Arreglar Zoom Audio no funciona Windows 10

Las aplicaciones de videoconferencia como Zoom han simplificado y facilitado el mundo de las reuniones. Puede comunicarse fácilmente con los participantes de su reunión, amigos o colegas en Zoom, realizando así grandes reuniones y presentaciones de Zoom. Muchas características clave de Zoom son del agrado de millones de usuarios, sin embargo, hay algunos problemas comunes, como que el audio de Zoom no funciona en Windows 10. Esto es muy frustrante cuando no puedes escuchar nada de los co-participantes o cuando otros no pueden escucharte. Le traemos una guía perfecta para corregir la configuración de audio de Zoom en Windows 10.

Cómo arreglar Zoom Audio que no funciona en Windows 10

Aquí hay algunas razones comunes que causan que el audio de Zoom no funcione. Intente analizar su problema en función de estos motivos para seguir los métodos de solución de problemas adecuados.

• Si usted tiene ajustes de audio incorrectos en su PC y configuraciones incompatibles con su dispositivo de grabación, enfrentará problemas de audio en Zoom.
• Cuando el la salida de audio está silenciada, te enfrentarás al mismo problema. Si el organizador de la reunión ha silenciado a todos los demás en la reunión, también podría ocurrir el mismo problema.
• Si Zoom está usando altavoces de audio inapropiados, el problema se repite.
• Algunos las aplicaciones en segundo plano interfieren con Zoom, por lo que es posible que otros participantes no escuchen su audio con más frecuencia.
• Si usted tiene controladores de audio obsoletos en su PC, puede enfrentar el mismo problema.
• Además, configuraciones de audio incompatibles en la PC y la aplicación también provocan que el audio de Zoom no funcione.
• Si el el micrófono está rotoo enchufado incorrectamente, Zoom audio podría no funcionar en absoluto.

Comprobaciones preliminares

Antes de dirigirse a los métodos avanzados de solución de problemas para garantizar la configuración de audio de Zoom adecuada en Windows 10, algunos trucos simples lo ayudarán a solucionar el problema de que el audio de Zoom no funciona con solo unos clics. Asegúrese de que su PC cumpla con todos estos controles preliminares y aún si no logró ninguna solución, pase a la siguiente sección.

• Reinicie su PC y cualquier falla temporal asociada con la computadora será resuelta.
• Garantizar una conectividad a Internet adecuada, ya que la videoconferencia requiere un límite adecuado de ancho de banda. Es posible que enfrente problemas de retraso en el video y cortes de audio durante la reunión si algunos de los paquetes de datos se pierden debido a un ancho de banda insuficiente.
• Utilizar micrófono de alta calidad que se establece firmemente con su PC.
• Evitarhaciendo eco. Cuando asista a una reunión, evite sentarse cerca de otros coparticipantes. Esto a veces puede causar problemas de eco y audio.
• Elija siempre cualquiera Unirse con audio de computadora o por marcar un número de teléfono.
• Colocar el micrófono externo a 6 pulgadas de distancia de la boca para evitar la amortiguación del audio.
• Por otro lado, si está utilizando un dispositivo de audio integrado en su dispositivo, asegúrese de estar dentro dos pies de la distancia desde el micrófono.
• Unirse a un llamada de prueba en Zoom para asegurarse de que no tenga problemas con problemas de audio durante la reunión.
• Por último, pero no menos importante, asegúrese de estar no en un ambiente ruidoso con sonidos de tráfico o ruidos de multitudes de fondo. Esto evitará que su voz se desvanezca de otros participantes en la reunión. También puede probar mejores extensiones de cancelación de ruido para Zoom.

Consejo profesional: cómo ejecutar la herramienta de prueba de altavoz y micrófono

Si Zoom no detecta su audio automáticamente, puede probar la herramienta Test Speaker & Microphone para resolverlo. Por lo tanto, puede seleccionar manualmente el micrófono y el altavoz que se utilizarán en la reunión. Aquí hay algunos pasos simples para ejecutar la herramienta Test Speaker & Microphone.

1. No silenciar su audio en la reunión de Zoom y seleccione el icono de quilates al lado del micrófono como se muestra.

2. Ahora, seleccione el Pruebe el altavoz y el micrófono... opción.

3. comprobar y establecer el volumen de su altavoz y micrófono y haga clic en Finalizar.

Siga los métodos de solución de problemas en el mismo orden para lograr resultados perfectos para solucionar el problema de que el audio de Zoom no funciona.

Método 1: asegúrese de que el micrófono no esté silenciado

A pesar de que esto puede no parecer un gran problema, muchos usuarios se enfrentan a Zoom audio, problemas que no funcionan porque no encienden su micrófono sin querer. Hay una manera fácil de verificar si su micrófono está encendido o no y modificar la configuración de audio de Zoom en Windows 10.

