Las 7 mejores formas de arreglar Microsoft PowerPoint que no se abre en Mac

Microsoft PowerPoint está disponible como una aplicación separada para hacer presentaciones en la Mac. Eso significa que puede optar por descargarlo e instalarlo cuando surja la necesidad. Tambien tu puedes convierte tu presentación de PowerPoint en un video para mostrarlo fácilmente en cualquier lugar. Muchos usuarios confían en PowerPoint en Mac como opción para crear presentaciones y otros materiales.

Sin embargo, si no puede abrir la aplicación de PowerPoint en Mac, se convierte en un obstáculo en su flujo de trabajo. Esta publicación cubrirá las mejores soluciones para arreglar Microsoft PowerPoint que no se abre en Mac.

1. Forzar cierre y reinicio de PowerPoint

Cada vez que la aplicación de PowerPoint no se abre en su Mac, puede forzar el cierre para cerrarla por completo. A continuación, puede intentar reiniciar la aplicación para comprobar si se abre correctamente. Siga estos pasos para forzar el cierre y reiniciar PowerPoint.

Paso 1: Haz clic en el logotipo de Apple en la esquina superior izquierda.

Paso 2: Seleccione Forzar salida en el menú desplegable.

Paso 3: Seleccione Microsoft PowerPoint de la lista de aplicaciones. Haga clic en Forzar salida.

Paso 4: Vuelva a iniciar la aplicación de PowerPoint.

2. Actualizar la aplicación de PowerPoint

Si forzar el cierre y el reinicio no ayudó, su segunda opción es buscar una actualización de la aplicación. Esto podría estar sucediendo en su Mac debido a un error en la versión actual de la aplicación de PowerPoint. Sigue estos pasos.

Paso 1: Haga clic en Plataforma de lanzamiento. Alternativamente, puede presionar Comando + Espacio para iniciar la barra de búsqueda de Spotlight, escriba Tienda de aplicacionesy presione Regresar para iniciar Mac App Store directamente.

Paso 2: Haga clic en el icono de la App Store para abrirlo.

Paso 3: Seleccione la opción Actualizaciones en el menú de la izquierda.

Paso 4: Presione Comando + R para actualizar la página.

Actualice la aplicación de PowerPoint si ve que hay una disponible. Luego reinicie la aplicación de PowerPoint.

3. Inicie su Mac en modo seguro

Si las dos primeras soluciones no resolvieron el problema, ahora es el momento de profundizar un poco más. Puede inicia tu Mac en modo seguro. Esto cerrará todas las aplicaciones de terceros y mantendrá activas solo las aplicaciones del sistema mientras arranca su Mac. Sigue estos pasos.

Para usuarios de M1 Mac

Paso 1: Haga clic en el logotipo de Apple en la parte superior izquierda y seleccione Apagar.

Paso 2: Después de que se apague, mantenga presionado el botón de encendido hasta que vea dos opciones en la pantalla.

Paso 3: Seleccione Macintosh HD. Mantenga presionada la tecla Mayús y seleccione Continuar en modo seguro.

Paso 4: Una vez que su Mac se inicie en Modo seguro, inicie la aplicación Microsoft PowerPoint para verificar si funciona en el entorno de Modo seguro.

Para usuarios de Intel Mac 

Paso 1: Haga clic en el logotipo de Apple en la esquina superior izquierda y seleccione Reiniciar.

Paso 2: Tan pronto como su Mac se reinicie, mantenga presionada la tecla Shift.

Paso 3: Suelte la tecla Shift después de ver la ventana de inicio de sesión en su pantalla.

Después de que su Intel Mac se inicie en modo seguro, deberá iniciar la aplicación de PowerPoint para inspeccionar si funciona bien. Si funciona bien, entonces el problema debe estar en el modo normal de tu Mac. Continúe con la siguiente solución para solucionarlo.

4. Eliminar archivos de preferencias de Powerpoint

Se crea un archivo de preferencias de Microsoft PowerPoint que guarda todas las preferencias de su aplicación. Puede reubicar el archivo de preferencias temporalmente para solucionar este problema. Sigue estos pasos.

