Διορθώστε το Samsung TV Plus που δεν λειτουργεί

Το Samsung TV Plus είναι μια υπηρεσία ροής τηλεόρασης που παρέχει περισσότερα από 200 κανάλια χωρίς συνδρομές και υποστηρίζεται από διαφημίσεις. Προς το παρόν, το Samsung TV Plus είναι διαθέσιμο μόνο σε χρήστες Samsung Android Smart TV και χρήστες κινητών. Παρόλο που είναι μια δωρεάν υπηρεσία ροής, δεν είναι χωρίς σφάλματα και οι χρήστες αναφέρουν ζητήματα όπως το Samsung TV Plus που δεν λειτουργεί. Οι χρήστες ανέφεραν επίσης ότι η εφαρμογή Samsung TV Plus δεν λειτουργεί, κάτι που οφείλεται σε ελαττωματική σύνδεση στο διαδίκτυο. Αν ψάχνετε στο Διαδίκτυο για το πώς να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, βρίσκεστε στο σωστό μέρος. Εδώ, παραθέτουμε τους πιθανούς λόγους και αντιμετωπίζουμε αυτό το σφάλμα.

Πώς να διορθώσετε το Samsung TV Plus που δεν λειτουργεί

Πριν αντιμετωπίσουμε το πρόβλημα, ας δούμε τους πιθανούς λόγους για αυτό το σφάλμα

• Θέματα εξουσίας
• Θέματα Δικτύου
• Κατεστραμμένη κρυφή μνήμη αποθήκευσης
• Σφάλμα στο DNS του παρόχου υπηρεσιών Διαδικτύου
• Ξεπερασμένο υλικολογισμικό
• Σφάλμα κατά τη δημιουργία σύνδεσης με διακομιστές Samsung
• Σφάλμα στο πρωτόκολλο IPv6 στην τηλεόραση Samsung
• Λανθασμένη ημερομηνία και ώρα
• Κατεστραμμένες ρυθμίσεις δικτύου
• Κατεστραμμένο Samsung Smart Hub

Ας δούμε τις μεθόδους για τον τρόπο επίλυσης του προβλήματος

Μέθοδος 1: Κάντε επανεκκίνηση του δρομολογητή τηλεόρασης και Internet

Σε ορισμένες περιπτώσεις, μια απλή επανεκκίνηση θα διορθώσει το πρόβλημα.

1. Ανοίξτε την τηλεόρασή σας και πατήστε το Εξουσία κουμπί στο τηλεχειριστήριο. Κόκκινο LED θα αναβοσβήσει και θα εμφανιστεί στην τηλεόραση.

2. Απενεργοποιήστε τον δρομολογητή Διαδικτύου πατώντας το Κουμπί ενεργοποίησης - απενεργοποίησης.

3. Μετά 10-15 λεπτά, ενεργοποιήστε το ξανά.

4. Πάτα το Εξουσία κουμπί στο τηλεχειριστήριο για άλλη μια φορά για να το ενεργοποιήσετε.

5. Συνδέστε την τηλεόραση σε Wi-Fi.

Μέθοδος 2: Αλλαγή Wi-Fi ή ενσύρματου δικτύου

Εάν υπάρχουν προβλήματα με το δίκτυο, είναι καλύτερο να ελέγξετε εάν η αλλαγή του ISP δικτύου (Παροχέας Υπηρεσιών Διαδικτύου) διορθώνει το πρόβλημα. Βεβαιωθείτε ότι σας η σύνδεση στο internet είναι αρκετά γρήγορη για να υποστηρίξετε την εφαρμογή και να ελέγξετε τις απαιτήσεις ταχύτητας Διαδικτύου στον Επίσημο ιστότοπο της Samsung Plus. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να αλλάξετε τον τύπο δικτύου για να διορθώσετε το πρόβλημα της Samsung TV plus που δεν λειτουργεί.

1. Πάτα το Σπίτι κουμπί στο τηλεχειριστήριο της τηλεόρασης Samsung.

2. Πλοηγηθείτε χρησιμοποιώντας τα κουμπιά αριστερά/βέλη για να επιλέξετε Ρυθμίσεις δηλαδή εικονίδιο με το γρανάζι.

3. Πλοηγηθείτε χρησιμοποιώντας το κάτω βέλος και επιλέξτε Ρυθμίσεις δικτύου.

