Las 6 mejores soluciones para Microsoft Word que no funcionan en Mac
Miscelánea / / June 02, 2022
La aplicación Microsoft Word está disponible para descargar por separado desde Mac App Store, en lugar de la suite Office completa. Usarlo también es fácil: descargue e instale la aplicación e inicie sesión en su cuenta de Microsoft. A veces, la aplicación deja de funcionar correctamente para algunos usuarios.
Esta guía le ofrece métodos sencillos para arreglar Microsoft Word que no funciona en Mac. Estos pasos lo ayudarán a abrir y usar sus archivos de Word en Mac sin ningún problema.
1. Forzar el cierre y reiniciar Microsoft Word
Comencemos con la solución de solución de problemas más básica: reiniciar la aplicación Microsoft Word. En la Mac, deberá forzar el cierre de una aplicación, ya que presionar la cruz no cierra realmente la aplicación. Siga estos pasos para forzar el cierre de la aplicación de Word.
Paso 1: Haga clic en el logotipo de Apple en la esquina superior izquierda.
Paso 2: Seleccione Forzar salida en el menú.
La ventana Forzar salida de aplicaciones se abrirá en su pantalla.
Paso 3: Seleccione Microsoft Word de la lista y haga clic en el botón Forzar salida.
2. Actualizar la aplicación de Microsoft Word
Te sorprenderá la frecuencia con la que el equipo de Microsoft Office lanza actualizaciones para corregir errores y lagunas en la aplicación de Word. Por eso es mejor buscar la última actualización de Microsoft Word en tu Mac en caso de que hayas tenido una versión anterior y nunca la hayas actualizado. Así es como puedes hacer eso.
Paso 1: Abre la tienda de aplicaciones de Mac.
Paso 2: Haga clic en Actualizaciones en el menú de la izquierda.
Paso 3: Busque una actualización de la aplicación Microsoft Word.
Paso 4: En caso afirmativo, actualice la aplicación y reiníciela.
3. Inicie su Mac en modo seguro
Puedes intentar inicia tu Mac en modo seguro para investigar si alguna aplicación o servicio de terceros impide que Microsoft Word funcione correctamente. El modo seguro básicamente habilita solo los servicios del sistema y deshabilita cualquier tipo de aplicación o servicio de terceros para que no se inicie automáticamente. Esa es una buena opción para investigar. Así es como puedes usarlo.
Para usuarios de M1 Mac
Si usa un modelo de MacBook con el chip Apple Silicon M1 en su interior, arrancar su Mac en modo seguro es bastante fácil.
Paso 1: Haga clic en el menú Apple en la esquina superior derecha y seleccione Apagar en el menú que se abre.
Paso 2: Después de que su Mac se apague, mantenga presionado el botón de encendido hasta que vea las opciones de inicio: Macintosh HD y Opciones.
Paso 3: Seleccione Macintosh HD, mantenga presionada la tecla Mayús y haga clic en Continuar en modo seguro.
Paso 4: Después de que su Mac se reinicie en modo seguro, abra la aplicación Microsoft Word para verificar si funciona.
Para usuarios de Intel Mac
Para aquellos que usan MacBooks basados en chips Intel, deberán seguir un proceso ligeramente diferente.
Paso 1: Haga clic en el logotipo de Apple y seleccione Reiniciar.
Paso 2: Mantenga presionada la tecla Shift en el momento en que su Mac se reinicie.
Paso 3: Suelte la tecla Shift una vez que vea la ventana de inicio de sesión en su pantalla.
4. Eliminar símbolos del nombre de archivo del documento
Es posible que Microsoft Word no responda si intenta abrir un documento que tiene uno o varios caracteres especiales en su nombre de archivo. Obviamente, a menos que haya obtenido ese archivo de fuentes confiables, debe evitar abrirlo. Si el documento se creó en otra aplicación de procesador de texto y luego se exportó a Word, es posible que el nombre del archivo no haya cambiado. Por lo tanto, es una buena idea modificar eso y luego intentar abrir el documento.
