Arreglar que no pudimos conectarnos al servicio de actualización en Windows 10
Miscelánea / / July 14, 2022
A veces puede terminar con algunos mensajes de error como No pudimos conectarnos al servicio de actualización. Lo intentaremos de nuevo más tarde, o puede verificar ahora. Si no funciona, asegúrese de estar conectado a Internet. cuando actualice su PC con Windows 10. Este es un problema común y no hay nada de qué preocuparse por este problema. Aunque este error ocurre cuando no tiene una conexión a Internet adecuada, hay muchos factores que contribuyen al problema. Esta guía abordará el problema con métodos efectivos de solución de problemas. Entonces, ¡sigue leyendo!
Contenido
- Cómo solucionar que no pudimos conectarnos al servicio de actualización en Windows 10
- Método 1: métodos básicos de solución de problemas
- Método 2: reiniciar los servicios esenciales de Windows
- Método 3: modificar el servicio de actualización de Windows
- Método 4: reparar archivos del sistema
- Método 5: deshabilite el antivirus temporalmente (si corresponde)
- Método 6: deshabilite Windows DefenderFirewall (no recomendado)
- Método 7: Usar DNS de Google
- Método 8: ejecutar análisis de malware
- Método 9: desinstalar actualizaciones recientes
- Método 10: extender la partición del sistema
- Método 11: Borrar espacio en disco
- Método 12: restablecer los componentes de actualización de Windows
- Método 13: instalar actualizaciones manualmente
- Método 14: Actualización a través de la herramienta de creación de medios
- Método 15: ajustar el registro de Windows
- Método 16: realizar la restauración del sistema
- Método 17: Reiniciar PC
Cómo solucionar que no pudimos conectarnos al servicio de actualización en Windows 10
Hay algunas razones que contribuyen al problema discutido en su PC con Windows 10. Se enumeran a continuación.
- Cualquier dispositivo externo conectado impide que se instalen las actualizaciones
- Conexión a internet inestable
- Pocos servicios esenciales de Windows no se están ejecutando en su computadora
- El programa antivirus o el firewall protegen las actualizaciones para que no se instalen, considerándolas como archivos de amenazas
- Direcciones DNS en conflicto
- Presencia de malware
- No hay suficiente espacio en su PC para instalar las nuevas actualizaciones
- Archivos mal configurados en PC
Ahora, ya conoces las razones que provocan el error comentado. Siga los métodos de solución de problemas mencionados a continuación para solucionar el mismo.
Método 1: métodos básicos de solución de problemas
Aquí hay algunos métodos básicos de solución de problemas para solucionar el problema.
1. Desconecte los dispositivos externos
Cuando te enfrentas a No pudimos conectarnos al servicio de actualización. Lo intentaremos de nuevo más tarde Windows 10, verifique si ha conectado algún dispositivo periférico externo o dispositivo USB. Si es así, se recomienda quitarlos para evitar que cualquier interferencia electromagnética contribuya al problema. Siga como se indica.
1. En primer lugar, desconecte todos los dispositivos USB externos conectado a su computadora.
2. Luego, desconecte el dispositivos de cámara web, impresora, y otros periféricos y dejar conectados los dispositivos más extremadamente necesarios.
3. Finalmente, verifique si ha solucionado No pudimos conectarnos al servicio de actualización. Lo intentaremos de nuevo más tarde con el problema de Windows 10 o no.
2. Comprobar la velocidad de la red
Para asegurarse de que todo funcione correctamente, debe asegurarse de que la conexión a Internet esté en condiciones estables. A veces, la conexión Wi-Fi puede no ser lo suficientemente rápida, por lo que en este caso, debe reiniciar su enrutador o comprobar la velocidad de la red. Intenta ejecutar un prueba de velocidad para verificar el nivel óptimo de velocidad de red requerido para la conexión adecuada.
Compruebe si su PC con Windows 10 cumple con los siguientes criterios.
- Encuentre la intensidad de la señal de su red y si es muy bajo, despejad todos los obstáculos que se interpongan en el camino.
- Evite demasiados dispositivos conectado a la misma red.
