Κορυφαίοι 10 τρόποι για τη διόρθωση των ομάδων Microsoft που δεν μπορούν να ανοίξουν αρχεία στα Windows
Miscellanea / / July 11, 2023
Το Microsoft Teams έχει αντικαταστήσει το email για πολλούς και οι χρήστες βασίζονται σε αυτό για την αποστολή ή τη λήψη αρχείων. Ωστόσο, μερικές φορές οι άνθρωποι έχουν παραπονεθεί για τη λήψη αρχείων στο Microsoft Teams. Ακολουθούν οι καλύτεροι τρόποι για να διορθώσετε ότι το Microsoft Teams δεν μπορεί να ανοίξει αρχεία στην εφαρμογή για υπολογιστές.
Μπορείτε πάντα να ζητήσετε από τον παραλήπτη να στείλει το αρχείο μέσω άλλης πλατφόρμας ή email. Αλλά σπάει την επικοινωνία και τη ροή εργασίας. Προτού απομακρυνθείτε από το Teams, χρησιμοποιήστε τα παρακάτω κόλπα για να διορθώσετε ότι η εφαρμογή για υπολογιστές Teams δεν ανοίγει αρχεία.
1. Αναγκάστε να εγκαταλείψετε τις ομάδες και να προσπαθήσετε ξανά
Μπορείτε να αναγκάσετε να τερματίσετε το Teams στα Windows, να το ανοίξετε ξανά και να δοκιμάσετε να φορτώσετε τα ληφθέντα αρχεία. Εδώ είναι τι πρέπει να κάνετε.
Βήμα 1: Κάντε δεξί κλικ στο κλειδί των Windows και ανοίξτε το μενού Task Manager.
Βήμα 2: Επιλέξτε Microsoft Teams στη λίστα και πατήστε Τέλος εργασίας στην επάνω δεξιά γωνία.
Ανοίξτε το Teams και δείτε αν φορτώνονται τα αρχεία.
2. Αλλαγή προεπιλεγμένων εφαρμογών
Πολλοί έχουν παραπονεθεί για προβλήματα με ανοιχτά αρχεία Excel στο Microsoft Teams. Εάν είστε μεταξύ αυτών, αλλάξτε τις προεπιλεγμένες εφαρμογές στα Windows 11.
Βήμα 1: Πατήστε τη συντόμευση πληκτρολογίου Windows + I για να ανοίξετε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
Βήμα 2: Επιλέξτε Εφαρμογές από την αριστερή πλαϊνή γραμμή και επιλέξτε Προεπιλεγμένες εφαρμογές από το δεξί παράθυρο.
Βήμα 3: Κάντε κύλιση στο Microsoft Excel.
Βήμα 4: Βεβαιωθείτε ότι το Excel έχει ρυθμιστεί να ανοίγει όλους τους τύπους αρχείων στον υπολογιστή σας.
3. Ζητήστε από το άτομο να στείλει ξανά το αρχείο
Εάν ο παραλήπτης στείλει ένα κατεστραμμένο αρχείο μέσω μιας πρόχειρης σύνδεσης στο διαδίκτυο, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα με το άνοιγμα ή τη φόρτωσή τους. Θα πρέπει να ζητήσετε από το άτομο να στείλει ξανά το αρχείο.
4. Ελέγξτε τη Σύνδεση δικτύου
Χρησιμοποιείτε το Microsoft Teams σε αργή σύνδεση στο Διαδίκτυο; Η εφαρμογή ενδέχεται να μην πραγματοποιήσει σωστή λήψη των ληφθέντων αρχείων. Πρέπει να συνδεθείτε σε ένα δίκτυο Wi-Fi υψηλής ταχύτητας στα Windows σας.
Βήμα 1: Κάντε κλικ στο μενού δικτύου στην κάτω δεξιά γωνία της γραμμής εργασιών.
Βήμα 2: Συνδεθείτε σε ένα ισχυρό δίκτυο Wi-Fi.
Αν εσύ έχετε προβλήματα Wi-Fi στα Windows, διαβάστε την ειδική μας ανάρτηση για να διορθώσετε το πρόβλημα.
5. Κατεβάστε ξανά το Αρχείο
Κατεβάσατε πολλά αρχεία από το Microsoft Teams στα Windows; Εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα κατά το άνοιγμα ή τη φόρτωση ενός συγκεκριμένου αρχείου στα Windows, δοκιμάστε να το κατεβάσετε ξανά.
6. Χρησιμοποιήστε μια εφαρμογή τρίτου μέρους για να ανοίξετε ένα αρχείο
Μερικές φορές, μπορεί να χρειαστείτε μια εφαρμογή τρίτου μέρους για να ανοίξετε ένα συγκεκριμένο αρχείο. Εάν ο υπολογιστής σας δεν υποστηρίζει συγκεκριμένους τύπους αρχείων, βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει σχετικές εφαρμογές τρίτων για πρόσβαση στο περιεχόμενο. Για παράδειγμα, το προεπιλεγμένο πρόγραμμα αναπαραγωγής βίντεο στα Windows δεν υποστηρίζει αρχεία .MKV. Πρέπει να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα αναπαραγωγής πολυμέσων VLC για την αναπαραγωγή του ληφθέντος βίντεο.
7. Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης ομάδων
Το Microsoft Teams συλλέγει προσωρινή μνήμη στο παρασκήνιο για να βελτιώσει τη συνολική απόδοση της εφαρμογής. Όταν η εφαρμογή συλλέγει μια κατεστραμμένη κρυφή μνήμη, αντιμετωπίζετε όπως το Teams που δεν ανοίγει, η φόρτωση αρχείων, η κοινή χρήση οθόνης δεν λειτουργεί και πολλά άλλα. Ήρθε η ώρα να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και να καταργήσετε όλα τα ζητήματα του Microsoft Teams στα Windows σας.
Βήμα 1: Πατήστε τη συντόμευση πληκτρολογίου Windows + R για να ανοίξετε το πλαίσιο διαλόγου Εκτέλεση. Τύπος %appdata%\Microsoft\Teams και πατήστε Enter.
Βήμα 2: Ανοίγει την Εξερεύνηση αρχείων με όλα τα αρχεία cache του Microsoft Teams. Επιλέξτε όλους τους φακέλους.
Βήμα 3: Κάντε δεξί κλικ σε φακέλους και μετακινήστε τους στο Bin.
Μπορείτε επίσης να καθαρίσετε τον Κάδο Ανακύκλωσης. Δοκιμάστε να ανοίξετε το Microsoft Teams και ξεκινήστε να ανοίγετε τα αρχεία που έχετε λάβει. Ίσως χρειαστεί να συνδεθείτε ξανά και να παρατηρήσετε μια υποτονική απόδοση καθώς η εφαρμογή συλλέγει την προσωρινή μνήμη από την αρχή.
8. Εισαγάγετε τον κωδικό ασφαλείας για τα αρχεία που προστατεύονται με κωδικό πρόσβασης
Οι χρήστες συχνά προστατεύουν με κωδικό πρόσβασης σημαντικά αρχεία PDF, έγγραφα πωλήσεων και προτάσεις έργων για να αποφύγουν τη μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση. Όταν λάβετε ένα τέτοιο αρχείο και προσπαθήσετε να το ανοίξετε, ζητήστε από τον παραλήπτη τον κωδικό πρόσβασης. Χωρίς κωδικό ασφαλείας, δεν μπορείτε να ανοίξετε το περιεχόμενο του αρχείου στα Windows.
Αφού λάβετε έναν κωδικό ασφαλείας, χρησιμοποιήστε τον για να ανοίξετε το αρχείο. Μπορείτε επίσης να διαβάσετε την ειδική μας ανάρτηση για να αφαιρέσετε τον κωδικό πρόσβασης από ένα PDF.
9. Ενημερώστε το Microsoft Teams
Μια παλιά εφαρμογή Microsoft Teams μπορεί να σας δημιουργήσει προβλήματα με τη φόρτωση ή το άνοιγμα αρχείων στα Windows. Ήρθε η ώρα να ενημερώσετε το Microsoft Teams στην πιο πρόσφατη έκδοση.
Βήμα 1: Εκκινήστε το Teams και κάντε κλικ στο μενού με τις τρεις οριζόντιες κουκκίδες στην επάνω δεξιά γωνία.
Βήμα 2: Επιλέξτε Έλεγχος για ενημερώσεις.
Κατεβάστε και εγκαταστήστε την πιο πρόσφατη έκδοση του Teams στον υπολογιστή σας.
10. Χρησιμοποιήστε εναλλακτικούς τρόπους
Εάν η εφαρμογή Teams δεν μπορεί να φορτώσει αρχεία Excel, Word ή άλλα αρχεία, ζητήστε από το μέλος της ομάδας να στείλει το αρχείο μέσω email ή άλλου εναλλακτικού τρόπου.
Αποστολή και λήψη αρχείων στο Microsoft Teams
Σφάλματα όπως η «αποτυχία εκ των προτέρων λήψης (917656)» και το «άνοιγμα στην εφαρμογή επιτραπέζιου υπολογιστή» που δεν λειτουργούν μπορούν να χαλάσουν την εμπειρία σας στο Microsoft Teams σε ελάχιστο χρόνο. Ποιο κόλπο λειτούργησε για εσάς; Μοιραστείτε τα ευρήματά σας στα σχόλια παρακάτω.
Τελευταία ενημέρωση στις 16 Ιουνίου 2023
Το παραπάνω άρθρο μπορεί να περιέχει συνδέσμους συνεργατών που βοηθούν στην υποστήριξη της Guiding Tech. Ωστόσο, δεν επηρεάζει τη συντακτική μας ακεραιότητα. Το περιεχόμενο παραμένει αμερόληπτο και αυθεντικό.
Γραμμένο από
Ο Parth εργάστηκε στο παρελθόν στο EOTO.tech καλύπτοντας ειδήσεις τεχνολογίας. Αυτήν τη στιγμή ασκεί ελεύθερος επαγγελματίας στο Guiding Tech γράφοντας για σύγκριση εφαρμογών, σεμινάρια, συμβουλές και κόλπα λογισμικού και βουτιά σε πλατφόρμες iOS, Android, macOS και Windows.