Κορυφαίοι 7 τρόποι για να διορθώσετε φωτογραφίες και βίντεο που δεν φορτώνονται στο Facebook Messenger
Miscellanea / / August 27, 2022
Το Facebook Messenger έχει όλες τις καμπάνες και σφυρίχτρες που θα περίμενε κανείς από μια σύγχρονη εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων. Εκτός από τα μηνύματα, η εφαρμογή σάς επιτρέπει επίσης να ανταλλάσσετε φωτογραφίες και βίντεο με τους φίλους και την οικογένειά σας. Ωστόσο, η εμπειρία σας ενώ χρησιμοποιώντας το Messenger μπορεί να μην είναι πάντα ομαλή, ειδικά εάν η εφαρμογή αποτυγχάνει να φορτώσει φωτογραφίες ή βίντεο που λαμβάνετε.
Μια αργή σύνδεση στο Διαδίκτυο ή μια κατεστραμμένη κρυφή μνήμη συχνά ευθύνεται για τέτοια ζητήματα. Ωστόσο, μπορεί να υπάρχουν άλλοι λόγοι πίσω από αυτό. Ακολουθούν ορισμένες αποτελεσματικές συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων, εάν το Facebook Messenger αποτύχει να φορτώσει φωτογραφίες και βίντεο στο Android ή το iPhone σας.
1. Εναλλαγή Λειτουργίας αεροπλάνου
Πριν φτάσουμε σε προηγμένες λύσεις, θα πρέπει να αποκλείσουμε τυχόν προβλήματα που προκαλούνται από διακοπτόμενες συνδέσεις στο διαδίκτυο. Εναλλαγή Λειτουργία πτήσης είναι ένας τακτοποιημένος τρόπος για να ανανεώσετε τις συνδέσεις δικτύου του τηλεφώνου σας. Ως εκ τούτου, θα πρέπει να ξεκινήσετε με αυτό.
Για να αποκτήσετε πρόσβαση στη λειτουργία πτήσης στο Android σας, ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και μεταβείτε στις Συνδέσεις. Ενεργοποιήστε τη λειτουργία πτήσης και απενεργοποιήστε την μετά από ένα λεπτό περίπου.
Σύρετε προς τα κάτω από την επάνω δεξιά γωνία της οθόνης για να εμφανιστεί το Κέντρο Ελέγχου – στο iPhone X και νεότερη έκδοση. Για παλαιότερα iPhone, σύρετε το δάχτυλό σας προς τα πάνω από το κάτω μέρος της οθόνης. Ενεργοποιήστε τη λειτουργία πτήσης πατώντας το εικονίδιο αεροπλάνου. Περιμένετε ένα ή δύο λεπτά πριν το απενεργοποιήσετε.
Ανοίξτε ξανά την εφαρμογή Facebook Messenger μετά από αυτό και δείτε εάν μπορεί να φορτώσει φωτογραφίες και βίντεο.
2. Να επιτρέπεται στο Facebook Messenger να χρησιμοποιεί δεδομένα κινητής τηλεφωνίας (iPhone)
Το iOS σάς επιτρέπει να διαχειρίζεστε τις άδειες δεδομένων κινητής τηλεφωνίας για κάθε εφαρμογή ξεχωριστά. Το Facebook Messenger ενδέχεται να αποτύχει να φορτώσει φωτογραφίες ή βίντεο εάν δεν διαθέτει την απαιτούμενη άδεια χρήσης δεδομένων κινητής τηλεφωνίας. Δείτε πώς μπορείτε να το αλλάξετε.
Βήμα 1: Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις στο iPhone σας και κάντε κύλιση προς τα κάτω για να πατήσετε στο Messenger.
Βήμα 2: Ενεργοποιήστε τον διακόπτη δίπλα στο στοιχείο Mobile Data.
Μόλις ενεργοποιήσετε την άδεια δεδομένων κινητής τηλεφωνίας, το Messenger θα πρέπει να φορτώσει τις φωτογραφίες και τα βίντεό σας.
3. Απενεργοποίηση λειτουργίας εξοικονόμησης δεδομένων Messenger (Android)
Το Messenger για Android περιλαμβάνει τη λειτουργία Εξοικονόμησης δεδομένων, η οποία είναι χρήσιμη εάν έχετε περιορισμένο πρόγραμμα δεδομένων. Ωστόσο, αυτή η λειτουργία αποτρέπει περιστασιακά την εφαρμογή από τη λήψη φωτογραφιών και βίντεο. Μπορείτε να δοκιμάσετε να το απενεργοποιήσετε για να δείτε αν βοηθάει.
Βήμα 1: Ανοίξτε το Messenger στο τηλέφωνό σας. Πατήστε στην εικόνα του προφίλ σας στην επάνω αριστερή γωνία.
Βήμα 2: Στην περιοχή Προτιμήσεις, πατήστε στην Εξοικονόμηση δεδομένων και απενεργοποιήστε την από το παρακάτω μενού.
