Arreglar WhatsApp sigue fallando en Android
Miscelánea / / June 30, 2022
WhatsApp es más divertido y creativo, lo que es útil para conectarse con amigos, familiares, colegas de la oficina y muchas más personas en cualquier lugar y en cualquier momento. Pero, al igual que otras aplicaciones en línea, WhatsApp a veces no es perfecto. Algunos usuarios se quejan de que la aplicación no puede funcionar a veces y se cierra automáticamente con un bloqueo. ¡No entrar en pánico! Este es un problema simple que todos pueden abordar por su cuenta. Cuando enfrenta el problema de que WhatsApp sigue fallando, debe saber qué está causando el problema, esto le permite solucionar el problema siguiendo los métodos de solución de problemas adecuados. Esta guía lo ayudará a solucionar los problemas de Android que bloquean WhatsApp con trucos efectivos y simples. Entonces, ¡sigue leyendo!
Contenido
- Cómo arreglar WhatsApp sigue fallando en Android
- Método 1: reiniciar WhatsApp
- Método 2: reiniciar Android
- Método 3: garantizar la estabilidad de la red
- Método 4: verificar el estado del servidor de WhatsApp
- Método 5: Habilitar datos de fondo
- Método 6: forzar el cierre de WhatsApp
- Método 7: permitir todos los permisos
- Método 8: habilitar la sincronización de WhatsApp
- Método 9: Eliminar caché de WhatsApp
- Método 10: Borrar almacenamiento de Android
- Método 11: Borrar los medios de WhatsApp
- Método 12: ejecutar análisis de malware
- Método 13: Actualizar WhatsApp
- Método 14: actualizar el sistema operativo Android
- Método 15: reinstalar WhatsApp
- Método 16: restablecimiento de fábrica del dispositivo Android
- Método 17: Póngase en contacto con el soporte de WhatsApp
Cómo arreglar WhatsApp sigue fallando en Android
Aquí hay algunas razones que contribuyen al tema discutido.
- La conexión de red no es estable.
- El servidor de WhatsApp está caído.
- No ha habilitado los datos de fondo, por lo tanto, la aplicación se bloquea cuando activa el modo de ahorro de batería.
- No se otorgan los permisos adecuados en WhatsApp.
- Caché y datos corruptos de WhatsApp.
- No hay suficiente espacio en tu Android.
- Malware, errores o ataques de virus.
- Aplicación obsoleta y sistema operativo Android.
- Errores de software.
Cuando enfrente el problema, es posible que no reinstale directamente la aplicación. Aquí hay algunos trucos simples increíbles que lo ayudarán a solucionar el problema de Android que sigue bloqueando WhatsApp con facilidad.
Nota: Dado que los teléfonos inteligentes no tienen las mismas opciones de configuración y varían de un fabricante a otro, asegúrese de que la configuración sea la correcta antes de cambiar alguna. Dichos pasos se realizaron en el redmi teléfono.
Método 1: reiniciar WhatsApp
Reiniciar WhatsApp es el método más simple para solucionar el problema de fallas frecuentes. Los pasos son muy sencillos y puedes implementarlos simplemente cerrando y volviendo a abrir la aplicación. También puede cerrar la aplicación utilizando el menú multitarea.
1. Salir de la WhatsApp aplicación
2. Luego ve a Pantalla de inicio y abra las aplicaciones abiertas recientemente.
3. Ahora, toque el icono X correspondiente a WhatsApp.
4. Reabrir WhatsApp y verifique si enfrenta el problema nuevamente.
Método 2: reiniciar Android
Si aún enfrenta el problema de que WhatsApp sigue fallando en Android incluso después de reiniciar la aplicación, entonces debe verificar cuándo reinició su teléfono por última vez. Si su teléfono se ha reiniciado durante mucho tiempo, debe considerar reiniciar su Android. Siga los pasos mencionados a continuación para reiniciar su Android.
1. presione el Botón de encendido en su dispositivo.
2. Toque en el Reiniciar opción o Apagado opción.
Nota: Si toca el Apagado opción, tienes que mantener tu Energía botón de nuevo para reiniciar su teléfono.
3. Una vez que su Android se reinicie, verifique si pudo acceder a WhatsApp sin ningún problema.
Lea también:3 formas de deshabilitar las llamadas de Whatsapp
Método 3: garantizar la estabilidad de la red
Si tiene una señal adecuada de Wi-Fi o 4G, no tendrá problemas de conectividad de red. Los problemas de conectividad de la red pueden provocar una ejecución lenta de la aplicación o un retraso en los servicios de mensajería. Sin embargo, a veces puede bloquear la aplicación. Para resolver el problema, debe verificar si ha activado la conexión de datos en su dispositivo como se indica a continuación.
