7 καλύτεροι τρόποι για να διορθώσετε το Amazon Prime Video που δεν λειτουργεί σε Android TV

Η εφαρμογή Amazon Prime Video έρχεται τώρα προεγκατεστημένη με πολλές τηλεοράσεις Android. Η εφαρμογή σάς επιτρέπει να έχετε πρόσβαση σε μια τεράστια βιβλιοθήκη ταινιών και τηλεοπτικών εκπομπών. Amazon Prime Video σας επιτρέπει να παρακολουθείτε περιεχόμενο έως και 4K Ultra HD ανάλυσης. Επίσης, λαμβάνετε υποστήριξη για μορφές όπως HDR10+ και Dolby Vision όπως και άλλες πλατφόρμες ροής.

Υπάρχουν όμως περιπτώσεις που το Εφαρμογή Prime Video αρχίζει να ενοχλεί τους χρήστες στο Android TV. Αυτή η ανάρτηση θα καλύψει ορισμένες λύσεις για τη διόρθωση του Amazon Prime Video που δεν λειτουργεί σε Android TV.

1. Ελέγξτε την κατάσταση χρέωσής σας

Σε αντίθεση με πλατφόρμες όπως το Netflix, το Amazon Prime Video προσφέρει ετήσια συνδρομή στους χρήστες του. Εάν η εφαρμογή Prime Video δεν λειτουργεί στο Android TV σας, μπορεί να οφείλεται σε πρόβλημα με τον τρόπο πληρωμής σας. Θα χρειαστείτε έναν υπολογιστή για να ελέγξετε την κατάσταση χρέωσής σας. Δείτε πώς.

Βήμα 1: Μεταβείτε στην αρχική σελίδα του Amazon Prime Video.

Επισκεφτείτε το Prime Video

Βήμα 2: Κάντε κλικ στο όνομα του προφίλ σας στην επάνω δεξιά γωνία.

Βήμα 3: Επιλέξτε Λογαριασμός & Ρυθμίσεις από το αναπτυσσόμενο μενού.

Μπορεί να σας ζητηθεί να συνδεθείτε ξανά στον λογαριασμό σας στο Amazon.

Βήμα 4: Αναζητήστε την ενότητα Prime Membership για να βρείτε τα στοιχεία πληρωμής σας.

Βήμα 5: Εάν η πληρωμή σας δεν ολοκληρώθηκε, κάντε κλικ στην Επεξεργασία στο Amazon για να ελέγξετε τα στοιχεία χρέωσης.

Ο ιστότοπος του Amazon θα ανοίξει στην οθόνη σας. Τα στοιχεία χρέωσής σας θα είναι ορατά στο επάνω μέρος.

Βήμα 6: Κάντε κλικ στο Προβολή του τρόπου πληρωμής σας.

Βήμα 7: Κάντε κλικ στην Επεξεργασία πληρωμής στο αναπτυσσόμενο μενού.

Βήμα 8: Προσθέστε έναν νέο τρόπο πληρωμής ή επεξεργαστείτε τα υπάρχοντα στοιχεία πληρωμής σας.

2. Ελέγξτε για προβολή του ίδιου τίτλου σε περισσότερες από 2 συσκευές

Το Amazon Prime Video έχει θέσει όρια χρήσης συσκευών για τους χρήστες του. Μπορείτε να κάνετε ροή τίτλου ταινίας ή τηλεοπτικής εκπομπής σε όχι περισσότερες από δύο συσκευές ταυτόχρονα. Το ίδιο ισχύει και για τα αγορασμένα βίντεο. Αλλά για τις ενοικιάσεις, μπορείτε να μεταδώσετε τον τίτλο σε ροή μόνο σε μία συσκευή τη φορά.

Επομένως, συνιστάται να ελέγξετε εάν δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Prime Video στο Android TV σας λόγω οποιουδήποτε από τα σενάρια που αναφέρονται παραπάνω.

3. Ενημερώστε την εφαρμογή Prime Video στο Play Store

Τα σφάλματα είναι οι χειρότεροι εχθροί των εφαρμογών. Επομένως, συνιστάται πάντα να ενημερώνετε τις εφαρμογές σε κάθε πλατφόρμα τακτικά. Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, μπορείτε να δοκιμάσετε να ενημερώσετε την εφαρμογή Prime Video στο Android TV σας. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα.

Βήμα 1: Ανοίξτε το Play Store στο Android TV σας.

Βήμα 2: Επιλέξτε το εικονίδιο προφίλ στην επάνω δεξιά γωνία.

