15 πράγματα που πρέπει να γνωρίζετε για τη λειτουργία κλήσεων και μηνυμάτων Echo της Amazon

Τα έξυπνα ηχεία είναι γίνεται πιο έξυπνος μέρα με τη μέρα. Μόνο με τη φωνή σου, μπορείς ελέγξτε τα προϊόντα έξυπνου σπιτιού σας, αναζητήστε στον ιστό, παίξτε και ροή μουσικής, λάβετε απαντήσεις στα ερωτήματά σας και εκτελέστε παρόμοιες άλλες εργασίες χωρίς να χρησιμοποιήσετε τα χέρια σας ή ακόμα και να κουνήσετε το δάχτυλό σας.

Φαίνεται ότι τα έξυπνα ηχεία θα αντικαταστήσουν τα smartphone. Τι γίνεται όμως με τις κλήσεις και τα μηνύματα - τη βασική λειτουργικότητα των smartphone; Αχ! Αυτό είναι ήδη μέρος των έξυπνων ηχείων όπως το Amazon Echo που σας επιτρέπουν να καλείτε και να στέλνετε μηνύματα σε άτομα δωρεάν μέσω της συσκευής σας Echo.

Τι είναι λοιπόν η κλήση και η αποστολή μηνυμάτων Echo και πώς λειτουργεί; Ας βουτήξουμε βαθιά στον κόσμο των υπηρεσιών επικοινωνίας Alexa για να τον κατανοήσουμε καλύτερα.

1. Συμβατές συσκευές

Η δυνατότητα κλήσης και ανταλλαγής μηνυμάτων λειτουργεί σε όλες τις συσκευές Echo, τις εφαρμογές Alexa για iOS και Android και τα tablet Amazon Fire. Δεν χρειάζεται να βρίσκεστε στο ίδιο μέσο για να μπορείτε να συνδυάσετε και να ταιριάξετε μέσα. Για παράδειγμα, μπορείτε να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα από την εφαρμογή Alexa σε μια συσκευή Echo ή να καλέσετε από μια συσκευή Echo σε άλλη και ούτω καθεξής.

2. Πώς λειτουργεί

Οι υπηρεσίες επικοινωνίας Echo εκμεταλλεύονται το διαδίκτυο για κλήσεις και μηνύματα. Δεν καταναλώνουν τις πιστώσεις κλήσεων ή μηνυμάτων του τηλεφώνου σας (εκτός εάν στείλετε SMS). Ωστόσο, χρεώσεις δεδομένων θα ισχύει ανάλογα με το σχέδιό σας για Wi-Fi ή δεδομένα κινητής τηλεφωνίας.

3. Ποιους μπορείτε να καλέσετε και να στείλετε μήνυμα

Η ηχώ κλήση λειτουργεί ανεξάρτητα από την τοποθεσία σας και μπορεί να κάθεστε δίπλα στο άλλο άτομο ή μίλια μακριά. Ωστόσο, μπορείτε να πραγματοποιείτε και να λαμβάνετε κλήσεις μόνο από τις επαφές Alexa. Αυτό σημαίνει ότι αυτές οι επαφές θα πρέπει να είναι εγγεγραμμένες στην Alexa (μέσω Echo, εφαρμογής Alexa ή tablet Fire).

Σε χώρες όπως οι ΗΠΑ, ο Καναδάς και το Μεξικό, μπορείτε να κάνετε κλήσεις σε ορισμένους αριθμούς κινητών και σταθερών δωρεάν. Ωστόσο, για να λαμβάνετε τακτικές τηλεφωνικές κλήσεις, θα χρειαστείτε το Αξεσουάρ Echo Connect.

Ομοίως, μπορείτε να στέλνετε μηνύματα όπως οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή συνομιλίας μόνο στις επαφές Alexa. Για να στείλετε μηνύματα σε χρήστες που δεν είναι χρήστες της Alexa, θα πρέπει να στείλετε ένα SMS.

4. Πώς να ξέρετε ότι κάποιος καλεί ή στέλνει μηνύματα

Όταν κάποιος σας καλεί, η ειδοποίηση θα σταλεί στην εφαρμογή Alexa και σε όλες τις συνδεδεμένες συσκευές Echo. Για τους χρήστες Echo, το φως θα γίνει πράσινο και θα ακούσετε έναν ήχο κλήσης μαζί με το όνομα του καλούντος που ανακοινώνεται από την Alexa.