5. Eliminar archivos de preferencias de Microsoft Word
Al igual que otras aplicaciones, Word contiene los detalles de todas las personalizaciones que realiza, como atajos de teclado, en un archivo de preferencias específico. Puede reubicar este archivo de preferencias temporalmente y reiniciar Microsoft Word si es útil usarlo sin personalizaciones ni cambios. Sigue estos pasos.
Paso 1: Abra la aplicación Finder y haga clic en la opción Ir en la barra de menú en la parte superior derecha.
Paso 2: Seleccione la opción Ir a la carpeta en el menú desplegable.
Aparecerá un cuadro de búsqueda en su pantalla.
Paso 3: En el cuadro de búsqueda, escriba ~/Biblioteca y pulsa Regresar.
Paso 4: Seleccione el primer resultado que aparece en el cuadro de búsqueda porque esa suele ser la ubicación que desea abrir.
Paso 5: Haga clic en la carpeta Contenedores de la lista de carpetas.
Paso 6: Cuando se abra la carpeta, use el cuadro de búsqueda en la esquina superior derecha, escriba com.microsoft. Palabra.plist y pulsa Regresar.
Paso 7: Seleccione el archivo y arrástrelo hacia la papelera de reciclaje para eliminarlo.
Paso 8: Vuelva a iniciar Microsoft Word.
6. Ejecutar la Utilidad de disco
Demasiada instalación aleatoria de aplicaciones o mover archivos grandes podría afectar el rendimiento del disco de su Mac. Especialmente si está utilizando el caché y las aplicaciones de limpieza de archivos del sistema no deseados. La mejor manera de verificar si hay errores relacionados con el almacenamiento es usar la Utilidad de disco. Siga estos pasos para corregir cualquier error de almacenamiento que provoque que Microsoft Word no funcione en Mac.
Paso 1: Haga clic en Launchpad desde el Dock.
Paso 2: Buscar Utilidad de disco.
Paso 3: Haga clic en el icono de la Utilidad de disco para abrirlo.
Paso 4: En la ventana de la Utilidad de Discos, haga clic en la opción Primeros Auxilios.
Paso 5: Haga clic en Ejecutar para iniciar Primeros Auxilios.
Paso 6: Haga clic en Continuar para confirmar su elección.
Después de que la Utilidad de disco se ejecute y repare los errores del disco, cierre la ventana e intente reiniciar Microsoft Word.
7. Desinstalar y reinstalar Microsoft Word
Si ninguna de las soluciones le ha funcionado hasta ahora, considere esta como último recurso. Eliminar todos los archivos relacionados con la aplicación de Microsoft Word y comenzar de nuevo podría cambiar las cosas en su Mac. Siga estos pasos para desinstalar y reinstalar Microsoft Word.
Paso 1: Haga clic en Buscador.
Paso 2: Haga clic en Aplicaciones en el menú de la izquierda.
Paso 3: Seleccione Microsoft Word.
Paso 4: Haz clic y arrástralo hacia la Papelera de reciclaje.
Paso 5: Confirme su acción ingresando Touch ID o su contraseña.
Paso 6: Abra la Papelera de reciclaje y haga clic en Vaciar.
Para eliminar solo Microsoft Word, haga clic con el botón derecho y seleccione Eliminar inmediatamente.
Paso 7: Ingrese su Touch ID o contraseña nuevamente para eliminar la aplicación.
Paso 8: Cierre la Papelera de reciclaje y haga clic en App Store.
Paso 9: Busque Microsoft Word en la App Store.
Paso 10: Vuelva a instalar la aplicación e inicie sesión con su cuenta de Microsoft.
Solucionar problemas de Microsoft Word
Así es como puede deshacerse fácilmente de los problemas que le impiden usar Microsoft Word en Mac. Estos pasos pueden aplicarse a Microsoft Powerpoint y Excel si no funcionan en su Mac. Estas aplicaciones también están disponibles para descargar en Mac App Store.
Última actualización el 18 de abril de 2022
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