Πώς να διορθώσετε το κόκκινο φως στην Alexa

Η τεχνολογική πρόοδος έχει εισαγάγει πολλά gadget που έχουν αναλάβει να κάνουν τη ζωή των ανθρώπων ευκολότερη. Μια τέτοια τεχνολογία είναι ο εικονικός βοηθός που παρέχει τεχνική υποστήριξη ή δημιουργική βοήθεια εξ αποστάσεως. Η Alexa είναι ένας από τους πιο διάσημους εικονικούς βοηθούς που κυκλοφόρησε το έτος 2014. Αυτό το φωνητικά ελεγχόμενο μηχάνημα κάνει το μεγαλύτερο μέρος της δουλειάς, όπως η αναπαραγωγή ήχου, ο έλεγχος του έξυπνου σπιτιού, η απάντηση σε ερωτήσεις και η ενασχόληση με τις αγαπημένες υπηρεσίες του χρήστη. Η Alexa έχει αναμφίβολα κάνει τη ζωή πιο εύκολη για πολλούς ανθρώπους. Ωστόσο, αυτή η τεχνητή τεχνολογία μερικές φορές αντιμετωπίζει σφάλματα όπως το κόκκινο δαχτυλίδι θανάτου της Alexa. Εάν είστε χρήστης της συσκευής Amazon Echo και έχετε Alexa στο σπίτι, το να βλέπετε ένα κόκκινο φως μπορεί να μην σας φαίνεται ξένο. Προς σωτηρία σας, ο σημερινός μας οδηγός σχετικά με το πώς να διορθώσετε το κόκκινο φως στην Alexa θα σας βοηθήσει πολύ με διάφορες μεθόδους που μπορείτε να προσπαθήσετε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα του κόκκινου δακτυλίου Alexa. Έτσι, χωρίς να καθυστερήσουμε άλλο, ας ξεκινήσουμε να γνωρίζουμε περισσότερα για αυτό το κόκκινο φως στην Alexa και να το λύσουμε.

Πώς να διορθώσετε το κόκκινο φως στην Alexa

Η αντιμετώπιση προβλημάτων του κόκκινου φωτός στην Alexa εξαρτάται από τα προβλήματα που μπορεί να αντιμετωπίζει η συσκευή σας. Θα συζητήσουμε μερικούς πιθανούς λόγους που προκαλούν αυτό το κόκκινο δαχτυλίδι να αναδυθεί στην Alexa, αλλά πριν από αυτό Ας γνωρίσουμε μερικές χρήσιμες μεθόδους που θα σας βοηθήσουν να εξαλείψετε αυτές τις πιθανές αιτίες κόκκινου φωτός αιτιολογικό.

Μέθοδος 1: Ενεργοποιήστε το Echo Microphone

Η πρώτη μέθοδος, η οποία είναι μια απλή λύση και υπήρξε αποτελεσματική λύση και στις περισσότερες περιπτώσεις, είναι να ενεργοποιήσετε ένα μικρόφωνο Echo. Αυτή η επιδιόρθωση είναι εξαιρετική για να ρυθμίσετε ξανά το μικρόφωνό σας με το Amazon Echo. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε το μικρόφωνο Echo με τη βοήθεια ενός κουμπιού που βρίσκεται στο επάνω μέρος του Echo. Μπορείτε απλά να το πατήσετε για να λύσετε το κόκκινο φως.

1. Πάτα το κουμπί μικροφώνου στην κορυφή του Amazon Echo για να σβήσει το κόκκινο φως στην Alexa.

2. Τώρα, περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα για Alexa να ακολουθήσει την εντολή σας.

3. Δοκιμάστε επανεκκίνηση της συσκευής αν η Alexa δεν ανταποκριθεί.

4. Αποσυνδέστε το Echo από το δίκτυο και περιμένετε 20 δευτερόλεπτα προς την συνδέστε το ξανά.

Μέθοδος 2: Επανεκκινήστε την Alexa

Είναι επίσης πιθανό το Amazon Echo να δείχνει κόκκινο φως λόγω κάποιων εσωτερικών προβλημάτων της συσκευής. Αν ναι, για να εξαλείψετε αυτά τα φυσικά στοιχεία από το να προκαλούν το κόκκινο φως, το καλύτερο που έχετε να κάνετε είναι να επανεκκινήσετε τη συσκευή. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επανεκκινήσετε την Alexa σας:

1. Αποσυνδέστε το καλώδιο ρεύματος της Alexa.

2. Τώρα, περιμένετε περίπου 5 δευτερόλεπτα πριν το επανασυνδέσετε.

