Κορυφαίοι 21 τρόποι για να διορθώσετε τις κλήσεις WhatsApp που δεν λειτουργούν
Miscellanea / / November 29, 2021
Το WhatsApp κυκλοφόρησε ως εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων, αλλά σύντομα πρόσθεσε χαρακτηριστικά ήχου, όπως κλήσεις και φωνητικά μηνύματα. Τώρα, μπορείτε να πραγματοποιείτε φωνητικές κλήσεις και βιντεοκλήσεις. Μπορείτε ακόμη και να πραγματοποιήσετε ομαδικές βιντεοκλήσεις. Αν και όλα αυτά ακούγονται ευχάριστα, μερικές φορές, η υπηρεσία κλήσεων μάς προκαλεί πολύ πρόβλημα. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα κατά τη χρήση κλήσεων WhatsApp, μάθετε πώς να το λύσετε σε αυτήν την ανάρτηση.
Οι κλήσεις WhatsApp ενδέχεται να μην λειτουργούν για πολλούς λόγους. Αυτά περιλαμβάνουν περιορισμούς δεδομένων παρασκηνίου, έλλειψη απαιτούμενων αδειών όπως μικρόφωνο, προβλήματα δικτύου και πολλά άλλα.
Αλλά μην ανησυχείτε. Αυτή η ανάρτηση θα σας βοηθήσει να λύσετε όλα τα δεινά σας που σχετίζονται με τις κλήσεις WhatsApp. Ας ελέγξουμε τις λύσεις για Android και iPhone.
1. Επανεκκινήστε τις Συσκευές
Θα πρέπει να ξεκινήσετε με την τυπική λύση της επανεκκίνησης του Android ή του iPhone σας. Για αυτό, είτε απενεργοποιήστε τη συσκευή και στη συνέχεια ενεργοποιήστε την είτε χρησιμοποιήστε την επιλογή εγγενούς επανεκκίνησης. Εάν είναι δυνατόν, αποσυνδέστε και τον δρομολογητή σας για 20 δευτερόλεπτα και μετά συνδέστε τον ξανά.
2. Εξασφαλίστε καλή σύνδεση στο Διαδίκτυο
Το WhatsApp χρειάζεται το διαδίκτυο για να λειτουργήσει. Είτε πρόκειται για μηνύματα είτε για κλήσεις. Ωστόσο, για κλήσεις, χρειάζεται σταθερή σύνδεση και τουλάχιστον δίκτυο 3G εάν χρησιμοποιείτε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας. Ελέγξτε εάν έχετε ισχυρή σύνδεση στο Διαδίκτυο. Θα πρέπει επίσης να απενεργοποιήσετε και να ενεργοποιήσετε τη σύνδεση δικτύου (Wi-Fi ή δεδομένα κινητής τηλεφωνίας).
3. Εναλλαγή δικτύου
Μερικές φορές, το πρόβλημα μπορεί να είναι μόνο στο δίκτυό σας. Επομένως, δοκιμάστε να συνδεθείτε σε διαφορετικό δίκτυο. Δηλαδή, εάν είστε σε Wi-Fi, συνδεθείτε μέσω δεδομένων κινητής τηλεφωνίας και αντίστροφα.
Σημείωση: Εάν διαθέτετε δρομολογητή διπλής ζώνης, δοκιμάστε να συνδέσετε ένα τηλέφωνο υποστήριξης στη ζώνη 5 GHz του δρομολογητή σας.
4. Ενεργοποιήστε τη λειτουργία πτήσης
Η λειτουργία αεροπλάνου λειτουργεί ως σωτήρια σε συγκεκριμένες καταστάσεις. Αν και έχει σχεδιαστεί για να μπλοκάρει όλες τις επικοινωνίες, βοηθά στην επίλυση προβλημάτων δικτύου και στο τηλέφωνο. Έτσι, ενεργοποιήστε το για 20 δευτερόλεπτα στο τηλέφωνό σας και στη συνέχεια απενεργοποιήστε το. Στη συνέχεια, δοκιμάστε να καλέσετε άτομα χρησιμοποιώντας το WhatsApp. Θα βρείτε τη λειτουργία πτήσης στις γρήγορες ρυθμίσεις στο Android. Μπορείτε επίσης να προσπελάσετε στις Ρυθμίσεις > Δίκτυο.
Στο iPhone, υπάρχει σε Κέντρο ελέγχου και κάτω από τις Ρυθμίσεις.
