Arreglar Zoom no se puede conectar el código de error 5003

Hoy, el estilo de aprender y trabajar se ha vuelto virtual debido al brote de la pandemia. Un gran volumen de usuarios disfruta usar Zoom todos los días, ya que los desarrolladores hicieron un trabajo maravilloso al desarrollar el servidor y las funciones. Al igual que otras aplicaciones de videoconferencia, Zoom también enfrenta algunos errores como el código de error 5003. Este código de error de Zoom 5003 ocurre exclusivamente solo en aplicaciones de escritorio y no ocurre en las versiones web de Zoom. Si también enfrenta el mismo código de error, ¡está en el lugar correcto! Traemos una guía perfecta que lo ayudará a corregir el código de error 5003 de Zoom.

Cómo arreglar Zoom no se puede conectar el código de error 5003

Es posible que se encuentre con el siguiente mensaje cuando intente iniciar sesión en Zoom. Asegúrese de estar conectado a Internet y de que su conexión a Zoom no esté bloqueada por un firewall o proxy. En la mayoría de los casos simples, el error de Zoom 5003 se debe a un error interno del servidor, un problema relacionado con la red o si Zoom no se inicia en su PC. Aparte de esto, algunas otras razones contribuyen al error discutido. Se enumeran a continuación.

• Fallo de conectividad a Internet.
• Servidor inactivo por mantenimiento u otras razones.
• El cortafuegos o el programa antivirus está bloqueando Zoom.
• Cliente de Zoom obsoleto y controladores de red obsoletos.
• Incompatible Adaptador de red ajustes.
• VPN/ Servidor proxy es incompatible con el cliente de Zoom.

Comprobaciones preliminares

Cuando la conectividad a Internet no cumple con los requisitos de Zoom, es posible que encuentre el código de error 5003.

• Puedes ejecutar un prueba de velocidad para conocer el nivel óptimo de velocidad de red requerido para la correcta conexión. También puede preferir un nuevo paquete de Internet más rápido y comprarlo a su proveedor de red.
• Si está utilizando una conexión Wi-Fi, reinicie su enrutador o reinícielo si es necesario. Cambiar a una conexión por cable sería una buena elección.
• Puede enfrentar el error Zoom 5003 cuando los servidores están inactivos. Cualquier falla técnica o tráfico intenso puede provocar una falla del servidor y, por lo tanto, hacer que Zoom no pueda conectarse. Puede verificar el estado del servidor y echar un vistazo en las redes sociales si otros también enfrentan el mismo problema.

1. Inicie su navegador favorito y navegue hasta Estado del servicio Zoom página.

2. Compruebe si ve el Todos los sistemas operativos mensaje y si ve alguna actividad de mantenimiento, entonces no tiene otra oportunidad más que esperar.

3. Si los servidores están de vuelta, intente conectarse nuevamente y verifique si se encuentra con el error.

Aquí hay algunos métodos efectivos de solución de problemas que lo ayudarán a corregir el error 5003 de Zoom. Siga los métodos en el mismo orden para lograr resultados perfectos.

Método 1: Reiniciar Zoom

Reiniciar su computadora puede ayudarlo a resolver todo tipo de fallas temporales. Muchos problemas de Internet y cualquier problema de memoria que ocurra debido al uso prolongado del dispositivo se pueden resolver reiniciando la PC. Alternativamente, puede apagar su computadora y volver a iniciarla después de unos minutos. Si reiniciar la PC no le da una solución, entonces puede intentar reiniciar Zoom como se explica a continuación.

1. Lanzamiento Administrador de tareas al buscarlo en el ventanasbarra de búsqueda.

2. En la ventana del Administrador de tareas, haga clic en el Procesos pestaña.

3. Busca y selecciona el Zoom tareas que se ejecutan en segundo plano y seleccione Tarea final

4. Relanzar Zoom otra vez.

Método 2: Ejecute el Solucionador de problemas de conexión a Internet

Es posible que Zoom no pueda conectar el error si hay fallas o errores en la conexión de red y sus componentes, la solución de problemas lo ayudará a resolver lo mismo. Siga el método como se indica a continuación:

1. prensa Teclas Windows + I simultáneamente para lanzar Ajustes.

