5 τρόποι για να διορθώσετε τον λογαριασμό Gmail που δεν λαμβάνει email
Miscellanea / / November 28, 2021
Το Gmail είναι μια δωρεάν υπηρεσία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αναπτύχθηκε και κυκλοφόρησε από την Google το 2004 ως περιορισμένη έκδοση beta. Μετά το τέλος της δοκιμαστικής της φάσης το 2009, έχει γίνει η αγαπημένη υπηρεσία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Διαδικτύου. Από τον Οκτώβριο του 2019, το Gmail είχε πάνω από 1,5 δισεκατομμύριο ενεργούς χρήστες σε όλο τον κόσμο. Αποτελεί ουσιαστικό μέρος του Google Workspace, παλαιότερα γνωστό ως G Suite. Έρχεται μαζί και συνδέεται άψογα με το Ημερολόγιο Google, τις Επαφές, το Meet και το Chat που εστιάζουν κυρίως στην επικοινωνία. Οδηγήστε για αποθήκευση. Σουίτα Εγγράφων Google που βοηθά τους δημιουργούς περιεχομένου και το Currents για την αφοσίωση των εργαζομένων. Από το 2020, Η Google επιτρέπει 15 GB συνολικού αποθηκευτικού χώρου για όλες τις υπηρεσίες που σχετίζονται με το Google Workspace.
Παρά το τεράστιο μέγεθος, τη βάση χρηστών και την υποστήριξη από έναν τεχνολογικό γίγαντα, οι χρήστες του Gmail έχουν μερικά συχνά παράπονα. Ένα από τα πιο συνηθισμένα από τα οποία είναι η αδυναμία λήψης email από καιρό σε καιρό. Καθώς η μη αποθήκευση ή εμφάνιση εισερχόμενων μηνυμάτων ακυρώνει τον μισό σκοπό της χρήσης μιας υπηρεσίας ανταλλαγής μηνυμάτων, αυτό το πρόβλημα θα πρέπει να επιλυθεί γρήγορα. Εάν έχετε σταθερή και ομαλή σύνδεση στο Διαδίκτυο, διάφοροι διαφορετικοί παράγοντες μπορεί να προκαλέσουν αυτό το πρόβλημα. Από την έλλειψη αποθηκευτικού χώρου στη μονάδα δίσκου σας έως την κατά λάθος επισήμανση των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ως ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, από ένα πρόβλημα στη λειτουργία φιλτραρίσματος email έως την ακούσια προώθηση μηνυμάτων σε άλλον διεύθυνση. Παρακάτω αναφέρονται μερικοί διαφορετικοί εύκολοι και γρήγοροι τρόποι για να διορθώσετε τον Λογαριασμό Gmail που δεν λαμβάνει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
![Διορθώστε τον λογαριασμό Gmail που δεν λαμβάνει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου](/f/4567e873c60d3ac3cef60bb42cb15ffe.jpg)
Περιεχόμενα
- Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα «Ο λογαριασμός Gmail δεν λαμβάνει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου»;
- Μέθοδος 1: Ελέγξτε το φάκελο Ανεπιθύμητα ή Κάδος απορριμμάτων
- Μέθοδος 2: Ελέγξτε εάν οι υπηρεσίες Gmail είναι προσωρινά εκτός λειτουργίας
- Μέθοδος 3: Ελέγξτε για επαρκή αποθηκευτικό χώρο
- Μέθοδος 4: Διαγραφή φίλτρων email
- Μέθοδος 5: Απενεργοποιήστε την προώθηση email
Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα «Ο λογαριασμός Gmail δεν λαμβάνει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου»;
Καθώς υπάρχουν πολλοί ένοχοι για αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα, υπάρχουν μερικές διαφορετικές πιθανές λύσεις που πρέπει να ταιριάζουν. Από την απλή υπομονετική αναμονή έως ότου αποκατασταθούν οι υπηρεσίες σε περίπτωση σύγκρουσης, η παραβίαση των ρυθμίσεων αλληλογραφίας έως τη διαγραφή μεμονωμένων πραγμάτων από τον λογαριασμό σας Google. Αλλά πρώτα, δοκιμάστε να ανοίξετε τον λογαριασμό σας στο Gmail σε διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης, καθώς είναι ο ευκολότερος τρόπος για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα. Το πρόβλημα μπορεί να έγκειται στο πρόγραμμα περιήγησης Google Chrome και όχι συγκεκριμένα στο Gmail. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ένα άλλο πρόγραμμα περιήγησης όπως το Opera στο σύστημά σας για να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στο Gmail.