1. Toque en el Ajustes icono en la pantalla de inicio.
2. Ahora, toque el Tarjetas SIM y redes móviles opción como se muestra.
3. Luego, active el Datos móviles opción.
4. Si desea usar una red de roaming cuando está fuera de su ubicación geográfica, toque Ajustes avanzados como se representa.
Nota: El servicio de roaming internacional de datos puede tener un costo adicional.
5. Ahora, toque Roaming Internacional y seleccione Siempre como se muestra.
6. Ahora, toca Roaming de datos.
7. A continuación, toca Encender si se le solicita.
Ahora, verifique si pudo solucionar el problema de bloqueo de WhatsApp.
Método 4: verificar el estado del servidor de WhatsApp
A veces, WhatsApp sigue fallando en un problema que no está relacionado con su dispositivo en absoluto. Sí, lo leiste bien. Algunos errores del lado del servidor ocurren con poca frecuencia, lo que desencadena el problema. Por lo tanto, verifique si los servidores de WhatsApp están caídos siguiendo los pasos mencionados a continuación.
1. Navega al sitio oficial de detector de caída.
2. debes recibir Los informes de los usuarios indican que no hay problemas actuales en Whatsapp mensaje.
2A. Si recibe el mismo mensaje, entonces no hay errores del lado del servidor. Siga los métodos discutidos en este artículo para solucionar el problema de bloqueo de WhatsApp.
2B. Si supervisa algún mensaje inusual, debe esperar hasta que se resuelva.
Lea también:Cómo verificar si alguien está en línea en Whatsapp sin estar en línea
Método 5: Habilitar datos de fondo
A pesar de activar los datos móviles, debe activar el uso de datos en segundo plano para asegurarse de que su teléfono utilice la conexión a Internet incluso en el modo de ahorro de datos. Siga como se muestra.
1. Ve a la Ajustes aplicación
2. Luego, toca aplicaciones.
3. Luego, toca Administrar aplicaciones seguido por WhatsApp como se muestra.
4. Luego, toca Uso de datos restringido.
5. Ahora, seleccione ambos Wifi y Datos móviles (SIM 1) y Datos móviles (SIM 2) si es aplicable.
6. Finalmente, toque OK.
Método 6: forzar el cierre de WhatsApp
El cierre forzado de WhatsApp es diferente a reiniciarlo. Cuando fuerza el cierre de su aplicación, todos los procesos y datos se cerrarán a la fuerza, lo que provocará la pérdida de datos. Sin embargo, todas las tareas en segundo plano se cerrarán para corregir que WhatsApp siga fallando en Android.
1. Lanzar el Ajustes aplicación
2. Ahora, toca aplicaciones.
3. Luego, toca Administrar aplicaciones y después WhatsApp.
4. Luego, toca Parada forzosa.
5. Finalmente, si se le solicita, toque OK como se muestra.
Ahora, reinicie WhatsApp y verifique si puede solucionar el problema de bloqueo de WhatsApp o no.
Lea también:Cómo cambiar el estilo de fuente en WhatsApp
Método 7: permitir todos los permisos
Pocas características de WhatsApp se resistirán a abrirse cuando no otorga los permisos adecuados. Asegúrese de habilitar todos los permisos para la aplicación como se indica a continuación.
1. Toque en el Ajustes aplicación
2. A continuación, toca aplicaciones y luego toca Administrar aplicaciones.
3. Ahora, toca WhatsApp como se muestra.
4. A continuación, toca Permisos de la aplicación.
5. Luego, verifique si ha otorgado permiso para WhatsApp bajo el PERMITIÓ menú.
6. Si encuentra algunos permisos pendientes en LISTA DE NO PERMITIDOS, luego toque esa opción.
Nota: Aquí el permiso SMS se toma como ejemplo.
7. Luego, toca PERMITIR opción.
Compruebe si puede solucionar el problema de bloqueo de WhatsApp.
Método 8: habilitar la sincronización de WhatsApp
Algunos usuarios han confirmado que habilitar la opción de sincronización de WhatsApp les ayudó a solucionar el problema de bloqueo continuo de WhatsApp. Aquí hay algunas instrucciones para habilitar la sincronización de WhatsApp en su dispositivo Android.
1. Toque en el Ajustes icono para abrir la aplicación.
2. Ahora, toca Sincronización de cuentas.
3. Ahora, activa el Datos de sincronización automática opción y toque en la sincronizar opción junto a WhatsApp como se muestra.
Ahora, sus datos de WhatsApp se sincronizarán. Compruebe si puede solucionar el problema de bloqueo de Android de WhatsApp ahora.