2. Clickea en el Actualización y seguridad mosaico, como se muestra.

3. Ir Solucionar problemas menú del panel izquierdo.

4. Seleccione Conexiones a Internet y haga clic en el Ejecute el solucionador de problemas como se destaca a continuación.

5. Elegir el Solucionar problemas de mi conexión a Internet opción.

6. Espere a que el solucionador de problemas detectar problemas.

7. Seguir instrucciones en pantalla. Una vez finalizado el proceso, reiniciartu computador.

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Método 3: agregar Zoom como sitio de confianza

A veces, su PC con Windows 10 puede considerar algunos sitios web como inseguros para garantizar la privacidad y la seguridad. Para resolver esto, agregue Zoom como un sitio confiable en su computadora como se indica a continuación.

1. Golpea el tecla de Windows y tipo Panel de control y Abierto.

2. Selecciona el Vista por opción a Iconos grandes y haga clic en Opciones de Internet.

3. Selecciona el Seguridad pestaña y haga clic en el Sitios de confianza símbolo seguido de Sitios y haga clic Está bien.

4. En la siguiente ventana, puede agregar https://zoom.us/ y otras páginas de zoom en el Añadir este sitio web a la zona: campo usando el Agregar opción.

Nota: No puede encontrar Agregar botón, fijate porque?

5. Cerrar los Sitios de confianza ventana y haga clic en Aplicar y OK en el Propiedades de Internet ventana para guardar los cambios.

Método 4: deshabilitar VPN

Aunque se prefiere VPN por motivos de privacidad, puede ralentizar la velocidad de Internet con más frecuencia. Si está conectado a un servidor VPN lento, su conexión será muy lenta y se enfrentará al error 5003 de Zoom.

1. Salir de Zoom y asegúrese de cerrar todos los programas de Zoom desde el Administrador de tareas.

2. presione el ventanas botón y búsqueda Apoderado y Abierto

3. Aquí, desactive las siguientes configuraciones.

• Detectar automáticamente la configuración
• Usar secuencia de comandos de configuración
• Usar un servidor proxy

4. Inicie Google Chrome nuevamente e intente si puede iniciar Zoom sin ningún error.

5. Si no, intente conectar su PC a otra red como Wifi o un punto de acceso móvil.

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Método 5: Actualizar Zoom

El uso de una versión actualizada de la aplicación mantendrá su dispositivo alejado de cualquier tipo de error. La última versión corregirá todos los errores y fallas y, si usa una versión anterior de Zoom, actualícela como se indica a continuación.

1. Lanzamiento Zoom y haga clic en el Perfil.

2. Selecciona el Buscar actualizaciones opción.

3. Asegúrese de recibir el aviso, Estas actualizado. Si hay alguna actualización pendiente en acción, siga las instrucciones en pantalla para actualizarla.

Nota: También puede habilitar las actualizaciones automáticas de Zoom al verificar en el Mantenga actualizado automáticamente el cliente de escritorio de Zoom opción en Ajustes.

Método 6: deshabilitar antivirus (temporalmente)

El paquete de protección antivirus es un programa/aplicación muy necesario en su PC con Windows 10. Mantiene su PC alejada de ataques y amenazas de malware. Sin embargo, algunos programas consideran algunas aplicaciones o sitios como amenazas y los bloquean, lo que impide que acceda a sus funciones. Zoom no es una exclusión. Para un lado más seguro, agregue Zoom como una exclusión en el programa antivirus o desactívelo temporalmente si es un caso extremo.

Opción I: Lista blanca Zoom en Antivirus

1. Vaya al menú de búsqueda, escriba Avast y haga clic en el Menú opción en la esquina superior derecha como se muestra.

Nota: Puedes buscar el antivirus que estas usando en mi caso es avast.

2. Haga clic en Ajustes.

3. En el Pestaña General, cambiar a la Aplicaciones bloqueadas y permitidas pestaña y haga clic en PERMITIR APLICACIÓN bajo la Lista de aplicaciones permitidas campo.