1. Si el estado del micrófono muestra activar, opción significa que el audio está silenciado. Por lo tanto, haga clic en el No silenciar icono.

2. Ahora, el micrófono desactivará la opción de Silencio como se muestra.

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Método 2: permitir que Zoom acceda al micrófono

Su PC tendrá una lista de aplicaciones y programas que tienen permitido el acceso al audio y al micrófono. Si en caso de que Zoom no esté en esta lista, no puede escuchar ningún audio mientras usa la aplicación. Por lo tanto, asegúrese de que la configuración de audio esté habilitada para Zoom en su PC siguiendo los pasos que se mencionan a continuación para corregir el error de Windows 10 de Zoom audio que no funciona.

1. Lanzamiento Configuración de Windows presionando Teclas Windows + I juntos.

2. Ahora, haga clic en Intimidad como se muestra a continuación.

3. Aquí, desplácese hacia abajo en el panel izquierdo y haga clic en el Micrófono opción de menú

4A. Habilitar Permita que las aplicaciones accedan a su micrófono opción como se destaca en la imagen de abajo.

4B. En la misma pantalla, active la opción marcada Permita que las aplicaciones de escritorio accedan a su micrófono como se muestra a continuación. Asegurarse Zoom aparece en la lista de aplicaciones de escritorio permitidas.

Método 3: Reiniciar Zoom y Cerrar Aplicaciones de fondo

En algunos casos, Zoom puede cargarse en las reuniones sin dispositivos de audio, lo que provoca que el audio de Zoom no funcione. Si Zoom interfiere con otras aplicaciones y programas en su PC, es posible que tenga problemas con el audio de Zoom que no funciona. Algunos otros programas pueden usar su micrófono y, por lo tanto, es posible que no pueda usar el audio de Zoom. Salga de todas las aplicaciones y reinicie Zoom como se indica a continuación:

1. Lanzamiento Administrador de tareas golpeando Teclas Ctrl + Mayús + Esc simultaneamente.

2. Selecciona el Zoom proceso y haga clic en Tarea final como se muestra a continuación.

3. Localiza y selecciona el no deseadoantecedentesprocesos usando memoria alta y deshabilítelos de manera similar.

4. Ahora reinicia tu PC y abra la aplicación Zoom nuevamente.

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Método 4: ejecutar el solucionador de problemas incorporado

Puede enfrentar problemas de conectividad de sonido si hay fallas o errores en la parte del hardware, la solución de problemas lo ayudará a resolver lo mismo.

Opción I: ejecutar el Solucionador de problemas de reproducción de audio

1. presione el tecla de Windows, escribe Panel de controly haga clic en Abierto.

2. Colocar Ver por > Iconos grandes luego, haga clic en el Solución de problemas opción.

3. Haga clic en Ver todo opción en el panel izquierdo.

4. Clickea en el Reproducción de audio opción de solucionador de problemas para Encuentre y solucione problemas con la reproducción de sonido.

5. Clickea en el Avanzado opción en Reproducción de audio bombero.

6. Luego, verifique el Aplicar reparaciones automáticamente opción y haga clic en Próximo.

7. Se iniciará el Solucionador de problemas detectando problemas.

8. Siga el instrucciones en pantalla para solucionar el problema.

Opción II: ejecutar el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos

1. prensa ventanas+ Rteclas simultáneamente para lanzar Cuadro de diálogo Ejecutar.

2. Escribe msdt.exe -id DeviceDiagnostic y haga clic OK, como se muestra.

3. Hacer clic Próximo sobre el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos ventana.

4A. Espere a que detecte problemas y luego, haga clic en Aplicar esta revisión Si alguna.

Luego, Reiniciar tu computador.

4B. Sin embargo, aparecerá la siguiente pantalla si Solución de problemas no pudo identificar el problema. En este caso, puede probar las correcciones restantes enumeradas en este artículo.

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Método 5: modificar la configuración de audio para Zoom y PC

Para garantizar niveles de audio adecuados en Zoom, su PC debe cumplir con algunos requisitos de audio. De lo contrario, enfrentará varios problemas relacionados con el audio en todas las aplicaciones de videoconferencia. Siga todas estas listas de verificación para garantizar la configuración adecuada de audio de Zoom en Windows 10.

Paso I: Ajuste el audio de Windows

Para experimentar una experiencia de audio de alta calidad en Zoom, asegúrese de que el volumen de la computadora también esté configurado en el nivel óptimo. Para verificar y corregir el bajo volumen en su PC, siga las instrucciones a continuación:

1. Haga clic derecho en el Altavoces icono en la esquina inferior derecha de la pantalla.

2. Luego, seleccione el Mezclador de volumen abierto opción como se resalta.

3. Ahora, asegúrese de que los niveles de audio estén configurados en máximo por Reuniones Zoom como se muestra.

También puede ajustar los niveles de audio según sus necesidades.

