7 mejores formas de arreglar Microsoft Store atascado al adquirir una licencia
Miscelánea / / December 25, 2021
Microsoft quiere presentar Microsoft Store como la solución definitiva para descargar aplicaciones y juegos en Windows 10/11. La empresa hizo grandes avances con el Rediseño de la tienda con Windows 11 actualizaciones. Algunos de los problemas de la tienda, como el la aplicación no se abre, sin descargar, atascado en la adquisición de la licencia persisten en la tienda renovada.
Microsoft Store atascado en la adquisición de la licencia puede obligarlo a buscar en la web para descargar su aplicación o juego favorito. No es seguro y algunos de ustedes pueden terminar descargando aplicaciones de fuentes no verificadas. Es mejor quedarse con Microsoft Store.
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1. Compruebe la conexión a Internet
Esto es bastante obvio, pero vale la pena echarle un vistazo antes de pasar a trucos avanzados para arreglar Microsoft Store atascado al adquirir una licencia.
Cuando tiene una conexión a Internet lenta o incompleta, la Tienda no puede verificar su cuenta de Microsoft y termina mostrando un error al adquirir la licencia.
Abra la aplicación Configuración (use las teclas Windows + I) y vaya al menú Red e Internet. Asegúrese de que Wi-Fi o Ethernet estén conectados. En cuanto a la red Wi-Fi, intente conectarse a la frecuencia de 5 GHz y no a la de 2,4 GHz.
2. Consultar opciones de pago
¿Caducó la tarjeta de crédito agregada en su cuenta de Microsoft? Cuando intenta comprar una aplicación o un juego en Microsoft Store, la empresa utiliza su método de pago preferido para completar la transacción.
Es hora de volver a verificar su método de pago actual en Microsoft Store para que no se quede atascado en la adquisición de errores de licencia.
Paso 1: Abre Microsoft Store.
Paso 2: Haga clic en la imagen de la cuenta en la parte superior.
Paso 3: Seleccione métodos de pago.
Etapa 4: Lo llevará a la cuenta de Microsoft> Administrador de su menú de pagos en la web.
Paso 5: Autentíquese y verifique su método de pago actual.
Puede quitar la tarjeta y agregar un nuevo método de pago desde el mismo menú.
3. Cerrar sesión y volver a iniciar sesión
Cuando Microsoft Store no puede autenticar su cuenta, el proceso de descarga de la aplicación / juego se bloqueará al adquirir una licencia. Debe cerrar la sesión de su cuenta de Microsoft actual y volver a iniciarla.
Paso 1: Abra Microsoft Store y haga clic en la imagen de la cuenta en la parte superior.
Paso 2: Seleccione Cerrar sesión.
Paso 3: Vuelva a iniciar sesión con los detalles exactos de la cuenta y descargue la aplicación o el juego en la Tienda.
4. Ejecute el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows
Microsoft distribuye la Tienda como la aplicación nativa en Windows. Es decir, verá que la empresa actualiza Microsoft Store desde la propia Store y no la incluye con las actualizaciones de Windows. Puede ejecutar el solucionador de problemas de las aplicaciones de la Tienda Windows y arreglar la Tienda atascada al adquirir el problema de la licencia.
Paso 1: Abra la aplicación Configuración en Windows (use las teclas Windows + I).
Paso 2: Vaya al menú Sistema.
Paso 3: Seleccione Solucionar problemas y abra Otros solucionadores de problemas.
Etapa 4: Desplácese hacia abajo y ejecute el solucionador de problemas de la aplicación Windows Store.
Siéntese y relájese, deje que Microsoft solucione el problema de la adquisición de licencia en la tienda.
5. Eliminar caché de Microsoft Store
La sobrecarga de datos de caché en Microsoft Store puede provocar problemas en la adquisición de la licencia. Simplemente puede eliminar los datos de la caché e intentarlo de nuevo.
Paso 1: Presione las teclas Windows + R y abra el menú Ejecutar.
Paso 2: Escribe wsreset.exe y presione Aceptar en el menú Ejecutar.
Android borra la memoria caché de Microsoft Store y vuelve a abrir la aplicación.
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6. Reparar Microsoft Store
Una Microsoft Store con errores también puede generar problemas de licencia. Reparemos Microsoft Store desde Configuración.
Paso 1: Abra la aplicación Configuración de Windows (use las teclas Windows + I).
Paso 2: Vaya al menú de aplicaciones.
Paso 3: Seleccione Aplicaciones y funciones.
Etapa 4: Desplácese hacia abajo hasta Microsoft Store, haga clic en el menú de tres puntos y seleccione Opciones avanzadas.
Paso 5: Seleccione el botón Reparar en el siguiente menú y Windows arreglará la Tienda por usted.
7. Actualizar Microsoft Store
Como mencionamos antes, la Tienda no está vinculada con las actualizaciones de Windows. Puede actualizarlo a través de la propia Tienda.
Abra Microsoft Store y vaya al menú Biblioteca. Haga clic en Obtener actualizaciones e instale la última versión de la Tienda en su computadora.
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Descargar aplicaciones y juegos de Microsoft Store
Si tiene problemas para adquirir licencias a pesar de seguir los métodos anteriores, debe llamar a su banco y asegurarse de que la tarjeta de crédito agregada funcione como se esperaba. ¿Qué truco te funcionó para resolver el problema? Comparta sus hallazgos en los comentarios a continuación.