- Siempre utilice un módem/enrutador verificado por su proveedor de servicios de Internet (ISP) y están libres de conflictos.
- No utilice cables viejos, rotos o dañados. Reemplace los cables si es necesario.
- Asegúrate que los cables del módem al enrutador y del módem a la pared son estables y fuera de la perturbación.
Si hay algún problema de conectividad a Internet, consulte nuestra guía Cómo solucionar problemas de conectividad de red en Windows 10 para solucionar el mismo.
Lea también:Arreglar el código de error de actualización de Windows 0x80070017
3. Ejecute el Solucionador de problemas de actualización de Windows
Si hay errores y problemas en su computadora, no puede actualizar su PC con Windows. El solucionador de problemas integrado de Windows lo ayuda a solucionar problemas de conectividad de red, claves de registro corruptas y componentes corruptos de Windows que contribuyen a No pudimos conectarnos al servicio de actualización. Lo intentaremos de nuevo más tarde. Esta herramienta también puede corregir el error de Windows 10. Siga los pasos indicados en nuestra guía Cómo ejecutar el solucionador de problemas de actualización de Windows.
Realice como se demuestra y, por lo tanto, resuelva los problemas identificados por el solucionador de problemas.
Método 2: reiniciar los servicios esenciales de Windows
Algunos servicios esenciales de Windows, como Windows Update y los servicios de transferencia inteligente en segundo plano, deben estar habilitados en su computadora para evitar que no se pueda conectar al problema del servicio de actualización. Los servicios de transferencia inteligente en segundo plano utilizan el ancho de banda disponible para instalar las actualizaciones más recientes, de modo que su computadora instale cualquier actualización solo si no hay otra instalación en curso. Si estos servicios están deshabilitados en su sistema, es más probable que enfrente el error discutido. Por lo tanto, reinicie los servicios esenciales de Windows como se indica a continuación.
1. presione el tecla de Windows, escribe Servicios y haga clic en Ejecutar como administrador.
2. Ahora, desplácese hacia abajo y haga doble clic en Servicio de Transferencia Inteligente de Fondo.
3. Ahora, seleccione el Tipo de inicio a Automático, como se representa.
Nota: Si el Estado del servicio es Detenido, luego haga clic en el comienzo botón. Si el Estado del servicio es Correr, haga clic en Deténgase y empezar de nuevo.
4. Haga clic en Aplicar > Aceptar para guardar los cambios. Compruebe si puede instalar las últimas actualizaciones.
5. Repita todos estos pasos para otros servicios de Windows como Servicios criptográficos, de instalador MSI y de actualización de Windows.
Lea también:Solucionar el error de actualización de Windows 10 0x80070103
Método 3: modificar el servicio de actualización de Windows
Si se ha asegurado de que los servicios de actualización de Windows se estén ejecutando pero aún se enfrenta a que no pudimos conectarnos al servicio de actualización. Lo intentaremos nuevamente más tarde en Windows 10, luego hay otra solución sencilla para solucionar los problemas de actualización. En primer lugar, detenga el servicio de actualización de Windows y elimine el Distribución de software carpeta en su Explorador de archivos. Luego, vuelva a iniciar los servicios de actualización de Windows. Siga como se indica a continuación.
1. Lanzar el Aplicación de servicios como administrador.
2. Ahora, desplácese hacia abajo en la pantalla y haga clic derecho en actualizacion de Windows.
3A. Si el Estado no está configurado para Correr, vaya al Paso 4.
3B. Si el Estado es Correr, haga clic en Deténgase como se muestra.
5. Espere de 2 a 3 segundos en la pantalla de aviso, Windows está intentando detener el siguiente servicio en la computadora local...
6. Ahora, abre el Explorador de archivos haciendo click Teclas Windows + E simultaneamente. Ahora, navegue a la siguiente ruta.
C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore
7. Ahora, seleccione y haga clic derecho en todos los archivos y carpetas y haga clic en el Borrar opción.
8. Del mismo modo, navegue hasta el sendero y Borrar todos los archivos y carpetas.
C:\Windows\Distribución de software\Descargar
9. De nuevo, cambie a la Servicios ventana y haga clic derecho en el Actualizacion de Windows, y seleccione el comienzo opción.
