Vodafone India y Airtel comienzan a ofrecer e-KYC para activación instantánea
Miscelánea / / December 02, 2021
Los 2 principales actores de telecomunicaciones de la India han facilitado a sus clientes la activación instantánea de su nueva conexión SIM al optar por e-KYC. Con Airtel ya ofreciendo e-KYC en sus tiendas en todo el país, la medida seguramente hará que otros jugadores tomen una decisión similar. Vodafone planea lanzar su programa e-KYC basado en tarjetas Aadhar para el 24 de agosto.
¿Cómo funcionará?
Bajo el nuevo sistema, cualquier persona que busque obtener una nueva conexión de Airtel deberá ingresar a un centro autorizado de Airtel con su número de Aadhar y la tienda verificará su Biometría (escaneo de iris / huella dactilar) con la base de datos UIDIA. Los detalles deben coincidir instantáneamente y la conexión se activa de inmediato.
Se dice que el proceso es completamente seguro y el minorista / representante en el punto de venta también estará registrado bajo Aadhaar.
Antes de esto, se realizó un KYC utilizando fotocopias de varios documentos que todos debían presentar manualmente en un centro autorizado. Después de eso, solía tomar de 24 a 48 horas para que todo se verificara y solo entonces un usuario podía esperar comenzar a usar la nueva conexión SIM.
Lo que ellos dicen
“El e-KYC basado en Aadhaar para una conexión móvil es un hito para la industria de las telecomunicaciones y mejorará la experiencia del cliente a través de una integración más rápida. Un cliente ahora puede entrar a una tienda Airtel y salir con una conexión móvil activa en cuestión de minutos. La solución también complementa la visión de India Digital del Gobierno y se sumará a las iniciativas ecológicas de Airtel ”, dijo Ajai Puri, Director de Operaciones (India y Asia Meridional) de Bharti Airtel.
Mientras que para Vodafone India, Sandeep Kataria, Director Comercial fue citado diciendo: “A partir del miércoles 24 de agosto, lo estamos implementando en todo el país. El uso de e-KYC reducirá drásticamente los retrasos en la activación de nuevas conexiones debido a desafíos de infraestructura como cortes de energía, transporte de volúmenes de papel, falta de fotocopiado y instalaciones de fotografía. También fortalecerá el proceso de verificación, ya que no habrá lugar para ningún error manual ".
Estos movimientos siguen la iniciativa del Gobierno de no utilizar papel cuando pidió a los operadores de telecomunicaciones que ofrecieran e-KYC basado en Aadhar.
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