La solución no se puede descargar desde la tienda de Microsoft

Microsoft Store es desde donde puede instalar aplicaciones y juegos en su PC con Windows. Pero a veces no puede descargar desde la tienda de Microsoft debido a muchas razones. Otros errores similares incluyen Microsoft Store que no instala aplicaciones o Microsoft Store no instala aplicaciones, Microsoft Store no descarga aplicaciones o no puede descargar aplicaciones de Microsoft Store y Microsoft Store no instalando juegos A veces no puede descargar desde Microsoft Store, pero tenemos los métodos para solucionar este problema. Le traemos una guía perfecta que lo ayudará a solucionar el problema de Microsoft Store sin descargar nada.

Cómo arreglar No se puede descargar desde Microsoft Store

Aquí hay algunas razones posibles que pueden causar Tienda de Microsoft problemas de descarga.

• Conexión a internet defectuosa
• Caché corrupto
• Falta de espacio de almacenamiento
• Sistema operativo desactualizado

Hemos compilado una lista de métodos que lo ayudarán a solucionar el problema de no poder descargar aplicaciones de la tienda de Microsoft. Siga los métodos en el mismo orden para lograr los mejores resultados.

Consejos básicos para la resolución de problemas

Estas son algunas de las formas básicas en que puede solucionar este problema. Pruebe estos antes que otros métodos y solo deben solucionar el problema.

• Reinicie su PC. Solucionará todos los fallos menores.
• Si tiene problemas relacionados con la red, entonces solucionar problemas de conectividad de red
• Deshabilitar el software de seguridad y VPN y proxy
• Actualizar controladores de gráficos
• Asegúrese de que la fecha y la hora de Windows sean correctas. Cambiar la fecha y la hora si no es.
• Libere espacio en el disco duro
• Asegurarse El cortafuegos de Windows Defender está activado durante la instalación de cualquier aplicación o programa.
• Compruebe la conexión a Internet. Para usar Microsoft Store, se necesita una conexión a Internet adecuada para enviar y recibir datos de los servidores de Microsoft. Puede comprobar su conexión a Internet haciendo ping en 8.8.8.8. Es la prueba principal de conectividad a Internet y si los paquetes enviados y recibidos son iguales, significa que su conexión a Internet funciona bien. Siga los pasos a continuación.

1. presione el tecla de Windows y tipo cmd y haga clic en Ejecutar como administrador.

2. Escribe Ping 8.8.8.8 en la ventana de comandos y presione Ingresar.

3. Espere unos segundos y compruebe si Paquetes: Enviado=X, Recibido = X, Perdido = X línea. Aquí X variará según su conexión.

• Si el valor de Perdió es cero, es decir perdido = 0 significa que su conexión está funcionando bien.
• Si el valor de Perdió es positivo o negativo, entonces su conexión está teniendo problemas. En ese caso, intente reiniciar su, cambiar a un conexión ethernet, o poniéndose en contacto con su Proveedor de servicios de Internet para abordar el problema.

Método 1: Iniciar sesión en la cuenta de Microsoft

Si algún error de inicio de sesión contribuye a que Microsoft Store no descargue nada, puede solucionarlo iniciando sesión nuevamente. Siga las instrucciones mencionadas a continuación para hacerlo.

1. presione el tecla de Windows, escribe microsoft Guardar y hacer clic en Abierto.

2. Haga clic en su icono de perfil y seleccione el desconectar opción. Serás desconectado.

3. Haga clic en Registrarse como se muestra.

4. Seleccione Cuenta de Microsoft y haga clic en Continuar.

5. Escriba su credenciales de acceso y vuelva a iniciar sesión en su cuenta de Microsoft.

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Método 2: reiniciar Microsoft Store

Si aún no puede descargar desde la tienda de Microsoft, intente cerrar manualmente la aplicación de la Tienda de Microsoft y reiníciela como se indica a continuación.

1. prensa Teclas Ctrl + Mayús + Esc juntos para abrir el Administrador de tareas.