Εάν η εναλλαγή προγραμμάτων περιήγησης δεν λειτούργησε, ένα προς ένα, προχωρήστε στις διορθώσεις που αναφέρονται παρακάτω μέχρι να μπορέσετε διορθώστε το πρόβλημα που δεν λαμβάνει ο λογαριασμός Gmail. Σας συνιστούμε να έχετε διαθέσιμο έναν εφεδρικό λογαριασμό email για να ελέγξετε εάν μπορείτε να λάβετε ξανά email.
Μέθοδος 1: Ελέγξτε το φάκελο Ανεπιθύμητα ή Κάδος απορριμμάτων
Αυτό θα πρέπει να είναι το νούμερο ένα πράγμα στη λίστα ελέγχου σας εάν περιμένετε ένα συγκεκριμένο μήνυμα και δεν μπορείτε να το βρείτε στα εισερχόμενά σας. Πρώτα πράγματα πρώτα, ας μάθουμε πώς λειτουργούν τα φίλτρα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Η δυνατότητα φίλτρων ανεπιθύμητης αλληλογραφίας του Gmail είναι ένα σύστημα που βασίζεται στην κοινότητα όπου ένα άτομο μπορεί να επισημάνει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ως ανεπιθύμητο. Οι πληροφορίες βοηθούν περαιτέρω το σύστημα να εντοπίσει περισσότερα παρόμοια μηνύματα στο μέλλον για όλους τους χρήστες του Gmail ο κόσμος. Κάθε email που αποστέλλεται θα φιλτράρεται, είτε στα εισερχόμενα, σε μια καρτέλα κατηγορίας, στον φάκελο ανεπιθύμητων μηνυμάτων ή θα αποκλειστεί εντελώς. Αυτά τα τελευταία είναι αυτά που πρέπει να ανησυχείς.
Ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλεται από ένα γνωστό άτομο μπορεί να καταλήξει στη λίστα ανεπιθύμητων μηνυμάτων σας εάν το είχατε αναφέρει κατά λάθος ως ανεπιθύμητο στο παρελθόν.Για να ελέγξετε εάν το ταχυδρομείο έχει χαρακτηριστεί ως ανεπιθύμητο:
1. Ανοίξτε τον λογαριασμό σας στο Gmail σε οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης και αναπτύξτε την αριστερή πλαϊνή γραμμή. Θα βρείτε μια λίστα με όλους τους φακέλους αλληλογραφίας σας. Κάντε κύλιση προς τα κάτω μέχρι να βρείτε το 'Περισσότερο' επιλογή και κάντε κλικ σε αυτήν.
![Κάντε κύλιση προς τα κάτω μέχρι να βρείτε την επιλογή «Περισσότερα» και κάντε κλικ σε αυτήν. | Διορθώστε τον λογαριασμό Gmail που δεν λαμβάνει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου](/f/6467d2179bf8f05b3ea4c9d2a310e9fd.png)
2. Στο συνεχόμενο μενού, εντοπίστε το 'Ανεπιθυμητη αλληλογραφια' ντοσιέ. Θα πρέπει να βρίσκεται στο κάτω μέρος της λίστας.
![Στο συνεχόμενο μενού, εντοπίστε το φάκελο " Ανεπιθύμητα".](/f/d890527a8b0625a8af4588a7039482a0.png)
3. Τώρα, αναζητήστε το μήνυμα ψάχνεις και Ανοίξτε το.