3. Όταν το συνδέσετε ξανά, περιμένετε για το μπλε φως εμφανίζομαι.

Τώρα, ρωτήστε την Alexa a ερώτηση ή δώστε του α εντολή για να ελέγξετε αν αρχίζει να λειτουργεί ξανά χωρίς κόκκινο φως.

Διαβάστε επίσης:Διορθώστε το πρόβλημα που δεν ενεργοποιεί το Amazon Echo

Μέθοδος 3: Κάντε επανεκκίνηση του δρομολογητή Wi-Fi

Εάν η επανεκκίνηση της συσκευής Echo σας δεν σας βοηθά και εξακολουθείτε να αναρωτιέστε πώς να διορθώσετε το Alexa κόκκινο κουδούνισμα τότε υπάρχει πιθανότητα το δίκτυο Wi-Fi σας να είναι απενεργοποιημένο ή να μην είναι συνδεδεμένο στο Διαδίκτυο. Σε αυτήν την περίπτωση, η καλύτερη δυνατή λύση είναι να επανεκκινήσετε τον δρομολογητή Wi-Fi. Εάν δεν ξέρετε πώς, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να το επανεκκινήσετε:

1. Πάτα το κουμπί ενεργοποίησης - απενεργοποίησης υπάρχει στο πίσω μέρος του δρομολογητή σας για να το γυρίσετε μακριά από.

2. Τώρα, αποσυνδέστε τα καλώδια ρεύματος του δρομολογητή και περιμένετε μέχρι να αποφορτιστεί τελείως η τροφοδοσία.

3. Τώρα, περιμένετε περίπου 30 δευτερόλεπτα.

4. Συνδέστε ξανά τα καλώδια τροφοδοσίας στον δρομολογητή και ενεργοποιήστε τον.

Τώρα, περιμένετε μέχρι το επανακτάται η σύνδεση δικτύου και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το πρόβλημα με το κόκκινο φως έχει επιλυθεί.

Μέθοδος 4: Χρησιμοποιήστε γρήγορη σύνδεση στο Διαδίκτυο

Μπορεί να υπάρχουν προβλήματα όχι μόνο με το δρομολογητή σας αλλά και με τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο. Για να λαμβάνει σωστά η Alexa τις εντολές σας και να ξέρει πώς να διορθώνει το κόκκινο φως στην Alexa, πρέπει να έχετε ένα ισχυρό δίκτυο Διαδικτύου. Επομένως, πρέπει να ελέγξετε εάν η σύνδεσή σας είναι αξιόπιστη ή όχι. Μπορείτε να το κάνετε ελέγχοντας την ισχύ του δικτύου σας και επιλύοντας προβλήματα εάν εντοπιστούν. Μπορείτε επίσης να ανατρέξετε στον οδηγό μας για Αργή σύνδεση στο Διαδίκτυο; 10 τρόποι για να επιταχύνετε το Διαδίκτυό σας! για να διορθώσετε πιθανά προβλήματα.

Μέθοδος 5: Αντιμετώπιση προβλημάτων ελαττωματικού υλικού

Εάν το πρόβλημα δεν είναι με το δρομολογητή ή τη συνδεσιμότητα στο Διαδίκτυο, τότε πρέπει επίσης να ελέγξετε για τυχόν πιθανές σωματική βλάβη στη συσκευή σας Echo που μπορεί να προκαλεί το Amazon Echo δείχνει κόκκινο φως. Εάν η συσκευή σας έπεσε ποτέ ή έχει θρυμματιστεί, η ζημιά μπορεί να επηρεάσει τη λειτουργία του μικροφώνου. Αυτό ίσως απενεργοποιήστε το μικρόφωνο κατά διαστήματα ή και μόνιμα. Επίσης, μπορεί να αφήσει τη συσκευή σας με κάποια εσωτερική ζημιά. Εάν αυτό είναι πιθανό, τότε πρέπει να ελέγξετε τη συσκευή σας και να την ανταλλάξετε για να λειτουργήσει σωστά.

Διαβάστε επίσης:Διορθώστε το πρόβλημα με το αργό πρόβλημα του Amazon Fire Stick

Μέθοδος 6: Εκκαθάριση παρεμβολών σήματος

Το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε για να αποφύγετε το κόκκινο δαχτυλίδι θανάτου της Alexa είναι να καθαρίσετε τυχόν δυνατότητες παρεμβολή σήματος. Πρέπει να κρατήσετε τη συσκευή Echo μακριά από άλλες ηλεκτρονικές συσκευές, καθώς η τοποθέτησή της κοντά σε άλλες ηλεκτρονικές συσκευές θα μπορούσε να επηρεάσει τα σήματα της Alexa. Είναι επίσης πιθανό η συσκευή σας να βρίσκεται μακριά από το δρομολογητή Wi-Fi και έτσι να μην μπορεί να πιάσει τα σήματα. Επομένως, πρέπει μεταφέρετε την Alexa για την επίλυση του προβλήματος των κόκκινων φαναριών.