2. Bajo la Procesos pestaña, haga clic en Tienda de Microsoft seguido el Tarea final botón.

3. reabrir el Tienda de Microsoft.

Método 3: deshabilitar la conexión medida

Se utiliza una conexión medida para evitar el consumo innecesario de datos por parte de aplicaciones y programas mediante el establecimiento de un límite de datos. Si su red está configurada como una conexión medida, puede causar que Microsoft Store no instale el problema de las aplicaciones. Puede DESACTIVAR la conexión medida como se indica a continuación.

1. Haga clic derecho en Wifi o ethernet en la esquina inferior derecha de la pantalla y seleccione Abra la configuración de red e Internet.

2. Haga clic en Propiedades opción en el panel derecho.

3. Desplácese hacia abajo en la pantalla y cambie a APAGADO Establecer como conexión medida opción bajo Conexión medida.

4. Volver a Tienda de Microsoft e intente instalar cualquier aplicación o juego.

Lea también:¿Dónde instala Microsoft Store los juegos?

Método 4: Ejecute el Solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows

Si aún nota que Microsoft Store no instala juegos, puede usar la herramienta de solución de problemas incorporada para identificar y solucionar el problema. Siga los pasos a continuación.

1. Escribe Solucionar problemas de configuración en la barra de búsqueda de Windows y haga clic en Abierto como se muestra.

2. Haga clic en Solucionadores de problemas adicionales como se muestra a continuación.

3. Seleccione Aplicaciones de la Tienda Windows > Ejecutar el solucionador de problemas.

4. Después del proceso de solución de problemas, si la herramienta ha identificado algún problema, haga clic en Aplicar esta revisión.

5. Siga las instrucciones dadas en indicaciones sucesivas y reinicia tu PC.

Método 5: Borrar caché de la tienda de Windows

Si aún no puede descargar desde la tienda de Microsoft, es posible que los archivos de caché corruptos interfieran en el proceso. Para eliminar el caché de Microsoft Store, sigue estos pasos.

1. Abre el Correr cuadro de diálogo haciendo clic Teclas Windows + R.

2. Escribe wsreset.exe y presiona Ingresar.

tambiénLeer:Cómo arreglar Microsoft Store que no se abre en Windows 11

Método 6: reiniciar los servicios de actualización de Windows

Muchos usuarios han sugerido que Microsoft Store no instalará el problema de las aplicaciones que se puede solucionar reiniciando los Servicios de actualización de Windows que administran las actualizaciones lanzadas por Microsoft. Aquí sabrás como podrás hacerlo.

1. Lanzar el Correr cuadro de diálogo presionando el botón Teclas Windows + R juntos.

2. Escribe servicios.msc y presiona Introducir clave almorzar Servicios ventana.

3. Desplácese hacia abajo en la pantalla y haga clic derecho en Actualizacion de Windows.

Nota: Si el estado actual es noCorriendo, puede omitir el siguiente paso.

4. Haga clic en Detener si se muestra el estado actual Corriendo.

5. Recibirá un aviso; Windows está intentando detener el siguiente servicio en la computadora local... Espere a que se complete el aviso. Tardará entre 3 y 5 segundos.

6. Ahora, presione el botón Windows + Eteclas simultáneamente para lanzar Explorador de archivos. Navegar a

C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore

7. Seleccione todos los archivos y carpetas presionando Teclas Ctrl + A y haga clic derecho sobre ellos y seleccione Borrar.

8. Navegar a C:\Windows\Distribución de software\Descargar y Borrar todos los datos aquí de manera similar.

9. Volver a Servicios ventana y haga clic derecho en Actualizacion de Windows. Seleccione Comienzo opción.

10. Espera a que termine el proceso.

Método 7: Actualizar Windows

Para resolver cualquier error y problema relacionado con la actualización, simplemente actualice su PC con Windows 10. Un sistema operativo desactualizado puede causar varios problemas, incluido el error de Microsoft Store que no descarga nada. Le sugerimos que eche un vistazo a las actualizaciones de Windows como se indica en Nuestra guía para más información. Siga los pasos a continuación para actualizar Windows.

