Πώς να λάβετε επιστροφή χρημάτων για μια αγορά για αγορές εφαρμογών

Το να δοκιμάσετε πριν αγοράσετε είναι μια έννοια που εκτιμάται πολύ, ειδικά όταν διακυβεύονται τα χρήματά σας. Για τους ίδιους λόγους, έχουμε την έννοια του δοκιμαστικού λογισμικού και των παιχνιδιών επίδειξης. Αλλά αυτά τα πράγματα περιορίζονται μόνο στους υπολογιστές και αυτό είναι απλώς λυπηρό επειδή οι περισσότερες από τις αγορές μας αυτές τις μέρες είναι ενεργοποιημένες εφαρμογές και παιχνίδια για τα smartphone μας.

Όπως όλοι γνωρίζουμε, δεν είναι χρυσός ό, τι γυαλίζει, μπορείτε μόνο να μάθετε ότι μια εφαρμογή ή ένα παιχνίδι που αγοράσατε από το κατάστημα δεν είναι ακριβώς αυτό που είχατε στο μυαλό σας και πληρώσατε. Έτσι, για καταστάσεις όπως αυτές, αυτά τα καταστήματα έχουν τη δυνατότητα επιστροφής χρημάτων, αλλά δεν τονίζουν ακριβώς αυτό το χαρακτηριστικό.

Έτσι, σήμερα, θα προσπαθήσω να βοηθήσω την πλειοψηφία των χρηστών smartphone εκεί έξω με επιστροφές χρημάτων για αγορές που πραγματοποιήθηκαν στα αντίστοιχα καταστήματά τους.

Επιστροφές χρημάτων στο Play Store

Ας πάρουμε πρώτα το απλό και αυτό είναι το Play Store για Android. Η πολιτική του Play Store είναι απλή και δηλαδή, μπορεί κανείς να απεγκαταστήσει αμέσως μια εφαρμογή ή ένα παιχνίδι και να ζητήσει επιστροφή χρημάτων στις πρώτες 2 ώρες εγκατάστασης. Στη σελίδα της εφαρμογής, θα έχετε ένα κουμπί επιστροφής χρημάτων για τις δύο πρώτες ώρες που εγκαταστήσατε την εφαρμογή.

Απλώς πατήστε το κουμπί και η εφαρμογή θα απεγκατασταθεί και η επιστροφή χρημάτων θα αρχικοποιηθεί πίσω στη συνδεδεμένη κάρτα σας. Δίκαιο και απλό. Αν όμως έχετε ξεπεράσει το δίωρο, τα πράγματα γίνονται λίγο περίπλοκα. Υπάρχει ακόμα τρόπος να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων με έγκυρο λόγο. Το καλύτερο για σενάρια όπου ανακαλύπτετε ότι η εφαρμογή έχει χαλάσει αφού τη χρησιμοποιήσετε για μια ή δύο ημέρες ή α το παιδί το αγόρασε κατά λάθος και θα το μάθεις μόνο αργότερα.

Ανοίξτε το Play Store στο πρόγραμμα περιήγησής σας και κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις για να ανοίξετε τη σελίδα του λογαριασμού σας. Όταν κάνετε κύλιση προς τα κάτω, θα μπορείτε να δείτε όλες τις εφαρμογές που έχετε αγοράσει στον λογαριασμό σας.

Εδώ, κάντε κλικ στο μενού με τις τρεις κουκκίδες δίπλα στην αγορά που θέλετε να αναφέρετε ένα πρόβλημα, επιλέξτε έναν έγκυρο λόγο για την επιστροφή χρημάτων και περιμένετε να ελέγξει η ομάδα και να επιστρέψει σε εσάς. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε απευθείας με τον προγραμματιστή για τέτοια ζητήματα, ακόμη και για αγορές εντός εφαρμογής, καθώς δεν υπάρχει επιλογή επιστροφής χρημάτων για αγορές εντός εφαρμογής ακόμη και πριν από 2 ώρες.

Αίτημα επιστροφής χρημάτων για αγορές App Store

Προχωρώντας στις αγορές iOS. Μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε στον υπολογιστή σας ή απευθείας στη συσκευή σας iOS, καθώς λειτουργεί σε οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης και δεν απαιτεί πραγματικά το iTunes όπως πριν.

Ανοιξε το Η σελίδα Αναφορά προβλήματος της Apple και συνδεθείτε με το Apple ID σας. Η σελίδα θα περιλαμβάνει όλες τις εφαρμογές, δωρεάν και επί πληρωμή που έχετε κατεβάσει στο τηλέφωνό σας. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να κάνετε κλικ στον σύνδεσμο αναφοράς προβλήματος και να δώσετε έναν έγκυρο λόγο για την επιστροφή χρημάτων. Όπως και οι επιλογές που είχαμε στο Play Store μη αυτόματη επιστροφή χρημάτων.

Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε Ιστορικό αγορών iTunes σελίδα και μετά αναφέρετε ένα πρόβλημα, αλλά προτιμώ ο σύνδεσμος ιστού να είναι πιο ευέλικτος.

Αλλαγή χώρας στο App Store: Δεν είναι τόσο δύσκολο, αλλά Δείτε πώς μπορείτε να αλλάξετε τη χώρα στο App Store εαυτό.

Αίτημα επιστροφής χρημάτων για αγορές Windows Store

Οι χρήστες των Windows μπορεί να αισθάνονται λίγο προδομένοι όταν γνωρίζουν ότι δεν υπάρχει άμεση επιλογή επιστροφής χρημάτων όπως το Android ή το iOS. Αλλά ναι, υπάρχει τρόπος. Όπως αναφέρεται στο Σελίδα πολιτικής επιστροφών των Windows.

Θα δεχόμαστε επιστροφές και ανταλλαγές για προϊόντα που πληρούν τα κριτήρια επιστροφής που ορίζονται παρακάτω για 30 ημέρες από την ημερομηνία αγοράς ή λήψης, όπως ισχύει.

Επομένως, για να λάβετε επιστροφή χρημάτων, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με εκπροσώπους της Microsoft και ο καλύτερος τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι είτε κανονίζοντας μια κλήση είτε ξεκινώντας μια περίοδο συνομιλίας χρησιμοποιώντας αυτός ο σύνδεσμος.

Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε τώρα είναι να εξηγήσετε το πρόβλημα με την αγορά και γιατί θέλετε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων. Τέλος, εξαρτάται από αυτούς να επεξεργαστούν το αίτημα επιστροφής χρημάτων σας. Αλλά αν είναι νόμιμο, είμαι βέβαιος ότι δεν θα υπάρξουν προβλήματα. Πιστέψτε με, είναι πολύ ευγενικοί, ακόμη και οι Καναδοί μπορεί να έχουν κόμπλεξ.

συμπέρασμα

Έτσι, μπορείτε να λάβετε επιστροφές χρημάτων για αγορές που πραγματοποιήθηκαν στα τρία μεγάλα καταστήματα smartphone. Νομίζω ότι το Play Store της Google είναι το καλύτερο όσον αφορά τις επιστροφές χρημάτων. Τι νομίζετε; Έχετε προσωπική εμπειρία με επιστροφές χρημάτων σε κάποιο από τα καταστήματα που θα θέλατε να μοιραστείτε με τους αναγνώστες μας; Παρακαλώ προχωρήστε.