Κορυφαίοι 6 τρόποι για να διορθώσετε το Fire TV Stick που δεν εμφανίζεται εικόνα

Δεν μπορείτε να παρακολουθήσετε περιεχόμενο στο Fire TV Stick σας επειδή η συσκευή δεν εμφανίζει εικόνες ή γραφικά όποτε εκκινήστε τις αγαπημένες σας εφαρμογές ροής? Βάζω στοίχημα ότι θα μπερδευτείτε όπως πολλοί άλλοι που αναρωτιούνται τι συμβαίνει. Γι' αυτό δοκίμασα μερικά κόλπα και συγκέντρωσα τις επιτυχείς επιδιορθώσεις αντιμετώπισης προβλημάτων για να επιλύσω το πρόβλημα.

Εάν ακούτε μόνο έναν παραμορφωμένο ήχο/ήχο όταν εκκινείτε μια εφαρμογή στο Fire TV Stick, αυτό μπορεί να οφείλεται σε ακατάλληλη σύνδεση μεταξύ του stick ροής και της θύρας HDMI της τηλεόρασής σας. Το θέμα θα μπορούσε επίσης να είναι επειδή οι επηρεαζόμενες εφαρμογές είναι λάθη ή ξεπερασμένα. Υπάρχουν περισσότεροι παράγοντες που κάνουν το Fire TV Stick να μην εμφανίζει εικόνες. Σε αυτήν την ανάρτηση, μιλάμε για τα πιθανά προβλήματα και τις αντίστοιχες επιδιορθώσεις τους στην παρακάτω ενότητα.

Σημείωση: Οι λύσεις σε αυτήν την ανάρτηση ισχύουν για το Fire TV Stick και το Fire TV Stick 4K.

1. Power Cycle the Fire TV Stick

Κάθε φορά που το Fire TV Stick σταματά να εμφανίζει εικόνες ή εικόνες, η επανεκκίνηση της συσκευής θα πρέπει να είναι η πρώτη ενέργεια. Είναι μια από τις πιο αποτελεσματικές λύσεις για τέτοια προβλήματα. Αν και δεν το έχω βιώσει αυτό στο Fire TV Stick μου, χρήστες που αντιμετώπισαν το ίδιο πρόβλημα μαρτυρούν την αποτελεσματικότητα της ενεργοποίησης του Fire TV Stick ως βιώσιμης λύσης σε αυτό το ζήτημα.

Ακολουθήστε τα βήματα που αναφέρονται παρακάτω για να επανεκκινήσετε το Fire TV Stick.

Βήμα 1: Μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις Fire TV Stick και επιλέξτε «My Fire TV Stick».

Βήμα 2: Κάντε κύλιση στο κάτω μέρος του μενού «My Fire TV Stick» και επιλέξτε Επανεκκίνηση.

Βήμα 3: Επιλέξτε Επανεκκίνηση στο αναδυόμενο παράθυρο επιβεβαίωσης για να συνεχίσετε.

Επαγγελματική συμβουλή: Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την απομακρυσμένη συντόμευση για να επανεκκινήσετε το Fire TV Stick. Απλώς πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Αναπαραγωγή/Παύση μαζί με το κουμπί Επιλογή για περίπου 4-5 δευτερόλεπτα.

Όταν το Fire TV Stick ενεργοποιηθεί ξανά, ελέγξτε εάν μπορείτε να προβάλετε τη διεπαφή με γραφικά. Εάν το Fire TV Stick εξακολουθεί να μην εμφανίζει εικόνες, προχωρήστε στην επόμενη μέθοδο αντιμετώπισης προβλημάτων παρακάτω.

