Πώς να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος 971 Δεν είναι δυνατή η εγκατάσταση του προβλήματος εφαρμογής στο Play Store
Miscellanea / / November 29, 2021
Προσπαθούσατε να κάνετε λήψη PUBG, και όταν έφτασε στο 99%, παθαίνεις το απόλυτο σοκ. Το Google Play Store διέκοψε τη λήψη και την ακύρωσε. Μπράβο! Σας εμφανίστηκε το «Δεν είναι δυνατή η λήψη αυτής της εφαρμογής. Προτροπή σφάλματος 971.
![Διορθώστε το σφάλμα 911 στο Google Play Store Fi](/f/55d5e544d634f633007d242f3f11108b.jpg)
Καταλαβαίνω την απογοήτευσή σου. Σε αυτό το σημείο, θα θέλατε να σπάσετε το τηλέφωνό σας. Αλλά μην ανησυχείτε. Είναι εύκολο να διορθώσετε το πρόβλημα. Απλώς ακολουθήστε τις λύσεις που αναφέρονται παρακάτω προτού προσπαθήσετε να κατεβάσετε ξανά την εφαρμογή.
Εάν λάβετε το Σφάλμα 910 στο Google Play Store, οι λύσεις μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για να το διορθώσετε. Ας λύσουμε το πρόβλημα — Το Google Play Store δεν κατεβάζει εφαρμογές.
1. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας
Εάν λάβατε το σφάλμα μία φορά, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας πριν μεταβείτε στις άλλες λύσεις. Μερικές φορές, μια απλή επανεκκίνηση μπορεί να κάνει θαύματα.
2. Ελέγξτε τη σύνδεση στο Διαδίκτυο
Στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο είναι άθικτη και δεν έχει κανένα πρόβλημα. Εάν πραγματοποιείτε λήψη εφαρμογών σε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας, ελέγξτε αν έχετε επαρκές υπόλοιπο δεδομένων για να ολοκληρώσετε τη λήψη.
![Διορθώστε το σφάλμα 911 στο Google Play Store 9](/f/dc471df5476143e0cfff3ff5e3e5de28.jpg)
3. Διατηρήστε αρκετό αποθηκευτικό χώρο
Κυρίως, το σφάλμα 971 προκύπτει λόγω έλλειψη επαρκούς αποθήκευσης στο τηλέφωνό σας. Θα προτείναμε είτε να διαγράψετε μια εφαρμογή που χρησιμοποιείτε σπάνια είτε να αφαιρέσετε άλλα ασήμαντα δεδομένα από το τηλέφωνό σας ελευθερώστε χώρο αποθήκευσης. Περαιτέρω, ελέγξτε αυτές τις συμβουλές για να αυξήσετε τον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης στο τηλέφωνό σας Android.
4. Ελέγξτε την κάρτα SD
Εάν το τηλέφωνό σας χρησιμοποιεί κάρτα SD, μερικές φορές το πρόβλημα δημιουργείται και από αυτήν. Είτε αφαιρέστε το για λίγο είτε αλλάξτε τον προεπιλεγμένο χώρο αποθήκευσης σε τηλέφωνο. Φυσικά, βεβαιωθείτε ότι υπάρχει αρκετή εσωτερική μνήμη.
Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Αποθήκευση στο τηλέφωνό σας. Εδώ μεταβείτε στις Ρυθμίσεις αποθήκευσης ή στην Προεπιλεγμένη αποθήκευση ανάλογα με τη διαθέσιμη επιλογή και επιλέξτε Εσωτερική μνήμη.
![Διορθώστε το σφάλμα 911 στο Google Play Store 8](/f/8bb8bba1fcdc15140a040943c9698fa1.png)
Επίσης στο Guiding Tech
5. Ενεργοποιήστε τη λειτουργία πτήσης
Λειτουργία πτήσης είναι γνωστό ότι διορθώνει προβλήματα σε ένα τηλέφωνο Android. Όταν είναι ενεργοποιημένο, θα απενεργοποιήσει όλες τις συνδέσεις δικτύου στο τηλέφωνό σας, όπως Wi-Fi, δεδομένα κινητής τηλεφωνίας, Bluetooth κ.λπ.
