Las 6 mejores formas de arreglar WhatsApp que no hace copias de seguridad en iCloud

WhatsApp no ​​almacena la copia de seguridad del chat en sus servidores. WhatsApp usa iCloud en iPhone y Google Drive en Android para almacenar la copia de seguridad de sus datos de chat. Todo el proceso de copia de seguridad puede llevar mucho tiempo y, en ocasiones, puede fallar. A continuación, le indicamos cómo puede solucionar que WhatsApp no ​​realice una copia de seguridad en iCloud.

Si WhatsApp no ​​realiza una copia de seguridad en iCloud, puede evitar que se actualice a un nuevo iPhone. Después de todo, no querrá dejar atrás esos valiosos mensajes cuando se actualice a un nuevo modelo de iPhone.

También en Guiding Tech

1. Verifique el almacenamiento de iCloud

WhatsApp ha llegado a un acuerdo con Google para excluir las copias de seguridad del chat de WhatsApp del almacenamiento predeterminado de Google Drive. Es decir, su copia de seguridad de chat de WhatsApp de 5GB-6GB no se contará para el almacenamiento base de Google Drive.

La compañía no tiene tal arreglo con Apple. Cada MB de sus datos de WhatsApp se contará en el almacenamiento de iCloud.

El almacenamiento de iCloud viene con solo 5GB de almacenamiento, para empezar. Si no tienes suficiente almacenamiento de iCloud, es posible que debas suscribirte a uno de los planes de iCloud +.

Además del espacio de almacenamiento adicional, también obtiene beneficios de privacidad como Ocultar mi correo electrónico y retransmisión privada.

Si desea verificar cuántos datos necesitará WhatsApp para completar el proceso de respaldo, siga los pasos a continuación.

Paso 1: Abra WhatsApp en iPhone.

Paso 2: Vaya a Configuración y abra el menú Chats.

Paso 3: Seleccione Copia de seguridad de chat.

Etapa 4: Verifique el tamaño total de la copia de seguridad de WhatsApp en el siguiente menú.

Abra la Configuración de iPhone y vaya al menú de perfil. Asegúrese de tener suficiente espacio en iCloud para hacer una copia de seguridad de los datos de WhatsApp en la nube.

2. Habilite WhatsApp en iCloud Backup

Esto es ideal para restaurar toda la copia de seguridad de datos del iPhone usando iCloud. Debe habilitar WhatsApp para iCloud para que el servicio realice una copia de seguridad de la aplicación de mensajería instantánea junto con otros datos de la aplicación.

Paso 1: Abra la aplicación Configuración en su iPhone.

Paso 2: Ve al menú de perfil y selecciona iCloud.

Paso 3: Desplácese hacia abajo y habilite el cambio de WhatsApp para iCloud.

3. Mantenga WhatsApp abierto durante el proceso de copia de seguridad

Aunque el proceso en segundo plano de la aplicación ha mejorado con los últimos iPhones, aún enfrenta errores ocasionales cuando la aplicación no se está ejecutando activamente.

Puede hacer una copia de seguridad manual de los datos de WhatsApp en iCloud y mantener la aplicación abierta todo el tiempo para asegurarse de que el proceso no tenga fallas.

Paso 1: Abra WhatsApp en iPhone y vaya a Configuración.

Paso 2: Seleccione Chat y abra el menú de respaldo de Chat.

Paso 3: Toque la opción Hacer copia de seguridad ahora y mantenga la aplicación abierta durante el proceso de copia de seguridad.

Si regresa a casa y bloquea su iPhone, es posible que el proceso se detenga en segundo plano.

Asegúrese de tener una conexión a Internet de alta velocidad, ya que podría tomar un tiempo antes de completar el proceso de copia de seguridad.

También en Guiding Tech

4. Deshabilitar videos de la copia de seguridad de iCloud

Si tiende a recibir muchos videos en WhatsApp, el tamaño total de la copia de seguridad puede aumentar significativamente. Si los videos no son importantes para usted, puede excluir videos de la copia de seguridad de iCloud y volver a intentarlo.

Paso 1: Vaya a Configuración de WhatsApp y abra el menú Chat.

Paso 2: Seleccione Copia de seguridad del chat y desactive la opción Incluir videos.

En nuestro caso, el tamaño de la copia de seguridad rondaba los 4,15 GB sin vídeos. Cuando los videos habilitados, el tamaño se incrementó a 6.5 GB.

5. Verificar el estado de iCloud

iCloud no es el estándar de la industria cuando se trata de confiabilidad. Si los servidores de iCloud tienen un mal día, WhatsApp no ​​podrá respaldar los datos del chat en el servicio en la nube.

Puede visitar la página Estado del sistema de Apple y asegurarse de que el servicio de copia de seguridad de iCloud tenga un indicador verde.

Visite Estado del sistema Apple

6. Copia de seguridad usando iTunes

Si no desea pagar los planes de iCloud, iTunes puede ser la opción ideal. No podrá hacer una copia de seguridad de forma selectiva solo de los datos de WhatsApp. Debe realizar la copia de seguridad del iPhone y almacenarla en una PC.

Si usted tiene problemas para mantener su iPhone conectado a la PC, lea nuestra guía dedicada a la solución de problemas para solucionar el problema.

También en Guiding Tech

Guarde los datos de WhatsApp en iCloud

Hay muchas soluciones de software de terceros en la web que prometen hacer una copia de seguridad / transferir el chat de WhatsApp con un solo clic. Antes de ir con las aplicaciones pagas, pruebe los trucos anteriores y haga una copia de seguridad de WhatsApp en iCloud en el iPhone. ¿Qué método de solución de problemas funcionó para usted? Comparta sus pensamientos en los comentarios a continuación.