Lea también:Cómo usar WhatsApp sin un número de teléfono
Método 9: Eliminar caché de WhatsApp
Cada aplicación en su dispositivo utilizará el sistema de caché para mejorar el rendimiento al consumir muy pocos recursos. Pero, este caché no te ayudará cuando se abulten con el paso de los días. A veces pueden estar corruptos causando problemas. Por lo tanto, debe borrar el caché de la aplicación como se indica a continuación para solucionarlo.
1. Navegue a la pantalla de inicio y toque el Ajustes icono.
2. Luego, toca aplicaciones.
3. Ahora, toca Administrar aplicaciones > WhatsApp.
4. A continuación, toca Almacenamiento.
5. Luego, toca Borrar datos y entonces, Limpiar cache como se muestra.
6. Toca Borrar todos los datos cuando desee eliminar todos los datos de WhatsApp.
Finalmente, verifique si puede solucionar el problema de bloqueo de WhatsApp en Android.
Método 10: Borrar almacenamiento de Android
Considere una situación en la que tiene más de 100 mensajes sin leer en WhatsApp. En este caso, su aplicación se ejecuta más lentamente de lo habitual. Además, cuando tiene un almacenamiento mínimo de RAM y ROM con espacio casi utilizado, no solo se bloquea WhatsApp. Incluso todas las aplicaciones lo hacen. Por lo tanto, explore su espacio interno/espacio de la tarjeta SD y elimine los archivos innecesarios que ocupan el espacio. Esto lo ayuda a eliminar el problema de Android que sigue fallando en WhatsApp.
1. Abierto Administrador de archivos en su dispositivo Android.
2. Ahora, toque el icono de tres líneas en la parte superior izquierda de la pantalla.
3. Ahora, toque Limpieza profunda como se muestra.
4. Ahora, toque Limpio ahora correspondiente a la categoría a través de la cual desea liberar espacio.
5. Ahora, seleccione todos los archivos innecesarios y toque Eliminar archivos seleccionados como se representa.
6. Ahora, confirme el aviso tocando OK y reinicia tu teléfono. Luego, verifique si pudo usar WhatsApp sin problemas de bloqueo.
Lea también:Cómo exportar el chat de WhatsApp como PDF
Método 11: Borrar los medios de WhatsApp
Si borrar el almacenamiento del teléfono no le ayuda, puede intentar borrar los medios de WhatsApp de cada chat si ocupan demasiado espacio interno en su dispositivo. Siga los pasos mencionados a continuación para borrar los medios de WhatsApp.
1. Navegar a WhatsApp.
2. Aquí, toca el icono de tres puntos en la esquina superior. A continuación, elija Ajustes.
3. A continuación, toca Almacenamiento y datos.
4. Ahora, toca Administrar almacenamiento.
5. Seleccione cualquier chat que tenga un alto uso de datos.
6. Aquí, revisa el Seleccionar todo caja.
7. Una vez que haya elegido los archivos que desea eliminar, toque el botón icono de papelera.
8. Repita estos pasos para eliminar medios de todos los chats si parecen innecesarios.
Método 12: ejecutar análisis de malware
Si hay archivos maliciosos o errores en su dispositivo, WhatsApp seguirá fallando. Asegúrese de haber instalado recientemente algún archivo APK o haber descargado alguna aplicación nueva. En caso afirmativo, desinstalar las aplicaciones y compruebe si ha solucionado el problema. También puede intentar instalar una aplicación antivirus y ejecutar un análisis de malware para asegurarse de que su dispositivo sea seguro o no. Lea nuestra guía Los 10 mejores programas antivirus gratuitos para Android para tener una idea sobre qué aplicación elegir y cómo usarla. Aquí hay algunas instrucciones para ejecutar escaneos de malware en Android usando una aplicación de terceros.
1. Abre el Tienda de juegos en tu móvil Android.
2. Ahora busca cualquier software antivirus como se representa.
3. Luego, toca el Instalar botón.
4. Espere a que se complete la instalación y toque Abierto para iniciar la aplicación.
Nota: Los pasos para escanear su dispositivo Android pueden variar según el software que utilice. Aquí, Avast Antivirus: escanear y eliminar virus, limpiador se toma como ejemplo. Siga los pasos según su software.
5. Siga las instrucciones en pantalla dentro de la aplicación y elija Protección avanzada (necesita suscripción) o Protección básica (libre).
6. Luego, toca INICIAR ESCANEO.
7. En el siguiente mensaje, permita o deshabilite el mensaje de permiso para escanear sus archivos dentro del dispositivo.
Nota: En esta aplicación, si ha denegado este acceso, solo se escanearán sus aplicaciones y configuraciones y no sus archivos corruptos.
8. Espere hasta que la aplicación escanee su dispositivo por completo y, una vez hecho esto, resuelva los riesgos encontrados siguiendo las instrucciones en pantalla.
9. Esto eliminará los archivos corruptos o las amenazas de su dispositivo Android y, por lo tanto, el problema de bloqueo de WhatsApp se resolverá ahora.
