Διορθώστε τη συντριβή του Microsoft Teams στα Windows 10
Miscellanea / / July 11, 2022
![Διορθώστε τη συντριβή του Microsoft Teams στα Windows 10](/f/761391d0d1237192905d00ece82cf2d9.png)
Το Microsoft Teams παρέχει μια εξαιρετική δυνατότητα διεξαγωγής διαδικτυακών συσκέψεων που θα μπορούσαν να φιλοξενήσουν έως και 10000 χρήστες τη φορά. Μπορείτε να μοιραστείτε τις ιδέες σας, να πραγματοποιήσετε συνέδρια και να συνδεθείτε με ανθρώπους χωρίς καμία ταλαιπωρία οπουδήποτε και οποτεδήποτε! Αν και πρόκειται για μια καταπληκτική πλατφόρμα επιχειρηματικής συνεργασίας, δεν είναι χωρίς σφάλματα και προβλήματα όπως και άλλες εφαρμογές. Αν ψάχνετε για βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για το πρόβλημα των Windows 10 του Microsoft Teams, είστε στο σωστό μέρος! Σας παρέχουμε έναν τέλειο οδηγό που θα σας βοηθήσει να διορθώσετε το πρόβλημα κατά την εκκίνηση του Microsoft Teams με απλά κλικ.
![Διορθώστε τη συντριβή του Microsoft Teams στα Windows 10](/f/fe5c43da233fb8cb9ff1f751cf0cf32c.png)
Περιεχόμενα
- Πώς να διορθώσετε το σφάλμα του Microsoft Teams στα Windows 10
- Μέθοδος 1: Βασική αντιμετώπιση προβλημάτων
- Μέθοδος 2: Εκτελέστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων εφαρμογών Windows Store
- Μέθοδος 3: Εκκαθάριση διαπιστευτηρίων πελάτη
- Μέθοδος 4: Επιδιόρθωση του Microsoft Teams
- Μέθοδος 5: Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη του Microsoft Teams
- Μέθοδος 6: Ενημερώστε το Microsoft Teams
- Μέθοδος 7: Επιδιόρθωση αρχείων συστήματος
- Μέθοδος 8: Εκτελέστε τη σάρωση κακόβουλου λογισμικού
- Μέθοδος 9: Ενημερώστε το λειτουργικό σύστημα Windows
- Μέθοδος 10: Ενημέρωση/Επαναφορά/Επανεγκατάσταση προγράμματος οδήγησης WLAN
- Μέθοδος 11: Είσοδος στην έκδοση των ομάδων για επιτραπέζιους υπολογιστές
- Μέθοδος 12: Απενεργοποιήστε προσωρινά το Antivirus/Firewall (Δεν συνιστάται)
- Μέθοδος 13: Επαναφέρετε το Microsoft Teams
- Μέθοδος 14: Επανεγκαταστήστε το Microsoft Teams
- Μέθοδος 15: Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Microsoft
Πώς να διορθώσετε το σφάλμα του Microsoft Teams στα Windows 10
Υπάρχουν πολλοί λόγοι που προκαλούν τη συντριβή του Microsoft Teams σε ζητήματα εκκίνησης όπως:
- Προσωρινές δυσλειτουργίες στην εφαρμογή Teams.
- Κατεστραμμένη προσωρινή μνήμη στο Microsoft Teams.
- Ξεπερασμένη εφαρμογή, προγράμματα οδήγησης και Λειτουργικό σύστημα.
- Παρουσία κατεστραμμένων αρχείων και προγραμμάτων στον υπολογιστή.
- Κακόβουλο λογισμικό και κακόβουλα κομμάτια λογισμικού ή προγραμμάτων σε υπολογιστή.
- Το Antivirus και το Firewall μπλοκάρουν την εφαρμογή σας.
- Εσφαλμένα διαμορφωμένα αρχεία στο Microsoft Teams και σε σχετικούς φακέλους.
Μέθοδος 1: Βασική αντιμετώπιση προβλημάτων
Σε αυτήν την ενότητα, έχουμε παραθέσει ορισμένες κοινές μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων που θα σας βοηθήσουν να διορθώσετε το πρόβλημα του σφάλματος του Microsoft Teams κατά την εκκίνηση στον υπολογιστή σας Windows 10.
Μέθοδος 1Α: Επανεκκινήστε τον υπολογιστή Windows 10
Εάν υπάρχουν προσωρινά σφάλματα στον υπολογιστή σας, θα αντιμετωπίσετε πρόβλημα κατά την εκκίνηση του Microsoft Teams. Το γενικό κόλπο για την επίλυση όλων των προσωρινών δυσλειτουργιών είναι να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας. Μπορείτε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας ακολουθώντας τα βήματα.
1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το Πλήκτρα Windows + D μαζί για να μεταβείτε στην επιφάνεια εργασίας.
2. Τώρα, πατήστε το Πλήκτρα Alt + F4 ΤΑΥΤΟΧΡΟΝΑ.
3. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Επανεκκίνηση επιλογή για να το επιλέξετε από το αναπτυσσόμενο μενού και πατήστε Εισάγετε κλειδί.
![Στη συνέχεια, επιλέξτε Επανεκκίνηση από το αναπτυσσόμενο μενού και πατήστε Enter.](/f/ee3bcb5c09a69a8b78f29782fa1ca5dd.png)
Μέθοδος 1Β: Αναγκαστικό κλείσιμο του Microsoft Teams
Εάν θέλετε να απολαύσετε μια απρόσκοπτη εμπειρία σύνδεσης Ομάδων στο Teams, πρέπει πρώτα να κλείσετε εντελώς όλες τις διαδικασίες παρασκηνίου των Ομάδων και να τις ανοίξετε ξανά. Μπορείτε να εφαρμόσετε το ίδιο ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.
1. Χτύπα το κλειδί Windows και πληκτρολογήστε Διαχειριστής εργασιών. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Ανοιξε.
![Πατήστε το πλήκτρο Windows και πληκτρολογήστε Task Manager. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Άνοιγμα. | Διορθώστε τη συντριβή του Microsoft Teams στα Windows 10](/f/024074240b5a43409d4d11b51b11a25d.png)
2. Τώρα, κάντε αναζήτηση και κάντε κλικ στο Ομάδες της Microsoft από τη λίστα. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Τέλοςέργο, όπως απεικονίζεται παρακάτω.
![Τώρα, κάντε αναζήτηση και κάντε κλικ στο Microsoft Teams. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Τέλος εργασίας](/f/455352684bb1b96de34f4489e0c13606.png)
Αυτό θα κλείσει όλες τις διαδικασίες παρασκηνίου που σχετίζονται με τις ομάδες. Ελέγξτε εάν έχετε επιδιορθώσει το πρόβλημα με τη συντριβή των Windows 10 στο Microsoft Teams.
Μέθοδος 1C: Ελέγξτε την κατάσταση διακομιστή Microsoft Teams
Ως πρόσθετη επιδιόρθωση, πρέπει να διασφαλίσετε τη σωστή σύνδεση στο διαδίκτυο. Ωστόσο, εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε πρόβλημα κατάρρευσης των Windows 10 από τις Ομάδες της Microsoft μετά τη διόρθωση του προβλήματος συνδεσιμότητας στο Διαδίκτυο και την επανεκκίνηση της συσκευής σας, πρέπει να ελέγξετε την κατάσταση του διακομιστή. Μπορείτε να ελέγξετε εάν ο διακομιστής είναι ενεργός ή εκτός λειτουργίας επίσκεψη σε ορισμένους επίσημους ιστότοπους σαν Downdetector. Ακολουθήστε σύμφωνα με τις οδηγίες.
1. Μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο του Downdetector.
2Α. Πρέπει να λάβετε το Οι αναφορές χρηστών υποδεικνύουν ότι δεν υπάρχουν τρέχοντα προβλήματα στο Microsoft Teams μήνυμα για να βεβαιωθείτε ότι οι διακομιστές του Teams είναι λειτουργικοί και ότι δεν υπάρχουν σφάλματα από την πλευρά του διακομιστή.
![Κατάσταση διακομιστών Downdetector Teams | Διορθώστε τη συντριβή του Microsoft Teams στα Windows 10](/f/470c4dda8e15187e976c31198f0d9ae3.png)
2Β. Εάν δείτε ασυνήθιστα μηνύματα, πρέπει να περιμένετε μέχρι να επιλυθούν τα σφάλματα.
Μέθοδος 2: Εκτελέστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων εφαρμογών Windows Store
Το ενσωματωμένο πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων του Microsoft Store σάς βοηθά να αποτρέψετε και να διορθώσετε αυτόματα όλα τα προβλήματα των εφαρμογών της Microsoft. Ο υπολογιστής σας με Windows 10 διαθέτει ένα ενσωματωμένο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων για τη διόρθωση τυχόν προβλημάτων στο Microsoft Teams. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να εκτελέσετε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων εφαρμογών του Windows Store.
1. Τύπος Ρυθμίσεις αντιμετώπισης προβλημάτων στη γραμμή αναζήτησης των Windows και κάντε κλικ στο Ανοιξε, όπως απεικονίζεται.
![Μεταβείτε στο μενού αναζήτησης και πληκτρολογήστε Ρυθμίσεις αντιμετώπισης προβλημάτων στη γραμμή αναζήτησης](/f/756b515b3e87c0b64f1726ba281d805e.png)
2. Κάνε κλικ στο Πρόσθετοςεργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων επιλογή, όπως τονίζεται παρακάτω.
![Τώρα, κάντε κλικ στην επιλογή Πρόσθετα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων.](/f/3008373027ce4b4e2cf54ba98bfd11ce.png)
3. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Εφαρμογές Windows Store > Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων.