4Α. Επίλεξε το Κατάσταση Δικτύου επιλογή για να ελέγξετε τη διαμόρφωση της σύνδεσης στο Διαδίκτυο.

4Β. Επιλέξτε το δικό σας Τύπος δικτύου από τις επιλογές που δίνονται και εισάγετε το Κωδικός πρόσβασης προσεκτικά.

• Ασύρματος
• Ενσύρματο ή
• Κινητό

Διαβάστε επίσης: Πώς να διορθώσετε προβλήματα σύνδεσης Wi-Fi τηλεόρασης Samsung

Μέθοδος 3: Καθαρισμός αρχείων προσωρινής μνήμης (εάν υπάρχει)

Εάν υπάρχουν κατεστραμμένα αρχεία, τότε ενδέχεται να υπάρχουν σφάλματα στις εφαρμογές συστήματος και στις εφαρμογές που έχουν εγκαταστήσει ο χρήστης. Για να το διορθώσετε, μπορείτε να δοκιμάσετε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη του χώρου αποθήκευσης και τη μνήμη RAM των εφαρμογών που εκτελούνται.

1. Στην αρχική οθόνη της Samsung, επιλέξτε Ρυθμίσεις δηλαδή εικονίδιο με το γρανάζι.

2. Ανοιξε το Υποστήριξη μενού και επιλέξτε Αυτοδιάγνωση επιλογή όπως φαίνεται.

3. Στο Αυτοδιάγνωση μενού, πατήστε Διαχείριση συσκευών τηλεόρασης.

Σημείωση: Σε ορισμένα μοντέλα, αυτή η επιλογή ενδέχεται να μην υπάρχει. Εάν δεν είναι διαθέσιμο, μεταβείτε στην επόμενη μέθοδο.

4Α. Τύπος Καθαρίστε τώρα στην ενότητα Ενίσχυση μνήμης.

4Β. Στη συνέχεια, πατήστε Καθαρίστε τώρα στην ενότητα Καθαρισμός εφαρμογών που εκτελούνται.

Μέθοδος 4: Εκτελέστε τη σύνδεση Smart Hub της Samsung

Εάν η σύνδεση Samsung SmartHub δεν έχει δημιουργηθεί με τον διακομιστή, τότε η εφαρμογή Samsung TV plus δεν θα λειτουργήσει. Για να ελέγξετε εάν το SmartHub λειτουργεί σωστά, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να διορθώσετε το πρόβλημα της Samsung TV plus που δεν λειτουργεί.

1. Μεταβείτε στην τηλεόρασή σας Samsung Ρυθμίσεις.

2. Ανοιξε το Υποστήριξη μενού και επιλέξτε Αυτοδιάγνωση επιλογή όπως φαίνεται.

3. Στο Αυτοδιάγνωση μενού, πατήστε Ξεκινήστε τη δοκιμή σύνδεσης Smart Hub.

Αυτό θα ελέγξει τη σύνδεση με τους διακομιστές της Samsung και θα δημιουργήσει το ίδιο σωστά.

Διαβάστε επίσης:Διορθώστε το πρόβλημα της μαύρης οθόνης στη Samsung Smart TV

Μέθοδος 5: Χρησιμοποιήστε το Google Domain Name System

Μερικές φορές, εάν ο πάροχος υπηρεσιών Διαδικτύου σας δεν μπορούσε να επιλύσει τη διεύθυνση διακομιστή Samsung TV plus, τότε η χρήση του Google DNS μπορεί να λύσει το πρόβλημα της Samsung TV plus που δεν λειτουργεί. Να κάνω αυτό

1. Πλοηγηθείτε στο Ρυθμίσεις > Δίκτυο > Κατάσταση δικτύου όπως και πριν.

2. Εδώ, επιλέξτε Ρυθμίσεις IP επιλογή όπως φαίνεται.

3. Επίλεξε το Ρύθμιση IP και επιλέξτε το Εισαγάγετε χειροκίνητα επιλογή από το αναπτυσσόμενο μενού.

4. Εισαγω 8.8.8.8 και επιλέξτε Εγινε.

5. Επαναλάβετε το ίδιο για να αλλάξετε το Ρύθμιση DNS σε μία από τις ακόλουθες τιμές:

• 4.2.2.1
• 208.67.222.222

6. Τέλος, πατήστε Εντάξει να εφαρμόσει το ίδιο.

