ημερομηνία και τις λεπτομέρειες των ημερών που απομένουν.
2. Ελέγξτε για πληροφορίες χρέωσης
Εάν θέλετε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε την υπηρεσία Apple TV+, θα πρέπει να ορίσετε τρόπο πληρωμής για την υπηρεσία. Αυτό θα διευκολύνει την εγγραφή σε άλλα κανάλια Apple TV, όπως το AMC+ από την εφαρμογή. Επομένως, όταν η εφαρμογή Apple TV σας δεν λειτουργεί, πρέπει να ελέγξετε για τα στοιχεία πληρωμής για την εφαρμογή. Αυτό ισχύει και για χρήστες Apple One. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα.
Βήμα 1: Ανοίξτε το App Store στο Mac σας.
Βήμα 2: Κάντε κλικ στο εικονίδιο του προφίλ σας στην κάτω αριστερή γωνία.
Βήμα 3: Κάντε κλικ στις Ρυθμίσεις λογαριασμού.
Το macOS θα σας ζητήσει να επιβεβαιώσετε το Apple ID σας και να εισαγάγετε ξανά τον κωδικό πρόσβασης.
Βήμα 4: Στη σελίδα Πληροφορίες λογαριασμού, κάντε κλικ στο Διαχείριση πληρωμών.
Θα δείτε τα αποθηκευμένα στοιχεία πληρωμής σας.
Βήμα 5: Για να αλλάξετε τον τρόπο πληρωμής που έχετε επιλέξει, κάντε κλικ στο Επεξεργασία.
Είναι πιθανό το πορτοφόλι σας Apple ID να έχει χαμηλό υπόλοιπο. Μπορείτε να το συμπληρώσετε κάνοντας κλικ στο κουμπί Προσθήκη κεφαλαίων. Ή μπορείτε να δοκιμάσετε μια άλλη κάρτα αφού κάνετε κλικ στο κουμπί Προσθήκη πληρωμής.
3. Ελέγξτε εάν το όριο συσκευής έχει υπερβεί
Μπορείτε να απολαύσετε μία μόνο συνδρομή Apple TV+ σε έως και έξι συσκευές ταυτόχρονα. Επομένως, είναι εύκολο να φτάσετε στο όριο εάν τα μέλη της οικογένειάς σας ή οι φίλοι σας χρησιμοποιούν ταυτόχρονα το Apple TV σας. Εάν σας ενοχλεί, μπορείτε να αφαιρέσετε την πρόσβαση μιας ή περισσότερων συσκευών από τη συνδρομή σας. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε.
Βήμα 1: Κάντε κλικ στο εικονίδιο Ρυθμίσεις στο dock για να το ανοίξετε στο Mac σας.
Βήμα 2: Κάντε κλικ στο εικονίδιο Apple ID.
Βήμα 3: Κάντε κύλιση προς τα κάτω για να βρείτε τη λίστα με όλες τις συνδεδεμένες συσκευές.
Βήμα 4: Επιλέξτε τη συσκευή που θέλετε να αφαιρέσετε από τον λογαριασμό σας.
Βήμα 5: Κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση από λογαριασμό.
Βήμα 6: Κάντε ξανά κλικ στο Κατάργηση για να επιβεβαιώσετε την ενέργειά σας.
Επαναλάβετε τα παραπάνω βήματα για να αφαιρέσετε περισσότερες από μία συσκευές.
4. Αναγκαστική έξοδος και επανεκκίνηση του Apple TV
Μερικές φορές μια μικρή εκκίνηση μπορεί επίσης να βοηθήσει. Επομένως, θα πρέπει να προσπαθήσετε να κάνετε αναγκαστική έξοδο και να επανεκκινήσετε την εφαρμογή Apple TV. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα.
Βήμα 1: Κάντε κλικ στο λογότυπο της Apple στην επάνω αριστερή γωνία.
