Cómo arreglar Crunchyroll no funciona
Miscelánea / / December 15, 2021
Crunchyroll es similar a Netflix pero transmite manga y anime en lugar de programas de la vida real. Lo utilizan millones de personas en todo el mundo. Incluso si vive fuera de los Estados Unidos, puede acceder a Crunchyroll mediante un servicio VPN. Sin embargo, aparte del cierre periódico de los servidores Crunchyroll por mantenimiento y desarrollo, es posible que no pueda acceder a Crunchyroll de otra manera. Es posible que su video no se cargue o que solo obtenga una pantalla negra. Recibirá un mensaje de error junto con la falta de respuesta de la aplicación cuando encuentre un problema de que Crunchyroll no funciona. Lea este artículo para comprender y corregir lo mismo.
Contenido
- Cómo solucionar el problema de que Crunchyroll no funciona
- Comprobación preliminar: servidores de Crunchyroll caídos.
- Método 1: solucionar problemas de conectividad a Internet.
- Método 2: cambiar el idioma preferido
- Método 3: ajustar la configuración de calidad de video
- Método 4: actualizar los controladores de red
- Método 5: resolver el conflicto del firewall de Windows Defender
- Método 6: eliminar la interferencia de antivirus de terceros (si corresponde)
- Consejo profesional: cómo volver a habilitar los escudos antivirus de Avast
- Método 7: Restablecer la aplicación Crunchyroll
- Método 8: reinstalar la aplicación Crunchyroll
- Método 9: Póngase en contacto con el equipo de soporte
Cómo solucionar el problema de que Crunchyroll no funciona
Las posibles causas del problema de que Crunchyroll no se carga son:
- Servidores Crunchyroll caídos
- Problemas de conectividad de red
- Interferencia del bloqueador de anuncios
- Conflictos de cortafuegos
- Interferencia de antivirus de terceros
Nota: Crunchyroll está disponible exclusivamente en EE. UU. Por lo tanto, si intenta acceder a él en otro lugar, no puede hacerlo sin una conexión VPN. Por lo tanto, asegúrese de instalar y conectarse a una conexión VPN confiable y confiable. Para hacerlo, lea ¿Qué es una VPN? ¿Cómo funciona? & tutorial sobre Cómo configurar una VPN en Windows 10.
Comprobación preliminar: servidores de Crunchyroll caídos
Si puede acceder a la plataforma en PS4 sin interrupciones, entonces puede ser un problema de servidores de Crunchyroll caídos. Sucede porque:
- Si to demasiados usuarios intente acceder a la plataforma al mismo tiempo.
- Si los servidores están caídos para mantenimiento.
Por lo tanto, compruébalo Sitio web de DownDetector antes de continuar con otros métodos de solución de problemas.
- Si los servidores de Crunchyroll están inactivos, entonces Espere hasta que termine el tiempo de inactividad. A partir de entonces, reinicie la aplicación.
- Si no hay problema, Los informes de usuario indican que no hay problemas actuales en Crunchyroll Se mostrará el mensaje, como se muestra.
Nota: Si utiliza el navegador web Google Chrome para acceder a Crunchyroll, lea nuestra guía exclusiva en Cómo arreglar Crunchyroll no funciona en Chrome.
Método 1: solucionar problemas de conectividad a Internet
Si su enrutador no se utiliza durante muchos días o semanas, puede congelarse, retrasarse o no emitir señales correctamente. Además, si la velocidad de la red es inestable o lenta, Crunchyroll enfrentará problemas para conectarse a los servidores y provocará que Crunchyroll no se cargue. Implemente lo siguiente y vuelva a verificar.
- Asegúrate de tener ancho de banda adecuado. Desconecte todos los demás dispositivos de la red Wi-Fi que no estén actualmente en uso.
- Asegúrese de que su Internet no se desconecte continuamente del sistema. Si es así, conéctelo usando un cable Ethernet en lugar de.
- Reiniciar o reiniciar el enrutador presionando el botón de encendido y el botón de reinicio respectivamente.
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Método 2: cambiar el idioma preferido
Siempre que navega por Internet, utiliza su idioma preferido para navegar. Dado que es una plataforma mundial, puede acceder al contenido en múltiples idiomas me gusta:
- Inglés Estados Unidos),
- Inglés reino unido),
- Español (América Latina),
- Español (España),
- Portugués (Brasil),
- Portugués (Portugal),
- Francés Francia),
- Alemán,
- Arábica,
- Italiano y
- Ruso.
