Κορυφαίοι 10 τρόποι για να διορθώσετε το Amazon Prime Video που δεν λειτουργεί σε iPhone και iPad

Με αποκλειστικότητες όπως Τζακ Ράιαν, The Lord of the Rings: The Rings of Power, Η έκταση, Dead Ringers, και πολλά άλλα, το Amazon Prime Video έχει γίνει μια από τις υπηρεσίες που πρέπει να έχετε για κόπτες κορδονιών. Εκτός από τις πλατφόρμες smart TV, οι εγγενείς εφαρμογές της εταιρείας είναι διαθέσιμες και σε Android, iPhone και iPad. Οι περισσότεροι χρήστες προτιμούν το Prime Video σε tablet με μεγάλη οθόνη όπως ένα iPad. Ωστόσο, η εφαρμογή Prime Video που δεν λειτουργεί σε iPad μπορεί να σας μπερδέψει. Ακολουθούν οι καλύτεροι τρόποι για να διορθώσετε το σφάλμα αναπαραγωγής Prime Video.

Μπορείτε πάντα να μεταβείτε στο Safari ή στο Chrome στο iPad σας και να χρησιμοποιήσετε την έκδοση ιστού Prime Video για να παρακολουθήσετε τις αγαπημένες σας τηλεοπτικές εκπομπές και ταινίες. Αλλά τίποτα δεν ξεπερνά την εμπειρία εγγενούς εφαρμογής στο tablet σας. Ας διορθώσουμε το Prime Video που δεν λειτουργεί ή προβλήματα κολλάει στο iPhone ή το iPad σας.

1. Ελέγξτε τη Σύνδεση δικτύου

Ας ξεκινήσουμε πρώτα με τα βασικά. Εάν έχετε πρόσβαση στο Prime Video σε μια πρόχειρη σύνδεση στο διαδίκτυο, η εφαρμογή ενδέχεται να μην φορτώνει ταινίες και τηλεοπτικές εκπομπές. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε προσωρινά τη λειτουργία πτήσης και να την απενεργοποιήσετε μετά από κάποιο χρονικό διάστημα για να ανακτήσετε τη σύνδεση στο Διαδίκτυο.

Αν σας Το iPad δεν συνδέεται στο διαδίκτυο, διαβάστε τον ειδικό μας οδηγό για να διορθώσετε το πρόβλημα.

2. Ελέγξτε τη συνδρομή στο Prime Video

Οι περισσότεροι χρήστες λαμβάνουν συνδρομή Prime Video με το πρόγραμμα Amazon Prime τους. Εάν η συνδρομή σας στο Prime έχει λήξει, δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Prime Video σε καμία συσκευή, συμπεριλαμβανομένων των iPhone και iPad.

Βήμα 1: Επισκεφτείτε το Amazon στον Ιστό. Συνδεθείτε με τα στοιχεία του λογαριασμού σας.

Επισκεφθείτε το Amazon

Βήμα 2: Επιλέξτε Λογαριασμός & Λίστες στο επάνω μέρος και επιλέξτε «Η κύρια συνδρομή σας».

Βήμα 3: Μπορείτε να ελέγξετε πότε λήγει η συνδρομή σας και να κάνετε κλικ στο «Προβολή του τρόπου πληρωμής σας» για να ενημερώσετε τα στοιχεία πληρωμής, εάν απαιτείται.

Αφού επιβεβαιώσετε ότι η συνδρομή σας στο Prime είναι ενεργή, ξεκινήστε την εφαρμογή Prime Video στο iPad σας και παίξτε τις αγαπημένες σας τηλεοπτικές εκπομπές και ταινίες.

3. Αποσυνδεθείτε και συνδεθείτε ξανά

Το Prime Video ενδέχεται να μην λειτουργεί λόγω σφάλματος ελέγχου ταυτότητας λογαριασμού. Ήρθε η ώρα να αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό σας και να συνδεθείτε ξανά.

Βήμα 1: Ανοίξτε την εφαρμογή Prime Video στο iPad σας και πατήστε την εικόνα προφίλ στην επάνω δεξιά γωνία.

Βήμα 2: Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.

Βήμα 3: Επιλέξτε Ο λογαριασμός μου.

Βήμα 4: Πατήστε Έξοδος και επιβεβαιώστε την απόφασή σας.

4. Ελέγξτε την κατάσταση υπηρεσίας Prime Video

Εάν οι διακομιστές Prime Video ενεργοποιούνται, η υπηρεσία καθίσταται απρόσιτη σε όλες τις συσκευές σας. Μπορείτε να επισκεφθείτε Downdetector και αναζητήστε το Prime Video για να επιβεβαιώσετε προβλήματα από την πλευρά του διακομιστή. Πρέπει να περιμένετε να διορθώσει το πρόβλημα η Amazon.

