10 επιδιορθώσεις για το WhatsApp συνεχίζει να συντρίβεται ή δεν ανοίγει στο iPhone
Miscellanea / / July 31, 2023
Εκτός από την αποστολή μηνυμάτων, μπορείτε να στείλετε βίντεο, GIF, φωνητικά μηνύματα και πολλά άλλα χρησιμοποιώντας το WhatsApp. Ωστόσο, γίνεται πρόβλημα όταν το WhatsApp συνεχίζει να κολλάει ή δεν ανοίγει στο iPhone σας. Αν σας έχει συμβεί αυτό, συνεχίστε να διαβάζετε καθώς εξετάζουμε 10 τρόπους για να το διορθώσετε.
Προκειμένου να επιλύσουμε το πρόβλημα της συντριβής ή του μη ανοίγματος του WhatsApp στο iPhone σας, θα ξεκινήσουμε πρώτα ελέγχοντας εάν το WhatsApp λειτουργεί όπως αναμένεται. Μόλις τελειώσετε, θα προχωρήσουμε σε διορθώσεις, όπως ο έλεγχος της σύνδεσής σας στο Διαδίκτυο και η ενεργοποίηση της Ανανέωσης εφαρμογών στο παρασκήνιο. Λοιπόν, χωρίς περαιτέρω καθυστέρηση, ας ξεκινήσουμε.
1. Ελέγξτε την κατάσταση διακομιστή WhatsApp
Πριν ξεκινήσετε με τις διορθώσεις αντιμετώπισης προβλημάτων, αξίζει πάντα να ελέγχετε εάν το WhatsApp λειτουργεί όπως αναμένεται. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στο Downdetector's WhatsApp Σελίδα Κατάσταση διακομιστή και δείτε αν έχουν αναφερθεί διακοπές.
Εάν ναι, περιμένετε λίγο πριν χρησιμοποιήσετε ξανά το WhatsApp. Ωστόσο, εάν δεν συμβαίνει αυτό, προχωρήστε με τις επιδιορθώσεις που αναφέρονται παρακάτω.
2. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο
Το WhatsApp απαιτεί σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο για να λειτουργεί σωστά. Επομένως, δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι εάν η τρέχουσα σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο είναι αδύναμη, μπορεί να προκαλέσει προβλήματα όπως το να μην ανοίγει ή να φορτώνει σωστά το WhatsApp στο iPhone σας.
Για να βεβαιωθείτε ότι δεν συμβαίνει αυτό, ανοίξτε το YouTube στη συσκευή σας iOS και δοκιμάστε να παίξετε ένα βίντεο στην υψηλότερη ρύθμιση.
Εάν βλέπετε ορατά προβλήματα αποθήκευσης στην προσωρινή μνήμη, εκτελέστε μια δοκιμή ταχύτητας και ελέγξτε τις τρέχουσες ταχύτητες διαδικτύου σας. Εάν εντοπιστούν προβλήματα, μπορείτε είτε μεταβείτε στο 5G ή σύνδεση Wi-Fi. Στη συνέχεια, ανοίξτε ξανά το WhatsApp και δείτε εάν το πρόβλημα έχει διορθωθεί.
3. Αναγκαστικό κλείσιμο και επανεκκίνηση του WhatsApp
Η επανεκκίνηση μιας εφαρμογής είναι μια απλή αλλά αποτελεσματική λύση. Με αυτόν τον τρόπο, η συσκευή σας θα κλείσει όλες τις λειτουργίες της εφαρμογής και θα τις επανεκκινήσει από την αρχή. Αυτό μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση ζητημάτων που σχετίζονται με τυχόν προσωρινά σφάλματα ή δυσλειτουργίες που ενδέχεται να εμποδίζουν το WhatsApp να λειτουργεί σωστά στο iPhone σας.
Δείτε πώς να το κάνετε.
Βήμα 1: Πατήστε δύο φορές το κουμπί αρχικής οθόνης ή σύρετε προς τα επάνω από το κάτω μέρος της οθόνης και κρατήστε πατημένο.