![Τώρα, επιλέξτε Εκτέλεση του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων και το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων εφαρμογών του Windows Store θα ξεκινήσει τώρα | Διορθώστε τη συντριβή του Microsoft Teams στα Windows 10](/f/1158bfadbbdb84f0aab4607390bbf145.png)
4. Εάν το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων έχει εντοπίσει προβλήματα στον υπολογιστή σας, κάντε κλικ στο Εφαρμόστε αυτήν την επιδιόρθωση.
5. Τέλος, ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Ελέγξτε αν έχετε διορθώσει το πρόβλημα ή όχι.
Διαβάστε επίσης: Πώς να ζητήσετε έλεγχο στο Microsoft Teams
Μέθοδος 3: Εκκαθάριση διαπιστευτηρίων πελάτη
Μπορείτε επίσης να διαγράψετε όλα τα διαπιστευτήρια που σχετίζονται με το Teams και να επανεκκινήσετε την εφαρμογή Teams για να διορθώσετε το σφάλμα του Microsoft Teams κατά την εκκίνηση. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να διαγράψετε τα διαπιστευτήρια πελάτη σας στο Teams.
1. Χτύπα το κλειδί Windows και πληκτρολογήστε Διαχειριστής διαπιστευτηρίων. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Ανοιξε.
![Πατήστε το κλειδί των Windows και πληκτρολογήστε Credential manager. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Άνοιγμα.](/f/7cf225ab10f30443bb2cbfc047150f98.png)
2. Τώρα, κάντε κλικ στο Διαπιστευτήρια Windows, όπως φαίνεται παρακάτω.
![Τώρα, κάντε κλικ στα Διαπιστευτήρια των Windows](/f/98ae466b3d32fef478f40f2ee4a0b0a8.png)
3. Τώρα, αναπτύξτε το αναπτυσσόμενο μενού για το Office 365/Ομάδες και κάντε κλικ στο Αφαιρώ επιλογή.
![Τώρα, αναπτύξτε το αναπτυσσόμενο μενού δίπλα στο Office 365 Teams και κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση | Διορθώστε τη συντριβή του Microsoft Teams στα Windows 10](/f/d6f10172c2847d3e143cbe3c9057270c.png)
4. Τώρα, κάντε κλικ στο Ναί εάν σας ζητηθεί και συνδεθείτε ξανά στο δικό σας Ομάδες της Microsoft λογαριασμός. Ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί ή όχι.
Μέθοδος 4: Επιδιόρθωση του Microsoft Teams
Ορισμένοι χρήστες ανέφεραν ότι το πρόβλημα της συντριβής των Windows 10 στο Microsoft Teams θα μπορούσε εύκολα να επιλυθεί επιδιορθώνοντας την εφαρμογή χρησιμοποιώντας το ενσωματωμένο εργαλείο. Αυτό το εργαλείο των Windows θα ταξινομήσει όλα τα προβλήματα που σχετίζονται με την εφαρμογή και θα σας βοηθήσει να διορθώσετε το πρόβλημα χωρίς καμία ταλαιπωρία.
1. Τύπος Εφαρμογές και λειτουργίες στη γραμμή αναζήτησης των Windows και κάντε κλικ στο Ανοιξε.
![Πατήστε το πλήκτρο Windows και πληκτρολογήστε Εφαρμογές.](/f/27b52fe51405156ea42a2385b3d49d1d.png)
2. Τώρα, αναζητήστε Της ομάδας στο μενού αναζήτησης και κάντε κλικ στο Ομάδες της Microsoft από τα αποτελέσματα, όπως απεικονίζονται.
![Τώρα, αναζητήστε Ομάδες στο μενού αναζήτησης και κάντε κλικ στο Ομάδες της Microsoft](/f/d59324312be7585aff34eaec68eb06c4.png)
3. Πρώτα, μετακινηθείτε προς τα κάτω στην οθόνη και κάντε κλικ στο Επισκευή επιλογή.
Σημείωση: Τα δεδομένα της εφαρμογής σας δεν θα επηρεαστούν κατά την επισκευή Ομάδες της Microsoft.
![Αρχικά, μετακινηθείτε προς τα κάτω στην οθόνη και κάντε κλικ στην επιλογή Επιδιόρθωση | Διορθώστε τη συντριβή του Microsoft Teams στα Windows 10](/f/7d533ca35b22a655287eba4adb5ccbec.png)
Ελέγξτε αν έχετε διορθώσει το πρόβλημα ή όχι.