Μέθοδος 7: Ενημερώστε το λογισμικό Echo

Αν αναρωτιέστε γιατί το Alexa μου έχει κόκκινο δαχτυλίδι, τότε η απαρχαιωμένη έκδοση λογισμικού του μπορεί να είναι μία από τις απαντήσεις. Μια παλιά έκδοση λογισμικού της συσκευής σας Echo μπορεί να οδηγήσει σε ορισμένες δυσλειτουργίες και σφάλματα, αφήνοντας ένα κόκκινο φως επάνω της. Εάν ναι, για να επιλύσετε αυτά τα τεχνικά ζητήματα, ενημερώστε το λογισμικό Echo ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

1. Ανοιξε το Εφαρμογή Alexa στο smartphone σας και πατήστε στο συσκευές επιλογή στο κάτω μέρος.

2. Στη συνέχεια, μεταβείτε στο Echo & Alexa και μετά επιλέξτε τη συσκευή σας.

3. Τώρα, πατήστε στο Ρυθμίσεις γρανάζι εικονίδιο και επιλέξτε Σχετικά με.

4. Σε περίπτωση ενός διαθέσιμη ενημέρωση, εγκαθιστώ το.

Μπορείτε επίσης να δώσετε εντολή στην Alexa να ενημερωθεί, εάν το μικρόφωνό σας λειτουργεί καλά. Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, η Alexa θα την ενημερώσει αυτόματα και το πρόβλημα του κόκκινου δακτυλίου Alexa θα διορθωθεί.

Μέθοδος 8: Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων Echo

Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να μάθετε πώς να διορθώσετε το κόκκινο δαχτυλίδι Alexa, τότε η εργοστασιακή επαναφορά του Echo μπορεί να σας βοηθήσει να επιλύσετε όλα τα ζητήματα που αφορούν τη συσκευή σας. Αυτό πρέπει να χρησιμοποιηθεί ως έσχατη λύση για να δοκιμάσετε εάν δεν είχατε επιτυχία με τις προαναφερθείσες μεθόδους. Κατά την εκτέλεση μιας επαναφοράς, δεν θα χάσετε λίστες ή ρυθμίσεις και πληροφορίες σε επίπεδο λογαριασμού.

Σημείωση: Καταγράψτε τις ρουτίνες ή άλλες ρυθμίσεις που θέλετε να δημιουργήσετε ξανά πριν πραγματοποιήσετε επαναφορά.

1. Πατήστε στο Εικονίδιο εφαρμογής Alexa στο κινητό σας τηλέφωνο για να το ανοίξετε.

2. Ανοιξε συσκευές και πηγαίνετε στο Echo & Alexa.

3. Επίλεξε το Ηχώ συσκευή πρώτα.

4. Τώρα, πατήστε στο Ρυθμίσεις γρανάζι εικονίδιο.

5. Στη συνέχεια, επιλέξτε είτε Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων (Echo Show) ή Κατάργηση εγγραφής (όλα τα άλλα Echos) από τη λίστα επιλογών.

6. Ακολούθησε το οδηγίες επί της οθόνης για να προχωρήσετε στη διαδικασία επαναφοράς.

7. Τέλος, ρυθμίστε το δικό σας Συσκευή Echo ξανά και συνδέστε Alexa στο Wi-Fi.

Διαβάστε επίσης:Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Amazon Echo 7:3:0:0:1

Μέθοδος 9: Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Amazon Alexa

Η τελευταία πιθανή απάντηση για το πώς να διορθώσετε το κόκκινο φως στην Alexa είναι να επικοινωνήσετε Υποστήριξη Amazon Alexa εάν εξακολουθείτε να παλεύετε με το πρόβλημα του κόκκινου φωτός. Είναι η τελική λύση που περιλαμβάνει τη βοήθεια της τεχνικής υποστήριξης. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης από την ίδια την εφαρμογή Alexa μεταβαίνοντας στο Περισσότερο επιλογή στην οποία μπορείτε να βρείτε Βοήθεια & Σχόλια. Μπορείτε επίσης να επισκεφθείτε τον επίσημο ιστότοπο της Amazon για να επικοινωνήσετε Βοήθεια για συσκευές Alexa όπου μπορείτε να επιλέξετε τη συσκευή σας και να προχωρήσετε με την υποβολή του ερωτήματός σας.

