Κορυφαίοι 9 τρόποι για να διορθώσετε κάποιο σφάλμα στο Facebook Messenger

Το Facebook Messenger είναι μια διασκεδαστική και συναρπαστική πλατφόρμα ανταλλαγής μηνυμάτων, αλλά σφάλματα όπως «κάτι πήγε στραβά» μπορεί περιστασιακά να μειώσουν την εμπειρία σας. Η συνομιλία με εικόνα με τον σχολικό σας φίλο και το Messenger εμφανίζει αυτό το σφάλμα. Αλλά όταν αυτό το σφάλμα συνεχίζει να εμφανίζεται συχνά στο Facebook Messenger στο Android ή το iPhone σας, καθίσταται απαραίτητο να το διορθώσετε.

Το σφάλμα "κάτι πήγε στραβά" μπορεί να εμφανιστεί για διάφορους λόγους, που κυμαίνονται από προβλήματα δικτύου έως κατεστραμμένο προσωρινή μνήμη εφαρμογών. Η διόρθωση του μηνύματος σφάλματος θα χρειαστεί λίγο χρόνο, εάν εφαρμόσετε τις παρακάτω συμβουλές. Λοιπόν, ας τα ελέγξουμε.

1. Επανεκκινήστε την εφαρμογή

Μπορείτε να ξεκινήσετε κλείνοντας αναγκαστικά και ανοίγοντας ξανά την εφαρμογή Messenger στο τηλέφωνό σας. Εάν είναι απλώς μια προσωρινή δυσλειτουργία που προκαλεί το σφάλμα, η επανεκκίνηση της εφαρμογής Messenger θα σας βοηθήσει να το διορθώσετε.

Για να κλείσετε αναγκαστικά το Messenger σε ένα Android, πατήστε παρατεταμένα το εικονίδιο της εφαρμογής του και πατήστε το εικονίδιο «i» από το μενού που εμφανίζεται. Στη σελίδα Πληροφορίες εφαρμογής, πατήστε την επιλογή Αναγκαστική διακοπή στο κάτω μέρος.

Για όσους χρησιμοποιούν το Messenger σε iPhone, σύρετε το δάχτυλό σας προς τα πάνω από το κάτω μέρος της οθόνης για να εμφανιστεί η εναλλαγή εφαρμογών. Σύρετε προς τα πάνω στην κάρτα Messenger για να κλείσετε την εφαρμογή. Για παλαιότερα iPhone με φυσικό κουμπί Home, πατήστε το κουμπί Home δύο φορές για να εμφανιστεί η εναλλαγή εφαρμογών.

Ανοίξτε ξανά την εφαρμογή Messenger και δείτε αν συναντήσετε ξανά το σφάλμα.

2. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο

Μια άλλη αιτία για το σφάλμα «κάτι πήγε στραβά» στο Messenger είναι η κακή σύνδεση στο διαδίκτυο. Ως εκ τούτου, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο είναι σταθερή. Μπορείτε να εκτελέσετε ένα δοκιμή ταχύτητας διαδικτύου στο Android ή το iPhone σας.

Εναλλακτικά, μπορείτε να μεταβείτε σε μια διαφορετική σύνδεση ή μια ζώνη συχνοτήτων 5 GHz (εάν διαθέτετε δρομολογητή διπλής ζώνης) για να ελέγξετε αν αυτό βοηθά.

3. Ενεργοποίηση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας για το Messenger (iPhone)

Ακόμα κι αν η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο είναι λειτουργική, το Facebook Messenger δεν μπορεί να το αξιοποιήσει στο έπακρο όταν δεν διαθέτει τα απαραίτητα δικαιώματα. Για παράδειγμα, μπορεί να χρησιμοποιείτε συχνά όλες τις εφαρμογές σε Wi-Fi. Εάν η εφαρμογή Facebook Messenger δεν έχει τα δικαιώματα χρήσης δεδομένων κινητής τηλεφωνίας, δεν θα λειτουργήσει. Δείτε πώς μπορείτε να ελέγξετε εάν η άδεια δεδομένων κινητής τηλεφωνίας για το Messenger είναι ενεργοποιημένη στο iPhone σας.

Βήμα 1: Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και κάντε κύλιση προς τα κάτω για να πατήσετε στο Messenger.

Βήμα 2: Ενεργοποιήστε την εναλλαγή δίπλα στα Δεδομένα κινητής τηλεφωνίας, εάν δεν είναι ήδη.

4. Απενεργοποιήστε τη λειτουργία εξοικονόμησης δεδομένων στο Messenger (Android)

Παρόλο που η λειτουργία εξοικονόμησης δεδομένων του Messenger περιορίζει τη χρήση δεδομένων, εμποδίζει επίσης την εφαρμογή να χρησιμοποιεί ελεύθερα το Διαδίκτυο για κινητά όταν το τηλέφωνό σας εξαντλείται η μπαταρία. Είναι καλή ιδέα να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία εξοικονόμησης δεδομένων στο Messenger εάν η εφαρμογή συνεχίζει να το εμφανίζει αναμονή για δίκτυο ή κάτι πήγε στραβά λάθος.

Βήμα 1: Στην εφαρμογή Messenger, πατήστε το εικονίδιο μενού (τρεις οριζόντιες γραμμές) στην επάνω αριστερή γωνία και, στη συνέχεια, πατήστε το εικονίδιο με το γρανάζι για να επισκεφτείτε το μενού ρυθμίσεων.

