Πώς να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος Disney Plus 93 – TechCult
Miscellanea / / September 25, 2023
Τα αθλήματα, οι ταινίες και οι εκπομπές σε ένα ευρύ φάσμα ειδών στο Disney Plus αναμφισβήτητα φέρνουν τεράστια χαρά στους χρήστες με την καθημερινή τους δόση μαγείας της Disney. Δυστυχώς, η περιστασιακή εμφάνιση σφαλμάτων μπορεί γρήγορα να μειώσει τη χαρούμενη εμπειρία. Στο σημερινό άρθρο, θα συζητήσουμε τον κωδικό σφάλματος υποστήριξης Disney Plus 93 και θα εξηγήσουμε πώς να το διορθώσετε. Λοιπόν, ας ξεκινήσουμε.
Πίνακας περιεχομένων
Πώς να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος 93 της Disney Plus
Η Disney Plus προσφέρει ενεργές υπηρεσίες σε όλο τον κόσμο, συμπεριλαμβανομένης της Αμερικής, της Ευρώπης, της Μέσης Ανατολής και όχι μόνο. Ενώ μπορεί να υπάρχει διαφορά στη διαθεσιμότητα περιεχομένου από περιοχή σε περιοχή, πολλοί χρήστες χρησιμοποιούν υπηρεσίες VPN και Proxy για πρόσβαση σε διεθνείς εκπομπές και ταινίες. Μερικές φορές, τέτοιες υπηρεσίες ενεργοποιούν τον Κωδικό Σφάλματος 93 στο Disney Plus, το οποίο δηλώνει ως εκ τούτου: Λόγω ύποπτης δραστηριότητας από αυτόν τον λογαριασμό, έχουμε αποκλείσει την πρόσβασή σας. Εάν πιστεύετε ότι είναι λάθος, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών (Κωδικός σφάλματος 93).
Γρήγορη απάντηση
Αποκτήστε ξανά πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο Disney + πραγματοποιώντας εκ νέου είσοδο στον λογαριασμό σας ακολουθώντας αυτά τα βήματα:
1. Ανοίξτε την εφαρμογή Disney + και κάντε κλικ στο δικό σας Εικονίδιο προφίλ στην επάνω αριστερή γωνία.
2. Από το αναπτυσσόμενο μενού, επιλέξτε λογαριασμός.
3. Τώρα, κάντε κλικ στο Αποσυνδεθείτε από όλες τις συσκευές.
4. Επειτα, συνδεθείτε τον λογαριασμό σας ξανά.
Τι προκαλεί τον κωδικό σφάλματος 93 της Disney Plus;
Ας ρίξουμε μια ματιά στους πιθανούς λόγους που οδηγούν στην εμφάνιση αυτού του σφάλματος στην πλατφόρμα ροής:
- Υποπτη δραστηριότητα
- Αλλαγή στη συνήθη θέση σύνδεσης
- Εξαντλημένο μέγιστο όριο χρηστών
- Ασταθής σύνδεση στο Διαδίκτυο ή προβλήματα διακομιστή
- Αρχεία προσωρινής αποθήκευσης ή cookies
Μέθοδος 1: Βασική αντιμετώπιση προβλημάτων
Πριν ξεκινήσετε, δοκιμάστε αυτές τις βασικές λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων για να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος.
1Α. Επανεκκινήστε την εφαρμογή και τη συσκευή Disney Plus
Μερικές φορές τέτοια σφάλματα είναι απλώς το αποτέλεσμα πολύ βασικών ελαττωμάτων του συστήματος. Μπορεί να είναι απλώς ένα σφάλμα. Ως εκ τούτου, ας ξεκινήσουμε με την απλή επανεκκίνηση της εφαρμογής. Εάν δεν βοηθά, επανεκκινήστε τη συσκευή επίσης. Ακολουθήστε τα βήματα που αναφέρονται παρακάτω:
1. Εκκινήστε το Διαχειριστής εργασιών και κάντε δεξί κλικ Disney+.
2. Κάντε κλικ στο Τέλος εργασίας για να κλείσετε σωστά την εφαρμογή και τις διαδικασίες της.
3. Τώρα ξεκινήστε το Εφαρμογή Disney+ και παίξτε οποιοδήποτε περιεχόμενο.
4. Εάν το σφάλμα παραμένει, Επανεκκίνηση το PC.
Μπορείτε να κλείσετε εντελώς την εφαρμογή και να την αφαιρέσετε από τις πρόσφατες εφαρμογές στο smartphone Android. Εκκινήστε το ξανά και δείτε αν διορθώθηκε το σφάλμα.
