Δεν ήταν δυνατή η φόρτωση της σελίδας επιδιόρθωσης στο Microsoft Store — TechCult
Miscellanea / / April 06, 2023
Πολλοί χρήστες των Windows 10 έχουν παραπονεθεί ότι αντιμετωπίζουν σφάλμα φόρτωσης της σελίδας του Microsoft Store λόγω αστάθειας στο Microsoft Store. Αυτό μπορεί να οφείλεται σε ακατάλληλη σύνδεση δικτύου, κατεστραμμένα αρχεία Windows, ακατάλληλο DNS, ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης και πολλά άλλα. Αυτές οι αστάθειες μπορεί να οδηγήσουν στο Γιατί δεν φορτώνεται η σελίδα στο Microsoft Store; ερώτηση στο μυαλό όλων των χρηστών των Windows. Εάν αντιμετωπίζετε επίσης αυτό το πρόβλημα, αυτός ο οδηγός θα σας βοηθήσει να αντιμετωπίσετε το ίδιο με αποτελεσματικές λύσεις. Συνεχίστε λοιπόν να διαβάζετε!
![Δεν ήταν δυνατή η φόρτωση της σελίδας επιδιόρθωσης στο Microsoft Store](/f/476eaea05caf0cb349d03c2768c185ec.png)
Πίνακας περιεχομένων
- Τρόπος διόρθωσης Δεν ήταν δυνατή η φόρτωση της σελίδας στο Microsoft Store
- Μέθοδος 1: Βασικές μέθοδοι αντιμετώπισης προβλημάτων
- Μέθοδος 2: Εκτελέστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων εφαρμογών Windows Store
- Μέθοδος 3: Επανεκκινήστε τις βασικές υπηρεσίες των Windows
- Μέθοδος 4: Επαναφέρετε την προσωρινή μνήμη εφαρμογών του Windows Store
- Μέθοδος 5: Εγκατάσταση ενημερώσεων εφαρμογών
- Μέθοδος 6: Απεγκατάσταση της πρόσφατης ενημέρωσης
- Μέθοδος 7: Διαγραφή του φακέλου SoftwareDistribution
- Μέθοδος 8: Επανεγγραφή της εφαρμογής Microsoft Store
- Μέθοδος 9: Επανεγκαταστήστε το Microsoft Store
- Μέθοδος 10: Δημιουργία νέου προφίλ χρήστη
Τρόπος διόρθωσης Δεν ήταν δυνατή η φόρτωση της σελίδας στο Microsoft Store
Ακολουθούν ορισμένοι συνήθεις λόγοι που προκαλούν τη φόρτωση της Σελίδας, δοκιμάστε ξανά αργότερα, Σφάλμα Microsoft Store στον υπολογιστή σας Windows 10.
- Μη συμβατή σύνδεση στο διαδίκτυο
- Οι ρυθμίσεις περιοχής, ημερομηνίας και ώρας είναι εσφαλμένες
- Μερικές προσωρινές δυσλειτουργίες στη διαδικασία εισόδου της Microsoft
- Μερικές απαραίτητες υπηρεσίες των Windows δεν εκτελούνται
- Υπάρχουν μερικές κατεστραμμένες κρυφές μνήμες του Windows Store
- Μη συμβατές ρυθμίσεις DNS και διακομιστή μεσολάβησης
- Μερικές ενημερώσεις εφαρμογών της Microsoft εκκρεμούν στον υπολογιστή σας με Windows 10
- Η πιο πρόσφατη ενημέρωση δεν είναι συμβατή με τις διαδικασίες του Microsoft Store.
- Οποιεσδήποτε αλλοιωμένες δυσλειτουργίες στο προφίλ χρήστη σας συμβάλλουν επίσης στο σφάλμα.
Ακολουθήστε αυτές τις μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων για να διορθώσετε ότι δεν ήταν δυνατή η φόρτωση της Σελίδας Microsoft Store πρόβλημα στον υπολογιστή σας με Windows 10.
Μέθοδος 1: Βασικές μέθοδοι αντιμετώπισης προβλημάτων
Ακολουθούν μερικά βασικά βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να διορθώσετε το πρόβλημα.
1Α. Αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης στο Διαδίκτυο
Εάν η σύνδεσή σας στο δίκτυο δεν είναι σταθερή, δεν μπορείτε να επεξεργαστείτε διαδικτυακές εφαρμογές και προγράμματα. Βεβαιωθείτε ότι το Διαδίκτυό σας είναι σταθερό και ότι δεν υπάρχουν διακοπές μεταξύ του δρομολογητή και της συσκευής σας. Παω σε Fast.com για να ελέγξετε εάν έχετε αρκετή σταθερότητα δικτύου για να χρησιμοποιήσετε τις εφαρμογές του Microsoft Store χωρίς σφάλματα.
![ιστοσελίδα fast.com](/f/cceeb666bd8f4606515d8ecbb90f1ba9.png)
Επίσης, ελέγξτε εάν η συσκευή σας πληροί τις παρακάτω απαιτήσεις.
- Διαγράψτε όλες τις παρεμβολές μεταξύ του δρομολογητή και της συσκευής σας.
- Συνδέστε περιορισμένες συσκευές στο ίδιο δίκτυο.
- Βεβαιωθείτε ότι έχετε αγοράσει το δρομολογητή που έχει επαληθευτεί από τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου (ISP).
- Αποφύγετε τη χρήση παλιά, σπασμένα ή κατεστραμμένα καλώδια.
