Πώς να διορθώσετε το σφάλμα σύνδεσης στο Google Play
Miscellanea / / November 29, 2021
Το Play Store της Google φιλοξενεί εφαρμογές Android και, ενώ υπάρχουν άλλες πηγές για λήψη και εγκατάσταση εφαρμογών, παραμένει ο πιο αξιόπιστος και ο προεπιλεγμένος προορισμός. Μπορείτε επίσης να νοικιάσετε ταινίες, να αγοράσετε eBook και ακόμα και μουσική. Λοιπόν, τι θα κάνατε όταν το Google Play δεν σας επιτρέπει να συνδεθείτε;
Αυτό μπορεί να είναι απογοητευτικό βλέποντας πώς οι μέσοι χρήστες Android δεν γνωρίζουν καν τις αγορές εφαρμογών τρίτων, και οι περισσότεροι από αυτούς είναι γεμάτοι κακόβουλο λογισμικό και ιούς. Ενώ το Google Play Store δεν είναι ακριβώς απαλλαγμένο από αυτά τα ζητήματα η ίδια, εξακολουθεί να είναι η ασφαλέστερη επιλογή. Πώς να το διορθώσετε;
Ας ξεκινήσουμε.
1. Ενημέρωση και επανεκκίνηση
Όταν πρόκειται για ενημερώσεις Android, το ποσοστό υιοθέτησης δεν είναι πραγματικά θεαματικό. Google ενημερώνει αυτό το γράφημα συχνά, και τα αποτελέσματα είναι ανοιχτά σε συζήτηση. Περίπου το 17% των χρηστών εξακολουθούν να έχουν Marshmallow στα τηλέφωνά τους, το οποίο είναι και το υψηλότερο. Αυτές οι ενημερώσεις λειτουργικού συστήματος προσφέρουν όχι μόνο δυνατότητες, αλλά έχουν επίσης σημαντικές ενημερώσεις κώδικα και διορθώσεις για σφάλματα.
Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και μεταβείτε στην επιλογή Ενημέρωση συστήματος για να ελέγξετε ποια έκδοση του Android έχετε και εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση ή όχι. Εάν ναι, ενημερώστε, ακόμα κι αν δεν έχετε προβλήματα. Μόλις τελειώσετε, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και ελέγξτε εάν μπορείτε να συνδεθείτε στο Google Play Store τώρα.
2. Σύνδεση στο Internet
Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο χρησιμοποιώντας τον ιστότοπο Speed Test για να βεβαιωθείτε ότι έχετε σύνδεση που λειτουργεί με αξιοπρεπή ταχύτητα. Είναι επίσης καλή ιδέα να ελέγξετε το πρόγραμμα ISP σας. Εάν είναι δυνατόν, συνδεθείτε σε διαφορετικό δίκτυο Wi-Fi και δοκιμάστε ξανά. Ελέγξτε αυτόν τον οδηγό για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση Play Store με προβλήματα δεδομένων κινητής τηλεφωνίας.
Επισκεφθείτε τη δοκιμή ταχύτητας
3. Χρήση δεδομένων
Έχετε μια σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο και άλλες εφαρμογές λειτουργούν κανονικά. Αυτό δεν σημαίνει ότι το Play Store έχει επίσης πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Μπορείτε να περιορίσετε την πρόσβαση στο Διαδίκτυο βάσει εφαρμογής. Για έλεγχο, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις και πατήστε Διαχείριση εφαρμογών ή εάν έχετε διαφορετικό περιβάλλον χρήστη, αναζητήστε μια λίστα με τις εγκατεστημένες εφαρμογές και τις εφαρμογές συστήματος.
Αναζητήστε το Play Store και τις Υπηρεσίες Play εδώ. Πατήστε πρώτα στο Play Store.
Βεβαιωθείτε ότι μπορεί να έχει πρόσβαση στο Διαδίκτυο τόσο από δεδομένα κινητής τηλεφωνίας όσο και από Wi-Fi στο τηλέφωνό σας στην ενότητα Περιορισμός χρήσης δεδομένων. Επαναλάβετε αυτή τη φορά την ίδια διαδικασία για τις Υπηρεσίες Play.
Επίσης στο Guiding Tech
4. Δικαιώματα εφαρμογών
Είναι πιθανό μια πρόσφατη ενημέρωση ή κάποια εφαρμογή ασφαλείας να μπέρδεψε τα δικαιώματα της εφαρμογής. Για έλεγχο, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και επιστρέψτε στη Διαχείριση εφαρμογών.
Ας ελέγξουμε πρώτα τις Υπηρεσίες Play αυτή τη φορά. Πατήστε στα δικαιώματα εφαρμογής και βεβαιωθείτε ότι έχει πρόσβαση στον Αποθηκευτικό χώρο και σε άλλες υπηρεσίες.
Κάντε το ίδιο για το Play Store τώρα και βεβαιωθείτε ότι έχει και τα απαραίτητα δικαιώματα για να λειτουργήσει. Προσπαθήστε να συνδεθείτε ξανά στο Play Store.
5. Εκκαθάριση δεδομένων και προσωρινής μνήμης
Τα παλιά δεδομένα και τα αρχεία κρυφής μνήμης μπορεί να είναι υπεύθυνα για περίεργη συμπεριφορά κατά καιρούς. Η διαγραφή αυτών των δεδομένων και αρχείων δεν θα επηρεάσει το τηλέφωνό σας με κανέναν τρόπο. Και πάλι, επιστρέψτε στις Ρυθμίσεις και Διαχείριση εφαρμογών όπως προηγουμένως και επιλέξτε Play Store και Play Services.
