Πώς να διορθώσετε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχουν κολλήσει στα Εξερχόμενα του Microsoft Outlook

Με μια εκτιμώμενη 400 εκατομμύρια ενεργοί χρήστες, το Microsoft Outlook είναι ένα από τα δημοφιλή προγράμματα-πελάτες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Όπως τα περισσότερα εργαλεία παραγωγικότητας, το σημείο πώλησης του Outlook είναι η ικανότητά του να εξοικονομεί χρόνο και προσπάθεια στους χρήστες. Ωστόσο, μπορεί να αντιμετωπίσετε έναν ή δύο λόξυγγα περιστασιακά με αυτό.

Ένα από τα κοινά παράπονα σχετικά με την εφαρμογή Outlook είναι ότι τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κολλάνε στα εξερχόμενα. Αυτό σημαίνει ότι τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν αποστέλλονται στους προβλεπόμενους παραλήπτες και παραμένουν προς παράδοση. Για τέτοιες καταστάσεις, υπάρχουν διαφορετικές επιδιορθώσεις και μπορείτε να τις δοκιμάσετε.

Επίσης στο Guiding Tech

Ελέγξτε τη Συνδεσιμότητα

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε την κατάσταση συνδεσιμότητας του MS Outlook και του διακομιστή αλληλογραφίας. Τα μηνύματά σας email θα παραμείνουν στο φάκελο εξερχόμενων όσο ο διακομιστής είναι εκτός σύνδεσης. Ένας γρήγορος τρόπος για να ελέγξετε την κατάσταση συνδεσιμότητας και να τη διορθώσετε εξηγείται στα παρακάτω βήματα:

Βήμα 1: Στο κάτω μέρος του παραθύρου του Microsoft Outlook, επιλέξτε Συνδεδεμένος στο Microsoft Exchange ή Συνδεδεμένος. Εάν κάποιο από τα δύο εμφανίζεται κάτω από το παράθυρο, τότε το σφάλμα δεν είναι ζήτημα που σχετίζεται με τον διακομιστή.

Βήμα 2: Εάν η κατάσταση δείχνει Working Offline στο κάτω μέρος του παραθύρου του Microsoft Outlook, θα πρέπει να μετακινηθείτε στην καρτέλα Αποστολή/Λήψη. Κάντε κλικ στην επιλογή Εργασία εκτός σύνδεσης για να την απενεργοποιήσετε.

Βήμα 3: Εάν η κατάσταση εμφανίζει Αποσύνδεση, αντιπροσωπεύει μια ελαττωματική σύνδεση στο Διαδίκτυο. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας είναι συνδεδεμένη στο διαδίκτυο ή δοκιμάστε να μεταβείτε σε νέο δίκτυο.

Ελέγξτε τον κωδικό πρόσβασης

Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ενδέχεται επίσης να κολλήσουν στα εξερχόμενα του Microsoft Outlook, εάν έχετε συνδεθεί με λάθος κωδικό πρόσβασης. Αυτό συμβαίνει κυρίως όταν έχει γίνει αλλαγή κωδικού πρόσβασης σε άλλη συσκευή. Δείτε πώς μπορείτε να ελέγξετε εάν ο κωδικός πρόσβασής σας είναι ενημερωμένος:

Βήμα 1: Κάντε κλικ στην καρτέλα Αρχείο.

Βήμα 2: Επιλέξτε Ρυθμίσεις λογαριασμού.

Βήμα 3: Κάντε κλικ στις Ρυθμίσεις λογαριασμού από το αναπτυσσόμενο μενού.

Βήμα 4: Κάντε κλικ στον λογαριασμό σας για να τον επιλέξετε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Αλλαγή.

Βήμα 5: Μεταβείτε στις Πληροφορίες σύνδεσης και εισαγάγετε τον νέο κωδικό πρόσβασης στο πλαίσιο με την ένδειξη Κωδικός πρόσβασης.

Βήμα 6: Κάντε κλικ στο Επόμενο.

Βήμα 7: Αφού το Outlook επαληθεύσει τις ενημερώσεις, κάντε κλικ στο Κλείσιμο.