Εάν αντιμετωπίζετε οποιοδήποτε πρόβλημα με τη σύνδεση στο Διαδίκτυο, ανατρέξτε στον οδηγό μας Πώς να αντιμετωπίσετε προβλήματα συνδεσιμότητας δικτύου στα Windows 10 να τα φτιάξουν.
![Επιλέξτε τον προσαρμογέα δικτύου για διάγνωση και κάντε κλικ στο Επόμενο | επαναφέρετε το TCPIP](/f/1d747d35963291d32341d43e7f9460de.png)
1Β.Εκτελέστε τη σάρωση κακόβουλου λογισμικού
Αρκετοί ειδικοί της Microsoft προτείνουν ότι η σάρωση ενός υπολογιστή θα σας βοηθήσει να διατηρήσετε τον υπολογιστή σας χωρίς απειλές. Εάν υπάρχουν ιοί ή εισβολές κακόβουλου λογισμικού στον υπολογιστή σας που συμβάλλουν στο Γιατί δεν φορτώνεται η σελίδα στο Microsoft Store; δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε καμία από τις εφαρμογές του Microsoft Store.
Ως εκ τούτου, σας συμβουλεύουμε να σαρώσετε τον υπολογιστή σας σύμφωνα με τις οδηγίες στον οδηγό μας Πώς μπορώ να εκτελέσω μια σάρωση για ιούς στον υπολογιστή μου;
![Επιλέξτε μια επιλογή σάρωσης σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας και κάντε κλικ στο Σάρωση τώρα](/f/6e3ebc9139730fb8fce3523465d24b0e.png)
Επίσης, εάν θέλετε να αφαιρέσετε κακόβουλο λογισμικό από τον υπολογιστή σας, ανατρέξτε στον οδηγό μας Πώς να αφαιρέσετε κακόβουλο λογισμικό από τον υπολογιστή σας στα Windows 10.
1C.Ενημερώστε τα Windows
Επίσης, εάν υπάρχουν σφάλματα στον υπολογιστή σας, μπορούν να διορθωθούν μόνο μετά από α Ενημερωμένη έκδοση για Windows. Η Microsoft εκδίδει τακτικές ενημερώσεις για να διορθώσει όλα αυτά τα σφάλματα, με αποτέλεσμα να μην είναι δυνατή η φόρτωση της σελίδας ταξινόμησης. Δοκιμάστε ξανά αργότερα, Σφάλμα στο Microsoft Store.
Επομένως, βεβαιωθείτε ότι έχετε ενημερώσει το λειτουργικό σας σύστημα Windows και εάν εκκρεμούν ενημερώσεις, χρησιμοποιήστε τον οδηγό μας Πώς να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε την τελευταία ενημέρωση των Windows 10
![Ενημερώστε τα Windows](/f/ec60f2cfb922e600c283efb62cc04076.png)
Μετά την ενημέρωση του λειτουργικού σας συστήματος Windows, ελέγξτε εάν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στην εφαρμογή Microsoft χωρίς σφάλματα.
Διαβάστε επίσης:Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα αργής λήψης του Microsoft Store;
1Δ. Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης WLAN
Τα προγράμματα οδήγησης συσκευών δημιουργούν μια σύνδεση σύνδεσης μεταξύ του υλικού και του λειτουργικού συστήματος του υπολογιστή σας. Επίσης, ελαττωματικά ή κατεστραμμένα προγράμματα οδήγησης οδηγούν στο συζητούμενο ζήτημα. Πολλοί χρήστες έχουν αναφέρει ότι η ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης WLAN τους βοήθησε να επιλύσουν το πρόβλημα. Σας συμβουλεύουμε να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης WLAN για να βελτιώσετε την αξιοπιστία των προσαρμογέων δικτύου σας, να διορθώσετε προβλήματα συμβατότητας και να επιλύσετε το ζήτημα που συζητήθηκε. Ακολουθήστε τον οδηγό μας Πώς να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης προσαρμογέα δικτύου στα Windows 10 να το πράξουν.
![κάντε δεξί κλικ στο πρόγραμμα οδήγησης και κάντε κλικ στο Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης](/f/ba4c82bdad23adf5da6367db582b6492.png)
1Ε. Επαναφορά προγραμμάτων οδήγησης WLAN
Όταν επαναφέρετε τα προγράμματα οδήγησης, όλες οι τρέχουσες εκδόσεις της συσκευής υλικού θα απεγκατασταθούν και τα προηγούμενα εγκατεστημένα προγράμματα οδήγησης θα εγκατασταθούν στον υπολογιστή σας. Αυτή η δυνατότητα θα είναι πολύ χρήσιμη όταν οποιαδήποτε νέα ενημέρωση προγράμματος οδήγησης δεν λειτουργεί καλά με τον υπολογιστή σας.
Ακολουθήστε τα βήματα σύμφωνα με τις οδηγίες στον οδηγό μας Πώς να επαναφέρετε τα προγράμματα οδήγησης στα Windows 10 για να διορθώσετε το πρόβλημα.
![Μεταβείτε στην καρτέλα Driver και επιλέξτε Roll Back Driver. Δεν ήταν δυνατή η φόρτωση της σελίδας επιδιόρθωσης στο Microsoft Store](/f/c9c35e70bb5a17957b4e8a45a29b3273.png)
Αφού ο υπολογιστής σας με Windows 10 εγκαταστήσει την προηγούμενη έκδοση προγραμμάτων οδήγησης, ελέγξτε εάν έχετε διορθώσει το πρόβλημα της Microsoft ή όχι.
