Κορυφαίοι 12 τρόποι για να διορθώσετε τον εκτυπωτή HP που δεν λειτουργεί στα Windows 11
Miscellanea / / April 24, 2023
Η HP είναι ένας από τους δημοφιλείς κατασκευαστές εκτυπωτών με μεγάλη γκάμα προϊόντων για προσωπική, οικιακή και γραφείο χρήση. Αν και οι εκτυπωτές HP λειτουργούν άψογα με επιτραπέζιους και φορητούς υπολογιστές, μερικές φορές μπορεί να αντιμετωπίσετε προβλήματα με τη χρήση τους σε υπολογιστή με Windows. Εάν είστε ανάμεσά τους, διαβάστε το για να μάθετε πώς να διορθώσετε τον εκτυπωτή HP που δεν λειτουργεί στα Windows 11.
![](/f/834ad13e866fff066125975ff9efd3ab.jpg)
Είτε χρησιμοποιείτε τον εκτυπωτή HP με καλώδιο USB, Δίκτυο Wi-Fi, ή την εφαρμογή HP Smart, θα καλύψουμε όλους τους παράγοντες για την αντιμετώπιση προβλημάτων εκτυπωτή των Windows 11. Πρώτα, βεβαιωθείτε ότι υπάρχουν επαρκείς σελίδες και μελάνι στον εκτυπωτή HP και χρησιμοποιήστε τα παρακάτω κόλπα.
1. Ελέγξτε το καλώδιο USB
Εάν χρησιμοποιείτε καλώδιο USB για να συνδέσετε τον εκτυπωτή σας σε υπολογιστή ή φορητό υπολογιστή με Windows, ελέγξτε ξανά το καλώδιο. Εάν υπάρχει χαλαρή σύνδεση ή μεγάλες κοπές και στις δύο πλευρές του καλωδίου, λάβετε αντικατάσταση από την εταιρεία. Μόλις συνδέσετε τον εκτυπωτή σας στον υπολογιστή με ένα νέο καλώδιο, δοκιμάστε να εκτυπώσετε μια δοκιμαστική σελίδα από τις Ρυθμίσεις των Windows (περισσότερα για αυτό αργότερα).
2. Συνδέστε τον εκτυπωτή και τον υπολογιστή στο ίδιο δίκτυο Wi-Fi
Εάν διαθέτετε εκτυπωτή HP με ενσωματωμένο Wi-Fi, συνδέστε τον εκτυπωτή σας στο ίδιο δίκτυο Wi-Fi με τον υπολογιστή. Όταν ρυθμίζετε τον εκτυπωτή σας για πρώτη φορά, διαβάστε το τον αποκλειστικό οδηγό της εταιρείας για την επαναφορά της λειτουργίας ρύθμισης Wi-Fi στον εκτυπωτή HP σας.
3. Ρυθμίστε την εφαρμογή HP Smart
Η HP προσφέρει την «εφαρμογή HP Smart» στα Windows για τη ρύθμιση του ασύρματου εκτυπωτή σας. Είναι η μοναδική σας λύση για να ξεκινήσετε μια χωρίς προβλήματα εγκατάσταση, εκτύπωση, σάρωση, αντιγραφή και κοινή χρήση αρχείων απευθείας από τον υπολογιστή σας.
Βήμα 1: Κατεβάστε την εφαρμογή HP Smart ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.
Εγκαταστήστε το HP Smart σε Windows
Βήμα 2: Ανοίξτε την εφαρμογή HP Smart.
Βήμα 3: Κρατήστε τον εκτυπωτή και τον υπολογιστή Windows κοντά στο δρομολογητή. Εάν ο υπολογιστής σας χρησιμοποιεί σύνδεση Ethernet, αποσυνδέστε τον και χρησιμοποιήστε ένα δίκτυο Wi-Fi κατά τη διάρκεια της εγκατάστασης.
Βήμα 4: Ενεργοποιήστε το Bluetooth στον υπολογιστή σας, ώστε η εφαρμογή να μπορεί να εντοπίσει τον εκτυπωτή.
![](/f/93eda9133004d81035e0f65a9c459264.jpg)
Βήμα 5: Επιλέξτε τον εκτυπωτή HP, δημιουργήστε έναν λογαριασμό HP για να απολαύσετε όλες τις δυνατότητες και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία εγκατάστασης.
![](/f/4916f9b01898f1420720ec66c590f0bf.jpg)
Μπορείτε να δοκιμάσετε να εκτυπώσετε οποιαδήποτε σελίδα με τον εκτυπωτή σας HP.