10. Espere de 3 a 5 segundos en el aviso, Windows está intentando iniciar el siguiente servicio en la computadora local...
Finalmente, ha reiniciado sus servicios de actualización de Windows, eliminando así el contenido de la carpeta Distribución de software. Compruebe si puede instalar las últimas actualizaciones en su PC con Windows 10.
Método 4: reparar archivos del sistema
Si su sistema tiene archivos corruptos, primero debe repararlos antes de instalar cualquier actualización. Para resolver el problema No pudimos conectarnos al servicio de actualización, se recomienda ejecutar las utilidades SFC/DISM en su computadora con Windows 10 como se indica en nuestra guía Cómo reparar archivos de sistema en Windows 10.
Una vez que haya completado el proceso de escaneo, verifique si puede instalar las últimas actualizaciones.
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Método 5: deshabilite el antivirus temporalmente (si corresponde)
El paquete antivirus a veces puede evitar que se instalen las últimas actualizaciones en su PC. Software antivirus como Norton y Avast puede evitar cualquier actualización más reciente de Windows y se le recomienda desactivar temporalmente cualquier software antivirus incorporado o de terceros para resolver el problema. Lea nuestra guía sobre Cómo deshabilitar el antivirus temporalmente en Windows 10 y siga las instrucciones para deshabilitar temporalmente su programa Antivirus en su PC.
Después de arreglarlo, no pudimos conectarnos al servicio de actualización. Intentaremos nuevamente Windows 10 más tarde en su PC, asegúrese de volver a habilitar el programa antivirus ya que un sistema sin una suite de seguridad siempre es una amenaza.
Método 6: deshabilite Windows DefenderFirewall (no recomendado)
A veces, el Firewall de Windows Defender en su computadora puede impedir la actualización del dispositivo, por algunas razones de seguridad. Si, en el caso, las actualizaciones han sido bloqueadas por el Firewall de Windows Defender, debe habilitarlo o deshabilitar los valores del Firewall temporalmente desde su computadora. Si no sabe cómo deshabilitar el Firewall de Windows Defender, nuestra guía sobre Cómo deshabilitar el cortafuegos de Windows 10 te ayudará a hacerlo. También puede permitir la aplicación siguiendo nuestra guía Permitir o bloquear aplicaciones a través del Firewall de Windows
Después de actualizar su dispositivo, asegúrese de habilitar nuevamente el paquete de Firewall ya que una computadora sin un programa de seguridad siempre es una amenaza.
Lea también:Solucionar el error de actualización de Windows 0x800704c7
Método 7: Usar DNS de Google
Algunos usuarios han sugerido que cambiar las direcciones DNS les ha ayudado a solucionar No pudimos conectarnos al servicio de actualización. Lo intentaremos de nuevo más tarde Windows 10. Aquí está nuestra guía simple sobre Cómo cambiar la configuración de DNS en Windows 10 eso lo ayudará a cambiar sus direcciones DNS en su computadora. También puede cambiar a cualquier Open DNS o Google DNS en su computadora con Windows 10 siguiendo nuestra guía en Cómo cambiar a OpenDNS o Google DNS en Windows. Siga las instrucciones y verifique si puede instalar actualizaciones en su PC.
Método 8: ejecutar análisis de malware
Varios expertos de Microsoft sugieren que escanear una PC lo ayudará a mantener su computadora libre de amenazas. Si hay intrusiones de virus o malware en su PC, no puede usar dispositivos de hardware externos e internos. Por lo tanto, se le recomienda escanear su computadora como se indica en nuestra guía ¿Cómo ejecuto un análisis de virus en mi computadora?
Además, si quieres eliminar el malware de tu ordenador, consulta nuestra guía Cómo eliminar el malware de su PC en Windows 10.
Lea también:Las 26 mejores herramientas gratuitas de eliminación de malware
Método 9: desinstalar actualizaciones recientes
Cualquier actualización incompatible anterior en su PC con Windows 10 podría no permitir que se descarguen nuevas actualizaciones en ella. Por lo tanto, se recomienda desinstalar las actualizaciones recientes que se están instalando en su computadora para resolver No pudimos conectarnos al servicio de actualización. Lo intentaremos de nuevo más tarde Windows 10. Es muy fácil hacer la tarea y los pasos se muestran a continuación.