1ΣΤ. Επανεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης WLAN
Τα μη συμβατά προγράμματα οδήγησης πρέπει να εγκατασταθούν ξανά για να διορθωθεί το πρόβλημα της Microsoft που συζητήθηκε. Σας συμβουλεύουμε να επανεγκαταστήσετε τα προγράμματα οδήγησης συσκευών μόνο εάν δεν μπορείτε να επιτύχετε καμία επιδιόρθωση με την ενημέρωση τους. Τα βήματα για την επανεγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης είναι πολύ εύκολα και μπορείτε να το κάνετε χρησιμοποιώντας μια εφαρμογή τρίτου κατασκευαστή ή μη αυτόματα.
Ακολουθήστε τον οδηγό μας Πώς να απεγκαταστήσετε και να επανεγκαταστήσετε τα προγράμματα οδήγησης στα Windows 10 για να επανεγκαταστήσετε τα προγράμματα οδήγησης στον υπολογιστή σας με Windows 10.
![Κάντε δεξί κλικ στο πρόγραμμα οδήγησης και επιλέξτε απεγκατάσταση](/f/14905823303543d369b73b5643cb146f.png)
Μετά την επανεγκατάσταση των προγραμμάτων οδήγησης δικτύου, ελέγξτε αν έχετε διορθώσει το πρόβλημα που συζητήθηκε.
1G.Απενεργοποιήστε προσωρινά το Antivirus (Εάν υπάρχει)
Το πρόγραμμα προστασίας από ιούς μπορεί κατά λάθος να αποτρέψει την εγκατάσταση νέων πιο πρόσφατων ενημερώσεων στον υπολογιστή σας. Πολλά ζητήματα συμβατότητας εντοπίζονται από αρκετούς χρήστες των Windows, τα οποία είναι δύσκολο να ανεχθούν και να διορθωθούν. Λογισμικό προστασίας από ιούς όπως Νόρτον και Avast ενδέχεται να αποτρέψει οποιαδήποτε τελευταία ενημέρωση εφαρμογών του Windows Store και σας συμβουλεύουμε να απενεργοποιήσετε προσωρινά οποιοδήποτε ενσωματωμένο λογισμικό προστασίας από ιούς ή λογισμικό τρίτων κατασκευαστών για να επιλύσετε το ίδιο πρόβλημα.
Διαβάστε τον οδηγό μας Πώς να απενεργοποιήσετε προσωρινά το Antivirus στα Windows 10 και ακολουθήστε τις οδηγίες για να απενεργοποιήσετε προσωρινά το πρόγραμμα προστασίας από ιούς στον υπολογιστή σας.
![Απενεργοποιήστε προσωρινά το Antivirus](/f/d98c8b92abf30e70681bf9bfd27a6b65.png)
Αφού διορθώσετε το πρόβλημα στον υπολογιστή σας Windows 10, φροντίστε να ενεργοποιήσετε ξανά το πρόγραμμα προστασίας από ιούς, καθώς ένα σύστημα χωρίς σουίτα ασφαλείας αποτελεί πάντα απειλή.
Διαβάστε επίσης:Διορθώστε το σφάλμα Windows Store 0x80072ee7
1Η. Απενεργοποίηση τείχους προστασίας των Windows (Δεν συνιστάται)
Μερικές φορές, το τείχος προστασίας του Windows Defender στον υπολογιστή σας μπορεί να εμποδίσει την πρόσβαση στο Microsoft Store, για ορισμένους λόγους ασφαλείας. Εάν σε περίπτωση, οι εφαρμογές έχουν αποκλειστεί από το Τείχος προστασίας του Windows Defender, πρέπει να το ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε προσωρινά τις ασφάλειες του Τείχους προστασίας από τον υπολογιστή σας. Εάν δεν γνωρίζετε πώς να απενεργοποιήσετε το τείχος προστασίας του Windows Defender, ο οδηγός μας για Πώς να απενεργοποιήσετε το τείχος προστασίας των Windows 10 θα σας βοηθήσει να το κάνετε.
Μπορείτε επίσης να επιτρέψετε την εφαρμογή ακολουθώντας τον οδηγό μας Να επιτρέπονται ή να αποκλείονται εφαρμογές μέσω του Τείχους προστασίας των Windows
![δεν συνιστάται η απενεργοποίηση του τείχους προστασίας του Windows Defender](/f/62a96e770dd7db1815db633d493ef0e3.png)
1J. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις περιοχής, ημερομηνίας και ώρας
Εάν οι ρυθμίσεις ώρας και ημερομηνίας στην περιοχή σας δεν συγχρονίζονται μεταξύ τους, ενδέχεται να μην εκτελέσετε καμία λειτουργία στο Microsoft Store. Πριν εγκαταστήσετε ή εκτελέσετε οποιεσδήποτε εργασίες στο Microsoft Store, πρέπει να γνωρίζετε το γεγονός ότι αυτές οι εφαρμογές θα ελέγξουν τον υπολογιστή σας για ορισμένα πιστοποιητικά και εάν η ώρα, η ζώνη και η ημερομηνία είναι λανθασμένες σε αυτό το στάδιο, όλα τα πιστοποιητικά θα θεωρηθούν ως άκυρα και οδηγούν σε συζήτηση της Microsoft Θέμα καταστήματος.
Για να προσαρμόσετε και να επιβεβαιώσετε τις ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.
1. Πάτα το Πλήκτρο Windows + I μαζί να ανοίξουν Ρυθμίσεις των Windows.