Βήμα 2: Μόλις το WhatsApp είναι ορατό, σύρετε προς τα επάνω για να το διαγράψετε από την οθόνη σας.
Στη συνέχεια, πατήστε ξανά το εικονίδιο της εφαρμογής για να ανοίξετε το WhatsApp. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη χρήση της εφαρμογής, προχωρήστε στην επόμενη επιδιόρθωση.
4. Επανεκκινήστε το iPhone
Ενώ η επανεκκίνηση μιας εφαρμογής βοηθά στην επανεκκίνηση των λειτουργιών που σχετίζονται μόνο με αυτήν την εφαρμογή, η επανεκκίνηση της συσκευής σας βοηθά στην επανεκκίνηση όλων των λειτουργιών και υπηρεσιών για τη συσκευή σας συνολικά. Κάντε αυτό εάν το WhatsApp εξακολουθεί να μην ανοίγει στη συσκευή σας iOS.
Δείτε πώς.
Βήμα 1: Ανάλογα με το μοντέλο της συσκευής σας, ακολουθήστε το παρακάτω βήμα:
- Για iPhone SE 1ης γενιάς, 5s, 5c και 5: Πατήστε παρατεταμένα το επάνω κουμπί.
- Για iPhone SE 2ης γενιάς και μετά, 7 και 8: Πατήστε παρατεταμένα το πλευρικό κουμπί.
- Για iPhone X και παραπάνω: Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας και οποιοδήποτε κουμπί έντασης ταυτόχρονα.
Βήμα 2: Μόλις εμφανιστεί το ρυθμιστικό, κρατήστε πατημένο και μετακινήστε το εικονίδιο λειτουργίας μέχρι το τέλος.
Βήμα 3: Μόλις η οθόνη της συσκευής σας γίνει κενή, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής σας.
Τώρα, ανοίξτε ξανά το WhatsApp και δείτε αν λειτουργεί σωστά.
5. Ελέγξτε τον χώρο αποθήκευσης
Παρόλο που το WhatsApp δεν είναι γνωστό ότι είναι πόρος, όπως κάθε άλλη εφαρμογή, χρειάζεται αρκετό χώρο για να λειτουργήσει σωστά. Έτσι, εάν αντιμετωπίσατε προβλήματα όπως το απροσδόκητο κλείσιμο του WhatsApp ή εάν σταματήσει να ανταποκρίνεται τελείως, ίσως είναι καλή ιδέα να ελέγξετε εάν έχετε επαρκή αποθηκευτικό χώρο στο iPhone σας. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να το κάνετε.
Υπόδειξη: Δείτε πώς να μειώστε τον χώρο αποθήκευσης WhatsApp στο iPhone
Βήμα 1: Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και πατήστε Γενικά.
Βήμα 2: Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε στο iPhone Storage.
Βήμα 3: Εδώ, ελέγξτε τον διαθέσιμο χώρο αποθήκευσης.
Εάν η συσκευή σας δεν έχει αρκετό χώρο, δοκιμάστε να ελευθερώσετε λίγο χώρο. Για περισσότερες λεπτομέρειες, μπορείτε να ανατρέξετε στον οδηγό μας για το πώς να το κάνετε ελευθερώστε χώρο στο iPhone σας χωρίς να διαγράψετε εφαρμογές. Στη συνέχεια, ανοίξτε το WhatsApp και ελέγξτε ξανά.
6. Ελέγξτε για ενημερώσεις εφαρμογών
Η ενημέρωση μιας εφαρμογής είναι ζωτικής σημασίας. Αυτό συμβαίνει επειδή οι τακτικές ενημερώσεις εφαρμογών διασφαλίζουν ότι η εφαρμογή σας παραμένει χωρίς σφάλματα και σφάλματα ενώ είναι συμβατή με τη συσκευή σας. Έτσι, εάν καθυστερείτε να ενημερώσετε το WhatsApp, μπορείτε ελέγξτε μη αυτόματα για ενημερώσεις εφαρμογών χρησιμοποιώντας το App Store. Δείτε πώς να το κάνετε.