5. Απενεργοποιήστε την Εξοικονόμηση μπαταρίας
Η λειτουργία εξοικονόμησης μπαταρίας σταματά την εκτέλεση εφαρμογών στο παρασκήνιο. Ελέγξτε εάν έχετε ενεργοποιημένη τη λειτουργία εξοικονόμησης μπαταρίας στο τηλέφωνό σας. Εάν συμβαίνει αυτό, είτε απενεργοποιήστε το είτε αποκλείστε το WhatsApp από αυτό. Θα βρείτε τη λειτουργία συνήθως κάτω από τις ρυθμίσεις μπαταρίας.
6. Απενεργοποιήστε το Bluetooth
Κατά καιρούς, ακόμη και το Bluetooth είναι υπεύθυνο για την ασταθή συμπεριφορά των κλήσεων WhatsApp. Ειδικά αν έχετε συνδεδεμένο ασύρματο ακουστικό ή ηχείο. Αν και δεν θα έπρεπε να συμβαίνει, δεν υπάρχει τίποτα κακό να το απενεργοποιήσετε για λίγο για την αντιμετώπιση προβλημάτων του WhatsApp.
Επίσης στο Guiding Tech
7. Εκχωρήστε τα απαραίτητα δικαιώματα στο WhatsApp
Η κύρια αιτία προβλημάτων πίσω από τις κλήσεις WhatsApp είναι η έλλειψη κατάλληλων αδειών. Το WhatsApp χρειάζεται το μικρόφωνο και άλλες άδειες για την πραγματοποίηση κλήσεων. Επομένως, πρέπει να ελέγξετε αν έχει αυτά τα δικαιώματα.
Δείτε πώς να το κάνετε σε Android και iPhone.
Ελέγξτε τις άδειες WhatsApp στο Android
Βήμα 1: Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις στο τηλέφωνό σας και μεταβείτε στις Εφαρμογές ή Εφαρμογές και ειδοποιήσεις.
Βήμα 2: Πατήστε στο WhatsApp στην περιοχή Όλες οι εφαρμογές.
Βήμα 3: Πατήστε Δικαιώματα. Παραχωρήστε δικαιώματα κάμερας και μικροφώνου. Για αυτό, πατήστε στο όνομα της άδειας και επιτρέψτε το ή ενεργοποιήστε την εναλλαγή.
Ελέγξτε τις άδειες WhatsApp στο iPhone
Βήμα 1: Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και μεταβείτε στο Απόρρητο.
Βήμα 2: Πατήστε στο Μικρόφωνο. Ενεργοποιήστε την εναλλαγή δίπλα στο WhatsApp. Εάν είναι ήδη ενεργοποιημένο, απενεργοποιήστε το και ενεργοποιήστε το ξανά.
Υπόδειξη: Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε στις Ρυθμίσεις > WhatsApp. Βεβαιωθείτε ότι το μικρόφωνο είναι ενεργοποιημένο.
8. Απενεργοποιήστε τη λειτουργία εξοικονόμησης δεδομένων
Η δουλειά της λειτουργίας εξοικονόμησης δεδομένων είναι να καταναλώνει λιγότερα δεδομένα. Ενώ το κάνει αυτό, αποκλείει ορισμένες λειτουργίες από εφαρμογές όπως το WhatsApp. Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε την εξοικονόμηση δεδομένων ή τη λειτουργία χαμηλών δεδομένων στο Android και το iPhone σας. Για να το κάνετε αυτό, πληκτρολογήστε λειτουργία εξοικονόμησης δεδομένων στην αναζήτηση που υπάρχει στις ρυθμίσεις. Στη συνέχεια, απενεργοποιήστε το.
Υπόδειξη: Στο Android, θα βρείτε την επιλογή ορίου δεδομένων. Είτε αυξήστε το είτε απενεργοποιήστε το.
9. Ελέγξτε τους περιορισμούς στο WhatsApp (μόνο iPhone)
Βήμα 1: Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και πατήστε Χρόνος οθόνης.
Βήμα 2: Πατήστε Περιορισμοί περιεχομένου και απορρήτου. Πατήστε στο Μικρόφωνο.
Βήμα 3: Ελέγξτε την εναλλαγή δίπλα στο WhatsApp. Θα πρέπει να είναι πράσινο. Εάν δεν είναι, πατήστε Επιτρέπονται οι αλλαγές και ενεργοποιήστε την εναλλαγή.
10. Αλλάξτε τη ρύθμιση χαμηλής χρήσης δεδομένων
Το WhatsApp παρέχει μια εγγενή ρύθμιση για μείωση της χρήσης δεδομένων. Θα πρέπει να προσπαθήσετε να το ενεργοποιήσετε ή να το απενεργοποιήσετε για να ελέγξετε εάν αυτό επιλύει το πρόβλημα για εσάς.
