Cómo agregar ramificaciones en Microsoft Forms

El condicionamiento lógico o la ramificación es quizás una de las soluciones más prácticas si desea mantener su formulario lo más conciso y breve posible. Y Microsoft Forms le permite hacer precisamente eso. Esta función evita que abarrotes tus formularios y también evita que tus espectadores llenen respuestas largas y aburridas.

Lo bueno es que es bastante fácil de implementar. Siempre que tenga la estructura básica del formulario a mano, puede ejecutarla fácilmente.

Ahora que está resuelto, veamos cómo agregar bifurcaciones a Microsoft Forms.

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Antes de comenzar, permítanos decirle que crear un formulario extenso con múltiples ramas puede ser un asunto desafiante. Esto se debe a que Microsoft Forms le permite crear y agregar las preguntas de forma lineal. Y bueno, puedes perder la noción del flujo muy pronto.

Por lo tanto, es recomendable tener un borrador de las preguntas en forma de diagrama de flujo antes de continuar. Esto eliminará la confusión y allanará el camino para un proceso sin problemas.

Método 1: Cómo derivar a secciones individuales

Las secciones facilitan la redacción de los formularios. Y una vez que haya creado varias secciones, puede vincular las preguntas directamente a ellas.

Otra ventaja es que todas las preguntas de una sección aparecen juntas, lo que evita que los encuestados hagan clic innecesariamente en el botón Siguiente.

Paso 1: Para comenzar, abra un formulario en blanco y agregue el primer conjunto de preguntas comunes. Una vez hecho esto, haga clic en Agregar nuevo> Sección para agregar una sección.

Después de eso, nombre la Sección.

Paso 2: Ahora, agregue todas las preguntas individuales en las secciones respectivas. Además, mantenga una sección dedicada a las preguntas comunes.

Por ejemplo, hemos preguntado a las personas sobre sus preferencias por el mar o las montañas en nuestro formulario. Entonces, hemos creado una sección individual para el mar y la montaña.

Además, hay otra sección para preguntas comunes: la cantidad de personas, el nombre, etc.

Paso 3: Una vez que haya agregado todas las secciones, haga clic en el menú de tres puntos de la primera pregunta y seleccione Agregar ramificación.

La siguiente parte es bastante sencilla. Seleccione las secciones respectivas para las opciones.

Por ejemplo, si los encuestados seleccionan la Opción A, serán redirigidos a la sección Mar.

Paso 4: A continuación, haga clic en la opción junto a Ir a en las respectivas secciones y seleccione la sección común.

Y, por último, seleccione Fin de desde de la lista de opciones.

El método anterior es útil para escenarios de preguntas y respuestas simples. Sin embargo, si tiene un amplio conjunto de preguntas que pueden tener un conjunto diferente de respuestas, es mejor tener opciones de ramificación individuales.

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Cómo derivar a preguntas individuales

Paso 1: Crear la estructura básica del formulario con todas las preguntas necesarias, incluidas las preguntas introductorias, preguntas comunes y preguntas para las diferentes ramas.

Por ejemplo, la primera pregunta de mi formulario pregunta a los encuestados si tienen el pelo largo o corto. Y si tienen el pelo largo, prefieren mantenerlo recogido o abierto.

Si eligen empatado, el cuestionario preguntará más sobre el tipo de bandas que prefieren.

Paso 2: Para agregar las ramas, haga clic en el menú de tres puntos junto a su primera pregunta y seleccione Agregar ramificación.

Como se señaló anteriormente, tendrá que redirigir las preguntas según su diagrama de flujo.

Paso 3: Para hacerlo, haga clic en la pregunta para mostrar las opciones de ramificación junto a ella.

Seleccione Siguiente si desea que surja la siguiente pregunta. O puede seleccionar una de las preguntas del menú desplegable.

Por ejemplo, en nuestro formulario, si el encuestado elige Cabello largo, el formulario abrirá la Pregunta 2. Si eligen Atado, pasará a la Pregunta 3. De lo contrario, redirigirá al final del formulario.

Sin embargo, si eligen Abrir, mostrará el final del formulario (sin opciones, como ve). Aquí, puede agregar las otras ramas, dependiendo de la estructura de su formulario.

Paso 4: Una vez que haya agregado todas las preguntas a las ramas respectivas, vaya a la última pregunta y seleccione Fin del formulario.

Esto asegura que se envíen todas las respuestas en ese formulario.

Ahora que tiene todo configurado, ejecute una prueba para ver si el flujo del formulario se suma a sus expectativas. Y eso es.

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Diversificarse

Como se señaló anteriormente, la ramificación resuelve uno de los problemas clave: preguntas largas y aburridas. En cambio, puede trazar preguntas claras y concisas, lo cual es útil tanto para sus encuestados como para usted.

La clave es mezclar y combinar ambas secciones y ramificaciones individuales para que no termine confundido. Y bueno, no olvide agregar un tema atractivo a la configuración general.