1. Golpea el tecla de Windows y tipo Panel de control. Luego, haga clic en Abierto como se muestra.
2. Ahora, haga clic en Desinstalar un programa opción bajo el Programas menú como se muestra.
3. Ahora, haga clic en Ver actualizaciones instaladas en el panel izquierdo como se muestra.
4. Ahora, busque y seleccione la actualización más reciente refiriéndose a Instalado en el fecha y haciendo clic en Desinstalar opción como se muestra a continuación.
5. Finalmente, confirme cualquier aviso y reiniciar tu computadora. Compruebe si puede solucionar el problema de actualización en Windows 10.
Método 10: extender la partición del sistema
Si no hay espacio suficiente en la partición del sistema, no puede instalar ninguna actualización nueva en su PC con Windows 10. Aunque existen muchas herramientas de terceros para aumentar la partición reservada del sistema, preferimos hacerlo manualmente siguiendo nuestra guía Cómo extender la partición de la unidad del sistema (C:) en Windows 10.
Lea también:Solucionar el error de actualización de Windows 10 0XC1900200
Método 11: Borrar espacio en disco
Si su PC no tiene espacio en el disco para instalar nuevas actualizaciones de Microsoft, se enfrentará a que no pudimos conectarnos al servicio de actualización. Lo intentaremos de nuevo más tarde Mensaje de error de Windows 10. Por lo tanto, primero verifique el espacio del disco y limpie los archivos temporales si es necesario.
Paso I: comprobar el espacio en disco
Para verificar el espacio de la unidad en su PC con Windows 10, siga los pasos mencionados a continuación.
1. presione y mantenga Teclas Windows + E juntos para abrir Explorador de archivos.
2. Ahora, haga clic en esta computadora desde el panel izquierdo.
3. Compruebe el espacio en disco en Dispositivos y controladores como se muestra. Si están en rojo, considere borrar los archivos temporales.
Paso II: Limpiar Archivos Temporales
Si hay un espacio mínimo disponible en su computadora que contribuye a que no se pueda conectar al problema del servicio de actualización, siga nuestra guía 10 formas de liberar espacio en el disco duro en Windows que le ayuda a borrar todos los archivos innecesarios en su computadora.
Método 12: restablecer los componentes de actualización de Windows
Una forma eficaz de solucionar el problema de no poder conectarse al servicio de actualización es restablecer los componentes de actualización de Windows si ninguna otra opción le ha ayudado. Todos los archivos de actualización de Windows se almacenan en su computadora y si está dañado o es incompatible, debe enfrentar varios problemas frustrantes. Para reparar los componentes corruptos de Windows Update en su computadora, siga nuestra guía en Cómo restablecer los componentes de actualización de Windows en Windows 10.
Este proceso simple implica ejecutar un conjunto de comandos en el símbolo del sistema para que todos los servicios esenciales de Windows se reinicien en su PC con Windows 10. Después de ejecutar todos los comandos, verifique si puede instalar las actualizaciones pendientes.
Lea también:Arreglar la actualización de Windows Take Forever en Windows 10
Método 13: instalar actualizaciones manualmente
Si todas las demás soluciones en esta guía no funcionan para usted, aún puede descargar manualmente la actualización requerida. los Página web del historial de actualizaciones de Windows 10 tiene todo el historial de actualizaciones lanzadas para su computadora con Windows. Siga las instrucciones que se enumeran a continuación para instalar las actualizaciones con fuerza.
1. Mantenga presionado el botón ventanas + yollaves simultáneamente para abrir Ajustes.
2. Ahora, haga clic en Actualización y seguridad.
3. Ahora, seleccione el Ver historial de actualizaciones opción como se destaca a continuación.
4. En la lista, asegúrese de que número de KB está pendiente de descargar debido a errores conflictivos.
5. Aquí, escriba el número de KB en el Catálogo de actualizaciones de Microsoft barra de búsqueda.
6. Finalmente, haga clic en Descargar correspondiente a su última actualización y siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.