4. Ελέγξτε την κατάσταση διακομιστή Facebook Messenger
Ένας άλλος λόγος για τον οποίο μπορεί να αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη φόρτωση πολυμέσων ή μηνυμάτων είναι εάν οι διακομιστές του Facebook Messenger είναι εκτός λειτουργίας. Μπορείτε να επισκεφτείτε έναν ιστότοπο όπως το Downdetector για να ελέγξετε εάν άλλοι αντιμετωπίζουν παρόμοια προβλήματα.
Επισκεφτείτε το Downdetector
Εάν οι διακομιστές είναι εκτός λειτουργίας, πρέπει να περιμένετε μέχρι το Facebook να διορθώσει το πρόβλημα από το τέλος τους. Μόλις οι διακομιστές είναι έτοιμοι και λειτουργούν, το Facebook Messenger θα πρέπει να φορτώσει τα μέσα χωρίς προβλήματα.
5. Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης εφαρμογών (Android)
Καθώς συνεχίζετε να χρησιμοποιείτε το Facebook Messenger για την ανταλλαγή μηνυμάτων, φωτογραφιών και άλλου περιεχομένου, η εφαρμογή συλλέγει προσωρινά δεδομένα στο τηλέφωνό σας. Αυτό είναι γνωστό ως δεδομένα κρυφής μνήμης. Αν και αυτά τα δεδομένα προορίζονται να συμβάλουν στη βελτίωση της απόδοσης της εφαρμογής, μπορούν επίσης να παρεμβαίνουν στις διαδικασίες της εφαρμογής όταν είναι κατεστραμμένα. Ως εκ τούτου, καθαρίζοντας εκείνη την παλιά κρυφή μνήμη είναι σημαντικό εάν το πρόβλημα επιμένει.
Βήμα 1: Πατήστε παρατεταμένα το εικονίδιο της εφαρμογής Facebook Messenger και πατήστε το εικονίδιο πληροφοριών από το μενού που εμφανίζεται.
Βήμα 2: Μεταβείτε στην Αποθήκευση και πατήστε την επιλογή Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης στην κάτω δεξιά γωνία.
6. Ενημερώστε την εφαρμογή
Χρησιμοποιείτε μια παλιά έκδοση της εφαρμογής Facebook Messenger; Εάν ναι, μπορεί να αντιμετωπίσετε τέτοια προβλήματα. Ως εκ τούτου, είναι ζωτικής σημασίας να ενημερώστε τις εφαρμογές τακτικά.
Μεταβείτε στο Play Store ή στο App Store και αναζητήστε το Facebook Messenger. Ενημερώστε την εφαρμογή Facebook Messenger και δείτε εάν μπορεί να φορτώσει τις φωτογραφίες και τα βίντεό σας.
Αποκτήστε το Facebook Messenger για Android
Αποκτήστε το Facebook Messenger για iPhone
7. Μετάβαση στο Messenger Lite (Android)
Το Messenger Lite είναι μια απογυμνωμένη έκδοση της εφαρμογής Messenger που καταναλώνει λιγότερα δεδομένα και λειτουργεί εξίσου καλά. Επιπλέον, είναι πολύ πιο γρήγορο και δεν καταλαμβάνει σχεδόν καθόλου χώρο αποθήκευσης. Επομένως, εάν έχετε δοκιμάσει τα πάντα και το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει, μπορείτε να σκεφτείτε να μεταβείτε στο Messenger Lite για λίγο.
Κατεβάστε το Messenger Lite
Φόρτωση τώρα
Παρά τις τακτικές ενημερώσεις και βελτιώσεις, το Facebook Messenger εξακολουθεί να αντιμετωπίζει περιστασιακά προβλήματα όπως κάθε άλλη εφαρμογή. Η διεξαγωγή των παραπάνω διορθώσεων θα σας βοηθήσει να επιλύσετε τυχόν προβλήματα και το Facebook Messenger θα πρέπει να αρχίσει να φορτώνει φωτογραφίες και βίντεο όπως πριν. Ωστόσο, εάν δεν υπάρχει καμία από τις παραπάνω λύσεις, μπορείτε να δοκιμάσετε να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή Facebook Messenger στο τηλέφωνό σας.
Τελευταία ενημέρωση στις 26 Αυγούστου 2022
Το παραπάνω άρθρο μπορεί να περιέχει συνδέσμους συνεργατών που βοηθούν στην υποστήριξη της Guiding Tech. Ωστόσο, δεν επηρεάζει τη συντακτική μας ακεραιότητα. Το περιεχόμενο παραμένει αμερόληπτο και αυθεντικό.
Γραμμένο από
Ο Pankil είναι Πολιτικός Μηχανικός στο επάγγελμα που ξεκίνησε το ταξίδι του ως συγγραφέας στην EOTO.tech. Πρόσφατα εντάχθηκε στο Guiding Tech ως ανεξάρτητος συγγραφέας για να καλύψει οδηγίες, επεξηγήσεις, οδηγούς αγοράς, συμβουλές και κόλπα για Android, iOS, Windows και Web.