Paso II: cambiar la configuración de audio de Zoom

Cuando esté en medio de una reunión o antes, pruebe su audio y modifique la configuración de audio de Zoom en Windows 10.

1. Lanzamiento Zoom y haga clic en su foto de perfil.

2. Luego, seleccione el Ajustes opción como se resalta.

3. Ahora, cambia a la Audio pestaña en el panel izquierdo. Si desea probar el altavoz, haga clic en el Altavoz de prueba opción. El tono de prueba se reproducirá ahora. Si no puede oír nada, ajuste el Volumen control deslizante o cambie el altavoz si está disponible.

4. Para probar su micrófono, haga clic en el Micrófono de prueba opción. Su audio ahora será grabado. Una vez que haya terminado de grabar, seleccione el Grabación botón para reproducir su audio.

5. Si siente que su audio está distorsionado, puede elegir otro micrófono o ajustar los controles deslizantes de volumen.

Nota: Le recomendamos que mantenga Ajuste automático de su micrófono casilla a marcar. Aún así, si desea ajustar los niveles de audio manualmente, puede desmarcarlo.

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Método 6: ajustar la configuración del micrófono

Si tiene alguna configuración incorrecta, como un micrófono silenciado, el micrófono no configurado como el dispositivo de audio de entrada predeterminado tiene un volumen muy bajo, lo que puede impedir que Zoom acceda a la configuración de audio en su PC. Siga los pasos que se mencionan a continuación para modificar la configuración del micrófono y solucionar el problema de Zoom audio que no funciona en Windows 10.

1. Golpea el tecla de Windows, escribe Panel de controly haga clic en Abierto.

2. Luego, establezca el Vista por: opción a Iconos grandes y haga clic en el Sonar enlace como se muestra.

3. A continuación, cambie a la Grabación pestaña, haga clic derecho en el espacio vacio y comprobar Mostrar dispositivos deshabilitados opción como se ilustra a continuación.

4. los Dispositivo por defecto, si está deshabilitado, haga clic derecho sobre él y seleccione Habilitar como se muestra.

5. Luego, haga clic derecho en su dispositivo de audio predeterminado y seleccione el Propiedades opción como se muestra.

6. Entonces, en el Propiedades de los altavoces opción, cambie a la Niveles pestaña y asegúrese de que Altavoces el valor se establece en max.

Nota: Puede ajustar el control deslizante para aumentar/disminuir el volumen.

7. Finalmente, haga clic en Aplicar > Aceptar para guardar los cambios y verificar si el problema se resolvió ahora.

Método 7: cambiar el altavoz y el micrófono predeterminados

Su PC puede elegir cualquier micrófono o altavoz diferente como su dispositivo predeterminado y cuando puede usar otro altavoz y micrófono en la reunión. Esto puede conducir a problemas de audio. Por lo tanto, cambie el micrófono y el altavoz predeterminados en su PC o use el micrófono y el altavoz predeterminados en las reuniones de Zoom para evitar problemas. Aquí hay algunos pasos para configurar el altavoz y el micrófono predeterminados para solucionar el problema de Zoom audio que no funciona en Windows 10.

1. Haga clic derecho en el Sonar en la esquina inferior derecha de la pantalla como se muestra.

2. Entonces, en el Sonar ventana, cambie a la Grabación y haga clic con el botón derecho en el micrófono que desea establecer como predeterminado.

3. Ahora, seleccione el Establecer como dispositivo predeterminado opción como se resalta y haga clic en Aplicar > Aceptar para guardar los cambios.

4. Luego, cambia a la Reproducción pestaña y haga clic derecho en el Altavoces le gustaría establecer como predeterminado.

5. Ahora, seleccione el Establecer como dispositivo predeterminado opción como se resalta y haga clic en Aplicar > Aceptar para guardar los cambios.

6. Finalmente, reinicia tu PC.

7. Haga clic derecho en el Sonaricono en el barra de tareas y seleccione el Abrir configuración de sonido opción.

8. Aquí, seleccione la correcta Aporte dispositivo, p. Micrófono (2 dispositivos de audio de alta definición) por defecto bajo Elige tu dispositivo de entrada sección.

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Método 8: Borrar caché del navegador (para la versión web de Zoom)

Si está utilizando Zoom en sus navegadores y Zoom no tiene sonido en la PC, es posible que demasiados datos temporales bloqueen las secuencias de comandos de audio en Zoom. Esto sucede en casos raros, pero no dé la oportunidad de que esta sea la razón de este problema. Borre la memoria caché de su navegador como se indica a continuación para solucionar el problema de Zoom audio que no funciona en Windows 10.