Después de instalar las actualizaciones en su PC con Windows 10, verifique si el problema No pudimos conectarnos al servicio de actualización. Lo intentaremos de nuevo más tarde. Windows 10 está arreglado.
Método 14: Actualización a través de la herramienta de creación de medios
Si no puede instalar la actualización manualmente, puede intentar instalarla usando la Herramienta de creación de medios. Esta es la plataforma de descarga oficial recomendada por Microsoft para corregir cualquier error de actualización en su PC con Windows 10. Siga los pasos mencionados a continuación para hacer lo mismo.
1. Inicie cualquier navegador y luego abra el pagina oficial de descarga del Herramienta de creación de medios.
2. Ahora, haga clic en el Descargar herramienta ahora botón debajo Crear medios de instalación de Windows 10.
3. ejecutar el configuración archivo y haga clic en Sí en el Solicitud de control de cuentas de usuario (UAC) Si alguna.
4. Ahora, haga clic en Aceptar botón en el Configuración de Windows 10 ventana como se muestra.
5. Espere a que se complete el proceso de escaneo y seleccione el Actualice esta PC ahora opción y luego haga clic en el próximo botón.
6. Espere hasta que la ISO de Windows se descargue en su PC y haga clic en Aceptar.
Nota: Debe esperar hasta que todas las actualizaciones pendientes en su computadora estén instaladas en su PC para que la herramienta de creación de medios pueda actualizar su sistema operativo a la versión más reciente.
7. Finalmente, haga clic en Instalar para completar el proceso.
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Método 15: ajustar el registro de Windows
A continuación, se recomienda limpiar la ruta del Registro de Windows correspondiente a la ruta de descarga de la actualización de Windows para corregir que no pudimos conectarnos al servicio de actualización. Lo intentaremos de nuevo más tarde con el problema de Windows 10. Siempre debe tener cuidado al manejar el registro de Windows, de lo contrario, puede terminar perdiendo sus archivos. Siga los pasos que se mencionan a continuación para modificar las claves de registro y solucionar así No pudimos conectarnos al servicio de actualización. Lo intentaremos de nuevo más tarde Error de Windows 10.
1. presione el tecla de Windows, escribe Editor de registro, luego haga clic en Ejecutar como administrador.
2. Ahora, navegue a la siguiente carpeta sendero en el Editor de registro.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate
3. En el panel derecho, busque Servidor WUS y WIStatusServer.
3A. Si no puede encontrarlos, no puede eliminar la ruta de descarga de actualizaciones de Windows. Continúe con el siguiente método de solución de problemas.
3B. Si puede encontrar las entradas, haga clic derecho sobre ellas y haga clic en Borrar.
4. Finalmente, reinicie su computadora y verifique si ha solucionado el problema discutido.
Método 16: realizar la restauración del sistema
Si no está satisfecho con ninguno de estos métodos, la única opción que queda es restaurar su computadora a su versión anterior. Para ello, siga nuestra guía sobre Cómo usar Restaurar sistema en Windows 10 e implementar las instrucciones como se demuestra. Al final, su computadora se restaurará a un estado anterior donde no enfrenta ningún error en absoluto.
Después de restaurar su PC con Windows 10, verifique si el problema No pudimos conectarnos al servicio de actualización. Lo intentaremos de nuevo más tarde. Windows 10 está arreglado.
Lea también:Cómo agregar el menú contextual Crear punto de restauración en Windows 11
Método 17: Reiniciar PC
Si su computadora maneja componentes de Windows gravemente corruptos, una manera eficiente de limpiar todos estos componentes corruptos y arrancar sus datos es reparar la PC como se indica en nuestra guía. Cómo restablecer Windows 10 sin perder datos. Siga las instrucciones de este artículo y, al final, habrá solucionado el error discutido.
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Esperamos que esta guía haya sido útil y puedas solucionar No pudimos conectarnos al servicio de actualización. en Windows 10. Háganos saber qué método funcionó mejor para usted. Además, si tiene alguna consulta/sugerencia con respecto a este artículo, no dude en dejarla en la sección de comentarios.