4. Μόλις ανοίξει το μήνυμα, εντοπίστε το θαυμαστικό και Αναφέρετε την αλληλογραφία ως μη ανεπιθύμητη. Κάνοντας κλικ στο "Όχι ανεπιθύμητο" θα φέρει το μήνυμα στον στρατηγό Inbox.
![Κάνοντας κλικ στο «Μη ανεπιθύμητο» θα μεταφερθεί το μήνυμα στα γενικά Εισερχόμενα.](/f/f9acdb056d843f4daa6001ebb1b782aa.png)
Με αυτόν τον τρόπο, θα διδάξετε στο Gmail να μην επισημαίνει κανένα μελλοντικό μήνυμα παρόμοιο με αυτό ως ανεπιθύμητο και δεν θα αντιμετωπίζετε πλέον τέτοια προβλήματα με τον συγκεκριμένο αποστολέα.
Μέθοδος 2: Ελέγξτε εάν οι υπηρεσίες Gmail είναι προσωρινά εκτός λειτουργίας
Περιστασιακά, ακόμη και οι υπηρεσίες ηλεκτρονικής αλληλογραφίας που παρέχονται από τους ισχυρότερους τεχνολογικούς γίγαντες μπορεί να δυσλειτουργούν και να διακοπούν προσωρινά. Μπορείτε να περιορίσετε αυτή τη δυνατότητα περνώντας από τα ατελείωτα hashtag του Twitter ή απλά επισκεπτόμενοι Πίνακας ελέγχου κατάστασης Google Workspace. Αν υπάρχει πρόβλημα, θα έχετε είτε πορτοκαλί είτε ροζ κουκκίδα. Για παράδειγμα, εάν δεν υπάρχουν πρόσφατα σφάλματα, ο ιστότοπος θα πρέπει να μοιάζει με την παρακάτω εικόνα.
![Πίνακας ελέγχου κατάστασης Google Workspace. | Διορθώστε τον λογαριασμό Gmail που δεν λαμβάνει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου](/f/e6b5cb968e8d47189a9820bc30489b82.png)
Εάν υπάρχει διακοπή, δεν υπάρχει τίποτα να κάνετε παρά να περιμένετε μέχρι να επιλυθεί το πρόβλημα. Αυτό μπορεί να διαρκέσει έως και μία ώρα για να διορθωθεί. Εναλλακτικά, μπορείτε να επισκεφθείτε Downdetector.com για να βρείτε πληροφορίες σχετικά με τα προηγούμενα σφάλματα.
Διαβάστε επίσης:Διόρθωση Η εφαρμογή Gmail δεν συγχρονίζεται σε Android
Μέθοδος 3: Ελέγξτε για επαρκή αποθηκευτικό χώρο
Καθώς η υπηρεσία αποστολής email της Google είναι δωρεάν, υπάρχουν ορισμένοι περιορισμοί. Το κυριότερο από αυτά είναι ο μέγιστος ελεύθερος χώρος αποθήκευσης σε κάθε λογαριασμό χρήστη που δεν πληρώνει. Μόλις εξαντληθεί αυτός ο χώρος, το Gmail και άλλες υπηρεσίες της Google μπορούν εύκολα να δυσλειτουργήσουν. Για να ελέγξετε εάν έχετε επαρκή αποθηκευτικό χώρο:
1. Ανοιξε το δικό σου Google Drive.
2. Στην αριστερή πλευρά, θα εντοπίσετε το "Αγοράστε αποθηκευτικό χώρο" επιλογή, και πάνω από την οποία θα μάθετε το συνολικός διαθέσιμος αποθηκευτικός χώρος και πόσο από αυτόν χρησιμοποιείται.
![Στην αριστερή πλευρά, θα εντοπίσετε την επιλογή «Αγορά αποθηκευτικού χώρου».](/f/023b7781a4a7adb1b29c0f790d82a14c.png)
Από τις αρχές του 2021, η Google επιτρέπει μόνο συνολικά 15 GB δωρεάν αποθηκευτικού χώρου για το Gmail, το Google Drive, το Google Photos και όλες τις άλλες εφαρμογές Google Workspace. Εάν έχετε φτάσει το όριο αποθήκευσης των 15 GB, θα χρειαστεί ελευθερώστε λίγο χώρο.