Διαβάστε επίσης: 13 Καλύτερο φθηνό Android TV Box

Μέθοδος 6: Αλλάξτε την ημερομηνία και την ώρα της τηλεόρασης

Η λανθασμένη ημερομηνία και ώρα συστήματος μπορεί να προκαλέσει προβλήματα με το Samsung TV Plus. Για να το επιλύσετε, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να διορθώσετε το πρόβλημα της εφαρμογής Samsung TV Plus που δεν λειτουργεί.

1. Παω σε Ρυθμίσεις >Σύστημα όπως φαίνεται.

2. Επιλέγω χρόνος επιλογή.

3. Επιλέγω Σετ ρολογιού για να διαμορφώσετε τις ρυθμίσεις ρολογιού και χρονοδιακόπτη.

4. Σειρά Ημερομηνία & χρόνος για να ορίσετε τις σωστές τιμές.

5. Επανεκκίνηση τηλεόραση για την εφαρμογή αυτών των αλλαγών.

Διαβάστε επίσης: Πώς να μεταδώσετε το Popcorn Time σε Smart TV

Μέθοδος 7: Ενημερώστε το υλικολογισμικό της παλιάς τηλεόρασης

Το ξεπερασμένο υλικολογισμικό μπορεί να προκαλέσει σφάλματα και προβλήματα στο σύστημα και στις εφαρμογές και υπηρεσίες που έχουν εγκαταστήσει ο χρήστης, επομένως συνιστάται η ενημέρωση του υλικολογισμικού. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα και διορθώστε το πρόβλημα της Samsung TV plus που δεν λειτουργεί.

1. Ανοιξε Σελίδα Κέντρου Λήψης Samsung και επιλέξτε το δικό σας μοντέλο τηλεόρασης.

2. Εντοπίστε το κατάλληλο Υλικολογισμικό και Κατεβάστε στον υπολογιστή σας όπως φαίνεται παρακάτω.

3. Ανοίγω φερμουάρ τα ληφθέντα αρχεία και αντιγράψτε τα στο Μονάδα USB.

4. Συνδέστε το USB στο τηλεόρασηΥποδοχή USB.

5. Αναψε το Τηλεόραση Samsung πατώντας το Κουμπί ενεργοποίησης - απενεργοποίησης.

6. Πάτα το Σπίτι κουμπί και μεταβείτε στο Ρυθμίσεις, όπως φαίνεται προηγουμένως.

7. Παω σε Υποστήριξη > Ενημέρωση λογισμικού όπως φαίνεται.

8. Πάτα το κουμπί ΟΚ στο τηλεχειριστήριο για να επιλέξετε το Ενημέρωση τώρα επιλογή.

9Α. Αφήστε την τηλεόρασή σας έλεγχος για ενημερώσεις από μόνο του και να τα εγκαταστήσει αν βρεθούν.

9Β. Ή, Επιλέξτε USB από τη λίστα των μεθόδων ενημέρωσης. Η τηλεόρασή σας θα αρχίσει να τα εγκαθιστά αυτόματα.

Τηλεόραση θα επανεκκίνηση μόνο του μετά από αυτή τη διαδικασία και δεν θα πρέπει πλέον να αντιμετωπίζει προβλήματα σύνδεσης που δεν λειτουργεί η εφαρμογή Samsung TV Plus.

Μέθοδος 8: Επαναφορά Smart Hub

Υπάρχουν πιθανότητες οι διαμορφώσεις του Smart Hub να έχουν καταστραφεί. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να δοκιμάσετε να επαναφέρετε το Smart Hub για να δείτε εάν λύνει το πρόβλημα που δεν λειτουργούν τα τηλεοπτικά κανάλια Samsung. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθούν τα βήματα.

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε Ρυθμίσεις δηλαδή εικονίδιο με το γρανάζι.

2. Ανοιξε το Υποστήριξη μενού και επιλέξτε Αυτοδιάγνωση επιλογή όπως φαίνεται.

3. Τέλος, επιλέξτε Επαναφορά Smart Hub επιλογή όπως απεικονίζεται παρακάτω.

Διαβάστε επίσης: Πώς να αλλάξετε τον αριθμό τηλεφώνου σε λογαριασμό Samsung

Μέθοδος 9: Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Εάν καμία από τις λύσεις δεν λειτούργησε, ήρθε η ώρα να επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις της τηλεόρασής σας Samsung για να δείτε εάν αυτό λύνει το πρόβλημα που δεν λειτουργούν τα τηλεοπτικά κανάλια Samsung.

