Las 6 mejores formas de arreglar Google Nest Hub que no se conecta a Wi-Fi

Su dispositivo Nest Hub solo es útil cuando proporciona una conexión a Internet estable. Sin Internet, no puede reproducir canciones, abrir paginas web, u obedecer tus órdenes. Entonces, si su Nest Hub tiene problemas para conectarse a una red Wi-Fi, querrá solucionarlo de inmediato.

Ya sea que su Nest Hub se siga desconectando de Wi-Fi o no se conecte, los siguientes consejos para la solución de problemas deberían ayudarlo a solucionar los problemas recurrentes de Wi-Fi con su Nest Hub. Entonces, echemos un vistazo a ellos.

1. Evite el uso de redes Wi-Fi públicas

¿Estás intentando conectar tu Nest Hub a una red Wi-Fi pública? Si es así, es probable que encuentre tales problemas. Esto incluye redes en empresas, escuelas, pisos compartidos, etc. Puede intentar conectar su Nest Hub a una red privada para ver si eso funciona.

Cuando su Google Nest Hub no se conecta a la red Wi-Fi de su hogar, continúe con las soluciones a continuación.

2. Reinicie Nest Hub y el enrutador Wi-Fi

A veces, los problemas temporales con tu Nest Hub pueden impedir que se conecte a Wi-Fi. Su enrutador Wi-Fi también puede sufrir lo mismo cuando la conexión a Internet es intermitente. Por lo tanto, es una buena idea reiniciar Nest Hub y el enrutador Wi-Fi.

Dado que su Nest Hub no está conectado a Wi-Fi, no puede reiniciarlo con la aplicación Google Home. En su lugar, deberá desenchufar su Nest Hub de la fuente de alimentación y esperar al menos 60 segundos antes de volver a enchufarlo.

De manera similar, puede reiniciar su enrutador. Espere a que su Nest Hub y el enrutador se inicien y verifique si existe el problema.

3. Asegúrese de que Google Nest Hub esté dentro del alcance de Wi-Fi

Las señales Wi-Fi tienden a degradarse en largas distancias. Es posible que su Nest Hub tenga problemas para conectarse a la red Wi-Fi porque está fuera del alcance. Así que asegúrese de que Nest Hub esté dentro de un rango de 15 a 20 pies (o 4 a 6 metros) de su enrutador Wi-Fi. Mientras lo hace, verifique que las paredes gruesas o dispositivos como microondas, radios FM o monitores para bebés no obstruyan el señales wifi.

4. Actualizar la aplicación Google Home

Como necesita usar la aplicación Google Home para conectar su dispositivo Nest Hub a una red Wi-Fi, usando una versión desactualizada de la aplicación también puede conducir a tales problemas. Además, si el problema ocurre debido a una compilación de la aplicación con errores, actualizarla ayudará la mayoría de las veces.

Dirígete a Play Store o App Store en tu teléfono y busca la aplicación Google Home. Instale las actualizaciones pendientes y vea si puede conectar su Nest Hub a Wi-Fi.

Aplicación Google Home para Android

Aplicación Google Home para iOS

5. Intente conectar Nest Hub a la banda de frecuencia de 5 GHz

Si tiene un enrutador de doble banda, puede intentar configurar su Nest Hub en la banda de frecuencia de 5 GHz. Varios usuarios del foro de Google Nest informaron de éxito con este método. Alternativamente, puede intentar volver a conectarlo a la banda de frecuencia de 2,4 GHz que ofrece una cobertura más amplia. Es probable que obtenga una mejor señal incluso si su Nest Hub está lejos del enrutador.

Por otro lado, cuando la banda de frecuencia de 2,4 GHz se satura, es posible que experimente velocidades lentas o caídas de las conexiones, y cambiar a la banda de frecuencia de 5 GHz podría ayudar.

Por lo tanto, puede intentar conectar su Nest Hub a bandas de frecuencia de 2,4 GHz y 5 GHz.

6. Restablecimiento de fábrica Google Nest Hub

Si está aquí, es seguro asumir que las soluciones enumeradas anteriormente no funcionaron para usted. En ese caso, puede restablecer su Nest Hub como último recurso. Dado que todos sus datos de Nest Hub son sincronizado con tu cuenta de Google, no perderá ningún dato.

Para restablecer su Google Nest Hub, mantenga presionados los botones de volumen durante unos 10 segundos. Verás el mensaje "El dispositivo se restablecerá de fábrica en N segundos" en la pantalla de tu Nest Hub.

Continúe presionando el botón hasta que se agote el tiempo. Luego, espere a que Nest Hub se reinicie y restablezca su configuración de fábrica.

Después de eso, puede configurar su Nest Hub como nuevo y debería conectarse a Wi-Fi sin problemas.

Disfruta de una conexión sólida

Estas soluciones lo ayudarán a solucionar cualquier problema de Wi-Fi que enfrente con su Nest Hub o el enrutador. A veces, incluso un simple reinicio de los dispositivos puede arreglar las cosas. Sin embargo, es posible que deba cambiar entre las bandas de frecuencia de 2,4 GHz y 5 GHz en su red Wi-Fi para proporcionar una conectividad estable al Nest Hub.

Última actualización el 03 agosto, 2022

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