2. Τώρα, κάντε κλικ στο Χρόνος & Γλώσσα.
![κάντε κλικ στη ρύθμιση Time Language. Δεν ήταν δυνατή η φόρτωση της σελίδας επιδιόρθωσης στο Microsoft Store](/f/42d996bb352dee51c29aedef10f93c06.png)
3. Στη συνέχεια, στο Ημερομηνία ώρα καρτέλα, βεβαιωθείτε Ρυθμίστε την ώρα αυτόματα και Ρυθμίστε αυτόματα τη ζώνη ώρας επιλογές είναι ενεργοποιήθηκε.
![βεβαιωθείτε ότι οι επιλογές Ρύθμιση της ώρας αυτόματα και Ρύθμιση της ζώνης ώρας αυτόματα είναι ενεργοποιημένες](/f/787aac690b47b49da621f45527745636.png)
4. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Συγχρονισμός τώρα όπως τονίστηκε παραπάνω.
5. Τώρα, μεταβείτε στο Περιοχή καρτέλα στο αριστερό μενού και το Χώρα ή Περιοχή επιλογή, βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το Ηνωμένες Πολιτείες όπως φαίνεται.
Σημείωση: Η αλλαγή της περιοχής θα διορθώσει τις διαδικασίες του Microsoft Store που δεν λειτουργούν εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται μόνο για μια συγκεκριμένη περιοχή. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επαναφέρει την περιοχή στη γεωγραφική σας περιοχή αφού διορθώσετε το πρόβλημα.
![μεταβείτε στην καρτέλα Περιοχή και στην επιλογή Χώρα ή περιοχή](/f/32eeb18638eaf9fbe81a4f674e896761.png)
1 Χιλ. Αποσυνδεθείτε και συνδεθείτε ξανά
Δεν ήταν δυνατή η φόρτωση σφαλμάτων κατά τη διαδικασία σύνδεσης του λογαριασμού Microsoft που μπορεί να συνεισφέρουν στο Microsoft Store. Επομένως, εάν αντιμετωπίσετε το σφάλμα και δεν έχετε ιδέα για οποιονδήποτε λόγο, πρέπει να αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό σας και να συνδεθείτε ξανά. Εδώ είναι μερικές οδηγίες για να το κάνετε.
1. Χτύπα το κλειδί Windows και πληκτρολογήστε Microsoft Store.
![ανοίξτε το Microsoft Store](/f/8460b4facc0ad8f9d49a3fce9daaef15.png)
2. Τώρα, κάντε κλικ στο Ανοιξε. Στη συνέχεια κάντε κλικ στο δικό σας εικονίδιο προφίλ ακολουθούμενη από Αποσύνδεση επιλογή.
![κάντε κλικ στο εικονίδιο του προφίλ σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή Έξοδος. Δεν ήταν δυνατή η φόρτωση της σελίδας επιδιόρθωσης στο Microsoft Store](/f/d6ceea1220952faccb57abd2a711bbf0.png)
3. Τώρα, κάντε κλικ στο Συνδεθείτε όπως φαίνεται.
![κάντε κλικ στο Είσοδος](/f/258c0ef970e4605ed67bd325549fe989.png)
4. Τώρα, επιλέξτε το δικό σας Λογαριασμό της Microsoft και κάντε κλικ στο Να συνεχίσει κουμπί.
![επιλέξτε το λογαριασμό σας Microsoft και κάντε κλικ στο κουμπί Συνέχεια. Δεν ήταν δυνατή η φόρτωση της σελίδας επιδιόρθωσης στο Microsoft Store](/f/02a7efa9a27f30fdf11147934e814a5c.png)
5. Πληκτρολογήστε το διαπιστευτήρια σύνδεσης και συνδεθείτε ξανά στον λογαριασμό σας Microsoft.
1L. Επιδιόρθωση αρχείων συστήματος
Εάν υπάρχουν αρχεία που λείπουν ή είναι κατεστραμμένα στον υπολογιστή σας Windows 10, θα αντιμετωπίσετε το θέμα που συζητήθηκε. Ωστόσο, επιδιορθώνετε αυτά τα κατεστραμμένα αρχεία χρησιμοποιώντας ενσωματωμένα βοηθητικά προγράμματα, συγκεκριμένα, Έλεγχος αρχείων συστήματος και Εξυπηρέτηση και διαχείριση εικόνας ανάπτυξης.
Διαβάστε τον οδηγό μας Πώς να επιδιορθώσετε τα αρχεία συστήματος στα Windows 10 και ακολουθήστε τα βήματα σύμφωνα με τις οδηγίες για να επιδιορθώσετε όλα τα κατεστραμμένα αρχεία σας.
![Εκτελέστε τις γραμμές εντολών SFC και DISM για να επιδιορθώσετε αρχεία συστήματος](/f/7fefa6fecafa583f8ad2794c2d3ad586.png)
1 Μ. Απενεργοποιήστε τον διακομιστή μεσολάβησης
Μερικές φορές, με ακατάλληλες διαμορφώσεις δικτύου στον υπολογιστή σας Windows 10, θα αντιμετωπίσετε Γιατί η σελίδα δεν φορτώνεται στο Microsoft Store; Εάν έχετε εγκαταστήσει κάποια υπηρεσία VPN ή χρησιμοποιείτε διακομιστές μεσολάβησης στον υπολογιστή σας, διαβάστε Πώς να απενεργοποιήσετε το VPN και το διακομιστή μεσολάβησης στα Windows 10 και εφαρμόστε τα βήματα σύμφωνα με τις οδηγίες στο άρθρο.