Στην εφαρμογή Alexa, η κάρτα επαφής εμφανίζεται στην οθόνη με τις επιλογές απάντησης ή παράβλεψης της κλήσης.

Σε περιπτώσεις νέων μηνυμάτων, θα λάβετε μια ειδοποίηση στο τηλέφωνό σας και η συσκευή Echo θα κουδουνίσει με κίτρινο φως γύρω της.

5. Πραγματοποιήστε κλήσεις με την Alexa

Για να καλέσετε κάποιον μέσω του Echo, χρησιμοποιήστε τις ακόλουθες εντολές:

• Call [Name's] Echo - Χρησιμοποιείται για την κλήση άλλης συσκευής Echo. Για παράδειγμα, καλέστε την ηχώ του Robert.
• Κλήση [Όνομα επικοινωνίας] - Χρησιμοποιείται για την κλήση ενός αριθμού κινητού ή σταθερού τηλεφώνου
• Κλήση [Contact digits] - Χρησιμοποιείται για την απευθείας κλήση αριθμών (συμπεριλαμβανομένου του κωδικού περιοχής) του αριθμού που θέλετε να καλέσετε. Για παράδειγμα, καλέστε το 919712345678

Όταν οι επαφές έχουν περισσότερους από έναν αριθμούς, η Alexa σας ζητά να επιλέξετε τον αριθμό που θέλετε να καλέσετε.

Παρόλο που η εφαρμογή Alexa εμφανίζει όλες τις επαφές, μπορείτε να πραγματοποιείτε κλήσεις μόνο σε επαφές Alexa. Πατήστε στην κάρτα επαφής για να προσδιορίσετε εάν είναι χρήστης Alexa ή όχι. Εάν είναι, θα δείτε τις επιλογές Alexa audio and βιντεοκλήσεις. Πατήστε στην επιθυμητή επιλογή.

Επίσης στο Guiding Tech

6. Απάντηση, Απόρριψη και Τερματισμός κλήσεων

Μπορείτε να δέχεστε κλήσεις από την εφαρμογή Alexa ή μέσω της συσκευής Echo. Για την εφαρμογή Alexa, χρησιμοποιήστε τα κουμπιά στην οθόνη για απάντηση ή απόρριψη. Για να απαντήσετε στην κλήση στο Echo, πείτε «Απαντήστε» και για να απορρίψετε, πείτε «Παράβλεψη». Η λυχνία Echo θα παραμείνει πράσινη όσο είστε σε κλήση.

Σημείωση: Το Echo δεν θα ειδοποιεί για τις συνηθισμένες τηλεφωνικές σας κλήσεις και δεν μπορείτε να απαντήσετε σε τέτοιες κλήσεις από αυτό.

Ενώ βρίσκεστε σε μια κλήση, χρησιμοποιήστε την εντολή «Τερματισμός κλήσης» ή «Τερματισμός κλήσης» για να την αποσυνδέσετε. Ναι, θα ακούσει και ο άλλος την εντολή. Επομένως, εάν προσπαθείτε να αγνοήσετε κάποιον, χρησιμοποιήστε κανονικές κλήσεις.

7. Έλεγχος έντασης κλήσης

Χρησιμοποιήστε την εντολή «Αύξηση/μείωση της έντασης» για να ελέγξετε την ένταση του ήχου της ηχούς κατά τη διάρκεια μιας κλήσης. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τα κουμπιά στη συσκευή σας Echo για να το ελέγξετε.

Σημείωση: Το άλλο άτομο θα ακούσει τις εντολές ενώ είστε σε μια κλήση.

8. Υποστηριζόμενα μηνύματα

Στις συσκευές Echo, ενώ μπορείτε να ακούσετε φωνητικά μηνύματα και μηνύματα κειμένου, μπορείτε να στείλετε μόνο φωνητικά μηνύματα μέσω αυτού. Είναι ενδιαφέρον ότι εάν ο δέκτης το ελέγξει στην εφαρμογή Alexa, θα μπορεί να διαβάσει ένα μήνυμα χωρίς ήχο.

Η εφαρμογή Alexa υποστηρίζει φωνητικά μηνύματα και μηνύματα κειμένου. Για φωνητικά μηνύματα που δημιουργούνται σε μια υποστηριζόμενη γλώσσα, το κείμενο θα μεταγραφεί αυτόματα για άλλους χρήστες της εφαρμογής Alexa.