En algunos casos, el contenido de audio de su video no coincidirá con el idioma doblado, lo que provocará que Crunchyroll no se cargue. Siga estos pasos para cambiar su idioma preferido en Crunchyroll:
1. Navega al Sitio web de Crunchyroll en cualquier navegador web.
2. Clickea en el Icono de perfil.
3. Selecciona el Ajustes opción del menú desplegable, como se muestra.
4. Haga clic en Preferencias de video en el panel izquierdo.
5. Ahora, haga clic en la opción desplegable para Idioma predeterminado.
6. Aquí, seleccione el idioma según su región o elección (p. ej. Inglés (EE. UU.)).
Método 3: ajustar la configuración de calidad de video
De forma predeterminada, Crunchyroll tiene configuraciones automáticas para la calidad del video. Si su conexión de red no cumple con los parámetros de calidad, entonces se enfrentará a un problema de no carga de Crunchyroll. En este caso, te enfrentarás Tsu video está tardando un poco en cargarse mensaje de error. Configure la calidad del video a estándares más bajos de la siguiente manera:
1. Abre el Episodio desea transmitir.
2. Clickea en el icono de engranaje, mostrado resaltado, para abrir Ajustes.
3. Aquí, seleccione el Calidad opción.
4. Cambiar el Calidad a 240, 360 o 480p en lugar de calidad de video HD.
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Método 4: actualizar los controladores de red
Si los controladores de red actuales en su sistema son incompatibles / desactualizados con respecto al enrutador o al sistema operativo Windows, entonces se enfrentará a un problema de que Crunchyroll no funciona. Por lo tanto, se recomienda actualizar los controladores de la siguiente manera:
1. Golpea el Clave de Windows y escriba administrador de dispositivos. Haga clic en Abierto para lanzarlo.
2. Haga doble clic en Adaptadores de red para expandirlo.
3. Ahora, haga clic derecho en controlador de red (p.ej. Intel (R) inalámbrico de doble banda AC 3168) y haga clic en Actualizar controlador, como se muestra a continuación.
4. Haga clic en Buscar conductores automáticamente opción para localizar e instalar el controlador automáticamente.
5A. Ahora, los controladores se actualizarán a la última versión, si no están actualizados.
5B. Si ya están actualizados, la pantalla mostrará el siguiente mensaje: Los mejores controladores para su dispositivo ya están instalados.
6. Haga clic en Cerca para salir por la ventana. Reinicie su PC y compruébelo nuevamente.
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Método 5: resolver el conflicto del firewall de Windows Defender
El Firewall de Windows actúa como un filtro en su sistema. Sin embargo, en ocasiones, también bloquea programas potenciales. Por lo tanto, agregue una excepción al programa o desactive el firewall temporalmente para resolver el problema de que Crunchyroll no funciona.
Método 5A: agregar la excepción Crunchyroll al firewall
1. Escribe Panel de control en el Barra de búsqueda de Windows y haga clic en Abierto.
2. Aquí, establece Ver por:> Iconos grandes y haga clic en Firewall de Windows Defender continuar.
3. A continuación, haga clic en Permitir una aplicación o función a través del Firewall de Windows Defender.
4A. Buscar y permitir Crunchyroll a través del cortafuegos marcando las casillas de verificación marcadas Dominio, privado y público.
Nota: Hemos mostrado Instalador de aplicaciones de escritorio de Microsoft como ejemplo.
4B. Alternativamente, puede hacer clic en Permitir otra aplicación… para navegar y agregar el Crunchyroll aplicación a la lista. Luego, marque las casillas correspondientes.
5. Finalmente, haga clic en OK para guardar los cambios.
Método 5B: deshabilite el firewall de Windows Defender temporalmente (no recomendado)
Nota: La desactivación del firewall hace que su sistema sea más vulnerable a los ataques de malware o virus. Por lo tanto, si elige hacerlo, asegúrese de habilitarlo poco después de que haya terminado de solucionar el problema.