Διαβάστε επίσης: Διορθώστε ότι η βιντεοκλήση του Microsoft Teams δεν λειτουργεί
Μέθοδος 5: Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη του Microsoft Teams
Όπως όλες οι εφαρμογές του Microsoft Store, η εφαρμογή Teams αποθηκεύει προσωρινή μνήμη και προσωρινά δεδομένα στο παρασκήνιο, ώστε να μπορείτε να χειρίζεστε γρήγορα όλες τις συνομιλίες και τις συνομιλίες. Όμως, όταν περνούν οι μέρες, αυτές οι κρυφές μνήμες συσσωρεύονται στον υπολογιστή σας, προκαλώντας τη συντριβή του Microsoft Teams κατά την εκκίνηση. Προσπαθήστε να τα καθαρίσετε εντελώς για να ελέγξετε αν λειτουργεί.
1. Τύπος Πλήκτρα Windows + E μαζί να ανοίξουν Εξερεύνηση αρχείων.
2. Τώρα, μεταβείτε στην ακόλουθη τοποθεσία:
C:\Users\USERNAME\AppData\Roaming
Σημείωση: Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει το Κρυφά αντικείμενα κουτί στο Θέα καρτέλα για να προβάλετε το φάκελο AppData.
![Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το πλαίσιο Κρυφά στοιχεία στην καρτέλα Προβολή για να προβάλετε το φάκελο AppData.](/f/ab784dcec6aa306d260308aa1259567a.png)
3. Τώρα, και στις δύο τοποθεσίες, κάντε δεξί κλικ στο Της ομάδας φάκελο και κάντε κλικ στο Διαγράφω επιλογή.
Σημείωση: Μπορείτε επίσης να μετονομάσετε ή να μετακινήσετε το φάκελο σε κάποια άλλη θέση, εάν θέλετε να τον επαναφέρετε αργότερα.
![κάντε δεξί κλικ στο φάκελο Ομάδες και κάντε κλικ στην επιλογή Διαγραφή](/f/774584fa3d6582bd28f8c695e1642894.png)
4. Επανεκκίνηση τον υπολογιστή σας και ελέγξτε αν λειτουργεί ή όχι.
Μέθοδος 6: Ενημερώστε το Microsoft Teams
Εάν χρησιμοποιείτε μια παλιά έκδοση του Microsoft Teams, θα αντιμετωπίσετε πρόβλημα με τα Windows 10 του Microsoft Teams στον υπολογιστή σας. Εάν διαπιστώσετε ότι η εφαρμογή σας κολλάει στον υπολογιστή σας, μπορείτε να ενημερώσετε την εφαρμογή σύμφωνα με τις παρακάτω οδηγίες.
1. Κάνε κλικ στο εικονίδιο με τρεις τελείες δίπλα σου Εικόνα προφίλ σε Ομάδες.
![Κάντε κλικ στο εικονίδιο με τις τρεις κουκκίδες δίπλα στην εικόνα προφίλ σας στο Teams.](/f/40cb5794daf9d78c206e26c3323e275d.png)
2. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Ελεγχος για ενημερώσεις επιλογή, όπως φαίνεται.
![Στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή Έλεγχος για ενημερώσεις](/f/3b2d49336856323e189a52554dc6809a.png)
3. Θα δείτε ένα μήνυμα Θα ελέγξουμε και θα εγκαταστήσουμε τυχόν ενημερώσεις όσο συνεχίζετε να εργάζεστε στο επάνω μέρος της οθόνης.
![Θα δείτε ένα μήνυμα Θα ελέγξουμε και θα εγκαταστήσουμε τυχόν ενημερώσεις ενώ συνεχίζετε να εργάζεστε στο επάνω μέρος της οθόνης](/f/1d293b12a5024e9d7c3da4db26c858e5.png)
4. Τέλος, το Teams θα ενημερωθεί στον υπολογιστή σας με Windows 10, εάν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις. Ελέγξτε αν έχετε διορθώσει Ομάδες θέμα συντριβής.
Διαβάστε επίσης: Οι 10 καλύτερες δυνατότητες του Microsoft Teams
Μέθοδος 7: Επιδιόρθωση αρχείων συστήματος
Εάν ο υπολογιστής σας με Windows 10 έχει κατεστραμμένα ή κατεστραμμένα αρχεία διαμόρφωσης συστήματος, θα αντιμετωπίσετε πρόβλημα κατά την εκκίνηση του Microsoft Teams. Αυτό οδηγεί επίσης σε δυσλειτουργία του υπολογιστή σας προκαλώντας έτσι αποτυχία απόδοσης. Ευτυχώς, μπορείτε να επιδιορθώσετε αυτά τα κατεστραμμένα αρχεία χρησιμοποιώντας τα ενσωματωμένα βοηθητικά προγράμματα του υπολογιστή σας, συγκεκριμένα, Έλεγχος αρχείων συστήματος και Εξυπηρέτηση και διαχείριση εικόνας ανάπτυξης. Διαβάστε τον οδηγό μας Πώς να επιδιορθώσετε τα αρχεία συστήματος στα Windows 10 και ακολουθήστε τα βήματα σύμφωνα με τις οδηγίες για να επιδιορθώσετε πλήρως όλα τα κατεστραμμένα αρχεία σας.