9. Στείλε μηνύματα

Χρησιμοποιήστε την εντολή «Αποστολή μηνύματος σε [όνομα επικοινωνίας]» για να στείλετε φωνητικά μηνύματα μέσω Echo.

10. Αναπαραγωγή μηνυμάτων

Παρόμοια με τις κλήσεις, μπορείτε να διαβάζετε και να απαντάτε σε μηνύματα τόσο από την εφαρμογή Alexa όσο και από τη συσκευή Echo. Πείτε την εντολή «Αναπαραγωγή των μηνυμάτων μου» για να ακούσετε το μήνυμα στο Echo. Για κινητές συσκευές, θα λάβετε μια ειδοποίηση όπως κάθε άλλη ειδοποίηση. Κάντε απευθείας ενέργειες ή ανοίξτε την εφαρμογή Alexa και μεταβείτε στην καρτέλα Επικοινωνία για να ελέγξετε τα νέα μηνύματα.

11. Αποστολή SMS μέσω Echo

Σε συσκευές με Android 5.1 Lollipop και νεότερη έκδοση, μπορείτε στείλτε SMS από υποστηριζόμενες συσκευές Echo. Φυσικά, θα χρεωθείτε για το SMS σύμφωνα με το πρόγραμμα SMS σας, καθώς το μήνυμα αποστέλλεται μέσω των τηλεφωνικών σας υπηρεσιών.

Σημείωση: Αυτή η υπηρεσία δεν είναι διαθέσιμη για συσκευές iOS.

Ο παραλήπτης του SMS θα λάβει έναν σύνδεσμο προς τα φωνητικά σας μηνύματα και τη μεταγραφή κειμένου του. Προς το παρόν, δεν μπορείτε να στείλετε ομαδικά μηνύματα ή MMS.

Σημείωση: Το Echo σας δεν μπορεί να διαβάσει τα SMS που ελήφθησαν στο τηλέφωνό σας.

Για να στείλετε SMS, πρέπει πρώτα να ενεργοποιήσετε την υπηρεσία στην εφαρμογή Alexa. Για αυτό, ανοίξτε την εφαρμογή, μεταβείτε στο εικονίδιο "Επικοινωνία" στο κάτω μέρος, πατήστε στο εικονίδιο "Επαφές" ακολουθούμενο από το "Προφίλ μου" και "Ρυθμίσεις". Ενεργοποιήστε την Αποστολή SMS.

Χρησιμοποιήστε την εντολή, «Κείμενο [όνομα επικοινωνίας]» ή «Στείλτε μήνυμα κειμένου [αριθμός τηλεφώνου]» για να στείλετε SMS σε οποιονδήποτε στη λίστα επαφών του τηλεφώνου σας.

Επίσης στο Guiding Tech

12. Απενεργοποιήστε το Incoming Ringer

Όταν θέλετε η συσκευή Echo να είναι αθόρυβη, μπορείτε να απενεργοποιήσετε τον ήχο κλήσης για τις εισερχόμενες κλήσεις. Όταν το κάνετε αυτό, θα ειδοποιηθείτε για τις εισερχόμενες κλήσεις μόνο μέσω του πράσινου φωτός στις συσκευές Echo σας. Τίποτα δεν αλλάζει για την εφαρμογή Alexa εκτός κι αν εσείς βάλτε το τηλέφωνό σας στο αθόρυβο.

Σημείωση: Πρέπει να απενεργοποιήσετε το εισερχόμενο κουδούνισμα ξεχωριστά για κάθε συσκευή εάν διαθέτετε πολλά ηχεία Echo.

Για να το απενεργοποιήσετε, μεταβείτε στο ηχείο Echo στην περιοχή Συσκευές στην εφαρμογή Alexa και πατήστε Ήχος. Απενεργοποιήστε τη ρύθμιση κουδουνίσματος εισερχόμενων κλήσεων.

13. Ενεργοποιήστε τη λειτουργία Μην ενοχλείτε

Η παραπάνω μέθοδος απενεργοποιεί μόνο τον ήχο κλήσης χωρίς να απενεργοποιεί τα φώτα ή τα μηνύματα. Για αυτό, τα ηχεία Echo διαθέτουν το λειτουργία μην ενοχλείτε.

Όταν είναι ενεργοποιημένη, όλες οι ειδοποιήσεις κλήσεων και μηνυμάτων, συμπεριλαμβανομένων των αποστολών, θα απενεργοποιηθούν στη συσκευή Echo.

Υπόδειξη: Μπορείτε ακόμη και να προγραμματίσετε τη λειτουργία μην ενοχλείτε.