![εναλλαγή OFF διακομιστή μεσολάβησης. Δεν ήταν δυνατή η φόρτωση της σελίδας επιδιόρθωσης στο Microsoft Store](/f/db09ddf4bae216d391bcb079cf55c4f6.png)
Μετά την απενεργοποίηση του προγράμματος-πελάτη VPN και των διακομιστών μεσολάβησης, ελέγξτε εάν έχετε διορθώσει το σφάλμα που συζητήθηκε. Ωστόσο, εάν αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα μη φόρτωσης της Σελίδας του Microsoft Store, δοκιμάστε να συνδεθείτε σε ένα φορητό σημείο πρόσβασης.
1Ν. Αλλαγή διευθύνσεων διακομιστή DNS
Ορισμένοι χρήστες έχουν προτείνει ότι η αλλαγή των διευθύνσεων DNS τους βοήθησε να επιδιορθώσουν το πρόβλημα της φόρτωσης της σελίδας του Microsoft Store σε υπολογιστές με Windows 10. Το Google DNS διαθέτει διευθύνσεις IP 8.8.8.8 και 8.8.4.4 που είναι απλές και εύκολες να θυμάστε για να δημιουργήσετε μια ασφαλή σύνδεση DNS μεταξύ του πελάτη και του διακομιστή.
Εδώ είναι ο απλός οδηγός μας για Πώς να αλλάξετε τις ρυθμίσεις DNS στα Windows 10 που θα σας βοηθήσει να αλλάξετε τις διευθύνσεις DNS στον υπολογιστή σας. Μπορείτε επίσης να μεταβείτε σε οποιοδήποτε Open DNS ή Google DNS στον υπολογιστή σας με Windows 10 ακολουθώντας τον οδηγό μας Πώς να μεταβείτε σε OpenDNS ή Google DNS στα Windows. Ακολουθήστε τις οδηγίες και ελέγξτε εάν μπορείτε να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα.
![Επιλέξτε το εικονίδιο Χρησιμοποιήστε τις ακόλουθες διευθύνσεις διακομιστή DNS](/f/e5387114a3f397f3e3db2794dab38dc3.png)
1Ο. Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων DNS
Λίγοι χρήστες έχουν προτείνει ότι η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης DNS και των δεδομένων στον υπολογιστή σας τους βοήθησε να επιλύσουν το ζήτημα που συζητήθηκε. Ακολουθήστε σύμφωνα με τις οδηγίες.
1. Χτύπα το κλειδί Windows και πληκτρολογήστε cmd. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Ανοιξε.
![ανοίξτε τη γραμμή εντολών](/f/87794c0fc471ace08ac8c082002f4fdd.png)
2. Τώρα, πληκτρολογήστε τις ακόλουθες εντολές μία προς μία. Κτύπημα Εισάγετε κλειδί μετά από κάθε εντολή.
ipconfig/flushdnsipconfig/registerdnsipconfig/releaseipconfig/ανανέωσηεπαναφορά netsh winsock
![ipconfig flushdns](/f/f8cc6e204c0ab8f5161705ae538c130e.png)
3. Περιμένετε να εκτελεστούν οι εντολές και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
Μέθοδος 2: Εκτελέστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων εφαρμογών Windows Store
Ο υπολογιστής σας με Windows 10 διαθέτει ένα ενσωματωμένο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων για τη διόρθωση τυχόν προβλημάτων στο Microsoft Store. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να εκτελέσετε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων εφαρμογών του Windows Store.
1. μεταβείτε στο μενού αναζήτησης και πληκτρολογήστε Ρυθμίσεις αντιμετώπισης προβλημάτων όπως φαίνεται.
![Μεταβείτε στο μενού αναζήτησης και πληκτρολογήστε Ρυθμίσεις αντιμετώπισης προβλημάτων στη γραμμή αναζήτησης](/f/b80f0ff96951e0037d1ff4c078f7d16c.png)
2. Κάντε κλικ στο Εφαρμογές Windows Store ακολουθούμενη από Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων όπως φαίνεται.
![εφαρμογές των Windows Store κάντε κλικ στην εκτέλεση του προγράμματος αντιμετώπισης προβλημάτων](/f/c60fcf66de4b8105f4230a80bd9a5dee.png)
3. Εάν υπάρχουν προβλήματα που εντοπίστηκαν μετά τη διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων, κάντε κλικ στο Εφαρμόστε αυτήν την επιδιόρθωση.
4. Τέλος, ακολουθήστε τις οδηγίες όπως αναφέρονται στα επερχόμενα μηνύματα και επανεκκίνησητον υπολογιστή σας. Ελέγξτε εάν έχετε διορθώσει το πρόβλημα μη φόρτωσης της σελίδας του Microsoft Store.
Διαβάστε επίσης: Διορθώστε το σφάλμα στο wsclient.dll στα Windows 10
Μέθοδος 3: Επανεκκινήστε τις βασικές υπηρεσίες των Windows
Ορισμένες σημαντικές υπηρεσίες των Windows, όπως οι υπηρεσίες Windows Update και Background Intelligent Transfer, πρέπει να είναι ενεργοποιημένες στον υπολογιστή σας για να αποφευχθεί το πρόβλημα μη φόρτωσης της Σελίδας του Microsoft Store. Οι υπηρεσίες Background Intelligent Transfer χρησιμοποιούν οποιοδήποτε εύρος ζώνης αδράνειας για να εγκαταστήσουν τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις, έτσι ώστε ο υπολογιστής σας να εγκαθιστά οποιαδήποτε ενημέρωση μόνο εάν δεν υπάρχει άλλη εγκατάσταση σε εξέλιξη. Εάν αυτές οι υπηρεσίες είναι απενεργοποιημένες στο σύστημά σας, είναι πιο πιθανό να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα μη φόρτωσης της σελίδας Microsoft Store που συζητήθηκε. Επομένως, επανεκκινήστε τις βασικές υπηρεσίες των Windows όπως περιγράφεται παρακάτω.