Για να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία πτήσης, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις στο τηλέφωνό σας και μεταβείτε στο Δίκτυο και Διαδίκτυο. Ενεργοποιήστε την εναλλαγή δίπλα στη λειτουργία πτήσης.
![Διορθώστε το σφάλμα 911 στο Google Play Store 1](/f/c098827ef0675920f97a3e4385740b4d.png)
![Διορθώστε το σφάλμα 911 στο Google Play Store 2](/f/e0f636bd63b186bb525f9102ee801c4f.png)
Εναλλακτικά, χρησιμοποιήστε την αναζήτηση στις ρυθμίσεις για να βρείτε τη λειτουργία πτήσης. Μπορείτε επίσης να το ενεργοποιήσετε από τις γρήγορες ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας. Μόλις ενεργοποιηθεί, περιμένετε ένα ή δύο λεπτά και, στη συνέχεια, απενεργοποιήστε το. Μετά από αυτό, κατεβάστε ξανά την εφαρμογή.
![Διορθώστε το σφάλμα 911 στο Google Play Store 3](/f/e4a737700bdab90e8d30a0f417faed84.png)
6. Ενημερώστε το σύστημα Android WebView
Για να διορθώσετε το πρόβλημα, πρέπει να ενημερώσετε την προεγκατεστημένη εφαρμογή, δηλαδή το System WebView. Για αυτό, μεταβείτε στο Play Store και αναζητήστε το Android System WebView. Εναλλακτικά, ανοίξτε αυτόν τον σύνδεσμο. Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, θα δείτε το κουμπί Ενημέρωση. Πατήστε πάνω του για να ξεκινήσει η εγκατάσταση. Μόλις ενημερωθεί, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και δοκιμάστε να κάνετε λήψη της εφαρμογής.
7. Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων
Μπορείτε επίσης να δώσετε μια ευκαιρία στην εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων για το Google Play Store και τις Υπηρεσίες Google Play. Ξεκινήστε με εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και για τους δύο. Στη συνέχεια, προχωρήστε στην εκκαθάριση δεδομένων. Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων δεν θα διαγράψει δεδομένα ή εφαρμογές από το τηλέφωνό σας.
Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
Βήμα 1: Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και μεταβείτε στο Apps/Application Manager.
![Το Google Play Store σταμάτησε να λειτουργεί Θέμα 4](/f/918398ec3dc9b2d6f70de33a35e02383.png)
Βήμα 2: Στην περιοχή Όλες οι εφαρμογές, αναζητήστε το Google Play Store.
![Το Google Play Store σταμάτησε να λειτουργεί Θέμα 5](/f/43be2a9d965f2a57d79861c3c6c5edca.png)
Βήμα 3: Πατήστε στο Storage και στη συνέχεια στο Clear Cache.
![Το Google Play Store σταμάτησε να λειτουργεί Θέμα 6](/f/1bd1ad38c57997a8e8889acb38f05589.png)
![Το Google Play Store σταμάτησε να λειτουργεί Θέμα 7](/f/6e236534e9303906978a98c9ad08280e.png)
Βήμα 4: Επαναλάβετε τα βήματα για τις Υπηρεσίες Google Play. Στη συνέχεια, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και δοκιμάστε να κάνετε λήψη της εφαρμογής. Εάν το πρόβλημα παραμένει, επαναλάβετε τα βήματα και τώρα χρησιμοποιήστε το κουμπί Εκκαθάριση δεδομένων ή Εκκαθάριση αποθηκευτικού χώρου αντί για Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
Επίσης στο Guiding Tech
8. Απεγκαταστήστε τις ενημερώσεις του Google Play Store
Δεν μπορείτε να απεγκαταστήσετε το Play Store από το τηλέφωνό σας. Ωστόσο, η κατάργηση των ενημερώσεων του Play Store έχει αποδειχθεί καρποφόρα για πολλούς χρήστες.
Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας και μεταβείτε στη Διαχείριση Εφαρμογών/Εφαρμογών. Βρείτε το Google Play στην περιοχή Όλες οι εφαρμογές. Στην οθόνη του Play Store, πατήστε το εικονίδιο με τις τρεις κουκκίδες στην επάνω δεξιά γωνία και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης ενημερώσεων από το μενού. Μόλις απεγκατασταθεί, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και περιμένετε πέντε λεπτά, ώστε να ενημερωθεί το Play Store.
