Κορυφαίοι 9 τρόποι για να διορθώσετε την εφαρμογή Gmail που δεν κατεβάζει συνημμένα
Miscellanea / / May 26, 2023
Δεν υπάρχει ξηρασία των εφαρμογών email σε Android και iOS. Το Gmail παραμένει η κορυφαία επιλογή για πολλούς, χάρη στο Google Meet, την ενσωμάτωση του Google Chat, την Έξυπνη απάντηση, την Έξυπνη Σύνταξη και την οργάνωση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω ετικετών. Ωστόσο, δεν είναι χωρίς σφάλματα. Πολλοί αντιμετώπισαν καθυστερημένες ειδοποιήσεις, το Gmail που δεν εμφανίζει νέα email ή δεν κατέβασε συνημμένα στο κινητό.
Δεν μπορείτε να ελέγξετε τις τραπεζικές κινήσεις, τα τιμολόγια, τους παραλήπτες, τους λογαριασμούς πιστωτικών καρτών ή τα λογιστικά αρχεία σας όταν η εφαρμογή Gmail αποτυγχάνει να κατεβάσει το συνημμένο. Προτού ζητήσετε από τον παραλήπτη να στείλει συνημμένα σε εφαρμογές άμεσων μηνυμάτων όπως το WhatsApp ή το Telegram, χρησιμοποιήστε τα παρακάτω κόλπα για να διορθώσετε το σφάλμα «αποτυχία λήψης του συνημμένου» στην εφαρμογή Gmail.
1. Ελέγξτε τη Σύνδεση δικτύου
Πρώτα, ελέγξτε τη σύνδεση στο διαδίκτυο στο τηλέφωνό σας. Εάν το τηλέφωνό σας έχει προβλήματα σύνδεσης δικτύου, δεν μπορεί να πραγματοποιήσει λήψη συνημμένων από το Gmail. Ως προσωρινή λύση, μπορείτε να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία πτήσης στο τηλέφωνό σας και να την απενεργοποιήσετε.
Οι χρήστες Android μπορούν να σύρουν προς τα κάτω από την αρχική οθόνη και να κάνουν εναλλαγή στη λειτουργία πτήσης. Εάν έχετε iPhone, σύρετε προς τα κάτω από την επάνω δεξιά γωνία και ενεργοποιήστε τη λειτουργία πτήσης από το Κέντρο Ελέγχου.
Αν σας iPhone ή Το Android συνεχίζει να αποσυνδέεται από το Wi-Fi, διαβάστε τους ειδικούς μας οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων για να διορθώσετε το πρόβλημα.
2. Επανεκκινήστε το Gmail
Μπορείτε να επανεκκινήσετε το Gmail και να δοκιμάσετε να πραγματοποιήσετε ξανά λήψη του συνημμένου. Τα βήματα για την επανεκκίνηση του Gmail παραμένουν τα ίδια σε Android και iOS.
Βήμα 1: Σύρετε προς τα πάνω και κρατήστε πατημένο από κάτω για να ανοίξετε το μενού πρόσφατων εφαρμογών.
Βήμα 2: Σύρετε προς τα επάνω στο Gmail για να κλείσετε την εφαρμογή.
3. Αποθηκεύστε τα συνημμένα του Gmail
Όταν πατάτε σε ένα συνημμένο, το Gmail ανοίγει το αρχείο στο τηλέφωνο. Δεν κατεβάζει αυτόματα το συνημμένο στον αποθηκευτικό χώρο της συσκευής. Πρέπει να αποθηκεύσετε το αρχείο με μη αυτόματο τρόπο.
iPhone
Βήμα 1: Ανοίξτε την εφαρμογή Gmail στο iPhone σας και επιλέξτε ένα email.
Βήμα 2: Πατήστε σε ένα συνημμένο. Πατήστε το εικονίδιο Κοινή χρήση στο επάνω μέρος και πατήστε "Αποθήκευση στα αρχεία".
Βήμα 3: Αποθηκεύστε το συνημμένο σε σχετικό φάκελο με νέο όνομα και ετικέτα.
Android
Βήμα 1: Εκκινήστε την εφαρμογή Gmail στο τηλέφωνό σας και ανοίξτε ένα email.
Βήμα 2: Πατήστε το κουμπί λήψης για να αποθηκεύσετε το αρχείο ή να το ανεβάσετε στο Google Drive.
Βήμα 3: Μπορείτε να ανοίξετε το συνημμένο και να πατήσετε το μενού με τις τρεις κουκκίδες στην επάνω δεξιά γωνία. Επιλέξτε Λήψη.
Μπορείτε να βρείτε το αρχείο από το φάκελο Λήψεις στην προεπιλεγμένη εφαρμογή διαχείρισης αρχείων.
4. Ενεργοποίηση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας για το Gmail (iPhone)
Απενεργοποιήσατε την άδεια δεδομένων κινητής τηλεφωνίας για το Gmail στο iPhone; Το Gmail αποτυγχάνει να κατεβάσει συνημμένα μέχρι να συνδεθείτε σε ένα δίκτυο Wi-Fi ή να ενεργοποιήσετε την πρόσβαση σε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας.