Lea también:Eliminar virus de Android sin un restablecimiento de fábrica
Método 13: Actualizar WhatsApp
Las actualizaciones del sistema y las actualizaciones de aplicaciones juegan un papel importante en la corrección de errores y el mantenimiento de la experiencia del usuario. Cuando no pueda usar WhatsApp normalmente, verifique si hay actualizaciones pendientes en acción. Las actualizaciones lo ayudan a presentar muchas funciones nuevas, además, también puede solucionar el problema de bloqueo de WhatsApp. Siga los pasos mencionados a continuación para actualizar WhatsApp.
1. Navega a tu Pantalla de inicio y toca Tienda de juegos.
2. Ahora, busca Whatsapp en el campo de búsqueda.
3A. Si ve una actualización disponible, toque el Actualizar opción como se muestra.
3B. Si ve que la aplicación ya está actualizada, pase a los siguientes métodos de solución de problemas.
4. Espere hasta que su aplicación se actualice y verifique si ha solucionado el problema de bloqueo de WhatsApp en Android.
Método 14: actualizar el sistema operativo Android
Aparte de actualizar tu WhatsApp, debes comprobar si estás usando Android en su versión actualizada. Si está utilizando una versión anterior de su dispositivo móvil, debe verificar si hay una actualización disponible y seguir las instrucciones en pantalla para actualizarla. Siga e implemente los pasos de nuestra guía para actualizar su sistema operativo Android como se indica en nuestra guía 3 formas de buscar actualizaciones en su teléfono Android para arreglar WhatsApp sigue fallando el problema de Android.
Después de actualizar el sistema operativo Android, compruebe si puede solucionar el problema de bloqueo de WhatsApp.
Lea también:Cómo usar dos WhatsApp en un teléfono Android
Método 15: reinstalar WhatsApp
Si ninguno de los métodos lo ha ayudado a solucionar el problema de bloqueo de WhatsApp, esto significa que hay algún problema con la aplicación. Una solución que puede probar es reinstalar la aplicación. Si su aplicación está corrupta, será muy útil desinstalarla y volver a instalarla. Este proceso borrará todos los medios de WhatsApp. Para hacer una copia de seguridad y restaurar sus datos de WhatsApp, siga nuestra guía en Cómo transferir viejos chats de WhatsApp a tu nuevo teléfono. Si ha realizado una copia de seguridad de sus datos, siga los pasos mencionados a continuación para reinstalar WhatsApp.
1. Ir Tienda de juegos como lo hiciste antes y busca WhatsApp.
2. Ahora, toque Desinstalar como se muestra.
3. Espere hasta que la aplicación se desinstale por completo de su Android. Luego, vuelve a buscar WhatsApp y toca Instalar.
4. Una vez que su aplicación se haya instalado en su dispositivo, toque Abierto como se representa.
5. Finalmente, restaura tus datos si desea hacerlo y verifique si puede solucionar el problema de bloqueo de WhatsApp.
Método 16: restablecimiento de fábrica del dispositivo Android
Si ninguno de los métodos lo ha ayudado a solucionar el problema de Android que sigue fallando en WhatsApp, entonces debe intentar un restablecimiento de fábrica de Android. Pero, siempre tenga en cuenta que debe restablecer su dispositivo móvil hasta que sea extremadamente necesario, ya que elimina todos sus datos.
Nota: Antes de restablecer la configuración de fábrica de su Android, debe hacer una copia de seguridad de todos sus datos. Si no sabes cómo hacer una copia de seguridad de tu Android, sigue nuestra guía para Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono Android.
Para restablecer de fábrica tu móvil, lee e implementa los pasos de nuestra guía Cómo hacer un restablecimiento completo de cualquier dispositivo Android.
Lea también:Los 26 mejores programas de marketing masivo de WhatsApp
Método 17: Póngase en contacto con el soporte de WhatsApp
¿WhatsApp sigue fallando incluso después de reinstalarlo? Si es así, debe comunicarse con el equipo de soporte de WhatsApp para resolver el problema. Se recomienda ponerse en contacto con el oficial soporte whatsap. Este equipo de soporte lo ayuda a resolver problemas asociados no solo con WhatsApp personal sino también con cuentas de WhatsApp Business.
Puede dejar su consulta dando algunos detalles obligatorios como Número de teléfono, Dirección de correo electrónicoy busque su problema particular. Como siguiente paso, WhatsApp te sugiere una lista de sus artículos según el problema que hayas enviado.
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Esperamos que esta guía haya sido útil y que haya aprendido a solucionar WhatsApp sigue fallando problema en Android. No dude en comunicarse con nosotros con sus consultas y sugerencias a través de la sección de comentarios a continuación. Háganos saber qué tema desea que exploremos a continuación.