7 καλύτεροι τρόποι για να διορθώσετε το πρόβλημα μη λήψης του Mac App Store
Miscellanea / / November 29, 2021
Η σειρά MacBook της Apple είναι το τέλειο παράδειγμα της φιλοσοφίας «It Just Works» της εταιρείας. Σε αντίθεση με το iOS, το macOS είναι ανοιχτό για περισσότερα προσαρμογή στους τελικούς χρήστες. Για παράδειγμα, μπορείτε να πραγματοποιήσετε λήψη και εγκατάσταση μιας εφαρμογής από το Mac App Store και τον Ιστό. Θα σας συμβούλευα να παραμείνετε στο Mac App Store για να κατεβάζετε εφαρμογές στο Mac για ασφάλεια και ευκολία. Η εγκατάσταση λογισμικού από το Mac App Store συνήθως διαρκεί μόνο μερικά κλικ. Τι γίνεται όμως όταν κάτι πάει στραβά;
![Πρόβλημα λήψης από το κατάστημα εφαρμογών Mac](/f/f5d06ec77761e6b4bdb6323102bfaf08.jpg)
Μερικές φορές μπορεί να αντιμετωπίσετε προβλήματα κατά τη λήψη εφαρμογών από το Mac App Store. Μπορεί να συναντήσετε αρχεία που λένε ότι έχουν κατεβάσει παρά τα στοιχεία που αποδεικνύουν το αντίθετο ή αντιμετωπίζουν σφάλματα επαλήθευσης ή άλλες δυσκολίες εγκατάστασης.
Είτε οι εφαρμογές αποτυγχάνουν να λάβουν, λαμβάνετε σφάλματα κατά την αγορά εφαρμογών ή ακόμα και την εμπειρία της σελίδας App Store, θα σας δείξουμε πώς να επιλύσετε κοινά προβλήματα λήψης του Mac App Stor.
Πριν ξεκινήσουμε με τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, είναι πάντα σκόπιμο δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας του Mac σας σε περίπτωση που κάτι βγει από τις γραμμές.
Επίσης στο Guiding Tech
1. Ελέγξτε τη σύνδεση στο Διαδίκτυο
Οι περισσότερες εφαρμογές Mac κυμαίνονται από εκατοντάδες MB έως μερικά GB. Εάν χρησιμοποιείτε αργή ή κακή σύνδεση στο διαδίκτυο, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα λήψης στο Mac App Store. Πρώτα, ξεκινήστε το Safari ή το δικό σας προτιμώμενο πρόγραμμα περιήγησης Mac και ελέγξτε εάν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε οποιονδήποτε ιστότοπο χωρίς προβλήματα. Εάν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε πολλές ιστοσελίδες στο πρόγραμμα περιήγησης, τότε η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο είναι μια χαρά. Διαφορετικά, απενεργοποιήστε το Wi-Fi του Mac σας και ενεργοποιήστε το ξανά.
Μπορείτε επίσης να ελέγξετε το Speedtest ή το Fast.com για να ελέγξετε τις τρέχουσες ταχύτητες Διαδικτύου. Μπορείτε επίσης να επανεκκινήσετε τον δρομολογητή Wi-Fi ή να εφαρμόσετε ορισμένες από τις συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων σήματος Wi-Fi για να ενισχύστε το σήμα δικτύου του δρομολογητή σας.
2. Κενός φάκελος προσωρινής προσωρινής λήψης του Mac App Store
Μπορείτε να δοκιμάσετε να αδειάσετε τον φάκελο προσωρινής προσωρινής μνήμης λήψης του Mac App Store και να δοκιμάσετε να πραγματοποιήσετε ξανά λήψη της εφαρμογής. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να αδειάσετε το φάκελο της προσωρινής μνήμης λήψης του Mac App Store.
Βήμα 1: Μεταβείτε στο φάκελο "Εφαρμογές" και βρείτε την εφαρμογή "Τερματικό". Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα πλήκτρα Command + Space και να αναζητήσετε το Terminal.
Βήμα 2: Αντιγράψτε την παρακάτω εντολή.
άνοιγμα $TMPDIR../C/com.apple.appstore/
![Τερματικό](/f/49e16bcf5f20521195a1d2f26586a0bf.png)
Βήμα 3: Θα ανοίξει το φάκελο της προσωρινής μνήμης λήψης του Mac App Store.
Βήμα 4: Επιλέξτε τους και μετακινήστε τους φακέλους στον Κάδο απορριμμάτων.
![Φάκελος προσωρινής μνήμης](/f/f442709bbddaa526196c902d2897dee8.png)
Βήμα 5: Αφού κλείσετε το φάκελο, μπορείτε να επαναλάβετε τυχόν εφαρμογές που προκαλούσαν προβλήματα.
3. Αναγκαστική έξοδος από το Mac App Store
Εάν το Macbook σας δεν καταφέρει να πραγματοποιήσει λήψη εφαρμογών από το App Store, η αναγκαστική έξοδος και η επανεκκίνηση της εφαρμογής μπορεί να την επαναφέρει σε κανονική λειτουργία. Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να κλείσετε αναγκαστικά το App Store στο Mac σας. Δείτε τα παρακάτω.