1. prensa Teclas Windows + I simultáneamente para lanzar Ajustes.

2. Clickea en el Actualización y seguridad mosaico, como se muestra.

3. En el actualizacion de Windows pestaña, haga clic en Buscar actualizaciones botón.

4A. Si hay una nueva actualización disponible, haga clic en Instalar ahora y siga las instrucciones para actualizar.

4B. De lo contrario, si Windows está actualizado, se mostrará estás al día mensaje.

5. Finalmente, reiniciartu computador y verifique si ha solucionado el problema de Microsoft Store.

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Método 8: instalar actualizaciones de aplicaciones de Microsoft Store

Junto con las actualizaciones del sistema, las aplicaciones y los programas de Microsoft Store deben mantenerse actualizados. Las actualizaciones pendientes bloquearán cualquier nueva aplicación que se instale en su PC, lo que provocará que Microsoft Store no descargue nada. Siga estos pasos para actualizar las aplicaciones de Microsoft Store.

1. Abierto Tienda de Microsoft desde la barra de búsqueda de Windows como se muestra a continuación.

2. Clickea en el Biblioteca opción en la esquina inferior izquierda.

3. Haga clic en Obtener actualizaciones como se muestra.

4. Haga clic en Actualizar todo.

5. Espere a que se descarguen las actualizaciones y, cuando termine, verá Tus aplicaciones y juegos están actualizados mensaje.

Lea también:Arreglar el error de Windows 10 0xc004f075

Método 9: cambiar la dirección DNS

Cambiar a las direcciones DNS de Google ha ayudado a muchos usuarios cuando no pueden descargar desde la tienda de Microsoft. El servidor DNS obtiene la dirección IP del sitio web solicitado para que pueda mostrarse. Puede cambiar su dirección DNS y también cambiar a Google DNS siguiendo nuestra guía sobre 3 formas de cambiar la configuración de DNS en Windows 10. Después de cambiar su dirección DNS, verifique si puede descargar desde la tienda de Microsoft.

Método 10: modificar claves de registro

Hay una característica llamada Reemplazar todas las entradas de permisos de objetos secundarios con entradas de permisos heredables de este objeto en su editor de Registro. Si lo habilita para una carpeta específica, todos los permisos de la carpeta principal se transferirán a todas sus subcarpetas. Puede resolver el problema y puede hacerlo siguiendo los pasos a continuación.

1. Golpea el tecla de Windows, escribe Editor de registro y haga clic en Ejecutar como administrador.

2. Ahora, en las ventanas Editor de registro, navegue a lo siguiente sendero.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\NetworkList\Perfiles

3. Haga clic derecho en el Perfiles carpeta y haga clic en permisos…

4. En el Permisos para perfiles ventana, haga clic en Avanzado.

5. Comprobar el Reemplace todas las entradas de permisos de objetos secundarios con entradas de permisos heredables de este objeto caja.

6. Haga clic en Aplicar > Aceptar y Reinicie su PC.

Método 11: restablecer los componentes de actualización de Windows

Los archivos corruptos en el componente de actualización de Windows pueden causar varios errores relacionados con Microsoft Store. Los problemas con la actualización del caché también pueden hacer que Microsoft Store no descargue aplicaciones. Restablecer los componentes de Windows Update reiniciará los servicios esenciales de Windows como BITS, MSI Installer, Cryptographic y Windows Update Services. Puedes hacer lo mismo siguiendo nuestra guía para restablecer los componentes de actualización de Windows en Windows 10

Nota: Puedes usar herramienta de reparación automática para restablecer los componentes de actualización de Windows.

Método 12: Restablecer Microsoft Store

Restablecer Microsoft Store es una opción extrema y eliminará sus detalles de inicio de sesión, configuraciones y preferencias de su computadora, pero puede funcionar si no puede descargar desde la tienda de Microsoft. Sigue estos pasos.