Σημείωση: Η χρήση της επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων μπορεί να διαγράψει εφαρμογές χρήστη και αποθηκευμένες ρυθμίσεις, προχωρήστε προσεκτικά.

Επιλογή I: Μέσω επαναφοράς

1. Στην αρχική οθόνη της Samsung, πατήστε Ρυθμίσεις δηλαδή εικονίδιο με το γρανάζι.

2. Ανοιξε το Υποστήριξη μενού και επιλέξτε Αυτοδιάγνωση επιλογή όπως φαίνεται.

3. Στο Αυτοδιάγνωση μενού, πατήστε Επαναφορά.

Σημείωση: Θα ζητήσει α ΚΑΡΦΙΤΣΑ παρακαλώ εισάγετε το PIN Εάν έχετε δημιουργήσει ένα, το προεπιλεγμένο PIN είναι συνήθως 0000.

Επιλογή II: Μέσω Start Setup

1. Πάτα το Σπίτι κουμπί. Παω σε Ρυθμίσεις > Σύστημα όπως εξηγήθηκε προηγουμένως.

2. Επίλεξε το Ξεκινήστε το Setup επιλογή. Θα επαναφέρει την τηλεόρασή σας στις αρχικές της ρυθμίσεις.

3. Επιβεβαιώνω Ναί εάν ζητηθεί.

4. Επειτα, ρυθμίστε την τηλεόρασή σας Samsung από τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις, σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας.

Συχνές Ερωτήσεις (FAQ)

Q1. Πώς να επαναφέρετε την τηλεόραση Samsung Plus;

Απ. Μπορείτε να επαναφέρετε το υλικό κρατώντας πατημένο το κουμπί λειτουργίας στο τηλεχειριστήριο της Samsung και περιμένετε μέχρι να σβήσει η τηλεόραση και να ανάψει ξανά.

Ε2. Γιατί η εφαρμογή Samsung TV plus δεν λειτουργεί;

Απ. Μάλλον οφείλεται σε πρόβλημα δικτύου, δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση της τηλεόρασης και του δικτύου. Επίσης, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά το Samsung TV plus. Αν αυτό δεν λύσει το πρόβλημα. Ακολουθήστε τον οδηγό που δίνεται παραπάνω

Ε3. Χρειάζεται το Samsung TV Plus internet;

Απ.Ναί, το Samsung TV Plus χρειάζεται ενεργή σύνδεση στο διαδίκτυο για να λειτουργήσει σωστά

Q4. Είναι το Samsung TV Plus επί πληρωμή συνδρομή;

Απ.Οχι, το Samsung TV Plus είναι δωρεάν με υποστήριξη διαφημίσεων.

Συνιστάται:

• Διορθώστε το σφάλμα κατά την ανάκτηση πληροφοριών από το διακομιστή RPC
• Το Fix App Plex TV δεν μπορεί να συνδεθεί με ασφάλεια
• Γιατί δεν ανάβει ο φορητός υπολογιστής Samsung;
• Πώς να κατεβάσετε εφαρμογές στη Samsung Smart TV

Ελπίζουμε ο εκτενής οδηγός για το πώς να το διορθώσετε Η τηλεόραση Samsung Plus δεν λειτουργεί ήταν χρήσιμο και μπορέσατε να λύσετε το πρόβλημα. Αυτό το άρθρο σχεδιάστηκε για να παρέχει έναν οδηγό διδασκαλίας με εικόνες, για να κάνει το άρθρο πιο κατανοητό. Εάν έχετε οποιεσδήποτε δυσκολίες και/ή οποιεσδήποτε προτάσεις ή απορίες σχετικά με το άρθρο, αφήστε τις στο πλαίσιο σχολίων παρακάτω, Ευχαριστούμε που διαβάσατε!

Έλον Ντέκερ

Ο Έλον είναι συγγραφέας τεχνολογίας στο TechCult. Γράφει οδηγούς για περίπου 6 χρόνια τώρα και έχει καλύψει πολλά θέματα. Του αρέσει να καλύπτει θέματα που σχετίζονται με τα Windows, το Android και τα πιο πρόσφατα κόλπα και συμβουλές.