2. Ελέγξτε τη σύνδεση HDMI

Εάν το Fire TV Stick δεν είναι σωστά συνδεδεμένο στη θύρα HDMI της τηλεόρασής σας, μπορεί περιστασιακά να αντιμετωπίσετε προβλήματα με την αναπαραγωγή βίντεο ή ήχου. Για να διορθώσετε ένα Fire TV Stick που δεν εμφανίζει εικόνες, βεβαιωθείτε ότι το stick ροής είναι καλά τοποθετημένο στη θύρα HDMI της τηλεόρασής σας. Μια αποτυχημένη θύρα HDMI θα μπορούσε επίσης να προκαλέσει αυτό το πρόβλημα. Έτσι, εάν η τηλεόρασή σας έχει πολλές θύρες HDMI, μπορείτε να τοποθετήσετε το Fire TV Stick σε διαφορετική θύρα και να ελέγξετε αν εμφανίζει τώρα εικόνες/οπτικά.

Κάτι ακόμα — συνιστάται να μην συνδέετε το Fire TV Stick απευθείας στη θύρα HDMI της τηλεόρασής σας. Θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε τον προσαρμογέα/επέκταση HDMI που συνοδεύει το stick ροής. Ο προσαρμογέας HDMI αποτρέπει την υπερθέρμανση της μονάδας επεκτείνοντας την απόσταση μεταξύ του Fire TV Stick και της τηλεόρασής σας. Θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον προσαρμογέα για να αποτρέψετε την υπερθέρμανση του μοχλού ροής και μια πιθανή δυσλειτουργία.

3. Κλείστε την εφαρμογή και εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη

Εάν το Fire TV Stick δεν εμφανίζει εικόνες ενώ χρησιμοποιείτε μια συγκεκριμένη εφαρμογή, κλείστε αυτήν την εφαρμογή και διαγράψτε την προσωρινή μνήμη της. Αυτό θα μπορούσε να βοηθήσει στην αποκατάσταση της κανονικότητας. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να μάθετε πώς να κλείσετε την εφαρμογή ενός Fire TV Stick και να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη του.

Βήμα 1: Ανοίξτε το μενού Fire TV Stick Settings και επιλέξτε Applications.

Βήμα 2: Επιλέξτε «Διαχείριση εγκατεστημένων εφαρμογών».

Βήμα 3: Επιλέξτε την εφαρμογή που δεν εμφανίζει φωτογραφίες.

Βήμα 4: Επιλέξτε Force Stop και μετά επιλέξτε Clear cache.

Επανεκκινήστε την εφαρμογή για να δείτε αν εμφανίζει τώρα εικόνες. Επαναλάβετε την ίδια διαδικασία για άλλες εφαρμογές, εάν λειτουργούν επίσης.

4. Ενημέρωση εφαρμογών

Εάν η αναγκαστική διακοπή και η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης μιας εφαρμογής δεν επιτρέπει την εμφάνιση εικόνων, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι εκτελείτε την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής. Εάν ένα σφάλμα ευθύνεται για το πρόβλημα, η ενημέρωση της εφαρμογής θα μπορούσε να βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος.

Στο Fire TV Stick, ο άμεσος τρόπος ενημέρωσης εφαρμογών μεμονωμένα είναι αρκετά μακροπρόθεσμος. Είναι καλύτερο να δώσετε εντολή στο stick ροής να ενημερώνει αυτόματα τις εφαρμογές σας μόλις υπάρξουν νέες εκδόσεις διαθέσιμες στο App Store. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να ενεργοποιήσετε τις αυτόματες ενημερώσεις εφαρμογών στις ρυθμίσεις Fire TV Stick. Δείτε πώς μπορείτε να τα ενεργοποιήσετε.

Βήμα 1: Μεταβείτε στο μενού Fire TV Stick Settings και επιλέξτε Applications.

Βήμα 2: Επιλέξτε Appstore.

Βήμα 3: Εάν οι Αυτόματες ενημερώσεις έχει οριστεί σε OFF, πατήστε την επιλογή για να την ενεργοποιήσετε.