Nota: Aquí, Borde de Microsoft se muestra como un ejemplo. Asegúrate de seguir los pasos según tu navegador.

1. Lanzamiento el navegador de borde y abre una nueva pestaña. Clickea en el icono de tres puntos cerca de su imagen de perfil como lo hizo antes.

Nota: Puede navegar directamente por la página para eliminar el historial de navegación en Edge escribiendo edge://configuración/clearBrowserData en la barra de búsqueda.

2. Como se muestra, navegue a la Privacidad, búsqueda y servicios en el panel izquierdo como se muestra.

3. Luego, desplácese hacia abajo en la pantalla derecha y haga clic en Elige qué borrar opción bajo Eliminar datos de navegación como se muestra.

4. En la siguiente ventana, seleccione las casillas de acuerdo a sus preferencias como Historial de navegación, Cookies y otros datos del sitio, Imágenes y archivos almacenados en caché, etc, y haga clic en Despejado ahora como se destaca a continuación.

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Método 9: actualizar o revertir los controladores de audio

Si está utilizando una versión obsoleta de los controladores de audio o auriculares, es posible que enfrente varios problemas relacionados con el audio, ya que la versión de Zoom no es compatible con los controladores. En este caso, intente actualizar todos los controladores de audio disponibles en su PC para ver si solucionó el problema.

Opción I: Actualizar controlador de audio

Si los controladores actuales en su sistema son incompatibles o están desactualizados con los archivos de Zoom, entonces se enfrentará a este problema. Por lo tanto, se recomienda actualizar el dispositivo y los controladores para solucionar el problema de Zoom audio que no funciona en Windows 10.

1. Haga clic en Comienzo, escribe administrador de dispositivos, y pulsa el Introducir clave.

2. Haga doble clic en Controladores de sonido, video y juegos expandir.

3. Haga clic derecho en su controlador de sonido (p.ej. Realtek High Definition Audio) y elige Propiedades.

4. Ve a la Conductor pestaña y haga clic en Actualizar controlador

5A. Escoger Buscar automáticamente controladores. Windows buscará automáticamente los controladores necesarios para su PC y los instalará. Haga clic en Cerrar después de terminar el proceso y Reiniciar PC una vez hecho.

5B. Demás, Se mostrará el mensaje Los mejores controladores para su dispositivo ya están instalados. En este caso, haga clic en Buscar controladores actualizados en Windows Update que te llevará a Ajustes y buscará controladores en la próxima actualización de Windows.

Opción II: reversión de actualizaciones de controladores

Si su sistema había estado funcionando correctamente y comenzó a funcionar mal después de una actualización, podría ser útil revertir los controladores. La reversión del controlador eliminará el controlador actual instalado en el sistema y lo reemplazará con su versión anterior. Este proceso debería eliminar cualquier error en los controladores y potencialmente corregir el audio de Zoom que no funciona en Windows 10.

1. Navegar a Administrador de dispositivos > Controladores de sonido, video y juegos > Propiedades del controlador de audio como se muestra en la opción anterior.

2. Ve a la Conductor pestaña y haga clic en el Conductor retroceder botón.

Nota: Si el botón está atenuado o no está disponible, significa que no tiene ninguna actualización instalada para el controlador respectivo.

3. En el Reversión del paquete de controladores, dar una razón para ¿Por qué estás retrocediendo? y haga clic en sí para revertir las actualizaciones del controlador.

4. Reiniciarsu PC con Windows 10 para que los controladores apropiados se instalen automáticamente después del arranque del sistema.

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Método 10: reinstalar Zoom

Si ninguno de los métodos le ha ayudado, intente reinstalar el software si es posible. Todas las configuraciones y configuraciones se actualizarán cuando reinstale Zoom y, por lo tanto, hay más posibilidades de que logre una solución para su problema.

1. presione el tecla de Windows, escribe Panel de control y haga clic en Abierto.

2. Ahora, seleccione el Programas y características opción como se resalta.

3. Ahora, en la lista, haga clic en Zoom y seleccione el Desinstalar opción.

4. Luego, confirme Desinstalar en el aviso emergente. Luego, reinicie su PC después de que se complete la desinstalación.

5. Descargar Zoom desde el página web oficial.

6. Ahora, navega a Mis descargas y lanzar el ZoomInstalador expediente.

7. Siga el instrucciones en pantalla para completar la instalación en su PC.

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Esperamos que esta guía le haya sido útil y pueda repararZoom audio no funciona Problema de Windows 10. Háganos saber qué método funcionó mejor para usted. Además, si tiene alguna consulta o sugerencia con respecto a este artículo, déjela en la sección de comentarios.