Χρησιμοποιήστε τη συντόμευση πληκτρολογίου
Ο ευκολότερος τρόπος για να αναγκαστείτε να τερματίσετε μια ενεργή εφαρμογή (το App Store σε αυτήν την περίπτωση) είναι να χρησιμοποιήσετε τη συντόμευση πληκτρολογίου Command + Option + Shift + Esc. Κρατήστε αυτά τα τέσσερα πλήκτρα μαζί όσο είναι ανοιχτό το παράθυρο του App Store και η εφαρμογή και άλλες σχετικές διαδικασίες θα σταματήσουν μέχρι να την επανεκκινήσετε.
Χρησιμοποιήστε το Μενού Εφαρμογών Αναγκαστικής Έξοδος
Βήμα 1: Με το παράθυρο του App Store ανοιχτό στο προσκήνιο, πατήστε το εικονίδιο της Apple στη γραμμή μενού και επιλέξτε "Force Quit" ή "Force Quit App Store".
Αυτό θα ξεκινήσει το μενού «Αναγκαστική έξοδος εφαρμογών».
Βήμα 2: Βεβαιωθείτε ότι το App Store είναι επισημασμένο και πατήστε το κουμπί Force Quit.
![Αναγκαστικά παραίτηση](/f/7d9fc494bb6f7dad232e414aec7c76bb.png)
Βήμα 3: Επιλέξτε Force Quit στο μήνυμα επιβεβαίωσης για να συνεχίσετε.
Αναγκαστική έξοδος με χρήση του Activity Monitor
Βήμα 1: Πατήστε "Command + Spacebar" για να ξεκινήσετε την αναζήτηση Spotlight.
Βήμα 2: Πληκτρολογήστε Activity Monitor στο πεδίο αναζήτησης και πατήστε δύο φορές Activity Monitor στο παράθυρο αποτελεσμάτων.
![Παρακολούθηση δραστηριότητας](/f/7b3d5bf50be942623b48598dcff136d2.png)
Βήμα 3: Επιλέξτε το App Store από τη λίστα των διαδικασιών και πατήστε το εικονίδιο "x" στην επάνω αριστερή γωνία του Activity Monitor.
Βήμα 4: Επιλέξτε Force Quit από το αναδυόμενο παράθυρο.
Μπορείτε να ελέγξετε τώρα εάν η λήψη ξεκινά να λειτουργεί ξανά ή όχι.
Επίσης στο Guiding Tech
4. Απενεργοποιήστε το VPN
Εάν το Mac σας είναι συνδεδεμένο σε VPN, θα αποτύχει να πραγματοποιήσει λήψη εφαρμογών κλειδωμένων σε περιοχή από το App Store. Μπορείτε είτε να κλείσετε το VPN σας είτε να τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις Split Tunneling του VPN σας για να εξαιρέσετε το App Store.
5. Ελέγξτε τη σελίδα κατάστασης συστήματος της Apple
Μερικές φορές το ζήτημα μπορεί να μην είναι πρόβλημα από την πλευρά σας. Ρίξτε μια ματιά στην Apple Σελίδα κατάστασης συστήματος. Εδώ, μπορείτε να δείτε πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση των υπηρεσιών της Apple, όπως το iCloud, το App Store και άλλα. Εάν μια συγκεκριμένη υπηρεσία έχει ένα κόκκινο εικονίδιο δίπλα της, τότε είναι απενεργοποιημένη.
![Κατάσταση συστήματος](/f/0aa46657a64c33d05943eaf0da6c0057.jpg)
Σε τέτοιες περιπτώσεις, δεν έχετε άλλη επιλογή από το να περιμένετε την Apple να διορθώσει το πρόβλημα στο τέλος της.
6. Σφάλμα κατά την αγορά εφαρμογών
Ενδέχεται να δείτε ένα περίεργο μήνυμα "Δεν μπορέσαμε να ολοκληρώσουμε την αγορά σας: Άγνωστο σφάλμα" κατά την αγορά εφαρμογών. Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται όταν χρησιμοποιείτε πολλά Apple ID.
Φροντίστε να προτιμάτε το ίδιο Apple ID που χρησιμοποιήσατε για την αγορά εφαρμογών στο Mac App Store.
7. Ενημέρωση macOS
Το πρόβλημα της αποτυχίας λήψης εφαρμογών του Mac App Store μπορεί να οφείλεται σε μια έκδοση buggy που κυκλοφόρησε από την Apple. Συνήθως, η εταιρεία αντιμετωπίζει γρήγορα τέτοια κρίσιμα ζητήματα. Θα πρέπει να μεταβείτε στο μενού Προτιμήσεις συστήματος και να ενημερώσετε το macOS στην πιο πρόσφατη έκδοση.
![Ενημέρωση macos](/f/cd6dca5474ff31de874657a3e1fc119f.png)
Επίσης στο Guiding Tech
Ξεκινήστε ξανά τη λήψη εφαρμογών
Ακολουθήστε τα παραπάνω βήματα και διορθώστε την προβληματική συμπεριφορά λήψης του Mac App Store. Κάθε φορά που αντιμετωπίζω τέτοια προβλήματα, το κόλπο Force Quit κάνει τη δουλειά για μένα. Τι γίνεται με εσάς; Ποιο κόλπο λειτούργησε για εσάς; Μοιραστείτε τα ευρήματά σας στην παρακάτω ενότητα σχολίων.
Επόμενο: Θέλετε να παραμείνετε οργανωμένοι στο νέο σας Mac; Διαβάστε την παρακάτω ανάρτηση για να βρείτε τις καλύτερες εφαρμογές Mac για να κρατάτε τα πράγματα οργανωμένα.