Βήμα 8: Κάντε κλικ στο Τέλος.

Επίσης στο Guiding Tech

Ανοίξτε και στείλτε ξανά το email

Συνήθως, όταν ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διαδικασία αποστολής ανοίγει και κλείνει ενώ βρίσκεται στα Εξερχόμενα, αυτό αλλάζει την κατάσταση του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και το εμποδίζει να φύγει από τα Εξερχόμενα. Σε μια τέτοια περίπτωση, οι ιδιότητες όπως το To και το Subject αλλάζουν από πλάγια σε κανονική γραμματοσειρά. Το μενού "Απεσταλμένα", το οποίο κανονικά θα πρέπει να εμφανίζει την ημερομηνία της αλληλογραφίας αλλάζει σε Κανένα. Δείτε πώς μπορείτε να το διορθώσετε:

Βήμα 1: Κάντε κλικ στο Εξερχόμενα για να ανοίξετε τον φάκελο των εξερχόμενων.

Βήμα 2: Κάντε διπλό κλικ στο μήνυμα email που θα σταλεί. Με αυτόν τον τρόπο θα ανοίξει το μήνυμα email.

Βήμα 3: Κάντε κλικ στην Αποστολή.

Τοποθετήστε το Outlook σε λειτουργία εκτός σύνδεσης

Αυτή είναι μια άλλη πολύ αποτελεσματική και γρήγορη μέθοδος επίλυσης αυτού του προβλήματος. Θα δείξουμε πώς να το κάνετε αυτό στα παρακάτω βήματα:

Βήμα 1: Στην κορδέλα του Outlook, κάντε κλικ στην καρτέλα Αποστολή/Λήψη.

Βήμα 2: Κάντε κλικ στο Work Offline για να τοποθετήσετε το Outlook σε λειτουργία εκτός σύνδεσης. Με αυτόν τον τρόπο αποτρέπεται το Outlook από την προσπάθεια αποστολής μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Βήμα 3: Κάντε κλικ στο φάκελο Εξερχόμενα για να τον ανοίξετε.

Βήμα 4: Σύρετε το email από τα Εξερχόμενα στα Πρόχειρα χρησιμοποιώντας τον κέρσορα.

Βήμα 5: Επιστροφή στην καρτέλα Αποστολή/Λήψη. Κάντε κλικ στο πλαίσιο Εργασία εκτός σύνδεσης για να το αποεπιλέξετε. Αυτό θα επανεκκινήσει τη σύνδεσή σας.

Βήμα 6: Επιστρέψτε στα Πρόχειρα, ανοίξτε το email και επιλέξτε Αποστολή.

Επίσης στο Guiding Tech

Επανεκκινήστε το Outlook σε ασφαλή λειτουργία

Τα μηνύματα του Outlook ενδέχεται να κολλήσουν στα εξερχόμενα όταν ένα εγκατεστημένο πρόσθετο επισημαίνει το email ως προβαλλόμενο. Η εκκίνηση του Outlook σε ασφαλή λειτουργία απενεργοποιεί τέτοια πρόσθετα από το να έχουν επιπτώσεις στο Outlook. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επανεκκινήσετε το Outlook σε ασφαλή λειτουργία:

Βήμα 1: Κρατήστε πατημένο το κουμπί CTRL στο πληκτρολόγιο και κάντε διπλό κλικ στη συντόμευση του Outlook.

Βήμα 2: Κρατήστε πατημένο αυτό το κουμπί μέχρι να εμφανιστεί το πλαίσιο διαλόγου που σας ρωτά εάν θέλετε να ξεκινήσετε το Outlook σε ασφαλή λειτουργία.

Βήμα 3: Κάντε κλικ στο Ναι.

Αποστολή μεγάλων συνημμένων μέσω του Outlook 365

Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορούν επίσης να κολλήσουν στα εξερχόμενα του Microsoft Outlook όταν περιέχουν μεγάλα συνημμένα. Το Microsoft Outlook έχει θέσει όρια στο μέγεθος των συνημμένων που μπορείτε να στείλετε. Ωστόσο, υπάρχουν λύσεις αποστολή μεγάλων συνημμένων μέσω του Outlook 365.