Paso 1: Inicie la aplicación Finder.

Paso 2: Seleccione la opción Ir en la barra de menú superior.

Paso 3: Haga clic en la opción 'Ir a la carpeta'.

Paso 4: En el cuadro de búsqueda, escriba ~/Biblioteca y presione Regresar.

Paso 5: Haz clic en el primer resultado.

Paso 6: Seleccione la carpeta Contenedores de la lista.

Paso 7: Una vez que abra la carpeta, escriba com.microsoft. PowerPoint.plist en el cuadro de búsqueda y presione Retorno.

Paso 8: Seleccione el archivo y arrástrelo hacia la Papelera de reciclaje.

Paso 9: Vuelva a iniciar la aplicación de Microsoft PowerPoint.

5. Ejecute Primeros Auxilios en la Utilidad de Discos

En caso de que su Mac enfrente algún error de almacenamiento después de haber eliminado una gran cantidad de aplicaciones, puede corregir esos errores usando la Utilidad de Discos. Estos errores pueden estar causando problemas con la aplicación de PowerPoint. Además, el rendimiento general de tu Mac también se ve afectado. Sigue estos pasos.

Paso 1: Presiona Comando + Barra espaciadora para abrir Spotlight Search, escribe Utilidad de disco y presione Regresar.

Paso 2: Haga clic en la opción Primeros auxilios en la ventana Utilidad de disco.

Paso 3: Haga clic en Ejecutar para iniciar Primeros auxilios.

Paso 4: Haga clic en Continuar para confirmar su acción.

Después de que Disk Utility termine de ejecutar First Aid, reinicie la aplicación de PowerPoint.

6. Crear y cambiar a una nueva cuenta de usuario

Si ninguna de las opciones funciona en su Mac hasta el momento, puede crear una nueva cuenta de usuario temporalmente. Cambiar a una nueva cuenta de usuario también es una buena opción para tratar de arreglar PowerPoint que no se abre en su Mac. Sigue estos pasos.

Paso 1: Haga clic en el logotipo de Apple en la parte superior izquierda y seleccione Preferencias del sistema.

Paso 2: Seleccione Usuarios y grupos.

Paso 3: En la pestaña Usuarios y grupos, haga clic en el icono de candado en la parte inferior izquierda.

Paso 4: Ingrese su contraseña de Mac y haga clic en Desbloquear.

Paso 5: Haga clic en el signo Más para agregar un nuevo usuario.

Paso 6: Agregue toda la información y haga clic en Crear usuario.

El perfil de usuario recién creado aparecerá en el menú de la izquierda.

Paso 7: Seleccione el nuevo perfil de usuario y seleccione 'Permitir que el usuario administre esta computadora'.

Paso 8: Cierra la pestaña y vuelve a hacer clic en el logotipo de Apple.

Paso 9: Cierre la sesión de la cuenta de usuario actual e inicie sesión con la cuenta recién creada.

Una vez que inicie sesión, intente reiniciar la aplicación de PowerPoint.

7. Desinstalar y reinstalar Microsoft Powerpoint

La última opción para usted es intentar desinstalar y reinstalar la aplicación de PowerPoint. Un nuevo comienzo podría ser la única solución para solucionar este problema. Así es cómo.

Paso 1: Haga clic en Plataforma de lanzamiento.

Paso 2: Busque el ícono de PowerPoint y manténgalo presionado hasta que todas las aplicaciones comiencen a moverse.

Paso 3: Haga clic en el ícono de la cruz en la parte superior de la aplicación de PowerPoint.

Paso 4: Haga clic en Eliminar para confirmar su acción.

Paso 5: Una vez que se elimine la aplicación, abra App Store y vuelva a instalar Microsoft PowerPoint.

Presente sus puntos con poder

Estas soluciones lo ayudarán a deshacerse de situaciones en las que PowerPoint no se abre en su Mac. Si bien las soluciones mencionadas anteriormente deberían ayudar la mayoría de las veces, ayuda mantener la aplicación actualizada para garantizar una experiencia consistente.

Última actualización el 11 de mayo de 2022

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