5. Απενεργοποιήστε το VPN

Ορισμένοι τίτλοι Prime Video περιορίζονται σε συγκεκριμένες περιοχές λόγω όρων αδειοδότησης. Ενδέχεται να αντιμετωπίσετε σφάλματα εάν συνδέσετε τη συσκευή σας σε ένα δίκτυο VPN και προσπαθήσετε να αποκτήσετε πρόσβαση σε τίτλους που δεν είναι διαθέσιμοι στη χώρα σας. Το Prime Video εντοπίζει μια ενεργή σύνδεση VPN στη συσκευή σας και αποκλείει την πρόσβαση.

Πρέπει να απενεργοποιήσετε τη σύνδεση VPN στο iPhone ή το iPad σας και να προσπαθήσετε ξανά.

6. Αφαιρέστε περιττές συσκευές από την εφαρμογή Prime Video

Το Amazon Prime Video επιτρέπει τη ροή σε έως και τρεις συσκευές ταυτόχρονα. Αυτό σημαίνει ότι έως και 3 άτομα μπορούν να παρακολουθούν ταινίες και τηλεοπτικές εκπομπές από το Prime Video ταυτόχρονα. Εάν έχετε μοιραστεί τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού Prime Video με φίλους και μέλη της οικογένειάς σας, ήρθε η ώρα να ανακαλέσετε την άδειά τους.

Βήμα 1: Ανοίξτε την εφαρμογή Prime Video και μεταβείτε στις Ρυθμίσεις (ελέγξτε τα παραπάνω βήματα).

Βήμα 2: Επιλέξτε Εγγεγραμμένες συσκευές.

Βήμα 3: Πατήστε Deregister δίπλα σε μη απαραίτητες συσκευές και επιβεβαιώστε την απόφασή σας.

7. Ενημερώστε την εφαρμογή Prime Video

Μια παλιά εφαρμογή Prime Video στο iPad σας μπορεί να προκαλέσει προβλήματα ροής. Μπορείτε να κατευθυνθείτε στο App Store και να ενημερώσετε την εφαρμογή στην πιο πρόσφατη έκδοση.

8. Ο τίτλος δεν είναι διαθέσιμος

Η Amazon έχει συνεργαστεί με πολλούς οίκους πολυμέσων για να προσφέρει δημοφιλείς τίτλους στην πλατφόρμα. Ωστόσο, το η εταιρεία μπορεί να τραβήξει κάποιες τηλεοπτικές εκπομπές και ταινίες από την πλατφόρμα λόγω συμφωνιών αδειοδότησης. Λαμβάνετε ένα σφάλμα όταν προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε τέτοιο περιεχόμενο.

9. Επανεγκαταστήστε την εφαρμογή Prime Video

Μπορείτε να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή Prime Video και να δοκιμάσετε να τη χρησιμοποιήσετε ξανά.

Βήμα 1: Πατήστε παρατεταμένα στο εικονίδιο της εφαρμογής Prime Video και επιλέξτε Κατάργηση εφαρμογής.

Βήμα 2: Πατήστε «Διαγραφή εφαρμογής».

Μεταβείτε στο App Store, κατεβάστε το Prime Video και συνδεθείτε με τα στοιχεία του λογαριασμού σας.

10. Χρησιμοποιήστε την Prime Video Web Version

Όταν κανένα από τα κόλπα δεν λειτουργεί, ήρθε η ώρα να μεταβείτε στην έκδοση ιστού Prime Video. Ανοίξτε το Safari ή το πρόγραμμα περιήγησης που προτιμάτε στο iPad σας και πλοηγηθείτε στο Prime Video χωρίς προβλήματα.

Παρακολουθήστε τις αγαπημένες σας εκπομπές στο Prime Video

Η συντριβή ή η μη λειτουργία του Amazon Prime Video στο iPhone ή το iPad σας μπορεί να καταστρέψει το τέλειο σαββατοκύριακο ή το μακρύ οδικό ταξίδι σας. Ποιο κόλπο έλυσε το πρόβλημα για εσάς; Μοιραστείτε τα ευρήματά σας στα σχόλια παρακάτω.

Τελευταία ενημέρωση στις 14 Ιουλίου 2023

Το παραπάνω άρθρο μπορεί να περιέχει συνδέσμους συνεργατών που βοηθούν στην υποστήριξη της Guiding Tech. Ωστόσο, δεν επηρεάζει τη συντακτική μας ακεραιότητα. Το περιεχόμενο παραμένει αμερόληπτο και αυθεντικό.