![Εκτελέστε τις γραμμές εντολών SFC και DISM για να επιδιορθώσετε αρχεία συστήματος | Διορθώστε τη συντριβή του Microsoft Teams στα Windows 10](/f/c6f17f0905e45aa35e96b376d5c0bd8c.png)
Αφού επιδιορθώσετε τα αρχεία, ελέγξτε εάν το σφάλμα που συζητήθηκε έχει διορθωθεί ή όχι.
Μέθοδος 8: Εκτελέστε τη σάρωση κακόβουλου λογισμικού
Αρκετοί ειδικοί της Microsoft προτείνουν ότι η σάρωση ενός υπολογιστή θα σας βοηθήσει να διατηρήσετε τον υπολογιστή σας χωρίς απειλές. Εάν υπάρχουν εισβολές ιών ή κακόβουλου λογισμικού στον υπολογιστή σας που συμβάλλουν στο πρόβλημα κατάρρευσης των Windows 10 στο Microsoft Teams, δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε εξωτερικές και εσωτερικές συσκευές υλικού. Ως εκ τούτου, σας συμβουλεύουμε να σαρώσετε τον υπολογιστή σας σύμφωνα με τις οδηγίες στον οδηγό μας Πώς μπορώ να εκτελέσω μια σάρωση για ιούς στον υπολογιστή μου;. Επίσης, εάν θέλετε να αφαιρέσετε κακόβουλο λογισμικό από τον υπολογιστή σας, ανατρέξτε στον οδηγό μας Πώς να αφαιρέσετε κακόβουλο λογισμικό από τον υπολογιστή σας στα Windows 10.
![Επιλέξτε μια επιλογή σάρωσης σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας και κάντε κλικ στο Σάρωση τώρα](/f/1d1949c449c3b7d022bc07ab4dd3e186.png)
Διαβάστε επίσης: Πώς να θολώσετε το φόντο στις ομάδες της Microsoft
Μέθοδος 9: Ενημερώστε το λειτουργικό σύστημα Windows
Επίσης, εάν υπάρχουν σφάλματα στον υπολογιστή σας, μπορούν να διορθωθούν μόνο μετά από α Ενημερωμένη έκδοση για Windows. Η Microsoft κυκλοφορεί τακτικές ενημερώσεις για να διορθώσει όλα αυτά τα σφάλματα ταξινομώντας έτσι το σφάλμα του Microsoft Teams κατά την εκκίνηση. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι έχετε ενημερώσει το λειτουργικό σας σύστημα Windows και εάν εκκρεμούν ενημερώσεις, διαβάστε τον οδηγό μας για Πώς να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε την τελευταία ενημέρωση των Windows 10 για να μάθετε τη διαδικασία ενημέρωσης λεπτομερώς.
![Πώς να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε την τελευταία ενημέρωση των Windows 10 | Διορθώστε τη συντριβή του Microsoft Teams στα Windows 10](/f/3fc0a41880697bf75752231f7bc05ac2.png)
Μετά την ενημέρωση σας Λειτουργικό Σύστημα Windows, ελέγξτε αν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στην κάμερά σας.
Μέθοδος 10: Ενημέρωση/Επαναφορά/Επανεγκατάσταση προγράμματος οδήγησης WLAN
Προγράμματα οδήγησης συσκευών δημιουργήστε μια σύνδεση σύνδεσης μεταξύ του υλικού και του λειτουργικού συστήματος του υπολογιστή σας. Έτσι, ελαττωματικά, παλιά ή κατεστραμμένα προγράμματα οδήγησης οδηγούν σε πρόβλημα κατάρρευσης των Windows 10 στο Microsoft Teams.
Μέθοδος 10A: Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης WLAN
Πολλοί χρήστες έχουν αναφέρει ότι η ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης WLAN τους βοήθησε να επιλύσουν το εν λόγω πρόβλημα. Σας συμβουλεύουμε να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης WLAN για να βελτιώσετε την αξιοπιστία των προσαρμογέων δικτύου σας, να διορθώσετε προβλήματα συμβατότητας και να επιλύσετε το ζήτημα που συζητήθηκε. Ακολουθήστε τον οδηγό μας Πώς να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης προσαρμογέα δικτύου στα Windows 10 να το πράξουν.
![Θα δείτε τους προσαρμογείς δικτύου στον κύριο πίνακα](/f/627c997dd70613ae331ddce093ab23b9.png)
Μέθοδος 10Β: Επαναφορά προγραμμάτων οδήγησης WLAN
Όταν επαναφέρετε τα προγράμματα οδήγησης, όλες οι τρέχουσες εκδόσεις της συσκευής υλικού θα απεγκατασταθούν και τα προηγούμενα εγκατεστημένα προγράμματα οδήγησης θα εγκατασταθούν στον υπολογιστή σας. Αυτή η δυνατότητα θα είναι πολύ χρήσιμη όταν υπάρχει νέο ενημέρωση προγράμματος οδήγησης δεν λειτουργεί καλά με τον υπολογιστή σας. Ακολουθήστε τα βήματα όπως υποδεικνύονται στον οδηγό μας για Πώς να επαναφέρετε τα προγράμματα οδήγησης στα Windows 10 για να επιδιορθώσετε το πρόβλημα της συντριβής των Windows 10 στο Microsoft Teams.