![Το Google Play Store σταμάτησε να λειτουργεί Τεύχος 11](/f/1224448fab7479ad46058f6510f3ef2d.png)
![Το Google Play Store σταμάτησε να λειτουργεί Τεύχος 10](/f/8a4fdec87214aa8d14f60840eb47d4ae.png)
9. Ενημερώστε το Play Store και τις υπηρεσίες με μη αυτόματο τρόπο
Παρόλο που τα τηλέφωνα Android ενημερώνουν αυτόματα το Google Play Store και τις Υπηρεσίες Play στο παρασκήνιο, μερικές φορές αποτυγχάνει, οδηγώντας σε διάφορα ζητήματα. Επομένως, πρέπει να τα ενημερώσετε χειροκίνητα. Έχουμε καλύψει το ενημέρωση του Google Play Store και Υπηρεσίες λεπτομερώς. Δώστε τους μια ανάγνωση.
10. Κατάργηση Συνδεδεμένου Λογαριασμού Google
Το πρόβλημα μπορεί επίσης να προκύψει εάν υπάρχει πρόβλημα ελέγχου ταυτότητας με τον λογαριασμό Google που είναι συνδεδεμένος με το Play Store. Επομένως, πρέπει να το αφαιρέσετε από το τηλέφωνό σας και στη συνέχεια να το προσθέσετε ξανά.
Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
Βήμα 1: Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις στο τηλέφωνό σας και μεταβείτε στο Λογαριασμός/Συγχρονισμός.
![Διορθώστε το σφάλμα 911 στο Google Play Store 4](/f/07185fbe69f5d8feb2b966a21266bff8.png)
Βήμα 2: Πατήστε στο όνομα του λογαριασμού σας Google. Στην επόμενη οθόνη, πατήστε το κουμπί Κατάργηση λογαριασμού.
![Διορθώστε το σφάλμα 911 στο Google Play Store 5](/f/036b67da99f9ae50db0185dff74f0217.png)
![Διορθώστε το σφάλμα 911 στο Google Play Store 6](/f/f8282177330447799410a6e4eea39e99.png)
Βήμα 3: Κάντε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας.
Βήμα 4: Ακολουθήστε ξανά το βήμα 1. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στους Λογαριασμούς και πατήστε Προσθήκη λογαριασμού. Επιλέξτε Google και προσθέστε τον λογαριασμό. Μόλις προστεθεί, δοκιμάστε να κάνετε λήψη της εφαρμογής.
![Διορθώστε το σφάλμα 911 στο Google Play Store 7](/f/561255f1a37197920c98315c3c6a6069.png)
11. Προσθήκη Νέου Λογαριασμού Google
Εάν τίποτα δεν βοηθά, πρέπει να καταργήσετε τον υπάρχοντα λογαριασμό σας Google. Όμως, αντί να προσθέσετε το ίδιο πίσω, θα πρέπει να δημιουργήσετε ένα νέο και να το προσθέσετε. Για αυτό, ακολουθήστε τα βήματα που αναφέρονται στην παραπάνω ενότητα για να καταργήσετε και να προσθέσετε τον λογαριασμό Google.
Επίσης στο Guiding Tech
Εγκαταστήστε τα ξανά
Ελπίζουμε οι παραπάνω λύσεις να σας βοήθησαν στη λήψη των αγαπημένων σας εφαρμογών. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε τις λύσεις για κάποια άλλα σφάλματα όπως π.χ 495 στο Play Store. Μόλις όλα επανέλθουν στο σωστό δρόμο, ελέγξτε τα μικρές αλλά εκπληκτικές εφαρμογές που ζυγίζουν λιγότερο από 1 MB.
Επόμενο: Το Android είναι εξαιρετικά προσαρμόσιμο και μπορεί να είναι συντριπτικό μερικές φορές. Γι' αυτό πρέπει να ελέγξετε αυτές τις χρήσιμες συμβουλές για τη χρήση του τηλεφώνου σας Android στη μέγιστη χωρητικότητά του.