1. Τύπος Υπηρεσίες στο μενού αναζήτησης και κάντε κλικ στο Εκτελέστε ως διαχειριστής.
![Πληκτρολογήστε Υπηρεσίες στο μενού αναζήτησης και κάντε κλικ στο Εκτέλεση ως διαχειριστής. Δεν ήταν δυνατή η φόρτωση της σελίδας επιδιόρθωσης στο Microsoft Store](/f/92277c3e2c7db61f347cf1b7925859a5.png)
2. Τώρα, κάντε κύλιση προς τα κάτω και κάντε διπλό κλικ Έξυπνη Υπηρεσία Μεταφοράς στο Παρασκήνιο.
![Έξυπνη Υπηρεσία Μεταφοράς στο Παρασκήνιο](/f/5515147b925a6bac2cc434ef040029ba.png)
3. Τώρα, επιλέξτε το Τύπος εκκίνησης προς την Αυτόματο, όπως απεικονίζεται.
Σημείωση: Αν το Κατάσταση υπηρεσίας είναι Σταμάτησε, μετά κάντε κλικ στο Αρχή κουμπί. Αν το Κατάσταση υπηρεσίας εκτελείται, κάντε κλικ στο Να σταματήσει και Ξεκινήστε το ξανά.
![επιλέξτε τον τύπο εκκίνησης σε Αυτόματη](/f/ba92b32879311100e2e0ec0e27703e16.png)
4. Κάντε κλικ στο Εφαρμογή > ΟΚ για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.
5. Επαναλάβετε όλα αυτά τα βήματα για άλλες υπηρεσίες των Windows όπως Κρυπτογραφικό, Επίγνωση τοποθεσίας δικτύου, Πρόγραμμα εγκατάστασης MSI, και Υπηρεσίες Windows Update.
Μέθοδος 4: Επαναφέρετε την προσωρινή μνήμη εφαρμογών του Windows Store
Η κατεστραμμένη κρυφή μνήμη και τα κατεστραμμένα δεδομένα στο Microsoft Store θα συνεισφέρουν στο Δεν ήταν δυνατή η φόρτωση της σελίδας στο Microsoft Store. Ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη του Windows Store.
1. Εκκινήστε το Τρέξιμο παράθυρο διαλόγου πατώντας Πλήκτρα Windows + R μαζί.
2. Τώρα, πληκτρολογήστε wsreset.exe και χτυπήστε Εισάγετε κλειδί επαναφέρω Windows Store προσωρινή μνήμη εφαρμογών.
![πληκτρολογήστε wsreset.exe και πατήστε Enter. Δεν ήταν δυνατή η φόρτωση της σελίδας επιδιόρθωσης στο Microsoft Store](/f/823487f2960b0b668866f53a6cee6fea.png)
Διαβάστε επίσης:Διορθώστε τον κωδικό σφάλματος 0x80070490 στα Windows 10
Μέθοδος 5: Εγκατάσταση ενημερώσεων εφαρμογών
Για να διορθώσετε τη φόρτωση της σελίδας Microsoft Store, βεβαιωθείτε ότι όλες οι εφαρμογές στη βιβλιοθήκη του Microsoft Store έχουν ενημερωθεί στην πιο πρόσφατη έκδοση. Εάν υπάρχουν πολλές ενημερώσεις σε εκκρεμότητα, οι νέες ενημερώσεις ή εγκαταστάσεις ενδέχεται να αντιμετωπίσουν πολλά σφάλματα κατά τη διάρκεια της διαδικασίας. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να εγκαταστήσετε τις ενημερώσεις εφαρμογών του Microsoft Store.
1. μεταβείτε στο μενού αναζήτησης και πληκτρολογήστε Microsoft Store. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Ανοιξε.
![εκκινήστε το Microsoft Store](/f/68d44d5f95adcc1dd242a480b996773d.png)
2. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Βιβλιοθήκη εικονίδιο στην κάτω αριστερή γωνία του Microsoft Store παράθυρο.
![κάντε κλικ στο εικονίδιο της Βιβλιοθήκης](/f/76774b68637ac84aeadcf7a9c0001519.png)
3. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Λάβετε ενημερώσεις κουμπί όπως φαίνεται.
![κάντε κλικ στο κουμπί Λήψη ενημερώσεων. Δεν ήταν δυνατή η φόρτωση της σελίδας επιδιόρθωσης στο Microsoft Store](/f/cfbb7e1d29518814eb995bd528d50d9c.png)
4. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Ενημέρωση όλων κουμπί όπως επισημαίνεται.
![κάντε κλικ στο κουμπί Ενημέρωση όλων](/f/e8910532a0fccf3fd68dcb5432cfac9f.png)
5. Περιμένετε να γίνει λήψη των ενημερώσεων στον υπολογιστή σας με Windows 10 και βεβαιωθείτε ότι έχετε λάβει Οι εφαρμογές και τα παιχνίδια σας είναι ενημερωμένα προτροπή.
