Κορυφαίοι 13 τρόποι για να διορθώσετε το πρόβλημα της λευκής οθόνης του Google Play Store

Το Google Play Store είναι πιθανώς μια από τις πιο πολυσύχναστες εφαρμογές Google στα τηλέφωνα Android. Όμως, όπως και άλλες εφαρμογές, είναι επιρρεπής σε προβλήματα. Ενώ ορισμένοι χρήστες λαμβάνουν σφάλματα όπως αναμονή για λήψη, άλλοι δεν μπορούν καν να δουν τη λίστα των εφαρμογών σε αυτό. Όταν ανοίγουν το Play Store, το μόνο που βλέπουν είναι μια κενή λευκή οθόνη.

Όπως ήταν αναμενόμενο, κανείς δεν μπορεί ούτε να κατεβάσει ούτε να ενημερώσει εφαρμογές από το Play Store λόγω του προβλήματος της λευκής οθόνης. Το κλείσιμο της εφαρμογής δεν επιλύει το πρόβλημα. Τότε, ποια είναι η λύση; Χρειάζεται επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων της συσκευής σας; Όχι. Δεν χρειάζεται να κάνετε ένα τόσο δραστικό βήμα.

Ας δούμε διάφορους απλούς τρόπους για να διορθώσετε το πρόβλημα της λευκής οθόνης στο Google Play Store.

1. Επανεκκίνηση

Πριν δοκιμάσετε άλλες λύσεις, θα πρέπει να ξεκινήσετε επανεκκινώντας το τηλέφωνό σας. Εάν χρησιμοποιείτε Wi-Fi για λήψη εφαρμογών από το Play Store, κάντε επανεκκίνηση και του δρομολογητή σας. Στη συνέχεια, ανοίξτε το Play Store. Ας ελπίσουμε ότι η κενή οθόνη θα εξαφανιστεί και θα σας υποδεχτεί το κανονικό Play Store.

2. Ελέγξτε δεδομένα και ώρα

Πολλές φορές, το πρόβλημα προκύπτει λόγω λανθασμένης ώρας στο τηλέφωνό σας. Ελέγξτε λοιπόν την ημερομηνία και την ώρα. Για αυτό, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Σύστημα ή Γενική διαχείριση. Στη συνέχεια, πατήστε Δεδομένα και ώρα. Ορίστε τη σωστή ώρα. Μπορείτε ακόμη να ενεργοποιήσετε την αυτόματη ημερομηνία και ώρα για καλύτερο αποτέλεσμα.

3. Ενεργοποιήστε τη λειτουργία πτήσης

Ενεργοποίηση του Λειτουργία πτήσης θα απενεργοποιήσει όλα τα είδη των συνδέσεων δικτύου στο τηλέφωνό σας. Με αυτόν τον τρόπο θα διορθωθούν τα προβλήματα δικτύου που μπορεί να ευθύνονται για τη μη φόρτωση του Play Store και, επομένως, την εμφάνιση μιας λευκής οθόνης.

Για να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία πτήσης, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και μεταβείτε στο Δίκτυο και Διαδίκτυο (ή Συνδέσεις). Ενεργοποιήστε τη λειτουργία πτήσης. Περιμένετε λίγο. Στη συνέχεια, απενεργοποιήστε το και ανοίξτε το Play Store. Μπορείτε επίσης να ενεργοποιήσετε και να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία πτήσης από τις γρήγορες ρυθμίσεις στον πίνακα ειδοποιήσεων.

Επίσης στο Guiding Tech

4. Εναλλαγή σύνδεσης δικτύου

Θα πρέπει να δοκιμάσετε να ανοίξετε το Play Store σε διαφορετικό δίκτυο. Για παράδειγμα, εάν χρησιμοποιείτε Wi-Fi, μεταβείτε σε διαφορετική σύνδεση Wi-Fi ή δεδομένα κινητής τηλεφωνίας και αντίστροφα.