4. Αποσυνδέστε το VPN
Όταν ρυθμίζετε τον εκτυπωτή HP για πρώτη φορά χρησιμοποιώντας την εφαρμογή HP Smart, η εταιρεία συνιστά να απενεργοποιήσετε τη σύνδεση VPN για μια διαδικασία σύζευξης χωρίς προβλήματα. Ανοίξτε την εφαρμογή VPN που χρησιμοποιείτε και απενεργοποιήστε την προσωρινά.
5. Εκτελέστε το Printer Troubleshooter
Τα Windows 11 συνοδεύονται από ένα ενσωματωμένο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων για την επίλυση προβλημάτων εκτυπωτή HP. Δείτε πώς μπορείτε να το έχετε πρόσβαση και να το χρησιμοποιήσετε.
Βήμα 1: Πατήστε τη συντόμευση πληκτρολογίου Windows + I για να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις.
Βήμα 2: Επιλέξτε την αριστερή πλαϊνή γραμμή Bluetooth και συσκευές και κάντε κλικ στην επιλογή Εκτυπωτές & σαρωτές από το δεξί παράθυρο.
![](/f/96d58eb39e5d82d887c94ef75555e587.jpg)
Βήμα 3: Επιλέξτε τον εκτυπωτή HP που διαθέτετε.
![](/f/29536644a80a5aacbe90a22e05eab583.jpg)
Βήμα 4: Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων από το παρακάτω μενού. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία.
![](/f/88166f44943a55e7b161555522d27bc8.jpg)
Μπορείτε να εκτυπώσετε μια δοκιμαστική σελίδα από το ίδιο μενού.
6. Διάγνωση και διόρθωση χρησιμοποιώντας την εφαρμογή HP Smart
Εάν το παραπάνω τέχνασμα δεν λειτουργεί, χρησιμοποιήστε την εφαρμογή HP Smart για τη διάγνωση και την αντιμετώπιση προβλημάτων του εκτυπωτή HP. Εδώ είναι τι πρέπει να κάνετε.
Βήμα 1: Κατεβάστε και ανοίξτε την εφαρμογή HP Smart στον υπολογιστή σας. Ρυθμίστε τον εκτυπωτή HP (ελέγξτε τα παραπάνω βήματα).
Βήμα 2: Ανοίξτε το μενού χάμπουργκερ στην επάνω αριστερή γωνία.
Βήμα 3: Ανοίξτε το μενού Διάγνωση & Διόρθωση από την κάτω αριστερή γωνία.
![](/f/c38092f7a320b2adad9c2eec827493ad.jpg)
Βήμα 4: Ελέγξτε τον εκτυπωτή HP και πατήστε Έναρξη για να τον διαγνώσετε.
![](/f/511159b819a98cf088873b6f8c2716f2.jpg)
7. Διατηρήστε τον εκτυπωτή HP ως προεπιλογή
Εάν ο εκτυπωτής HP δεν έχει οριστεί ως προεπιλεγμένος, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε ζητήματα όπως «ο εκτυπωτής HP σε κατάσταση σφάλματος». Μπορείτε να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα για να διατηρήσετε τον εκτυπωτή HP ως προεπιλογή.
Βήμα 1: Πατήστε τη συντόμευση πληκτρολογίου Windows + I για να ανοίξετε την εφαρμογή Ρυθμίσεις. Επιλέξτε το Bluetooth και τις συσκευές από την αριστερή πλαϊνή γραμμή και κάντε κλικ στην επιλογή Εκτυπωτές & σαρωτές από το δεξί παράθυρο.
![](/f/96d58eb39e5d82d887c94ef75555e587.jpg)
Βήμα 2: Επιλέξτε τον εκτυπωτή HP που διαθέτετε.
![](/f/29536644a80a5aacbe90a22e05eab583.jpg)
Βήμα 3: Πατήστε το κουμπί Ορισμός ως προεπιλογής από το παρακάτω μενού.
![](/f/daf126d494110877eb19ba4a1687a058.jpg)
8. Εγκαταστήστε προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή
Πρέπει να εγκαταστήσετε σχετικά προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή HP για να απολαύσετε ομαλή λειτουργικότητα. Μπορείτε να επισκεφτείτε τον επίσημο ιστότοπο της HP και να αναζητήσετε το όνομα του προϊόντος και τον αριθμό μοντέλου για να λάβετε τα σχετικά προγράμματα οδήγησης για εσάς.
Κατεβάστε προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή HP
9. Λήψη προαιρετικών ενημερώσεων
Πολλοί χρήστες έχουν παραπονεθεί ότι ο εκτυπωτής HP δεν λειτουργεί στα Windows 11 μετά από μια ενημέρωση συστήματος. Η Microsoft συνιστά τη λήψη προαιρετικών ενημερώσεων για την αποφυγή τέτοιων καταστάσεων.