Βήμα 2: Ενεργοποιήστε την επιλογή Force Quit.
Βήμα 3: Επιλέξτε την εφαρμογή Apple TV από τη λίστα και κάντε κλικ στο κουμπί Force Quit.
Εκκινήστε ξανά την εφαρμογή Apple TV για να ελέγξετε αν λειτουργεί καλά.
5. Ελέγξτε για Ενημέρωση macOS
Η εφαρμογή Apple TV λαμβάνει σημαντικές αναβαθμίσεις με κάθε ενημέρωση macOS για να διασφαλίσει την ομαλή λειτουργία της. Πολύ πιθανό να καθυστερείτε να εγκαταστήσετε τις πιο πρόσφατες διαθέσιμες ενημερώσεις για το Mac σας ή να μην το έχετε ελέγξει πλήρως. Μερικές φορές οι ενημερώσεις του macOS προκαλούν επίσης ασυνέπειες στη χρήση ορισμένων εγγενών εφαρμογών. Δείτε πώς μπορείτε να ελέγξετε για ενημερώσεις.
Βήμα 1: Κάντε κλικ στο εικονίδιο της Apple στην επάνω αριστερή γωνία.
Βήμα 2: Κάντε κλικ στο About This Mac.
Βήμα 3: Κάντε κλικ στο κουμπί Ενημέρωση λογισμικού.
Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση για το Mac σας, κάντε λήψη και εγκαταστήστε την.
Μετά την επανεκκίνηση του Mac σας, εκκινήστε ξανά την εφαρμογή Apple TV.
6. Ελέγξτε τη σελίδα κατάστασης συστήματος Apple
Εάν η εφαρμογή Apple TV εξακολουθεί να αρνείται να επιδιορθωθεί, το πιθανότερο είναι ότι οι υπηρεσίες αντιμετωπίζουν προσωρινό χρόνο διακοπής λειτουργίας. Η Apple παρέχει μια ειδική σελίδα κατάστασης συστήματος για να το ελέγξει. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα.
Βήμα 1: Εκκινήστε το αγαπημένο σας πρόγραμμα περιήγησης.
Βήμα 2: Τύπος apple.com/support/systemstatus στη γραμμή αναζήτησης και πατήστε Επιστροφή.
Η σελίδα Κατάσταση συστήματος Apple φορτώνεται στην καρτέλα και σας δείχνει την κατάσταση των διαφόρων υπηρεσιών.
Βήμα 3: Αναζητήστε το Apple TV+ στη λίστα.
Η πράσινη κουκκίδα μπροστά από το όνομα της υπηρεσίας υποδηλώνει ότι είναι λειτουργική. Αλλά, εάν υπάρχει μια κόκκινη κουκκίδα δίπλα στο Apple TV+, αυτό σημαίνει ότι η Apple εργάζεται για να το διορθώσει. Επομένως, δεν έχετε άλλη επιλογή από το να περιμένετε μέχρι να γίνει πράσινη αυτή η ένδειξη και να ελέγξετε την εφαρμογή Apple TV+ αργότερα.
Διορθώστε το Apple TV που δεν λειτουργεί σε Mac
Το Apple TV σας προσφέρει πολλές νέες ταινίες και τηλεοπτικές εκπομπές κάθε μήνα. Μπορείτε να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα εάν η εφαρμογή σταματήσει να λειτουργεί στο Mac σας. Μπορείτε επίσης να μοιραστείτε αυτές τις λύσεις με κάποιον που αντιμετωπίζει το ίδιο πρόβλημα.
Τελευταία ενημέρωση στις 22 Απριλίου 2022
Το παραπάνω άρθρο μπορεί να περιέχει συνδέσμους συνεργατών που βοηθούν στην υποστήριξη της Guiding Tech. Ωστόσο, δεν επηρεάζει τη συντακτική μας ακεραιότητα. Το περιεχόμενο παραμένει αμερόληπτο και αυθεντικό.