Εάν δεν θέλετε να ενεργοποιήσετε τις Αυτόματες ενημερώσεις — ίσως επειδή φοβάστε ότι θα το κάνει αυξήστε τη χρήση δεδομένων του Fire TV Stick σας — μπορείτε να ελέγξετε την ενότητα Ειδοποιήσεις της συσκευής για να δείτε εφαρμογές που έχουν ενημερώσεις σε εκκρεμότητα. Εάν η επηρεαζόμενη εφαρμογή (δηλαδή, η εφαρμογή δεν εμφανίζει εικόνες) βρίσκεται στη λίστα, πατήστε σε αυτήν για να εγκαταστήσετε την ενημέρωση.

5. Ενημερώστε το Fire TV Stick

Ένα άλλο πράγμα που θέλετε να ελέγξετε είναι η έκδοση Fire OS του Fire TV Stick σας. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή εκτελεί την πιο πρόσφατη έκδοση υλικολογισμικού. Αυτό θα βοηθούσε στη διόρθωση τυχόν σφάλματος που προκαλεί δυσλειτουργία ορισμένων λειτουργιών του Fire TV Stick. Ομοίως, θα μπορούσε επίσης να βοηθήσει στην επαναφορά των εικόνων στην οθόνη της τηλεόρασής σας. Για να ελέγξετε για ενημερώσεις του Fire OS, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > My Fire TV > Πληροφορίες > Έλεγχος για ενημερώσεις.

Το Stick σας ροής θα ελέγξει για οποιαδήποτε διαθέσιμη ενημέρωση και θα το κατεβάσει ανάλογα. Κατά τη λήψη, θα πρέπει να δείτε μια επιλογή Εγκατάσταση ενημέρωσης.

Επιλέξτε το για να εγκαταστήσετε την ενημέρωση λειτουργικού συστήματος που έχετε λάβει στο Fire TV Stick. Η διαδικασία εγκατάστασης διαρκεί συνήθως περίπου 1-5 λεπτά και το Fire TV Stick θα επανεκκινηθεί τουλάχιστον μία φορά κατά τη διάρκεια της διαδικασίας.

Μετά την επιτυχή εγκατάσταση της ενημέρωσης, ελέγξτε εάν το Fire TV Stick εμφανίζει τώρα εικόνες. Εάν το stick ροής σας είναι ενημερωμένο, θα πρέπει να δείτε ένα μήνυμα στην κάτω δεξιά γωνία της σελίδας.

6. Επαναφορά Fire TV Stick

Θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο επαναφοράς του Fire TV Stick στις εργοστασιακές ρυθμίσεις μόνο εάν έχετε δοκιμάσει όλες τις παραπάνω μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων και καμία από αυτές δεν έχει επιλύσει το πρόβλημα. Σημειώστε ότι εάν επαναφέρετε το Fire TV Stick, θα χάσετε όλες τις εφαρμογές, τους λογαριασμούς, τις ρυθμίσεις και τα αρχεία που έχετε στη συσκευή. Το Fire TV Stick θα επιστρέψει στην κατάσταση που ήταν όταν το αγοράσατε πρόσφατα. Ανατρέξτε στον λεπτομερή οδηγό μας για το πώς να επαναφέρετε το Fire TV Stick σας.

Ροή με οπτικά

Ελπίζουμε ότι τουλάχιστον μία από τις μεθόδους που αναφέρονται παραπάνω σας βοήθησε να επαναφέρετε τα οπτικά στοιχεία στο Fire TV Stick σας. Ας ελπίσουμε ότι το πρόβλημά σας δεν σχετιζόταν με το υλικό. Για να αποφύγετε την υπερθέρμανση της μονάδας, δοκιμάστε το καλώδιο επέκτασης HDMI που συνοδεύει το στικ. Αν αυτό δεν βοηθά, θα πρέπει επικοινωνήστε με την Υποστήριξη συσκευών της Amazon ή επιστρέψτε το stick ροής στο κατάστημα από το οποίο το αγοράσατε.