Βήμα 1: Ανοίξτε το WhatsApp στο App Store.
Ενημερώστε το WhatsApp
Βήμα 2: Πατήστε Ενημέρωση.
Βήμα 3: Μόλις εγκατασταθεί η ενημέρωση, επανεκκινήστε το WhatsApp και δείτε αν λειτουργεί όπως αναμένεται.
7. Ενεργοποιήστε την ανανέωση εφαρμογών στο παρασκήνιο
Όπως υποδηλώνει το όνομα, το Background App Refresh βοηθά τις εφαρμογές σας να ανανεώνουν τα δεδομένα τους ακόμα και όταν δεν χρησιμοποιούνται ενεργά. Έτσι, εάν η Ανανέωση εφαρμογών στο παρασκήνιο είναι απενεργοποιημένη για το WhatsApp, μπορεί να αποτρέψει τη σωστή λειτουργία ορισμένων λειτουργιών, γεγονός που μπορεί επίσης να διακόψει την εφαρμογή. Για να το διορθώσετε, ενεργοποιήστε την Ανανέωση εφαρμογών στο παρασκήνιο για WhatsApp. Δείτε πώς.
Σημείωση: Πριν ξεκινήσετε, βεβαιωθείτε Το Background App Refresh είναι ενεργοποιημένο στο iPhone σας.
Βήμα 1: Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και πατήστε Γενικά.
Βήμα 2: Εδώ, πατήστε «Ανανέωση εφαρμογής στο παρασκήνιο».
Βήμα 3: Σε αυτή τη σελίδα, εντοπίστε το WhatsApp και ενεργοποιήστε την αντίστοιχη εναλλαγή.
Στη συνέχεια, ανοίξτε ξανά το WhatsApp και δείτε εάν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή στο iPhone σας.
8. Ελέγξτε για ενημερώσεις iOS
Όπως οι ενημερώσεις εφαρμογών διασφαλίζουν ότι η εφαρμογή σας παραμένει ενημερωμένη, έτσι και οι ενημερώσεις λογισμικού για τη συσκευή σας διασφαλίζουν ότι η συσκευή σας iOS συμβαδίζει επίσης με τις εφαρμογές. Επιπλέον, κάθε ενημέρωση έχει το μερίδιό της σε σφάλματα και διορθώσεις ασφαλείας για να διατηρεί τη σωστή λειτουργία της συσκευής σας.
Επομένως, εάν η συσκευή σας εκκρεμεί ενημέρωση, η εγκατάστασή της ενδέχεται να διορθώσει και το πρόβλημα της μη φόρτωσης του WhatsApp. Δείτε πώς να το κάνετε.
Βήμα 1: Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
Βήμα 2: Εδώ, πατήστε Γενικά.
Βήμα 3: Πατήστε στην Ενημέρωση λογισμικού. Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, πατήστε Λήψη και εγκατάσταση.
Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, περιμένετε να ολοκληρωθεί η εγκατάστασή της. Στη συνέχεια, ανοίξτε ξανά το WhatsApp και δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
9. Επανεγκαταστήστε το WhatsApp
Αν και η απεγκατάσταση του WhatsApp μπορεί να φαίνεται λίγο δραστική, μπορεί να είναι χρήσιμη αν δεν μπορείτε να καταλάβετε γιατί το WhatsApp συνεχίζει να κολλάει ή δεν ανοίγει στο iPhone σας. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να διαγράψετε όλα τα δεδομένα και τις ρυθμίσεις της εφαρμογής και να εγκαταστήσετε ένα νέο αντίγραφο. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να το κάνετε.
Βήμα 1: Πατήστε παρατεταμένα το εικονίδιο της εφαρμογής WhatsApp.
Βήμα 2: Εδώ, πατήστε Κατάργηση εφαρμογής.