Για να ενεργοποιήσετε αυτήν τη λειτουργία, μεταβείτε στις ρυθμίσεις της συσκευής Echo στην περιοχή Συσκευές στην εφαρμογή Alexa και ενεργοποιήστε τη λειτουργία Μην ενοχλείτε.

14. Διαχειριστείτε το προφίλ κλήσης

Για να αλλάξετε το όνομα κλήσης, να ενεργοποιήσετε την απόσυρση ή να απενεργοποιήσετε το αναγνωριστικό καλούντος — μπορείτε να το κάνετε αυτό στις ρυθμίσεις του προφίλ σας. Για αυτό, πατήστε στο εικονίδιο "Επαφές" στην περιοχή "Επικοινωνία", ακολουθούμενο από το "Το προφίλ και οι ρυθμίσεις μου".

15. Μάθετε για το απόρρητο

Πολλά άτομα μπορούν να χρησιμοποιήσουν την ίδια συσκευή Echo. Αν και αυτό είναι εντάξει, αν το χρησιμοποιείτε για να κάνετε απλές ερωτήσεις, αλλά όταν πρόκειται για κλήση και ανταλλαγή μηνυμάτων, η ιδιωτικότητα παίζει βασικό ρόλο. Φανταστείτε το μέλος της οικογένειάς σας να καλεί τις επαφές σας.

Ευτυχώς, η Amazon έχει παράσχει το φωνητικό προφίλ ή πολλαπλών χρηστών για να το αποφύγετε. Το ηχείο Echo χρησιμοποιεί τη φωνή σας για να προσδιορίσει και να βρει τις επαφές που συνδέονται με τον λογαριασμό σας.

Σημείωση: Τα προφίλ φωνής δεν λειτουργούν για τις εισερχόμενες κλήσεις, καθώς οποιοσδήποτε μπορεί να απαντήσει στην κλήση στο Echo.

Γρήγορη επιδιόρθωση: Δεν είναι δυνατή η πραγματοποίηση κλήσεων

Εάν δεν μπορείτε να επωφεληθείτε από τη λειτουργία Κλήσης και ανταλλαγής μηνυμάτων, δοκιμάστε αυτές τις λύσεις.

1. Ενεργοποιήστε τη δυνατότητα επικοινωνίας Alexa

Πρέπει να ενεργοποιήσετε την υπηρεσία πρώτα στην εφαρμογή Alexa για να τη χρησιμοποιήσετε. Το ίδιο ισχύει και για τον άλλον. Εάν προσπαθείτε να καλέσετε κάποιον που δεν το έχει ενεργοποιήσει, δεν θα μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί του.

2. Υποστηριζόμενοι αριθμοί

Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, μπορείτε να πραγματοποιείτε κλήσεις προς επαφές Alexa και ορισμένους αριθμούς μόνο στις ΗΠΑ, τον Καναδά και το Μεξικό. Εάν προσπαθείτε να καλέσετε άλλους αριθμούς, η κλήση δεν θα πραγματοποιηθεί.

Η κλήση επίσης δεν υποστηρίζει αριθμούς έκτακτης ανάγκης, αριθμούς υψηλής χρέωσης, αριθμούς χωρίς χρέωση και συντομευμένους κωδικούς κλήσης.

Επίσης στο Guiding Tech

Τι είναι το Μέλλον;

Σίγουρα, δεν πρόκειται να αντικαταστήσει τις καθημερινές εφαρμογές συνομιλίας σας όπως το WhatsApp ή το Facebook Messenger, αλλά οι κλήσεις και τα μηνύματα του Echo φαίνονται σαν άξια αντικατάσταση σε παραδοσιακές τηλεφωνικές κλήσεις και SMS. Επιπλέον, η λειτουργικότητα δεν περιορίζεται μόνο σε συσκευές Echo, καθώς μπορείτε να εγκαταστήσετε την εφαρμογή Alexa στις συσκευές σας Android και iOS, καθιστώντας την μια λειτουργία πολλαπλών πλατφορμών.

Πείτε μας τις σκέψεις σας σχετικά με τη λειτουργία κλήσης και ανταλλαγής μηνυμάτων του Echo στα παρακάτω σχόλια.

Επόμενο: Αναρωτιέστε ποιες είναι οι καλύτερες δεξιότητες Alexa; Δείτε τις κορυφαίες 13 βασικές δεξιότητες στον παρακάτω σύνδεσμο.