Εάν ο αποθηκευτικός χώρος σας εξαντλείται, το άδειασμα του κάδου απορριμμάτων email είναι ένα εξαιρετικό πρώτο βήμα.
Παρακάτω αναφέρονται τα βήματα για να αδειάσετε τον κάδο ανακύκλωσης του λογαριασμού σας στο Gmail:
1. Ανοιξε το δικό σου Λογαριασμός Gmail και κάντε κλικ στο 'Περισσότερο' κουμπί για άλλη μια φορά.
2. Θα χρειαστεί να κάνετε κύλιση πιο κάτω για να βρείτε μια ενότητα με την ένδειξη ως 'Σκουπίδια'. Εναλλακτικά, μπορείτε απλά να πληκτρολογήσετε «σε: σκουπίδια» στη γραμμή αναζήτησης που βρίσκεται στο επάνω μέρος.
![βρείτε μια ενότητα με την ένδειξη " Κάδος απορριμμάτων". Εναλλακτικά, μπορείτε απλά να πληκτρολογήσετε «intrash» στη γραμμή αναζήτησης που βρίσκεται στο επάνω μέρος.](/f/207cb6b5c6cff6f1d953eb5f2f74a2cb.png)
3. Μπορείτε είτε να διαγράψετε με μη αυτόματο τρόπο μερικά μηνύματα είτε να κάνετε απευθείας κλικ στο "Αδειος κάδος ανακύκλωσης' επιλογή. Αυτό θα καθαρίσει όλα τα email που είναι αποθηκευμένα στον κάδο απορριμμάτων και θα αυξήσει σημαντικά τον διαθέσιμο χώρο.
![κάντε κλικ στην επιλογή «Άδειασμα Κάδου Ανακύκλωσης». | Διορθώστε τον λογαριασμό Gmail που δεν λαμβάνει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου](/f/5346b1a8d4da6c30614870f148229cdf.png)
Καθώς ο χώρος αποθήκευσης που διατίθεται ελεύθερα στο Google Drive σας είναι ο ίδιος με τον χώρο του Gmail σας, είναι καλή ιδέα ελευθερώστε τον κάδο ανακύκλωσης του Drive σας επισης. Μπορείτε να το κάνετε αυτό στο τηλέφωνό σας ή σε οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης ιστού.
Μέθοδος που πρέπει να ακολουθήσετε στο τηλέφωνό σας:
- Ως προφανές, ανοίξτε το Google Drive εφαρμογή. Εάν δεν το έχετε ήδη εγκαταστήσει, Κατεβάστε και συνδέστε το με τον Λογαριασμό σας Google.
- Πατήστε στο Εικονίδιο χάμπουργκερ υπάρχει επάνω αριστερά για να ανοίξετε την πλαϊνή γραμμή.
- Τώρα, πατήστε στο 'Σκουπίδια' επιλογή.
- Πατήστε στο μενού με τρεις κουκκίδες βρίσκεται στη δεξιά πλευρά των αρχείων που θέλετε να διαγράψετε οριστικά. Λάβετε υπόψη ότι δεν θα μπορείτε να ανακτήσετε τα αρχεία μετά τη διαγραφή τους, μετά πατήστε "Διαγραφή για πάντα".
Μέθοδος που πρέπει να ακολουθήσετε στο πρόγραμμα περιήγησης επιφάνειας εργασίας:
1. Ανοιξε το δικό σου Google Drive και στην αριστερή πλευρά, βρείτε το 'Αποθήκη' επιλογή.