1Β. Περιμένετε για το χρόνο λειτουργίας διακομιστή
Ως παγκόσμια πλατφόρμα. Το Disney Plus προσελκύει πολλή κίνηση. Αυτό προκαλεί περιστασιακά τους διακομιστές του να αντιμετωπίζουν αύξηση του φορτίου και τελικά αποτυχία στη σύνδεση. Επομένως, ελέγξτε εάν οι διακομιστές Disney Plus στην περιοχή σας είναι εκτός λειτουργίας. Μπορείτε να συνεχίσετε Είναι κάτω αυτή τη στιγμή. Εάν υπάρχει κάποια μορφή ασυμφωνίας, περιμένετε μέχρι να διορθωθεί από αυτούς για να απαλλαγείτε από τον κωδικό σφάλματος 93 της Disney Plus.
1C. Παίξτε Διαφορετική εκπομπή
Εάν δεν υπάρχουν προβλήματα διακομιστή, μπορεί επίσης να είναι πρόβλημα με το συγκεκριμένο περιεχόμενο που προσπαθείτε να κάνετε ροή. Σας προτείνουμε να παίξετε ένα διαφορετικό επεισόδιο της ίδιας εκπομπής ή απλώς ένα εντελώς διαφορετικό περιεχόμενο. Εάν εξακολουθείτε να βλέπετε το μήνυμα σφάλματος, προχωρήστε με την επόμενη μέθοδο.
1Δ. Αντιμετώπιση προβλημάτων συνδεσιμότητας στο Διαδίκτυο
Μια ισχυρή και αξιόπιστη σύνδεση στο διαδίκτυο είναι η κύρια απαίτηση για τη ροή περιεχομένου σε υψηλή ποιότητα. Οποιαδήποτε έλλειψη σε αυτό θα μπορούσε να προκαλέσει τον κωδικό σφάλματος 93 της Disney Plus. Μπορείτε επομένως να βελτιώσετε την ταχύτητα και τη συνδεσιμότητα στο Διαδίκτυο. Οι χρήστες υπολογιστών μπορούν να ακολουθήσουν τον οδηγό μας Αργή σύνδεση στο Διαδίκτυο; 10 τρόποι για να επιταχύνετε το Διαδίκτυό σας!
Διαβάστε επίσης:7 τρόποι για να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος 401 της Disney Plus
Μέθοδος 2: Επανασυνδεθείτε στον λογαριασμό Disney Plus
Περιστασιακά, το σφάλμα μπορεί να εμφανιστεί λόγω προβλήματος με την προηγούμενη σύνδεσή σας. Επομένως, για να επιλύσετε τον κωδικό σφάλματος 93 της Disney Plus, πρέπει πρώτα να αποσυνδεθείτε και στη συνέχεια να συνδεθείτε ξανά χρησιμοποιώντας τα στοιχεία σύνδεσής σας.
1. Ανοίξτε την εφαρμογή Disney + και κάντε κλικ στο δικό σας Εικονίδιο προφίλ στην επάνω αριστερή γωνία.
2. Από το αναπτυσσόμενο μενού, επιλέξτε λογαριασμός.
3. Στο Λογαριασμός, κάντε κλικ στο Αποσυνδεθείτε από όλες τις συσκευές.
Μόλις τελειώσετε, συνδεθείτε ξανά στον λογαριασμό σας και ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιδιορθωθεί.
Μέθοδος 3: Εκκινήστε την εφαρμογή σε μια υποστηριζόμενη συσκευή
Αυτό επισημαίνεται ως μια τεχνική για την επίλυση του κωδικού σφάλματος υποστήριξης Disney Plus 93 στον ιστότοπο υποστήριξης της Disney Plus. Εδώ, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή Disney Plus είναι συμβατή με τη συσκευή που χρησιμοποιείτε και ότι το λογισμικό της έχει ενημερωθεί στην πιο πρόσφατη έκδοση. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτό σε συμβατό πρόγραμμα περιήγησης ιστού αντί για smartphone για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.
Μέθοδος 4: Ενημερώστε την εφαρμογή Disney Plus
Το σφάλμα θα μπορούσε επίσης να προκύψει από την παρωχημένη εφαρμογή που αντιμετωπίζει κάποια μορφή σφαλμάτων ή δυσλειτουργιών λογισμικού. Επομένως, ενημερώστε την εφαρμογή στον υπολογιστή και δείτε εάν βοηθά στην επίλυση του προβλήματος.
1. Ανοιξε το Microsoft Store και αναζητήστε Disney+.
2. Κάντε κλικ στο Εκσυγχρονίζω στο αριστερό παράθυρο.
Διαβάστε επίσης:Πώς να αλλάξετε γλώσσα στην τηλεόραση Disney Plus Roku
Μέθοδος 5: Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησης
Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των cookie είναι μια επιλογή εάν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Disney Plus σε ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού όπως το Chrome. Η προσωρινή μνήμη και τα cookies συνήθως σας προσφέρουν καλύτερη εμπειρία κατά την εναλλαγή μεταξύ ιστοτόπων. Αυτό επιτυγχάνεται με την παρακολούθηση των λεπτομερειών των προηγούμενων επισκέψεών σας στον ιστότοπο. Ωστόσο, είναι πιθανό τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στον υπολογιστή σας να διαβάζονται περιστασιακά λανθασμένα, οδηγώντας στον κωδικό σφάλματος 93 της Disney Plus. Για να επιλύσετε οποιοδήποτε τέτοιο πρόβλημα, ακολουθήστε τον οδηγό μας Πώς να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα cookies στο Google Chrome.