Πατήστε Εκκαθάριση δεδομένων στο κάτω μέρος της οθόνης και επιλέξτε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και, στη συνέχεια, Εκκαθάριση όλων των δεδομένων.
Δοκιμάστε να συνδεθείτε στο Play Store χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό σας Google τώρα. Αυτό θα πρέπει να λειτουργεί στις περισσότερες περιπτώσεις.
6. Απεγκαταστήστε τις ενημερώσεις Play Store/Services
Λοιπόν, οι ενημερώσεις όχι μόνο φέρνουν χαρακτηριστικά και ενημερώσεις κώδικα, αλλά μερικές φορές μπορούν να φέρουν και σφάλματα μαζί τους. Ίσως, μια πρόσφατη ενημέρωση του Play Store το χάλασε. Μπορεί να συμβεί. Και πάλι, επιστρέψτε στην επιλογή Play Store, όπως κάναμε στο τελευταίο σημείο, αλλά αυτή τη φορά, πατήστε Απεγκατάσταση ενημερώσεων στο κάτω μέρος της οθόνης.
Κάντε κλικ στο OK εάν σας ζητηθεί και δοκιμάστε ξανά. Λάβετε υπόψη ότι το Play Store θα ενημερωθεί στο παρασκήνιο σε κάποιο χρονικό διάστημα, αλλά αυτό δεν θα πρέπει να είναι πρόβλημα. Ενδέχεται να μην μπορείτε να απεγκαταστήσετε το Play Store ή τις Υπηρεσίες Play Store εάν Google Find My Device είναι ενεργοποιημένο.
Επίσης στο Guiding Tech
7. Διαχειρηστης ληψεων
Ανάλογα με τη μάρκα και το μοντέλο του smartphone σας, μπορεί να έχετε ή να μην έχετε μια εφαρμογή Download Manager στο smartphone σας. Δεν το έχω, αλλά αν το έχετε, υπάρχουν μερικά πράγματα που πρέπει να ελέγξετε.
Θα πρέπει να το βρείτε στη λίστα εφαρμογών. Ανοίξτε το και βεβαιωθείτε ότι είναι Ενεργοποιημένο. Εάν είναι ενεργοποιημένο, θα πρέπει να δείτε μια επιλογή για να το "απενεργοποιήσετε" και αντίστροφα. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή έχει πρόσβαση στη χρήση δεδομένων, όπως συζητήθηκε στο σημείο 3 παραπάνω.
8. Απενεργοποιήστε το 2FA
Αν και προτείνω χρησιμοποιώντας 2FA σε όλους τους λογαριασμούς Και δεν θα έπρεπε να είναι πρόβλημα, ορισμένοι χρήστες ανέφεραν ότι είδαν επιτυχία απενεργοποιώντας το 2FA για τον λογαριασμό τους Google. Κάντε κλικ στο αυτός ο σύνδεσμος για να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις μέσα στον λογαριασμό μου στο Google. Θα δείτε είτε την επιλογή 2FA είτε 2SV ανάλογα με το τι έχετε ενεργοποιήσει.
Μπορεί να σας ζητηθεί να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας στο Google. Κάντε κύλιση λίγο για να βρείτε την επιλογή 2FA και κάντε κλικ στο εικονίδιο «διαγραφή» για να ξεκινήσετε. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη από εδώ.
9. Έξοδος/Είσοδος στον Λογαριασμό Google
Έχετε ελέγξει άλλες εφαρμογές Google όπως το Gmail; Λειτουργούν ή σας ζητούν να συνδεθείτε; Είτε έτσι είτε αλλιώς, θα σας πρότεινα να αποσυνδεθείτε και να επιστρέψετε στον Λογαριασμό σας Google εάν έχετε φτάσει τόσο μακριά.
Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και πατήστε Συγχρονισμός για να βρείτε μια λίστα με όλους τους λογαριασμούς που έχετε προσθέσει στο τηλέφωνό σας. Επιλέξτε Google εδώ.
Πατήστε Περισσότερα στο κάτω μέρος της οθόνης και επιλέξτε Κατάργηση λογαριασμού.
Για να προσθέσετε ξανά το Google, επιστρέψτε στην προηγούμενη οθόνη και στο κάτω μέρος, πατήστε Προσθήκη λογαριασμού και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.
10. Εγκατάσταση από τρίτο μέρος
Ως έσχατη λύση, μπορείτε να δοκιμάσετε και να εγκαταστήσετε τις Υπηρεσίες Play Store και Play Store από το APK Mirror. Είναι ένας πολύ αξιόπιστος ιστότοπος που παραθέτει σχεδόν όλες τις εφαρμογές που είναι διαθέσιμες στο Play Store, συμπεριλαμβανομένων των εφαρμογών Google.
Κατεβάστε το APK Mirror
Παίξε για να κερδίσεις
Γνωρίζω αυτό το συναίσθημα όταν το Play Store δεν λειτουργεί και δεν μπορείτε να κάνετε λήψη ή ενημέρωση εφαρμογών. Το έχω περάσει μια φορά. Ευτυχώς, η εφαρμογή των παραπάνω βημάτων με βοήθησε να επιλύσω το πρόβλημα. Ελπίζω να βοηθήσει και εσάς.
Επόμενο: Έχετε παιδιά στο σπίτι σας; Εάν ναι, κάντε κλικ στον παρακάτω σύνδεσμο για να μάθετε πώς να ρυθμίζετε τους γονικούς ελέγχους στο Play Store για να προστατεύσετε τα παιδιά σας από επιβλαβές περιεχόμενο.