Το DoorDash παραλαμβάνει πακέτα για εσάς — TechCult

Στις 3 Ιανουαρίου 2023, DoorDash επιβεβαίωσε την κυκλοφορία της νεότερης υπηρεσίας Package Pickup, που επιτρέπει στους πελάτες να επιστρέφουν ή να αποστέλλουν δέματα/πακέτα ενώ χαλαρώνουν στο σπίτι τους. Παρόλο που η εφαρμογή είναι ευρέως αναγνωρισμένη για την ταχεία και αποτελεσματική υπηρεσία παράδοσης γευμάτων, επεκτείνει τις υπηρεσίες της ώστε να περιλαμβάνει παραλαβή και παράδοση δεμάτων σε κοντινό ταχυδρομείο, USPS, ή FedEx ιστοσελίδα.

Πραγματοποιήθηκε μια επιτυχημένη δοκιμή beta τον Μάρτιο του 2022 και η υπηρεσία βρίσκεται τώρα σε κυκλοφορία. Επιδιώκει επίσης να δώσει DoorDash προσωπικό παράδοσης άλλη μια πηγή εισοδήματος.

DoorDash Ο εκπρόσωπος είπε στο Insider, «Κατά τη διάρκεια των πιλοτικών δοκιμών, διαπιστώσαμε ότι η περίοδος αμέσως μετά τα Χριστούγεννα ήταν, πράγματι, η πιο δημοφιλής ώρα για την παραλαβή πακέτων, με τον Δεκέμβριο. 27 ως η πιο δημοφιλής ημέρα που χρησιμοποιήθηκε η υπηρεσία.”

Κατόπιν αυτού, ο εκπρόσωπος ανέφερε: «Το DoorDash αξιοποιεί την υπάρχουσα υποδομή εφοδιαστικής μας για να ανταποκριθεί σε μια νέα περίπτωση χρήσης για τους καταναλωτές, ιδιαίτερα σχετική σε μια εποχή που Οι καταναλωτές ακολουθούν αυστηρότερες πολιτικές επιστροφών, υψηλότερα ποσοστά επιστροφής και συρρικνώνονται τα παράθυρα επιστροφών από τους λιανοπωλητές μετά τις διακοπές του 2022 εποχή."

Οι πελάτες μπορούν να παραλάβουν και να παραδώσουν έως και πέντε πακέτα με την ίδια παραγγελία για 5 $ για βασικούς χρήστες ή 3 $ για μέλη DashPass ως προσφορά εκκίνησης. Σύμφωνα με την έκδοση, οι χρήστες θα λάβουν δωρεάν παραλαβή πακέτου για την αρχική τους παραγγελία τον Ιανουάριο.

Οι χρήστες πρέπει πρώτα να επιλέξουν τον κόμβο πακέτων στην κύρια σελίδα του DoorDash πριν επιλέξουν τον κατάλληλο φορέα από τη λίστα FedEx, UPS ή USPS. Ή μπορεί απλώς να πληκτρολογήσουν "πακέτα" στη γραμμή αναζήτησης στην πλατφόρμα.

Εάν ο χρήστης έχει έναν κωδικό QR που μπορεί να στείλει απευθείας στο Dasher του στην εφαρμογή DoorDash, δεν χρειάζεται να συμπεριλάβει κουτιά. Αλλά αν χρησιμοποιούν μια προπληρωμένη ετικέτα αποστολής, θα χρειαστούν ένα κουτί για τα πράγματα που θα παραλάβουν.

Οι πελάτες πρέπει να σφραγίσουν επιμελώς το αντικείμενο και να επικολλήσουν μια προπληρωμένη ετικέτα αποστολής ή εάν έχουν τον κωδικό QR της ετικέτας αποστολής, μπορούν να τον δώσουν στον οδηγό τους στο DoorDash. Υπάρχει όμως μια μικρή προειδοποίηση. Τα δέματα δεν πρέπει να ζυγίζουν περισσότερο από 30 λίβρες το καθένα, να έχουν αξία όχι μεγαλύτερη από 100 $ και να μην υπερβαίνουν τα πέντε πακέτα κάθε παραλαβή για να παραληφθούν.

Η DoorDash δεν είναι η πρώτη υπηρεσία που ενσωματώνει μια επιλογή παραλαβής πακέτων προκειμένου να αυξήσει την περιοχή κερδοφορίας της. Για μια σύντομη περίοδο που ξεκίνησε το 2015 και λειτουργούσε από την UberRush, η Uber επέτρεψε στους χρήστες να επιστρέφουν πακέτα μέσω της εφαρμογής της. Ωστόσο, η υπηρεσία αυτή διακόπηκε το 2018. Παρόμοια με άλλες εφαρμογές παράδοσης, το Shyp παρείχε υπηρεσία παράδοσης πακέτων, αλλά έκλεισε το 2018 λόγω δυσκολιών που αυξάνονταν εκτός του Σαν Φρανσίσκο, όπου εισήχθη για πρώτη φορά.

Η DoorDash είπε με αυτοπεποίθηση στο δελτίο τύπου της ότι αναμένουν ότι η υπηρεσία παράδοσης δεμάτων θα είναι επιτυχημένη. «Είμαστε ενθουσιασμένοι που παρουσιάζουμε το Package Pickup ως μια απρόσκοπτη και αποτελεσματική προσφορά για όσους θέλουν να κάνουν επιστροφές κατά τη διάρκεια της πολυάσχολης περιόδου μετά τις διακοπές και καθ' όλη τη διάρκεια του έτους. Η επεκτασιμότητα της πλατφόρμας μας επιτρέπει να τροφοδοτούμε όλες τις ανάγκες του τοπικού εμπορίου και της τοπικής παράδοσης, με αυτή τη νεότερη προσφορά που μας δίνει τη δυνατότητα να συναντάμε αγοραστές που πεθαίνουν από το χρόνο όπου κι αν βρίσκονται είναι." Σε ένα δελτίο τύπου, ο Gagan Gupta, Product Manager στο DoorDash, εξέφρασε.

Πιτ Μίτσελ

Ο Pete είναι συγγραφέας ανώτερου προσωπικού στην TechCult. Ο Pete λατρεύει την τεχνολογία όλων των πραγμάτων και είναι επίσης ένας άπληστος DIYer στην καρδιά. Έχει μια δεκαετία εμπειρίας στο να γράφει οδηγίες, χαρακτηριστικά και οδηγούς τεχνολογίας στο διαδίκτυο.