![Ανοίξτε το Google Drive σας και στην αριστερή πλευρά, βρείτε την επιλογή «Κάδος».](/f/2131a1230c2f0ffb2adf7a6c0559cd60.png)
2. Αυτό σε οδηγεί στα δικά σου GoogleΟδηγήστε τον Κάδο Ανακύκλωσης όπου μπορείτε να διαγράψετε χειροκίνητα όλα τα αρχεία.
Μόλις έχετε επαρκή ελεύθερο χώρο αποθήκευσης, θα μπορέσετε να διορθώσετε το πρόβλημα που δεν λαμβάνει ο λογαριασμός σας στο Gmail. Εάν όχι, τότε συνεχίστε με την επόμενη μέθοδο.
Μέθοδος 4: Διαγραφή φίλτρων email
Τα φίλτρα email είναι μια από τις πιο απαρατήρητες λειτουργίες που σας βοηθούν να οργανώσετε τα email σας. Είναι αυτοί που είναι υπεύθυνοι για το να μην γεμίζουν τα κύρια εισερχόμενά σας με χιλιάδες ανεπιθύμητα ή ανεπιθύμητα email κάθε μέρα. Οργανώνουν αθόρυβα και εξομαλύνουν τη συνολική εμπειρία αποστολής email. Οι χρήστες ενδέχεται να μην μπορούν να λαμβάνουν μηνύματα στα εισερχόμενά τους λόγω των φίλτρων του Gmail, καθώς είναι υπεύθυνοι για την αναδρομολόγηση των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε εναλλακτικούς φακέλους, όπως π.χ.Όλα τα μηνύματα αλληλογραφίας, ενημερώσεις, κοινωνικά μηνύματα και πολλά άλλα. Ως εκ τούτου, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να μπορείτε να λαμβάνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλλά να μην μπορείτε να βρείτε τα μηνύματα καθώς έχουν εσφαλμένη ετικέτα και αναδρομολογούνται αλλού. Για να διαγράψετε τα φίλτρα email:
1. Σύνδεση στο δικό σου λογαριασμός ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και στην κορυφή, θα βρείτε το 'Ρυθμίσεις' (εικονίδιο με το γρανάζι).
![Συνδεθείτε στον λογαριασμό email σας και στο επάνω μέρος, θα βρείτε τις «Ρυθμίσεις» (εικονίδιο με το γρανάζι).](/f/35b0c1e21e739a6f5b3e3240c35a9b85.png)
2. Στο μενού γρήγορες ρυθμίσεις, κάντε κλικ στο "Δείτε όλες τις ρυθμίσεις" επιλογή.
![Στο μενού γρήγορων ρυθμίσεων, κάντε κλικ στην επιλογή «Προβολή όλων των ρυθμίσεων». | Διορθώστε τον λογαριασμό Gmail που δεν λαμβάνει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου](/f/80fdf66f9b63030b8f97f8c1fff3dfe1.png)
3. Στη συνέχεια, μεταβείτε στο «Φίλτρα και αποκλεισμένες διευθύνσεις» αυτί.
![Στη συνέχεια, μεταβείτε στην καρτέλα «Φίλτρα και αποκλεισμένες διευθύνσεις».](/f/9ba8f3fbec9d42346f95eeaa079dfca7.png)
4. Θα βρείτε μια λίστα με αποκλεισμένες διευθύνσεις email και ενέργειες που πρέπει να εκτελέσει το Gmail που σχετίζονται με αυτές. Εάν βρείτε εδώ το αναγνωριστικό email που αναζητάτε, απλώς κάντε κλικ στο 'Διαγράφω' κουμπί. Αυτό θα διαγράψει την ενέργεια που είναι αποθηκευμένη και θα επιτρέψει τη λήψη του email ως συνήθως.