Βήμα 3: Επιλέξτε Διαχείριση εφαρμογών και παιχνιδιών.

Βήμα 4: Επιλέξτε Έλεγχος για ενημερώσεις.

Ενημερώστε την εφαρμογή Prime Video εάν είναι διαθέσιμη για το Android TV σας.

4. Αναγκαστική έξοδος και επανεκκίνηση της εφαρμογής Prime Video

Η αναγκαστική έξοδος από την εφαρμογή Prime Video στο Android TV σας θα σταματήσει να εκτελείται στο παρασκήνιο. Μπορείτε να δοκιμάσετε αυτήν τη μέθοδο για να διορθώσετε τα προβλήματα που καταστρέφουν την εμπειρία προβολής σας. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να κλείσετε αναγκαστικά και να επανεκκινήσετε την εφαρμογή.

Βήμα 1: Επιλέξτε την καρτέλα Εφαρμογές στην αρχική σελίδα του Android TV.

Βήμα 2: Κάντε κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτε την εφαρμογή Prime Video.

Βήμα 3: Πατήστε παρατεταμένα το εικονίδιο της εφαρμογής για να αποκαλύψετε ορισμένες επιλογές.

Βήμα 4: Επιλέξτε Πληροφορίες από το αναπτυσσόμενο μενού.

Βήμα 5: Επιλέξτε Force Quit από τη λίστα επιλογών.

Βήμα 6: Πατήστε ΟΚ για να επιβεβαιώσετε την ενέργειά σας.

Τώρα επανεκκινήστε την εφαρμογή και ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

5. Επανεκκινήστε το Android TV σας

Εάν η αναγκαστική έξοδος και επανεκκίνηση της εφαρμογής Prime Video δεν σας βοηθά, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το Android TV σας. Κλείστε την τηλεόρασή σας και αποσυνδέστε την από την πηγή ρεύματος. Μετά από 5-10 λεπτά, συνδέστε το ξανά και επανεκκινήστε το Android TV σας.

6. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής βίντεο Amazon Prime

Όπως και άλλες πλατφόρμες, η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης της εφαρμογής είναι μια καλή επιλογή για να διορθώσετε το Prime Video που δεν λειτουργεί στο Android TV σας. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να κάνετε το ίδιο.

Βήμα 1: Από την καρτέλα Εφαρμογές, επιλέξτε Prime Video.

Βήμα 2: Πατήστε παρατεταμένα το εικονίδιο της εφαρμογής για να εμφανιστούν οι επιλογές.

Βήμα 3: Επιλέξτε Πληροφορίες από τη λίστα.

Βήμα 4: Επιλέξτε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης από τις επιλογές.

Βήμα 5: Πατήστε ΟΚ για επιβεβαίωση.

Επανεκκινήστε ξανά την εφαρμογή Prime Video.

7. Απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε την εφαρμογή

Εάν καμία από τις λύσεις δεν λειτούργησε για εσάς, προτείνουμε να απεγκαταστήσετε και να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή Prime Video στο Android TV σας. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα.

Βήμα 1: Επιλέξτε την εφαρμογή Prime Video από την καρτέλα Εφαρμογές.

Βήμα 2: Επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης από τη λίστα επιλογών αφού πατήσετε παρατεταμένα το εικονίδιο της εφαρμογής.

Βήμα 3: Επιλέξτε Εντάξει για να επιβεβαιώσετε την ενέργειά σας.

Βήμα 4: Ανοίξτε το Play Store, αναζητήστε το Prime Video και εγκαταστήστε το ξανά.

Απολαύστε το Amazon Prime Video στο Android TV

Αυτές οι λύσεις θα σας βοηθήσουν να διορθώσετε τυχόν προβλήματα που αντιμετωπίζετε στο Amazon Prime Video στο Android TV σας. Η πλατφόρμα ροής έχει τώρα αρχίσει να προσφέρει την επιλογή ενοικίασης τίτλων ταινιών σε άλλες χώρες. Βεβαιωθείτε ότι ενημερώνετε τακτικά το λειτουργικό σύστημα του Android TV σας. Αυτό θα βοηθήσει επίσης στη βελτίωση του κύκλου ζωής του Android TV σας.

Τελευταία ενημέρωση στις 04 Μαΐου 2022

Το παραπάνω άρθρο μπορεί να περιέχει συνδέσμους συνεργατών που βοηθούν στην υποστήριξη της Guiding Tech. Ωστόσο, δεν επηρεάζει τη συντακτική μας ακεραιότητα. Το περιεχόμενο παραμένει αμερόληπτο και αυθεντικό.