5. Να επιτρέπεται η χρήση δεδομένων σε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας

Μερικές φορές, το Play Store και άλλες σχετικές εφαρμογές δεν έχουν άδεια λήψης εφαρμογών ή ενημερώσεων μέσω δεδομένων κινητής τηλεφωνίας. Αυτός μπορεί να είναι ο λόγος για την κενή οθόνη στο Play Store.

Για να το διορθώσετε, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

Βήμα 1: Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις στο τηλέφωνό σας και μεταβείτε στις Εφαρμογές και ειδοποιήσεις ή στις Εγκατεστημένες εφαρμογές.

Βήμα 2: Στην περιοχή Όλες οι εφαρμογές, πατήστε στο Google Play Store.

Βήμα 3: Πατήστε Δεδομένα κινητής τηλεφωνίας και Wi-Fi (ή Χρήση δεδομένων). Ενεργοποιήστε την εναλλαγή δίπλα στην επιλογή Να επιτρέπεται η χρήση δεδομένων παρασκηνίου.

Βήμα 4: Επαναλάβετε τα βήματα για τις Υπηρεσίες Google Play και την προεγκατεστημένη εφαρμογή Αρχεία ή διαχείριση αρχείων του τηλεφώνου σας. Κάντε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας.

Σε περίπτωση που το πρόβλημα της εμφάνισης λευκής οθόνης του Play Store συνεχιστεί μόνο για δεδομένα κινητής τηλεφωνίας, ανατρέξτε στον ειδικό μας οδηγό πώς να διορθώσετε το Google Play Store που δεν λειτουργεί σε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας.

6. Απενεργοποιήστε το VPN

Χρησιμοποιείτε VPN στο τηλέφωνό σας; Απενεργοποιήστε το και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να ανοίξετε το Play Store. Μερικές φορές, τα δίκτυα VPN και μεσολάβησης παρεμβαίνουν επίσης στο Play Store.

7. Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων

Μία από τις καλύτερες επιδιορθώσεις που μπορεί να λύσει τα περισσότερα προβλήματα που σχετίζονται με το Google Play Store είναι η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων του. Ξεκινήστε εκκαθαρίζοντας πρώτα την προσωρινή μνήμη και δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί. Εάν συνεχίσει, τότε διαγράψτε τα δεδομένα για το Play Store. μην ανησυχείς, εκκαθάριση δεδομένων ή προσωρινής μνήμης δεν θα διαγράψει τις εγκατεστημένες εφαρμογές ή άλλα προσωπικά δεδομένα από το τηλέφωνό σας. Η εκκαθάριση δεδομένων θα επαναφέρει μόνο τις ρυθμίσεις που είναι διαθέσιμες στην εφαρμογή Play Store.

Για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα του Google Play Store, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

Βήμα 1: Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις στο τηλέφωνό σας και μεταβείτε στις Εφαρμογές και ειδοποιήσεις ή στις Εφαρμογές.

Βήμα 2: Στην περιοχή Όλες οι εφαρμογές, πατήστε στο Google Play Store.

Βήμα 3: Πατήστε στο Storage. Στη συνέχεια, πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο. Εάν το πρόβλημα παραμένει, πατήστε Εκκαθάριση χώρου αποθήκευσης ή δεδομένων.

Βήμα 4: Επαναλάβετε τα βήματα για τις Υπηρεσίες Google Play εάν ​​το πρόβλημα δεν επιδιορθωθεί.

Επίσης στο Guiding Tech

8. Απεγκαταστήστε τις ενημερώσεις του Google Play Store

Δεν μπορείτε να απεγκαταστήσετε το Google Play Store από το τηλέφωνό σας, καθώς πρόκειται για σύστημα και προεγκατεστημένη εφαρμογή. Ωστόσο, μπορείτε να απεγκαταστήσετε τις ενημερώσεις του. Με αυτόν τον τρόπο επιλύθηκε το πρόβλημα της λευκής και κενού οθόνης για πολλούς χρήστες του Play Store.

Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις στο τηλέφωνό σας και μεταβείτε στις Εφαρμογές. Πατήστε στο Google Play Store. Τώρα, πατήστε στο εικονίδιο με τις τρεις κουκκίδες στην κορυφή και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης ενημερώσεων από το μενού. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και περιμένετε 3-5 λεπτά για να αφήσετε το Play Store να ενημερώνεται αυτόματα στο παρασκήνιο.

9. Απενεργοποιήστε τις εφαρμογές ασφαλείας

Χρησιμοποιείτε εφαρμογές ενίσχυσης απόδοσης ή εκκαθάρισης προσωρινής μνήμης; Εάν ναι, δοκιμάστε να τα απενεργοποιήσετε ή να τα απεγκαταστήσετε για λίγο, για να δείτε εάν με αυτόν τον τρόπο θα συνεχιστεί η κανονική λειτουργία του Play Store.

10. Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογής

Θα πρέπει επίσης να δοκιμάσετε να επαναφέρετε τις προτιμήσεις εφαρμογών στο τηλέφωνό σας Android. Αυτό δεν θα διαγράψει προσωπικά δεδομένα, αλλά θα επαναφέρει όλες τις ρυθμίσεις στο τηλέφωνό σας στις προεπιλεγμένες τιμές τους. Επομένως, εάν μια προβληματική ρύθμιση ήταν υπεύθυνη για το πρόβλημα της λευκής οθόνης του Play Store, θα διορθωθεί.

Για να επαναφέρετε τις προτιμήσεις εφαρμογών, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Εφαρμογές. Πατήστε στο εικονίδιο με τις τρεις κουκκίδες στο επάνω μέρος και επιλέξτε Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογής. Έχουμε καλύψει τα βήματα αναλυτικά και τι συμβαίνει όταν επαναφέρετε τις προτιμήσεις της εφαρμογής. Ελέγξτε την ανάρτησή μας.

11. Ενημέρωση λογισμικού τηλεφώνου

Μπορεί να υπάρχει αναντιστοιχία μεταξύ της έκδοσης του Play Store και του λογισμικού του τηλεφώνου. Επομένως, ελέγξτε εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση για το τηλέφωνό σας. Μπορείτε να το κάνετε μεταβαίνοντας στις Ρυθμίσεις > Σύστημα > Ενημέρωση λογισμικού.

12. Ενημερώστε το Play Store με μη αυτόματο τρόπο

Κατά καιρούς, το πρόβλημα μπορεί να βρίσκεται στην τρέχουσα έκδοση του Play Store. Συνήθως, το Play Store ενημερώνεται αυτόματα. Αλλά, για αυτό, θα πρέπει να περιμένετε να πραγματοποιηθεί η ενημέρωση. Εναλλακτικά, μπορείτε να ενημερώσετε το Play Store με μη αυτόματο τρόπο. Έχουμε καλύψει τα βήματα για να γίνει αυτό στην ειδική ανάρτησή μας στο πώς να ενημερώσετε το Play Store με μη αυτόματο τρόπο.

13. Κατάργηση Λογαριασμού Google

Εάν δεν λειτουργεί τίποτα, θα πρέπει να αφαιρέσετε τον λογαριασμό Google από το τηλέφωνό σας. Διάβασε τι συμβαίνει όταν καταργείτε τον λογαριασμό Google πριν κάνετε αυτό το βήμα.

Μόλις είστε εντάξει με τις επιπτώσεις, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Λογαριασμοί στο τηλέφωνό σας. Πατήστε στον λογαριασμό Google και επιλέξτε Κατάργηση.

Επίσης στο Guiding Tech

Ρίξτε μια ματιά στον Λογαριασμό Google

Εάν έχετε δοκιμάσει όλα τα παραπάνω βήματα, το πρόβλημα μπορεί να βρίσκεται στον Λογαριασμό σας Google. Χρησιμοποιείτε έναν προσαρμοσμένο τομέα όπως το @googlemail.com για το Play Store; Εάν ναι, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε έναν λογαριασμό Google με τον τομέα @gmail.com. Ας ελπίσουμε ότι το Play Store δεν θα είναι πια ασπρόμαυρο.