Βήμα 1: Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και μεταβείτε στο Gmail.
Βήμα 2: Ενεργοποιήστε την εναλλαγή Mobile Data και δοκιμάστε να πραγματοποιήσετε ξανά λήψη του συνημμένου.
5. Ελέγξτε τους διακομιστές Gmail
Όταν οι διακομιστές Gmail αντιμετωπίζουν διακοπή λειτουργίας, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα με τη λήψη συνημμένων. Μπορείτε να επισκεφθείτε Downdetector και αναζητήστε το Gmail. Μπορείτε να ελέγξετε γραφήματα υψηλής διακοπής λειτουργίας και σχόλια χρηστών που διαμαρτύρονται για το ίδιο. Θα χρειαστεί να περιμένετε έως ότου η Google διορθώσει προβλήματα από την πλευρά του διακομιστή και να προσπαθήσετε μετά από μερικές ώρες.
6. Ζητήστε από τον παραλήπτη να στείλει ξανά ένα email
Εάν ο παραλήπτης έχει στείλει ένα κατεστραμμένο συνημμένο μέσω email, το Gmail ενδέχεται να αντιμετωπίσει προβλήματα με το άνοιγμα και τη λήψη του αρχείου. Μπορείτε απλώς να ζητήσετε από τον παραλήπτη να στείλει ξανά το email.
7. Ελέγξτε για τον κωδικό πρόσβασης συνημμένου
Οι τραπεζικές κινήσεις και οι λογαριασμοί της πιστωτικής σας κάρτας προστατεύονται με κωδικό πρόσβασης για την αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης. Όταν ανοίγετε ή πραγματοποιείτε λήψη τέτοιων συνημμένων, το αρχείο ζητά έναν συνδυασμό γραμμάτων και αριθμών για πρόσβαση σε αυτό. Συνήθως, οι εταιρείες στέλνουν τις οδηγίες συνδυασμού κωδικών πρόσβασης με το email. Μπορείτε να διαβάσετε το email, να αναζητήσετε τον σχετικό κωδικό πρόσβασης και να τον χρησιμοποιήσετε για να ανοίξετε και να αποθηκεύσετε το συνημμένο.
Αν θέλετε να κάνετε το ίδιο, διαβάστε την αφιερωμένη μας ανάρτηση προστασία αρχείων PDF με κωδικό πρόσβασης σε Windows και Mac.
8. Ενημερώστε το Gmail
Εάν έχετε μια παλιά εφαρμογή Gmail στο τηλέφωνό σας, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα με τη λήψη συνημμένων. Μπορείτε να ενημερώσετε το Gmail στην πιο πρόσφατη έκδοση από το App Store ή το Google Play Store και να αποκτήσετε πρόσβαση στα συνημμένα σας χωρίς πρόβλημα.
9. Χρησιμοποιήστε έναν άλλο πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Το Gmail εξακολουθεί να σας δημιουργεί προβλήματα με τα συνημμένα; Μπορείτε πάντα να εγκαταλείψετε την εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της Google και να μετακινηθείτε σε μερικές από τις καλύτερες εναλλακτικές λύσεις. Το Microsoft Outlook είναι μια τέτοια εφαρμογή με Ημερολόγιο, Εργασίες, Επαφές και καθαρή διαχείριση email. Δεν μπορείτε να κάνετε λάθος με την προεπιλεγμένη εφαρμογή Mail στο iPhone και την εφαρμογή Spark email.
Ελέγξτε τα συνημμένα του email σας
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον ιστό του Gmail για λήψη συνημμένων. Χάρη στην ομαλή ενσωμάτωση με το Google Drive, μπορείτε να ανεβάσετε συνημμένα στον λογαριασμό σας στο Drive και να έχετε πρόσβαση σε αυτά από παντού.
Μπορείτε επίσης να κάνετε λήψη σχετικών εφαρμογών (αναγνώστης PDF, Word, πρόγραμμα προβολής PPT κ.λπ.) στο τηλέφωνό σας για να προβάλετε αποθηκευμένα αρχεία εν κινήσει.
Τελευταία ενημέρωση στις 08 Μαΐου 2023
Το παραπάνω άρθρο μπορεί να περιέχει συνδέσμους συνεργατών που βοηθούν στην υποστήριξη της Guiding Tech. Ωστόσο, δεν επηρεάζει τη συντακτική μας ακεραιότητα. Το περιεχόμενο παραμένει αμερόληπτο και αυθεντικό.
Γραμμένο από
Παρθ Σαχ
Ο Parth εργάστηκε στο παρελθόν στο EOTO.tech καλύπτοντας ειδήσεις τεχνολογίας. Αυτήν τη στιγμή είναι ελεύθερος επαγγελματίας στο Guiding Tech γράφοντας για σύγκριση εφαρμογών, σεμινάρια, συμβουλές και κόλπα λογισμικού και βουτιά σε πλατφόρμες iOS, Android, macOS και Windows.