4. Haga clic en AGREGAR opción correspondiente a Zoom para agregar la aplicación a la lista blanca.

Nota: También puede buscar la ruta de la aplicación seleccionando el SELECCIONE LA RUTA DE LA APLICACIÓN opción.

4. Finalmente, haga clic en AGREGAR para confirmar el aviso, y ahora ha agregado su aplicación o programa en Avast Whitelist.

5. Si desea eliminar la aplicación/programa de la lista blanca de Avast, haga clic en el icono de tres puntos en la ventana principal de Configuración. Verás dos opciones aquí.

• Cambiar funciones permitidas – Esta opción le permitirá cambiar las funciones que ha habilitado al incluir el programa en la lista blanca.
• Eliminar - Esta opción eliminará el programa de la lista blanca de Avast.

6. Reinicie su PC y verifique si vuelve a enfrentar el error. Aún así, si no logró ninguna solución, deshabilite el programa de su PC como se indica a continuación.

Opción II: Deshabilitar Antivirus

1. Navegue hasta el ícono Antivirus en la barra de tareas y botón derecho del ratón en eso.

2. Ahora, seleccione el Control de escudos Avast opción, y puede deshabilitar temporalmente Avast usando las siguientes opciones:

• Desactivar durante 10 minutos
• Deshabilitar por 1 hora
• Deshabilitar hasta que se reinicie la computadora
• Deshabilitar permanentemente

3. Elija la opción según su conveniencia y confirme el mensaje que se muestra en la pantalla.

4. Ahora, vuelve a la ventana principal. Aquí, ha desactivado todos los escudos de Avast. Para activar la configuración, haga clic en ENCENDER.

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Método 7: Lista blanca Zoom en Firewall

Del mismo modo, el Firewall de Windows Defender podría bloquear la aplicación, lo que generaría el código de error 5003. Aquí hay algunos pasos para incluir Zoom en la lista blanca en el Firewall de Windows Defender.

1. presione el tecla de Windows y tipo Cortafuegos de Windows Defender y Abierto.

2. En la ventana emergente, haga clic en Permitir una aplicación o función a través del Firewall de Windows Defender.

3. Hacer clic Cambiar ajustes. Por último, compruebe si Zoom para permitir a través del Firewall.

Puedes usar Permitir otra aplicación... para navegar por su Programa si Zoom no existe en la lista.

4. Finalmente, haga clic en OK para guardar los cambios. Compruebe si ha solucionado que Zoom no pueda conectarse.

Método 8: restablecer la configuración del adaptador de red

Para resolver los problemas de conectividad de la red, restablezca la configuración del adaptador de red como se indica a continuación.

1. presione el tecla de Windows, escribe cmd o símbolo del sistema y abrirlo como Ejecutar como administrador.

2. Ahora escribe lo siguiente comandos uno por uno y golpear Introducir clave después de cada comando.

ipconfig /flushdnsrestablecimiento de netsh winsock

3. Espere a que se ejecuten los comandos y reinicia tu PC una vez completado.

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Método 9: actualice o reinstale los controladores de red

Los controladores de red obsoletos o incompatibles en su PC generarán con mayor frecuencia el código de error 5003 de Zoom. Intente actualizarlos a la última versión o reinstalarlos si es necesario.

Opción I: Actualizar Controladores

1. Escribe Administrador de dispositivos en el Barra de búsqueda de Windows y Abierto.

2. Haga clic en el Adaptadores de red en el panel principal y haga doble clic.

3. Haga clic derecho en tu conductor (p.ej Intel (R) banda dual inalámbrica-AC 3168) y haga clic Actualizar controlador.

4. Haga clic en Buscar controladores en mi computadora para localizar e instalar un controlador manualmente.

5. Clickea en el Navegar… para elegir cualquier directorio y luego haga clic en Próximo

5A. Ahora, los controladores se actualizarán a la última versión si no se actualizan.

5B. Si ya están en una etapa de actualización, la pantalla muestra el siguiente mensaje, Los mejores controladores para su dispositivo ya están instalados.