Βήμα 1: Πατήστε τη συντόμευση πληκτρολογίου Windows + I για να ανοίξετε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
Βήμα 2: Επιλέξτε Windows Update από την αριστερή πλαϊνή γραμμή και κάντε κλικ στην επιλογή Προηγμένες επιλογές από το δεξί παράθυρο.
![](/f/a3e6e21706d497a439031cf23be3e922.jpg)
Βήμα 3: Κάντε κλικ στην επιλογή Προαιρετικές ενημερώσεις. Κάντε λήψη και εγκατάσταση των απαιτούμενων ενημερώσεων από το παρακάτω μενού.
![](/f/c7104fbed1601dca6a41ea5b859e56e7.jpg)
Ανατρέξτε στην αφιερωμένη ανάρτησή μας εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την εγκατάσταση προαιρετικών ενημερώσεων.
10. Επανεκκινήστε το Printer Spooler Service
Μπορείς επανεκκινήστε την υπηρεσία ουράς εκτυπωτή και δοκιμάστε ξανά την τύχη σας με τον εκτυπωτή HP.
Βήμα 1: Πατήστε το πλήκτρο Windows από το μενού Έναρξη, πληκτρολογήστε Υπηρεσίεςκαι πατήστε Enter.
![](/f/ea3f05cb86b87ff8f62e7a25ca11894c.jpg)
Βήμα 2: Μεταβείτε στην υπηρεσία Printer Spooler. Κάντε δεξί κλικ πάνω του, επιλέξτε Επανεκκίνηση και εκτυπώστε ξανά ένα έγγραφο.
![](/f/2ca0e16cea5b78b6d45c847974f68029.jpg)
11. Απενεργοποιήστε το τείχος προστασίας
Μια ενέργεια Το Τείχος προστασίας των Windows μπορεί να επηρεάσει τη λειτουργία του εκτυπωτή. Ας το απενεργοποιήσουμε.
Βήμα 1: Κάντε κλικ στο κλειδί των Windows για να ανοίξετε το μενού Έναρξη, πληκτρολογήστε Τείχος προστασίαςκαι πατήστε Enter.
![](/f/d61093ea0efe903e0925665f07e2a524.jpg)
Βήμα 2: Επιλέξτε Ιδιωτικό δίκτυο.
![](/f/1caf3bf962e9f984e571721a321bc592.jpg)
Βήμα 3: Απενεργοποιήστε την εναλλαγή δίπλα στο Τείχος προστασίας του Microsoft Defender.
![](/f/b59670baf0796c4753c4c04ad859fc53.jpg)
12. Ενημερώστε τα Windows 11
Εάν κανένα από τα κόλπα δεν λειτουργεί, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε την πιο πρόσφατη ενημέρωση από το μενού του Windows Update. Πατήστε τη συντόμευση πληκτρολογίου Windows + I για να ανοίξετε την εφαρμογή Ρυθμίσεις, κάντε κλικ στο Windows Update από την αριστερή πλευρική γραμμή και κάντε κλικ στο κουμπί Έλεγχος για ενημερώσεις.
![ενημέρωση των Windows](/f/8ac21db8bdec9fc0e30539afa079ffaa.jpg)
Διαχειριστείτε τον εκτυπωτή HP στα Windows
Ο εκτυπωτής HP που δεν λειτουργεί σε Windows μπορεί να ρίξει νερό στα σχέδιά σας για να εκτυπώσετε επίσημο έγγραφο, έργα ή εργασίες. Μπορείτε να ακολουθήσετε τις παραπάνω λύσεις για να λειτουργήσει ξανά ο εκτυπωτής HP. Ποιο κόλπο λειτούργησε για εσάς; Μοιραστείτε τα ευρήματά σας στα σχόλια παρακάτω.
Τελευταία ενημέρωση στις 11 Απριλίου 2023
Το παραπάνω άρθρο μπορεί να περιέχει συνδέσμους συνεργατών που βοηθούν στην υποστήριξη της Guiding Tech. Ωστόσο, δεν επηρεάζει τη συντακτική μας ακεραιότητα. Το περιεχόμενο παραμένει αμερόληπτο και αυθεντικό.
Γραμμένο από
Πάρθ Σαχ
Ο Parth εργάστηκε στο παρελθόν στο EOTO.tech καλύπτοντας ειδήσεις τεχνολογίας. Αυτήν τη στιγμή ασκεί ελεύθερος επαγγελματίας στο Guiding Tech γράφοντας για σύγκριση εφαρμογών, σεμινάρια, συμβουλές και κόλπα λογισμικού και βουτιά σε πλατφόρμες iOS, Android, macOS και Windows.