Για να το αλλάξετε, ανοίξτε τις ρυθμίσεις WhatsApp από την εφαρμογή. Πατήστε στο Δεδομένα και χρήση αποθήκευσης. Απενεργοποιήστε την εναλλαγή δίπλα στο Χαμηλή χρήση δεδομένων.
11. Ενεργοποιήστε τη χρήση δεδομένων παρασκηνίου
Για να το κάνετε αυτό στο Android, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και μεταβείτε στις Εφαρμογές > WhatsApp. Πατήστε Χρήση δεδομένων ή Δεδομένα κινητής τηλεφωνίας και Wi-Fi. Ενεργοποίηση δεδομένων παρασκηνίου.
Στο iPhone, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και μεταβείτε στο WhatsApp. Ενεργοποιήστε την εναλλαγή δίπλα στην ανανέωση της εφαρμογής φόντου.
12. Όλα τα WhatsApp για χρήση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας (iPhone)
Στο iPhone, μπορείτε να περιορίσετε την εκτέλεση εφαρμογών σε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας. Εάν η ρύθμιση είναι ενεργοποιημένη για το WhatsApp, θα αντιμετωπίσετε προβλήματα. Για να το διορθώσετε, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις στο iPhone. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε στο WhatsApp. Ενεργοποιήστε την εναλλαγή δίπλα στα Δεδομένα κινητής τηλεφωνίας. Θα πρέπει επίσης να δοκιμάσετε άλλες συμβουλές για να διορθώστε εφαρμογές που λειτουργούν μόνο σε Wi-Fi και όχι σε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας
13. Απενεργοποίηση ακύρωσης θορύβου (iPhone)
Εάν υπάρχει πρόβλημα ήχου με τις κλήσεις WhatsApp, δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε την ακύρωση θορύβου στο iPhone. Για αυτό, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
Βήμα 1: Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και πατήστε Γενικά.
Βήμα 2: Πατήστε Προσβασιμότητα. Απενεργοποιήστε την εναλλαγή δίπλα στην Ακύρωση θορύβου τηλεφώνου.
14. Απενεργοποιήστε το Wi-Fi Assist (iPhone)
Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και μεταβείτε στα Δεδομένα κινητής τηλεφωνίας. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και απενεργοποιήστε το Wi-Fi Assist απενεργοποιώντας την εναλλαγή. Δείτε περισσότερες συμβουλές για διορθώστε προβλήματα συνδεσιμότητας στο iPhone.
Επίσης στο Guiding Tech
15. Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης (Android)
Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης δεν θα διαγράψει προσωπικά δεδομένα από το τηλέφωνό σας. Καταργεί μόνο τα προσωρινά αρχεία. Ωστόσο, μην πατήσετε Εκκαθάριση χώρου αποθήκευσης ή Εκκαθάριση δεδομένων καθώς θα διαγράψει όλες τις συνομιλίες σας στο WhatsApp.
Για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη του WhatsApp, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις στο τηλέφωνό σας και μεταβείτε στις Εφαρμογές ή Εφαρμογές και ειδοποιήσεις. Πατήστε στο WhatsApp στην περιοχή Όλες οι εφαρμογές. Πατήστε στο Storage και στη συνέχεια στην επιλογή Clear cache.
Υπόδειξη: Θα πρέπει να δοκιμάσετε να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη για το προεπιλεγμένο πρόγραμμα περιήγησής σας τόσο στο Android όσο και στο iPhone.
16. Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογής (Android)
Σε τηλέφωνα Android, θα πρέπει επίσης να δοκιμάσετε να επαναφέρετε τις προτιμήσεις εφαρμογών. Παρόμοια με την επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου, δεν θα διαγράψει δεδομένα, αλλά θα επαναφέρει όλες τις ρυθμίσεις στο τηλέφωνό σας στις αρχικές (εργοστασιακές) αξίες τους.
Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και μεταβείτε στο Σύστημα. Πατήστε Επαναφορά και στη συνέχεια Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογής. Εναλλακτικά, χρησιμοποιήστε τη γραμμή αναζήτησης στις ρυθμίσεις για να βρείτε επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογής.
17. Ελέγξτε τις εφαρμογές τρίτων
Εγκαταστήσατε πρόσφατα κάποια εφαρμογή κλήσεων ή VPN; Ρίξτε μια ματιά στις πρόσφατα εγκατεστημένες εφαρμογές σας. Ένα από αυτά μπορεί να παρεμβαίνει στις κλήσεις WhatsApp.