Μέθοδος 6: Απενεργοποιήστε τις υπηρεσίες VPN και διακομιστή μεσολάβησης
Οποιοδήποτε πρόγραμμα ή πρόγραμμα περιήγησης μπορεί να αποτραπεί από τη λειτουργία του στο μέγιστο των δυνατοτήτων του από ένα VPN ή διακομιστή μεσολάβησης. Μπορούν να παρέμβουν σε ορισμένες λειτουργίες της εφαρμογής Disney Plus, καθώς έχουν την τάση να αποκρύπτουν τα προσωπικά στοιχεία και τη διεύθυνση IP σας και να οδηγούν στον κωδικό σφάλματος 93. Για να απενεργοποιήσετε αυτές τις υπηρεσίες, ακολουθήστε τον οδηγό μας Πώς να απενεργοποιήσετε το VPN και το διακομιστή μεσολάβησης στα Windows 10.
Μέθοδος 7: Αφαιρέστε τυχόν κακόβουλο λογισμικό ή ιούς
Ο κωδικός σφάλματος 93 του Disney Plus μπορεί να προκληθεί από κακόβουλο λογισμικό και ιούς, ειδικά εάν ο υπολογιστής σας δεν έχει εγκατεστημένα αξιόπιστα προγράμματα προστασίας από ιούς. Θα πρέπει πρώτα να κάνετε έναν έλεγχο ιών, καθώς η ύπαρξη ιού μπορεί να επιβραδύνει την ταχύτητα λειτουργίας του υπολογιστή σας ακολουθώντας τον οδηγό μας Πώς μπορώ να εκτελέσω μια σάρωση για ιούς στον υπολογιστή μου;. Εάν το σύστημα εντοπίσει ιό, θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο να χρησιμοποιήσετε ορισμένες εφαρμογές αφαίρεσης κακόβουλου λογισμικού τρίτων που αναφέρονται στο ιστολόγιό μας 26 καλύτερα δωρεάν εργαλεία αφαίρεσης κακόβουλου λογισμικού.
Διαβάστε επίσης:9 τρόποι για να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος 92 της Disney Plus
Μέθοδος 8: Επανεγκαταστήστε την εφαρμογή Disney Plus
Πρέπει να κάνετε μια τελευταία προσπάθεια απεγκατάστασης και επανεγκατάστασης του προγράμματος Disney Plus, εάν το χρησιμοποιείτε για ροή περιεχομένου αντί για πρόγραμμα περιήγησης ιστού. Οποιαδήποτε κακή αποθήκευση στα δεδομένα της εφαρμογής που θα μπορούσε να είναι η αιτία αυτού του προβλήματος θα εξαλειφθεί με αυτήν τη μέθοδο. Στη συνέχεια, για να αποκτήσετε πρόσβαση στο περιεχόμενό του, πρέπει να συνδεθείτε ξανά με τα διαπιστευτήριά σας Disney Plus για να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος υποστήριξης 93.
1. Ανοιξε το Μενού ρυθμίσεων κάνοντας κλικ στο εικονίδιο των Windows στην κάτω αριστερή γωνία.
2. Κάντε κύλιση προς τα κάτω για να βρείτε Disney Plus κάτω από Εφαρμογές.
3. Επιλέγω Disney Plus και κάντε κλικ στο Απεγκατάσταση.
4. Μετά την απεγκατάσταση, μεταβείτε στο Microsoft Store και κάντε κλικ Παίρνω για να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή.
Μέθοδος 9: Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Πελατών
Όταν τα προβλήματα επιμένουν μετά τη χρήση απλών ή πολύπλοκων τεχνικών αντιμετώπισης προβλημάτων, η Disney Plus υποστήριξη πελατών οι υπηρεσίες ενεργούν γρήγορα για την αντιμετώπισή τους. Λόγω του γεγονότος ότι πρόκειται για πλατφόρμα μηνιαίας συνδρομής, είναι πιθανό να υπάρχει πρόβλημα πληρωμής που μπορεί να επιλυθεί μόνο από τις υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών της Disney.
Ελπίζουμε ότι αυτό το έγγραφο θα μπορούσε να σας καθοδηγήσει διορθώστε τον κωδικό σφάλματος 93 της Disney Plus. Εάν έχετε απορίες ή προτάσεις, μην διστάσετε να τις αφήσετε στην παρακάτω ενότητα σχολίων.
Ο Henry είναι ένας έμπειρος συγγραφέας τεχνολογίας με πάθος να κάνει σύνθετα θέματα τεχνολογίας προσβάσιμα στους καθημερινούς αναγνώστες. Με πάνω από μια δεκαετία εμπειρίας στον κλάδο της τεχνολογίας, ο Henry έχει γίνει μια αξιόπιστη πηγή πληροφοριών για τους αναγνώστες του.