1. Navegar a Panel de control > Firewall de Windows Defender como se muestra en el anterior Método 5A.
2. Selecciona el Activar o desactivar el Firewall de Windows Defender opción del panel izquierdo.
3. Cheque Apague el Firewall de Windows Defender (no recomendado) opción para Configuración de dominio, red pública y privada.
4. Hacer clic OK para guardar cambios y reiniciar su PC con Windows.
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Método 6: eliminar la interferencia de antivirus de terceros (si corresponde)
En algunos casos, el software antivirus de terceros también impide que se abran aplicaciones de confianza. Para resolver lo mismo, desactive temporalmente el programa antivirus de terceros instalado en su computadora portátil / escritorio con Windows 10 para solucionar el problema de que Crunchyroll no funciona.
Nota: Hemos mostrado Avast Antivirus como ejemplo.
1. Navega al Icono de antivirus en el Barra de tareas y haga clic derecho sobre él.
2. Ahora, seleccione el Control de escudos de Avast opción.
3. Elija cualquiera de los dados opciones según su conveniencia y confirme el mensaje que se muestra en la pantalla.
- Desactivar durante 10 minutos
- Desactivar durante 1 hora
- Desactivar hasta que se reinicie la computadora
- Desactivar permanentemente
Consejo profesional: cómo volver a habilitar los escudos antivirus de Avast
Ahora, si desea volver a activar el escudo de protección antivirus, siga estos pasos:
1. Lanzamiento Avast Antivirus gratuito a través de la barra de búsqueda de Windows, como se muestra.
2. Haga clic en ENCENDER sobre el Pantalla de inicio para activar los escudos de nuevo.
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Método 7: Restablecer la aplicación Crunchyroll
Si sospecha que el problema de que Crunchyroll no funciona se debe a la configuración de la aplicación, puede restablecerlos siguiendo los pasos que se mencionan a continuación:
1. Navegar a Ajustes presionando Teclas de Windows + I juntos.
2. Ahora, haga clic en Aplicaciones como se muestra.
3. Entonces, busque Crunchyroll en Buscar en esta lista fileld.
4. Haga clic en Opciones avanzadas como se muestra resaltado.
5. Desplácese hacia abajo, haga clic en el Reiniciar botón, como se muestra.
6. Finalmente, confirme el mensaje haciendo clic en Reiniciar.
7. Una vez hecho esto, reinicie su PC y verifique si el problema se ha resuelto. Si no es así, intente la siguiente solución.
Método 8: reinstalar la aplicación Crunchyroll
Si ninguno de los métodos le ha ayudado, intente reinstalar la aplicación como se explica a continuación. Crunchyroll está disponible en la Plataforma universal de Windows (UWP), por lo que puede descargarlo fácilmente desde Microsoft Store. Esto ciertamente debería solucionar el problema de que Crunchyroll no carga.
1. Navega a Windows Configuración> Aplicaciones como se indica en Método 8.
2. Haga clic en Crunchyroll y seleccione Desinstalar opción, como se muestra.
3. De nuevo, haz clic en Desinstalar para confirmar.
4. Reiniciar su PC con Windows 10.
5. Abierto Microsoft Store Obtener página web de Crunchyroll. Aquí, haga clic en el Obtener botón.
6. Ahora, haga clic en Abrir Microsoft Store en Abrir Microsoft Store? inmediato.
7. Finalmente, haga clic en Instalar en pc.
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Método 9: Póngase en contacto con el equipo de soporte
Si todavía tiene un problema de que Crunchyroll no carga, deberá ponerse en contacto con el equipo de soporte de Crunchyroll.
1. Abierto Página web de nueva solicitud de Crunchyroll en un navegador web.
2. Escoger Técnico en el Elija su problema a continuación Menú desplegable.
3. En el presentar una solicitud página, se le pedirá que proporcione Su dirección de correo electrónico, tipo de problema y tipo de dispositivo como se muestra.
4. En el presentar una solicitud página, proporcione el Asunto, descripción y agregar adjunto, si es necesario para explicar el problema.
5. Esperar hasta que reciba una respuesta y la reparación deseada del equipo de soporte.
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Esperamos que esta guía haya sido útil y pueda arreglar Crunchyroll no funcionao no cargando asunto. Háganos saber qué método funcionó mejor para usted. Además, si tiene alguna consulta / sugerencia con respecto a este artículo, no dude en dejarla en la sección de comentarios.