![Μεταβείτε στην καρτέλα Driver και επιλέξτε Roll Back Driver](/f/8a6a4408d1a76fb22b4d604f578c35a2.png)
Αφού ο υπολογιστής σας με Windows 10 εγκαταστήσει την προηγούμενη έκδοση προγραμμάτων οδήγησης, ελέγξτε εάν έχετε διορθώσει το πρόβλημα σφάλματος του Microsoft Teams ή όχι.
Μέθοδος 10C: Επανεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης WLAN
Τα μη συμβατά προγράμματα οδήγησης πρέπει να εγκατασταθούν ξανά για να διορθωθεί το σφάλμα του Microsoft Teams κατά την εκκίνηση. Σας συμβουλεύουμε να επανεγκαταστήσετε τα προγράμματα οδήγησης συσκευών μόνο εάν δεν μπορείτε να επιτύχετε καμία επιδιόρθωση με την ενημέρωση τους. Τα βήματα για την επανεγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης είναι πολύ εύκολα και μπορείτε να το κάνετε χρησιμοποιώντας μια εφαρμογή τρίτου κατασκευαστή ή μη αυτόματα. Ακολουθήστε τον οδηγό μας Πώς να απεγκαταστήσετε και να επανεγκαταστήσετε τα προγράμματα οδήγησης στα Windows 10 για να επανεγκαταστήσετε τα προγράμματα οδήγησης στον υπολογιστή σας με Windows 10.
![Τώρα, κάντε δεξί κλικ στο πρόγραμμα οδήγησης και επιλέξτε Απεγκατάσταση συσκευής](/f/c453983c612115f6200d0c2b0677f079.png)
Μετά την επανεγκατάσταση των προγραμμάτων οδήγησης δικτύου, ελέγξτε εάν έχετε επιδιορθώσει το πρόβλημα σφάλματος του Microsoft Teams.
Διαβάστε επίσης: Διορθώστε το Microsoft Teams Keeps Restarting
Μέθοδος 11: Είσοδος στην έκδοση των ομάδων για επιτραπέζιους υπολογιστές
Εάν δεν έχετε επιτύχει ακόμα κάποια επιδιόρθωση για το σφάλμα του Microsoft Teams κατά την εκκίνηση, μπορείτε να δοκιμάσετε ένα πρόγραμμα περιήγησης για να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Teams. Αυτή είναι μια εναλλακτική λύση στο ζήτημα και φροντίζει να το έχετε ενεργοποιημένη πρόσβαση σε υπηρεσίες πολυμέσων που είναι ενεργοποιημένες στα Windows σας 10 PC.
1. Επισκεφθείτε τοΙστότοπος της Microsoft Teams και κάντε κλικ στο Συνδεθείτε, όπως φαίνεται παρακάτω.
![Επισκεφτείτε την εφαρμογή web Microsoft Teams και συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Microsoft | Διορθώστε τη συντριβή του Microsoft Teams στα Windows 10](/f/26ac13c300ebb67dfa85e509fb061839.png)
2. Συνδεθείτε με το δικό σου Email, τηλέφωνο ή Skype με το σωστό Κωδικός πρόσβασης και ελέγξτε εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα στην έκδοση web της εφαρμογής.
![Συνδεθείτε με το email, το τηλέφωνο ή το Skype σας με τον σωστό κωδικό πρόσβασης](/f/73784e972d976999cc916ffc372d3441.png)
Μέθοδος 12: Απενεργοποιήστε προσωρινά το Antivirus/Firewall (Δεν συνιστάται)
Παρακάτω είναι οι τρόποι που αναφέρονται για να διορθώσετε οριστικά το σφάλμα του Microsoft Teams κατά την εκκίνηση.
ΕΝΑ. Απενεργοποιήστε προσωρινά το Antivirus
Το πρόγραμμα προστασίας από ιούς μπορεί κατά λάθος να αποτρέψει την εγκατάσταση νέων πιο πρόσφατων ενημερώσεων στον υπολογιστή σας. Πολλά ζητήματα συμβατότητας εντοπίζονται από αρκετούς χρήστες των Windows, καθώς είναι επίσης δύσκολο να τα ανεχτούμε και να τα διορθώσουμε. Λογισμικό προστασίας από ιούς σαν Νόρτον και Avast ενδέχεται να αποτρέψει τυχόν τελευταίες ενημερώσεις των Windows Teams. Επομένως, σας συμβουλεύουμε να απενεργοποιήσετε προσωρινά οποιοδήποτε ενσωματωμένο λογισμικό προστασίας από ιούς ή τρίτων κατασκευαστών για να επιλύσετε τα ζητήματα που συζητήθηκαν και άλλα θέματα που σχετίζονται με την εφαρμογή. Διαβάστε τον οδηγό μας Πώς να απενεργοποιήσετε προσωρινά το Antivirus στα Windows 10 και ακολουθήστε τις οδηγίες για να απενεργοποιήσετε προσωρινά το πρόγραμμα προστασίας από ιούς στον υπολογιστή σας.