Βήμα 3: Πατήστε Διαγραφή εφαρμογής.
Εάν σας ζητηθεί, πατήστε Διαγραφή για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία. Στη συνέχεια, μεταβείτε στο App Store και εγκαταστήστε ξανά το WhatsApp. Μόλις τελειώσετε, συνδεθείτε ξανά και δείτε εάν η εφαρμογή λειτουργεί όπως αναμένεται. Επιπλέον, εάν έχετε ενεργοποιήσει τα αντίγραφα ασφαλείας iCloud, μην ξεχάσετε να επαναφέρετε τα δεδομένα WhatsApp.
Κατεβάστε το WhatsApp
Διαβάστε επίσης:Πώς να διορθώσετε το αντίγραφο ασφαλείας WhatsApp που δεν επαναφέρεται στο iPhone
Το WhatsApp ενθαρρύνει πάντα τους χρήστες να επικοινωνούν με την ομάδα υποστήριξής τους εάν αντιμετωπίζουν προβλήματα με την εφαρμογή. Επομένως, εάν η εφαρμογή WhatsApp εξακολουθεί να κολλάει ή δεν ανοίγει σωστά, ίσως αξίζει να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης του WhatsApp για να προσπαθήσετε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα.
Δείτε πώς.
Βήμα 1: Ανοίξτε το WhatsApp στο iPhone σας.
Βήμα 2: Από τις επιλογές μενού στο κάτω μέρος, πατήστε Ρυθμίσεις.
Βήμα 3: Εδώ, πατήστε Βοήθεια.
Βήμα 4: Στη συνέχεια, πατήστε Επικοινωνήστε μαζί μας.
Τώρα, συμπληρώστε όλα τα σχετικά πεδία και υποβάλετε το ερώτημά σας στην ομάδα υποστήριξης του WhatsApp. Φροντίστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς για γρήγορη επίλυση. Στη συνέχεια, περιμένετε την ομάδα υποστήριξης του WhatsApp να επιστρέψει σε εσάς με μια βιώσιμη λύση.
Συχνές ερωτήσεις για τη διόρθωση του WhatsApp που δεν ανοίγει ή δεν φορτώνει
Αν και δεν είναι σίγουρος τρόπος, υπήρξαν αναφορές για χρήστες που μπορούν να χρησιμοποιήσουν ξανά το WhatsApp στο iPhone τους μεταβαίνοντας σε λογαριασμό WhatsApp Business. Αυτό μπορεί επίσης να σας βοηθήσει να χρησιμοποιήσετε ταυτόχρονα 2 λογαριασμούς WhatsApp στο iPhone σας. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον λογαριασμό WhatsApp Business και πώς διαφέρει από έναν κανονικό λογαριασμό WhatsApp, ελέγξτε αυτήν τη λεπτομερή σύγκριση WhatsApp vs. WhatsApp Business.
Τα αντίγραφα ασφαλείας συνομιλιών συνήθως συμβαίνουν καθώς χρησιμοποιείτε την εφαρμογή. Αυτό σημαίνει επίσης ότι εάν η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας συνομιλίας διαρκεί πολύ, μπορεί να προκαλέσει τη μη σωστή λειτουργία του WhatsApp στο iPhone σας. Αλλά, ενώ μπορείτε απενεργοποιήστε το αντίγραφο ασφαλείας του WhatsApp Chat στο iPhone σας, σας συμβουλεύουμε να χρησιμοποιείτε οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή τρίτου μέρους για τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων σας προληπτικά.
Χρησιμοποιήστε το WhatsApp στο iPhone σας
Η διατήρηση επαφής με άλλους έχει γίνει πλέον ευκολότερη, χάρη στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και τις εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων. Ελπίζουμε, λοιπόν, ότι με αυτό το άρθρο, θα μπορούσατε να επιλύσετε το ζήτημα της συντριβής ή μη ανοίγματος του WhatsApp στο iPhone σας και να συνδεθείτε ξανά με τους αγαπημένους σας.