![απλά κάντε κλικ στο κουμπί «Διαγραφή». | Διορθώστε τον λογαριασμό Gmail που δεν λαμβάνει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου](/f/140c94bced8ac5bf0b202c4cfd35bc0a.png)
Διαβάστε επίσης:Διορθώστε το Gmail που δεν στέλνει email στο Android
Μέθοδος 5: Απενεργοποιήστε την προώθηση email
Η προώθηση email είναι μια εύχρηστη λειτουργία που σας επιτρέπει να στέλνετε αυτόματα μηνύματα σε άλλη διεύθυνση email. Σας δίνει την επιλογή είτε να προωθήσετε όλα τα νέα μηνύματα είτε μόνο ορισμένα συγκεκριμένα. Εάν έχετε επιλέξει σκόπιμα αυτήν την επιλογή, μπορείτε να δοκιμάσετε πρώτα να ελέγξετε τα εισερχόμενα της σχετικής διεύθυνσης email. Εάν είχατε ενεργοποιήσει κατά λάθος αυτήν την επιλογή, ενδέχεται να μην μπορείτε να βρείτε ένα μήνυμα στα κύρια εισερχόμενά σας.
1. Ανοιξε το δικό σου Λογαριασμός Gmail στον υπολογιστή σας, καθώς αυτή η επιλογή δεν είναι διαθέσιμη στην εφαρμογή Gmail για κινητά. Εάν έχετε λογαριασμό email μέσω του σχολείου ή της εργασίας σας, θα πρέπει πρώτα να επικοινωνήσετε με τη διοίκησή σας.
2. Όπως και η επιδιόρθωση που αναφέρθηκε προηγουμένως, κάντε κλικ στο 'Ρυθμίσεις' κουμπί που βρίσκεται επάνω δεξιά και κάντε κλικ στο "Δείτε όλες τις ρυθμίσεις" επιλογή.
3. Μετακίνηση στο «Προώθηση και POP/IMAP» καρτέλα και μεταβείτε στο 'Προώθηση' Ενότητα.
![Μεταβείτε στην καρτέλα «Προώθηση και POPIMAP» και μεταβείτε στην ενότητα «Προώθηση».](/f/8f89b438dbd9e9a39ce31abd2f41b4ad.png)
4. Κάνε κλικ στο «Απενεργοποίηση προώθησης’ επιλογή εάν είναι ήδη ενεργοποιημένη.
![Κάντε κλικ στην επιλογή «Απενεργοποίηση προώθησης» εάν είναι ήδη ενεργοποιημένη.](/f/8c003ed0d1e486bdc308ff38b580819d.png)
5. Επιβεβαιώστε την ενέργειά σας κάνοντας κλικ στο 'Αποθήκευσε τις αλλαγές' κουμπί.
Θα πρέπει τώρα να αρχίσετε να λαμβάνετε ξανά ειδοποιήσεις email στα κύρια εισερχόμενά σας.
Εάν τίποτα που αναφέρεται παραπάνω δεν λειτούργησε, Η απενεργοποίηση του τείχους προστασίας του συστήματός σας ή η επαναδιαμόρφωσή του μπορεί να είναι η τελευταία σας λήψη. Ορισμένα συγκεκριμένα προγράμματα προστασίας από ιούς περιλαμβάνουν προστασία τείχους προστασίας που μπορεί να επηρεάσει την ομαλή λειτουργία του Gmail, έτσι απενεργοποιήστε προσωρινά το πρόγραμμα ασφαλείας και δείτε αν αυτό λύνει το πρόβλημα.
Συνιστάται:
- Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Gmail σε ουρά και αποτυχία
- Πώς να αφαιρέσετε την εικόνα προφίλ Google ή Gmail;
- 5 τρόποι πρόσβασης σε αποκλεισμένους ιστότοπους στο τηλέφωνο Android
- Πώς να ενεργοποιήσετε τη σκοτεινή λειτουργία στο Google Assistant
Ελπίζουμε ότι αυτός ο οδηγός ήταν χρήσιμος και μπορέσατε διορθώστε τον λογαριασμό Gmail που δεν λαμβάνει το πρόβλημα των email. Ωστόσο, εάν έχετε οποιεσδήποτε αμφιβολίες, σχολιάστε παρακάτω για να επικοινωνήσετε μαζί μας για οποιαδήποτε περαιτέρω βοήθεια σχετικά με αυτό το θέμα.