![Απενεργοποιήστε προσωρινά το Antivirus](/f/f2f2002ffd8abfd45a67cf7da8d43c7c.png)
ΣΙ. Απενεργοποιήστε προσωρινά το τείχος προστασίας
Ομοίως, το Τείχος προστασίας του Windows Defender στον υπολογιστή σας μπορεί να εμποδίσει την πρόσβαση του Teams, για ορισμένους λόγους ασφαλείας. Εάν το Teams έχει αποκλειστεί από το Τείχος προστασίας του Windows Defender, πρέπει να το ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε προσωρινά τις κινητές αξίες του Τείχους προστασίας από τον υπολογιστή σας. Εάν δεν γνωρίζετε πώς να απενεργοποιήσετε το τείχος προστασίας του Windows Defender, ο οδηγός μας για Πώς να απενεργοποιήσετε το τείχος προστασίας των Windows 10 θα σας βοηθήσει να το κάνετε. Μπορείτε επίσης να επιτρέψετε την εφαρμογή ακολουθώντας τον οδηγό μας Να επιτρέπονται ή να αποκλείονται εφαρμογές μέσω του Τείχους προστασίας των Windows.
![Τώρα, επιλέξτε τα πλαίσια απενεργοποιήστε το Windows Defender Firewall δεν συνιστάται | Διορθώστε τη συντριβή του Microsoft Teams στα Windows 10](/f/1cc91fca9b1a0218ac8b3e5e58c18883.png)
Μετά τη διόρθωση των ομάδων πρόβλημα συντριβής στα Windows σας 10 PC, φροντίστε να ενεργοποιήσετε ξανά το antivirus, καθώς και το Firewall, καθώς ένα σύστημα χωρίς σουίτα ασφαλείας, είναι πάντα σε κίνδυνο.
Διαβάστε επίσης: Πώς να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε το Microsoft Teams Push to Talk
Μέθοδος 13: Επαναφέρετε το Microsoft Teams
Η επαναφορά της εφαρμογής θα σας βοηθήσει επίσης να επιδιορθώσετε το πρόβλημα της συντριβής των Windows 10 στο Microsoft Teams. Αυτή η διαδικασία θα αποσυνδέσει το προφίλ σας από το Teams και θα πρέπει να ξεκινήσετε ξανά από την αρχή. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επαναφέρετε τις Ομάδες.
1. Τύπος Εφαρμογές και λειτουργίες στη γραμμή αναζήτησης των Windows και κάντε κλικ στο Ανοιξε.
![Μεταβείτε στο μενού αναζήτησης και πληκτρολογήστε Εφαρμογές και λειτουργίες.](/f/014a16f838bdc742cf877396af59446b.png)
2. Τώρα, αναζητήστε Της ομάδας στο μενού αναζήτησης και κάντε κλικ στο Ομάδες της Microsoft, όπως τονίζεται παρακάτω.
![Τώρα, αναζητήστε Ομάδες στο μενού αναζήτησης και κάντε κλικ στο Ομάδες της Microsoft](/f/9cdc3d4904fef1b3847229fd4e5bc26f.png)
3. Πρώτα, μετακινηθείτε προς τα κάτω στην οθόνη και κάντε κλικ στο Επαναφορά επιλογή.
Σημείωση: Τα δεδομένα της εφαρμογής σας θα διαγραφούν κατά την επαναφορά Ομάδες της Microsoft.
![Αρχικά, μετακινηθείτε προς τα κάτω στην οθόνη και κάντε κλικ στην επιλογή Επαναφορά](/f/6445ffcd70a782946cfebd6eff5940a0.png)
Ελέγξτε αν έχετε διορθώσει το πρόβλημα ή όχι.
Μέθοδος 14: Επανεγκαταστήστε το Microsoft Teams
Εάν καμία από τις μεθόδους δεν σας έχει βοηθήσει, θα πρέπει να καταφύγετε στην απεγκατάσταση του λογισμικού, στην επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και στη συνέχεια στην επανεγκατάσταση της εφαρμογής αργότερα. Ακολουθούν μερικά βήματα σχετικά με το ίδιο.
1. πατήστε και κρατήστε πατημένο Πλήκτρα Windows + I μαζί να ανοίξουν Ρυθμίσεις των Windows.
2. Τώρα, κάντε κλικ στο Εφαρμογές.