6. Haga clic en Cerrar para salir de la ventana.

Opción II: reinstalar controladores

1. Lanzar el Administrador de dispositivos y ampliar Adaptadores de red haciendo doble clic en él como se menciona en Método 11A.

2. Haga clic derecho en el conductor y seleccione Desinstalar dispositivo.

3. Se mostrará un mensaje de advertencia en la pantalla. Revisa la caja "Eliminar el software del controlador para este dispositivo” y confirme la solicitud haciendo clic en Desinstalar.

4. Visite el sitio web del fabricante (p. Intel) para descargar el controlador manualmente.

5. Una vez descargado, haga doble clic en el archivo descargado y siga las instrucciones dadas para instalarlo.

Método 10: cambiar las direcciones DNS

Varios usuarios informaron que el código de error 5003 de Zoom se solucionará cambiando la dirección DNS proporcionada por su proveedor de servicios de Internet. Puede usar la dirección DNS de Google para abordar el problema y aquí hay algunas instrucciones para cambiar la dirección DNS de su PC.

1. Lanzar el Correr cuadro de diálogo presionando Teclas Windows + R juntos.

2. Escribe ncpa.cpl y golpear Introducir clave.

3. Haga clic derecho en su activo Adaptador de red y haga clic en Propiedades.

4. Aparecerá la ventana Propiedades de Wi-Fi. Haga clic en Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) y haga clic en Propiedades.

Nota: También puede hacer doble clic en Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) para abrir el Propiedades ventana.

5. Seleccione Utilice el siguiente servidor DNSdirecciones opción. Luego, ingrese los valores mencionados a continuación en el campo de Servidor DNS preferido y Servidor DNS alternativo respectivamente.

8.8.8.8
8.8.4.4

6. Seleccione Validar configuraciones al salir y haga clic en OK.

7. Cierra la ventana y este método solucionará el error prohibido 403.

Lea también:Arreglar Zoom Audio no funciona Windows 10

Método 11: restablecer la configuración de LAN

Varios problemas de conectividad de la red pueden provocar que Zoom no pueda conectar el error, y puede solucionarlos restableciendo la configuración de la red local como se explica a continuación.

1. Abierto Panel de control escribiéndolo en el Barra de búsqueda de Windows.

2. Selecciona el Vista por opción a Categoría y seleccione el Redes e Internet.

3. Haga clic en opciones de Internet.

4. Ahora, en la ventana Propiedades de Internet, cambie a la Conexiones pestaña y seleccione Configuración de LAN.

5. Revisa la caja Detectar automáticamente la configuración y asegurar Utilice un servidor proxy para su LAN casilla está desmarcada (a menos que lo necesite) y haga clic en OK para guardar los cambios.

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Método 12: reinstalar Zoom

Si ninguno de los métodos le ha ayudado, intente reinstalar el software si es posible. Todas las configuraciones y configuraciones se actualizarán cuando reinstale Zoom y, por lo tanto, hay más posibilidades de que logre una solución para su problema.

1. presione el tecla de Windows, escribe Panel de control y haga clic en Abierto.

2. Ahora, seleccione el Programas y características opción como se resalta.

3. Ahora, en la lista, haga clic en Zoom y seleccione el Desinstalar opción.

4. Luego, confirme Desinstalar en el aviso emergente. Luego, reinicie su PC después de que se complete la desinstalación.

5. Descargar Zoom desde el página web oficial.

6. Ahora, navega a Mis descargas y lanzar el ZoomInstalador expediente.

7. Siga el instrucciones en pantalla para completar la instalación en su PC.

Método 13: Póngase en contacto con el soporte de Zoom

Si esto no funciona, intente ponerse en contacto con el Página de soporte de Zoom y verifique si enfrenta el error 5003 nuevamente. Aún así, si no logró ninguna solución para el error de Zoom 5003, es mejor ponerse en contacto con su proveedor de servicios de Internet (ISP) para buscar ayuda.

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Esperamos que esta guía haya sido útil y puedas solucionar Zoom no se puede conectar Código de error 5003. Háganos saber qué método funcionó mejor para usted. Además, si tiene alguna consulta/sugerencia con respecto a este artículo, no dude en dejarla en la sección de comentarios.