![Περιμένετε έως ότου γίνει λήψη των ενημερώσεων στον υπολογιστή σας Windows 10 και βεβαιωθείτε ότι έχετε λάβει το μήνυμα Οι εφαρμογές και τα παιχνίδια σας είναι ενημερωμένα](/f/f4dfe7c1d258ef00e5b63841236d5d50.png)
Μέθοδος 6: Απεγκατάσταση της πρόσφατης ενημέρωσης
Τυχόν προηγούμενες μη συμβατές ενημερώσεις στον υπολογιστή σας με Windows 10 ενδέχεται να μην επιτρέπουν τη λήψη νέων ενημερώσεων σε αυτόν. Ως εκ τούτου, σας συμβουλεύουμε να απεγκαταστήσετε τις πρόσφατες ενημερώσεις που εγκαθίστανται στον υπολογιστή σας για να επιδιορθώσετε τη φόρτωση της σελίδας, δοκιμάστε ξανά αργότερα, Σφάλμα Microsoft Store. Είναι πολύ εύκολο να κάνετε την εργασία και τα βήματα παρουσιάζονται ως εξής.
1. Χτύπα το κλειδί Windows και πληκτρολογήστε Πίνακας Ελέγχου. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Ανοιξε όπως φαίνεται.
![ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου. Δεν ήταν δυνατή η φόρτωση της σελίδας επιδιόρθωσης στο Microsoft Store](/f/baa00fb94f094e3c10a029115eb713d1.png)
2. Τώρα, κάντε κλικ στο Απεγκαταστήστε ένα πρόγραμμα επιλογή κάτω από το Προγράμματα μενού όπως απεικονίζεται.
![κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση εγκατάστασης προγράμματος στο μενού Προγράμματα](/f/34240c26c1b2fe3bed7594d4fa6663dd.png)
3. Τώρα, κάντε κλικ στο Προβολή εγκατεστημένων ενημερώσεων στο αριστερό παράθυρο όπως φαίνεται.
![κάντε κλικ στο Προβολή εγκατεστημένων ενημερώσεων](/f/fe7b86ff7bd11f37fe13470b7f4ea072.png)
4. Τώρα, αναζητήστε και επιλέξτε την πιο πρόσφατη ενημέρωση ανατρέχοντας στο Εγκατεστημένο στο ημερομηνία και κάνοντας κλικ στο Απεγκατάσταση επιλογή όπως φαίνεται παρακάτω.
![επιλέξτε την πιο πρόσφατη ενημέρωση και κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση εγκατάστασης. Δεν ήταν δυνατή η φόρτωση της σελίδας επιδιόρθωσης στο Microsoft Store](/f/ad4a6be5dcf46882a6bb0901dd464012.png)
5. Τέλος, επιβεβαιώστε οποιαδήποτε προτροπή και επανεκκινήστε τον υπολογιστή.
Διαβάστε επίσης: Διορθώστε το σφάλμα Microsoft Store 0x80073D12 στα Windows 10
Μέθοδος 7: Διαγραφή του φακέλου SoftwareDistribution
Ωστόσο, εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα που δεν ήταν δυνατή η φόρτωση της σελίδας του Microsoft Store, τότε υπάρχει μια άλλη απλή λύση για την επίλυση αυτών των προβλημάτων. Πρώτα, σταματήστε την υπηρεσία Windows Update και διαγράψτε το Διανομή Λογισμικού φάκελο στην Εξερεύνηση αρχείων σας. Στη συνέχεια, ξεκινήστε ξανά τις υπηρεσίες Windows Update. Διαβάστε τον οδηγό μας, Πώς να διαγράψετε το φάκελο SoftwareDistribution στα Windows 10 να προχωρήσει.
![Επιλέξτε το φάκελο SoftwareDistribution και πατήστε το πλήκτρο Del](/f/1a0eb21331524514bef3f043f4ad1d59.png)
Μέθοδος 8: Επανεγγραφή της εφαρμογής Microsoft Store
Εάν οι παραπάνω μέθοδοι δεν επιδιορθώσουν Γιατί δεν φορτώνεται η σελίδα στο Microsoft Store;, η επανεγγραφή του Windows Store μπορεί να σας βοηθήσει. Ακολουθήστε σύμφωνα με τις οδηγίες παρακάτω.
1. Πλοηγηθείτε στο μενού αναζήτησης και πληκτρολογήστε Windows PowerShell.
2. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Εκτελέστε ως διαχειριστής όπως φαίνεται.
![Windows PowerShell. Δεν ήταν δυνατή η φόρτωση της σελίδας επιδιόρθωσης στο Microsoft Store](/f/3d3bac31f9d9b6917b6a67e4d3226bf7.png)
3. Τώρα, επικολλήστε την ακόλουθη γραμμή εντολών στο Windows PowerShell και πατήστε το Εισάγετε κλειδί.
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft. WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Εγγραφή $manifest}
![επικολλήστε τις γραμμές εντολών στο Windows PowerShell και πατήστε Enter](/f/b5c2355abea8d9205e0dbb16c333d6b1.png)
4. Περιμένετε μέχρι να εκτελεστούν οι εντολές και τώρα δεν θα αντιμετωπίσετε ξανά το συζητούμενο σφάλμα.