1. presione el tecla de Windows, escribe Tienda de Microsoft y seleccione el Ajustes de Aplicacion opción.

2. Desplácese hacia abajo Ajustes pantalla y haga clic en Reiniciar opción como se resalta.

Nota: Tu los datos de la aplicación serán eliminados mientras reinicia Microsoft Store.

3. Haga clic en Reiniciar en el mensaje de confirmación.

4. Una vez finalizado el proceso, reiniciar la computadora.

Leer también: Cómo cambiar de país en Microsoft Store en Windows 11

Método 13: Vuelva a registrar Microsoft Store

Después de reiniciar, si aún no puede descargar desde la tienda de Microsoft, volver a registrar la aplicación puede solucionar el problema. Siga como se indica a continuación.

1. presione el tecla de Windows, escribe Windows PowerShell y haga clic en Ejecutar como administrador.

2. Ahora pega lo siguiente mando y presiona Introducir clave.

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft. WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml'; Agregar-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Registrar $manifest}

3. Espere a que se ejecute el comando e intente abrir Tienda de Microsoft otra vez. Debería resolver el problema de no poder descargar aplicaciones de Microsoft Store.

Método 14: reinstalar Microsoft Store

Si otras opciones no le han funcionado, intente reinstalar Microsoft Store. No se puede hacer usando el Panel de control o la Configuración, pero puede usar los comandos de PowerShell para reinstalar Microsoft Store como se explica a continuación.

1. Lanzamiento ventanasPotencia Shell con derechos de administrador como se indicó anteriormente.

2. Escribe get-appxpackage –todos los usuarios manda y golpea Introducir clave.

3. Buscar Microsoft. WindowsStore E ir a PackageFullName y Copiar la línea al lado. En este caso lo es:
Microsoft. WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe

4. Ir a una nueva línea en el Potencia Shell ventana y tipo eliminar-appxpackage seguido de un espacio y la linea que has copiado en el paso anterior. En este caso será: remove-appxpackageMicrosoft. WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe

Nota: El comando puede variar un poco según la versión de su PC con Windows.

5. Eliminará Microsoft Store. Reinicie su PC.

6. Para instalarlo de nuevo abre Windows PowerShell como administrador y escriba el siguiente comando, y presione Introducir clave.

Add-AppxPackage -registrar "C:\Archivos de programa\WindowsApps\Microsoft. WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbwe\AppxManifest.xml" – Deshabilitar el modo de desarrollo

Ahora, la tienda de Microsoft se reinstalará y no se pueden descargar aplicaciones desde la tienda de Microsoft. El problema debe solucionarse.

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Método 15: crear un nuevo perfil de usuario

A veces, su perfil de usuario puede corromperse y puede hacer que Microsoft Store no descargue nada. Puede crear un nuevo perfil para solucionar el problema. Sigue nuestra guía para crear una cuenta de usuario local en Windows 10.

Método 16: realizar un arranque limpio

Si el problema persiste, puede realizar un inicio limpio de su computadora. Iniciará Windows solo con los controladores y programas necesarios y se utiliza para solucionar sus problemas de Windows. Puede seguir nuestra guía a continuación para Realice un arranque limpio en Windows 10. Compruebe si la tienda de Microsoft está descargando aplicaciones y juegos ahora.

Método 17: realizar la restauración del sistema

Si ninguno de los métodos funcionó para usted, esta es su última opción. Solo hazlo cuando sea completamente necesario. La restauración del sistema restaura su computadora a su versión anterior y puede ayudar a ejecutar una aplicación como era antes. Podría corregir el error de la tienda de Microsoft y puede hacerlo siguiendo nuestra guía sobre Cómo usar Restaurar sistema en Windows 10. Ahora debería poder descargar aplicaciones y juegos de Microsoft Store.

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Esperamos que esta guía haya sido útil y haya podido solucionar no se puede descargar desde Microsoft Store asunto. Háganos saber qué método funcionó mejor para usted. Si tiene alguna consulta o sugerencia, no dude en dejarla en la sección de comentarios.