Βήμα 2: Κάντε κύλιση προς τα κάτω για να πατήσετε Εξοικονόμηση δεδομένων και απενεργοποιήστε την εναλλαγή από το παρακάτω μενού.

5. Απενεργοποιήστε προσωρινά τη σύνδεση VPN

Προβλήματα με τη σύνδεσή σας VPN θα μπορούσαν να εμποδίσουν το Messenger να συνδεθεί με τους διακομιστές του, με αποτέλεσμα το σφάλμα «κάτι πήγε στραβά». Μπορείτε να απενεργοποιήσετε προσωρινά τη σύνδεσή σας VPN για να δείτε εάν αυτό βοηθά.

Εάν αυτή η μέθοδος λειτουργεί, ίσως χρειαστεί αντιμετώπιση προβλημάτων της σύνδεσής σας VPN για να λυθεί οριστικά το θέμα.

6. Ελέγξτε την κατάσταση διακομιστή Messenger

Είναι πιθανό η υπηρεσία ανταλλαγής μηνυμάτων του Facebook να είναι εκτός λειτουργίας. Εάν συμβαίνει αυτό, το Messenger μπορεί να συνεχίσει να εμφανίζει το σφάλμα "κάτι πήγε στραβά" ανεξάρτητα από το τι κάνετε. Μπορείτε να επισκεφτείτε έναν ιστότοπο όπως το Downdetector για να ελέγξετε εάν πρόκειται για ένα ευρέως διαδεδομένο ζήτημα.

Επισκεφτείτε το Downdetector

Εάν οι διακομιστές είναι εκτός λειτουργίας, θα πρέπει να περιμένετε έως ότου το Facebook διορθώσει το πρόβλημα.

7. Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης εφαρμογών Messenger (Android)

Τα αρχεία προσωρινής μνήμης δεν απαιτούνται για την εκτέλεση μιας εφαρμογής, αλλά είναι χρήσιμα. Ωστόσο, εάν τα αρχεία προσωρινής αποθήκευσης του Messenger στο τηλέφωνό σας είναι κατεστραμμένα ή λείπουν, μπορεί να προκαλέσει περισσότερο κακό παρά καλό. Μπορείτε να απαλλαγείτε από την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής Messenger στο Android σας για να επιλύσετε το μήνυμα σφάλματος.

Βήμα 1: Πατήστε παρατεταμένα το εικονίδιο της εφαρμογής Messenger και πατήστε το εικονίδιο πληροφοριών εφαρμογής.

Βήμα 2: Μεταβείτε στην Αποθήκευση και πατήστε την επιλογή Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.

8. Ενημερώστε την εφαρμογή Messenger

Μια ξεπερασμένη εφαρμογή Messenger είναι επιρρεπής σε περίεργα σφάλματα και σφάλματα. Ως εκ τούτου, είναι καλή ιδέα να διατηρείτε τις εφαρμογές σας ενημερωμένες.

Μεταβείτε στο Play Store ή στο App Store για να ενημερώσετε την εφαρμογή Messenger και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ξανά την εφαρμογή.

Messenger για Android

Messenger για iPhone

9. Αποχώρηση από το πρόγραμμα beta του Messenger

Έχετε εγγραφεί στο πρόγραμμα beta του Messenger για να δοκιμάσετε νέες και επερχόμενες δυνατότητες εφαρμογής; Αυτό θα μπορούσε να προκαλέσει την ασταθή της εφαρμογής και να εμφανίσει το σφάλμα "κάτι πήγε στραβά". Για να αποφύγετε τέτοια προβλήματα, είναι καλύτερο να εγκαταλείψετε το πρόγραμμα beta και να μεταβείτε σε μια σταθερή έκδοση.

Ανοίξτε το Google Play Store στο τηλέφωνό σας και αναζητήστε την εφαρμογή Messenger. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε το κουμπί Αποχώρηση στην ενότητα "Είστε δοκιμαστής beta".

Ομοίως, εάν χρησιμοποιείτε iPhone, ανοίξτε την εφαρμογή TestFlight και πατήστε στο Messenger. Στη συνέχεια, πατήστε Διακοπή δοκιμής για να αποχωρήσετε από το πρόγραμμα beta.

Messenger χωρίς σφάλματα

Σφάλματα όπως «κάτι πήγε στραβά» μπορεί να σας μπερδέψουν και να σας εμποδίσουν να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Messenger. Ας ελπίσουμε ότι αυτό δεν ισχύει πλέον και μία από τις λύσεις που αναφέρονται παραπάνω σας βοήθησε να επιλύσετε το μήνυμα σφάλματος «κάτι πήγε στραβά» στο Android ή το iPhone σας.

Τελευταία ενημέρωση στις 06 Φεβρουαρίου 2023

Το παραπάνω άρθρο μπορεί να περιέχει συνδέσμους συνεργατών που βοηθούν στην υποστήριξη της Guiding Tech. Ωστόσο, δεν επηρεάζει τη συντακτική μας ακεραιότητα. Το περιεχόμενο παραμένει αμερόληπτο και αυθεντικό.

ΤΟ ΗΞΕΡΕΣ

Το iPhone 5s είναι ένα από τα πιο δημοφιλή τηλέφωνα της Apple, με περισσότερες από 70 εκατομμύρια πωλήσεις από το 2013.

Γραμμένο από