![Τώρα, κάντε κλικ στο Apps | Διορθώστε τη συντριβή του Microsoft Teams στα Windows 10](/f/cceb91e39f81472f0b42483018c1b6d7.png)
3. Τώρα, κάντε αναζήτηση και κάντε κλικ στο Ομάδες της Microsoft και κάντε κλικ στο Απεγκατάσταση επιλογή.
![Τώρα, κάντε αναζήτηση και κάντε κλικ στο Microsoft Teams και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης](/f/134bae254f692b1be806c4e5ab051646.png)
4. Τώρα, επιβεβαιώστε την προτροπή εάν υπάρχει και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας μόλις την απεγκαταστήσετε Της ομάδας.
5. Επισκεφθείτε το Επίσημος ιστότοπος της Microsoft Teams και κάντε κλικ στο Λήψη για επιτραπέζιους υπολογιστές επιλογή, όπως απεικονίζεται.
![Επισκεφθείτε την επίσημη τοποθεσία του Microsoft Teams και κάντε κλικ στην επιλογή Λήψη για επιφάνεια εργασίας](/f/c186201cf0e05ec635255749e5b97dc5.png)
6. Τώρα, μεταβείτε στο Λήψεις φάκελο στην Εξερεύνηση αρχείων και εκτελέστε το Teams_windows_x64 αρχείο εγκατάστασης.
![Τώρα, μεταβείτε στην ενότητα Οι λήψεις μου και εκτελέστε το αρχείο εγκατάστασης των Windows 64 του Teams](/f/5cf1368b4c7a6d8726c52fe395204370.png)
7. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την εγκατάσταση στον υπολογιστή σας.
Διαβάστε επίσης: Πώς να ρυθμίσετε την κατάσταση του Microsoft Teams όπως είναι πάντα διαθέσιμη
Μέθοδος 15: Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Microsoft
Ωστόσο, εάν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Teams χωρίς προβλήματα σφαλμάτων τόσο στην έκδοση υπολογιστή όσο και στην έκδοση web του Teams, θα πρέπει να υποβάλετε ένα ερώτημα στην επίσημη σελίδα υποστήριξης της Microsoft.
1. Επισκεφθείτε το Σελίδα υποστήριξης της Microsoft.
![Σελίδα υποστήριξης της Microsoft | Διορθώστε τη συντριβή του Microsoft Teams στα Windows 10](/f/e73835633e64cbf72253f0afe9b17f94.png)
2Α. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Λήψη εφαρμογής Βοήθειας στο σύστημά σας Windows 10 για να υποβάλετε το ερώτημά σας. Για αυτό, κάντε κλικ στο Ανοίξτε την εφαρμογή Λήψη βοήθειας επιλογή και επιβεβαιώστε την προτροπή κάνοντας κλικ στο Ανοιξε.
![κάντε κλικ στην επιλογή Open Get Help app και επιβεβαιώστε το μήνυμα κάνοντας κλικ στο Open](/f/ef0212e2c0fc8078c09fb6c12f8f3853.png)
2Β. Επίσης, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το έκδοση προγράμματος περιήγησης για να υποβάλετε το πρόβλημά σας. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στο Λάβετε υποστήριξη σύνδεσμος, όπως φαίνεται παρακάτω.
![Επίσης, θα μπορούσατε να χρησιμοποιήσετε την έκδοση του προγράμματος περιήγησης για να υποβάλετε το πρόβλημά σας. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στο σύνδεσμο Λήψη υποστήριξης | Διορθώστε τη συντριβή του Microsoft Teams στα Windows 10](/f/f59a0e464348ad3d3543507136d8b0b5.png)
3. Τώρα, πληκτρολογήστε το δικό σας πρόβλημα στο διαθέσιμο πεδίο και πατήστε Εισαγω. Στη συνέχεια, απαντήστε στις ερωτήσεις ανάλογα με την ευκολία σας.
![πληκτρολογήστε το πρόβλημά σας στο διαθέσιμο πεδίο και πατήστε Enter](/f/fcbbaa6b7ebeb0f1d9fd86bf648b0e4d.png)
Συνιστάται:
- Πώς να λάβετε βίντεο 3 λεπτών στο TikTok
- Διορθώστε την επικάλυψη προέλευσης που δεν λειτουργεί στο Titanfall 2
- Πώς να σταματήσετε το άνοιγμα των ομάδων της Microsoft κατά την εκκίνηση
- Διορθώστε το μικρόφωνο της Microsoft Teams που δεν λειτουργεί στα Windows 10
Ελπίζουμε ότι αυτός ο οδηγός ήταν χρήσιμος και θα μπορούσατε να τον διορθώσετε Το Microsoft Teams καταρρέει κατά την εκκίνηση στα Windows 10Η/Υ. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας με τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας μέσω της παρακάτω ενότητας σχολίων. Επίσης, ενημερώστε μας τι θέλετε να μάθετε στη συνέχεια.