Σε τηλέφωνα Android, θα πρέπει να ελέγξετε τις εφαρμογές ασφαλείας ή καθαρισμού της προσωρινής μνήμης που είναι προεγκατεστημένες. Μερικές φορές, αλλάζουν ορισμένα δικαιώματα που σχετίζονται με εφαρμογές, προκαλώντας έτσι προβλήματα.
18. Ενημερώστε το WhatsApp
Μερικές φορές, το πρόβλημα βρίσκεται στην ίδια την εφαρμογή και η πιο πρόσφατη έκδοση θα το διορθώσει. Επομένως, ανοίξτε το WhatsApp στο App Store (iPhone) και στο Google Play Store (Android) για να το ενημερώσετε. Επίσης, μάθετε πώς να γνωρίζετε εάν μια εφαρμογή χρειάζεται ενημέρωση.
19. Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου
Τόσο το Android όσο και το iPhone παρέχουν μια εγγενή ρύθμιση για την επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου στις αρχικές τους τιμές. Με αυτόν τον τρόπο, διορθώνονται ζητήματα που σχετίζονται με το δίκτυο. Δοκιμάστε το, λοιπόν, εάν οι κλήσεις στο WhatsApp δεν λειτουργούν. Η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου δεν θα διαγράψει δεδομένα από το τηλέφωνό σας. Μάθετε αναλυτικά τι συμβαίνει με την επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου.
Για να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο Android, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και μεταβείτε στο Σύστημα. Πατήστε Επαναφορά και στη συνέχεια Επαναφορά Wi-Fi, κινητής τηλεφωνίας και Bluetooth. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τη γραμμή αναζήτησης για να βρείτε τις ρυθμίσεις επαναφοράς.
Στο iPhone, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Γενικά > Επαναφορά > Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
20. Επανεγκαταστήστε το WhatsApp
Εάν το πρόβλημα παραμένει, απεγκαταστήστε το WhatsApp από το τηλέφωνό σας. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας πριν απεγκαταστήσετε την εφαρμογή, καθώς θα διαγράψει τις συνομιλίες σας. Μόλις απεγκατασταθεί, εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή. Δείτε αναλυτικά τι συμβαίνει μετά την απεγκατάσταση του WhatsApp.
21. Αντικαταστήστε το μικρόφωνο
Αλλάξατε πρόσφατα την οθόνη του τηλεφώνου σας; Αυτό μπορεί να έχει προκαλέσει προβλήματα με το μικρόφωνο. Επιστρέψτε το στο συνεργείο τηλεφώνων και διορθώστε το.
Μπόνους: Η ειδοποίηση κλήσης WhatsApp δεν λειτουργεί
Εάν δεν λαμβάνετε ειδοποιήσεις για κλήσεις WhatsApp, οι ρυθμίσεις ειδοποιήσεων ενδέχεται να έχουν αλλάξει.
Για να το διορθώσετε στο Android, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > WhatsApp. Πατήστε Ειδοποιήσεις. Ενεργοποίηση ειδοποιήσεων. Θα δείτε επίσης ειδοποιήσεις κλήσεων. Ενεργοποιήστε το. Πατήστε στους τύπους ειδοποιήσεων για να τις προσαρμόσετε περαιτέρω.
Στο iPhone, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις > WhatsApp > Ειδοποιήσεις. Ενεργοποιήστε τον απαιτούμενο τύπο ειδοποίησης.
Επίσης στο Guiding Tech
Δεν είσαι εσύ
Εάν, αφού δοκιμάσετε τα πάντα, οι κλήσεις WhatsApp εξακολουθούν να καθυστερούν ή δεν μπορείτε να ακούσετε το άλλο άτομο, τότε το πρόβλημα μπορεί να είναι μόνο στο τέλος του. Δοκιμάστε να τηλεφωνήσετε σε κάποιον άλλο και δείτε πώς πάνε τα πράγματα γι' αυτόν. Επίσης, Η κλήση WhatsApp έχει αποκλειστεί σε ορισμένες χώρες όπως τα ΗΑΕ. Επομένως, εάν προσπαθείτε να καλέσετε άτομα εκεί, μπορεί να αντιμετωπίσετε προβλήματα.
Επόμενο: Σκέφτεστε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας WhatsApp; Μάθετε τι συμβαίνει όταν διαγράφετε οριστικά τον λογαριασμό WhatsApp σε Android και iPhone από τον επόμενο σύνδεσμο.