Ως εκ τούτου, αυτές είναι οι μέθοδοι για να διορθώσετε το πρόβλημα του κόκκινου δακτυλίου Alexa.

Γιατί η Alexa μου έχει κόκκινο δαχτυλίδι;

Τώρα που γνωρίζετε τις διάφορες μεθόδους που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να διορθώσετε το πρόβλημα με το κόκκινο φως της Alexa, ήρθε η ώρα να εξερευνήσετε τους κύριους ένοχους πίσω από αυτό. Πρέπει να είστε ήδη εξοικειωμένοι με μερικούς από τους λόγους κατά την εξερεύνηση των παραπάνω μεθόδων, ωστόσο, αφήστε μας να ξεδιπλώσουμε αυτούς τους λόγους λεπτομερώς παρακάτω για να τους ρίξουμε λίγο περισσότερο φως σε αυτούς:

• Η δυνατότητα μικροφώνου στο Alexa δεν λειτουργεί.
• Το κουμπί του μικροφώνου απενεργοποιείται.
• Το κουμπί του μικροφώνου στο Echo πατήθηκε, απενεργοποιώντας όλες τις λειτουργίες του.
• Ελαττωματική σύνδεση κάμερας του Amazon Echo Show.
• Αδύναμη ή καθόλου σύνδεση στο Διαδίκτυο.
• Σφάλμα δρομολογητή Wi-Fi.
• Φυσική ζημιά στη συσκευή λόγω πτώσης ή πτώσης.
• Η ξεπερασμένη έκδοση λογισμικού του Amazon Echo.

Συχνές Ερωτήσεις (FAQ)

Q1. Τι σημαίνει το κόκκινο φως στο Amazon Echo Show;

Απ. Η ένδειξη κόκκινου φωτός στο Amazon Echo Show ή σε άλλες συσκευές Echo σημαίνει ότι το το μικρόφωνο της συσκευής δεν λειτουργεί καλά.

Ε2. Τι σημαίνει το πράσινο φως στην Alexa;

Απ. Το πράσινο φως στην Alexa υποδεικνύει ότι είστε λήψη κλήσης στο gadget.

Ε3. Τι σημαίνει το μπλε και το πράσινο φως που αναβοσβήνει στην Alexa;

Απ. Το μπλε και πράσινο φως που αναβοσβήνει στην Alexa σημαίνει ότι είναι δίνοντας προσοχή σε αυτά που λέτε και προσπαθώντας να το καταλάβετε.

Ε4. Γιατί η Alexa αναβοσβήνει λευκό φως;

Απ. Το λευκό φως Alexa που αναβοσβήνει υποδεικνύει ότι είναι η φρουρά είναι ενεργοποιημένη και το η συσκευή βρίσκεται σε λειτουργία ακρόασης.

Q5. Τι σημαίνει το μωβ φως στην Alexa;

Απ. Το μωβ φως στο Alexa σημαίνει ότι η συσκευή βρίσκεται σε κατάσταση εμπειρίας Ζητήματα συνδεσιμότητας Wi-Fi.

Συνιστάται:

• Κορυφαίες 12 λύσεις για τη διεύθυνση ERR που δεν είναι προσβάσιμη στο Android
• Πώς να αλλάξετε προφίλ στο Amazon Fire Tablet
• Διορθώστε το σφάλμα Alexa 10 2 17 5 1 στο Echo Dot
• Γιατί δεν μπορώ να αφαιρέσω τη συσκευή από την εφαρμογή Alexa;

Ελπίζουμε ότι ο γιατρός μας πώς να διορθώσετε το κόκκινο φως στην Alexa ήταν αρκετά ενημερωτικό και μπορέσατε να επιλύσετε το πρόβλημα με το κόκκινο φως της συσκευής σας με τη βοήθεια των προαναφερθέντων μεθόδων. Ενημερώστε μας ποια από τις μεθόδους σας έσωσε. Μπορείτε επίσης να αφήσετε τις πολύτιμες προτάσεις και τις ερωτήσεις σας στην παρακάτω ενότητα σχολίων.

Έλον Ντέκερ

Ο Έλον είναι συγγραφέας τεχνολογίας στο TechCult. Γράφει οδηγούς για περίπου 6 χρόνια τώρα και έχει καλύψει πολλά θέματα. Του αρέσει να καλύπτει θέματα που σχετίζονται με τα Windows, το Android και τα πιο πρόσφατα κόλπα και συμβουλές.