Διαβάστε επίσης:Διορθώστε το σφάλμα Windows 10 0xc004f075
Μέθοδος 9: Επανεγκαταστήστε το Microsoft Store
Εάν καμία από τις μεθόδους που αναφέρθηκαν παραπάνω δεν σας βοήθησε να διορθώσετε το πρόβλημα που δεν ήταν δυνατή η φόρτωση της σελίδας του Microsoft Store, τότε η τελευταία επιλογή για την επίλυση του προβλήματος είναι να επανεγκαταστήσετε το Microsoft Store. Αυτή η διαδικασία απεγκατάστασης δεν μπορεί να εφαρμοστεί από Πίνακας Ελέγχου ή Ρυθμίσεις διαδικασία. Οι εντολές του PowerShell θα σας βοηθήσουν να επανεγκαταστήσετε το Microsoft Store όπως συζητείται παρακάτω.
1. Εκτόξευση PowerShell με δικαιώματα διαχειριστή όπως αναφέρονται παραπάνω.
2. Τώρα, πληκτρολογήστε get-appxpackage –υπαινιγμοί και χτυπήστε Εισαγω.
![πληκτρολογήστε get appxpackage allusers και πατήστε Enter](/f/95058011acf3c90e9c419fae1f7a374e.png)
3. Τώρα, αναζητήστε Microsoft. WindowsStore Ονομάστε και αντιγράψτε την καταχώρηση του PackageFullName.
![αναζήτηση για τη Microsoft. Όνομα WindowsStore και αντιγράψτε την καταχώρηση του PackageFullName](/f/f6e92bb38bd4be7b2d5ee5d2206b0def.png)
4. Τώρα, μεταβείτε σε μια νέα γραμμή στο παράθυρο του PowerShell και πληκτρολογήστε remove-appxpackage ακολουθούμενο από ένα διάστημα και τη γραμμή που έχετε αντιγράψει στο προηγούμενο βήμα.
Μοιάζει,
remove-appxpackage Microsoft. WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe
Σημείωση: Η εντολή μπορεί να διαφέρει λίγο ανάλογα με την έκδοση των Windows που χρησιμοποιείτε.
![μεταβείτε σε μια νέα γραμμή στο παράθυρο του PowerShell και πληκτρολογήστε την εντολή remove appxpackage. Δεν ήταν δυνατή η φόρτωση της σελίδας επιδιόρθωσης στο Microsoft Store](/f/69c3c3ecccb0b21494b118f6a020d1c8.png)
5. Τώρα, Microsoft Store θα διαγραφεί από τον υπολογιστή σας. Τώρα, επανεκκίνηση Windows 10 υπολογιστή σας.
6. Στη συνέχεια, να εγκαθιδρύω πάλι το, πάλι ανοιχτό Windows PowerShell ως διαχειριστής και πληκτρολογήστε την παρακάτω εντολή.
Add-AppxPackage -εγγραφή "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft. WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbwe\AppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode
![πληκτρολογήστε Προσθήκη AppxPackage μητρώο CProgram Files WindowsApps Microsoft. WindowsStore 11804.1001.8.0 64 8wekyb3d8bbwe AppxManifest.xml DisableDevelopmentMode](/f/315004acdc79a01221a07aa164d5907f.png)
7. Τέλος, το Microsoft Store θα επανεγκατασταθεί στον υπολογιστή σας και δεν θα αντιμετωπίσετε ξανά το πρόβλημα μη φόρτωσης της σελίδας Microsoft Store που συζητήθηκε.
Διαβάστε επίσης:Πώς να διορθώσετε το σφάλμα 0x80070002 Windows 10
Μέθοδος 10: Δημιουργία νέου προφίλ χρήστη
Ορισμένοι χρήστες ανέφεραν ότι η δημιουργία ενός νέου προφίλ χρήστη δεν ήταν δυνατή η φόρτωση της σελίδας του Microsoft Store που επιδιορθώθηκε. Μπορείτε να δημιουργήσετε ένα νέο προφίλ χρήστη ακολουθώντας τα βήματα που περιγράφονται στον οδηγό μας, Πώς να δημιουργήσετε έναν τοπικό λογαριασμό χρήστη στα Windows 10
![Δημιουργία νέου προφίλ χρήστη σε υπολογιστή Windows 10](/f/bbebd219b00c43d8e8237f6dc2147875.png)
Αφού δημιουργήσετε ένα νέο προφίλ χρήστη, ελέγξτε αν έχετε διορθώσει το πρόβλημα που συζητήθηκε.
Συνιστάται:
- Πώς να διαγράψετε τη βιβλιοθήκη στο YouTube TV
- Διορθώστε τον κωδικό σφάλματος Microsoft Store 0xc03f300d
- Διορθώστε το σφάλμα Microsoft 0x80070032 στα Windows 10
- Διορθώστε τον κωδικό σφάλματος 0x80d0000a στα Windows 10
Ελπίζουμε ότι ο οδηγός ήταν χρήσιμος και μπορέσατε να τον διορθώσετε Δεν ήταν δυνατή η φόρτωση της σελίδας του Microsoft Store στον υπολογιστή σας με Windows 10. Συνεχίστε να επισκέπτεστε τη σελίδα μας για περισσότερες ενδιαφέρουσες συμβουλές και κόλπα και αφήστε τα σχόλιά σας παρακάτω. Πείτε μας τι θέλετε να μάθετε στη συνέχεια.
Ο Έλον είναι συγγραφέας τεχνολογίας στο TechCult. Γράφει οδηγούς για περίπου 6 χρόνια τώρα και έχει καλύψει πολλά θέματα. Του αρέσει να καλύπτει θέματα που σχετίζονται με τα Windows, το Android και τα πιο πρόσφατα κόλπα και συμβουλές.