Solucionar el problema de sonido de PUBG en PC con Windows 10
Miscelánea / / August 12, 2022
El sonido y la configuración de audio perfecta en PUBG son un factor esencial para ganar una cena de pollo, ya sea que juegues en una PC móvil o con Windows. Si no puedes escuchar tus pasos, entonces no sabrás de dónde viene tu enemigo ni los disparos de tus oponentes. Sin duda, el sonido es un factor súper importante para juegos como PUBG. Pero, varios usuarios se quejan del problema de sonido de PUBG en la PC donde no puedes escuchar ningún audio cuando estás en el juego. Algunos otros usuarios también se quejan de que el audio funciona perfectamente en cualquier lugar excepto en PUBG. Si enfrenta alguno de estos problemas, esta guía lo ayudará a corregir el audio de PUBG que no funciona en Windows 10. Entonces, ¡sigue leyendo!
Contenido
- Cómo solucionar el problema de sonido de PUBG en PC con Windows 10
- Método 1: métodos básicos de solución de problemas
- Método 2: establecer el dispositivo de audio predeterminado
- Método 3: ejecutar PUBG como administrador
- Método 4: Ejecute el Solucionador de problemas de audio
- Método 5: cerrar otros programas que usan audio
- Método 6: cambiar la afinidad de PUBG
- Método 7: permitir el acceso de audio para PUBG
- Método 8: Vuelva a habilitar la tarjeta de sonido
- Método 9: reiniciar los servicios de audio
- Método 10: deshabilitar las mejoras de audio
- Método 11: verificar la integridad de los archivos del juego (en Steam)
- Método 12: actualizar o revertir los controladores de audio
- Método 13: reinstalar los controladores de audio
- Método 14: Actualizar Steam Client y PUBG
- Método 15: reinstalar PUBG
Cómo solucionar el problema de sonido de PUBG en PC con Windows 10
Si se enfrenta al audio de PUBG que no funciona en Windows 10 mientras disfruta de su juego de PUBG, la razón más probable se debe a una configuración de audio incompatible. Aquí hay algunas razones comunes que contribuyen a los problemas de sonido del juego PUBG.
- El audio puede estar silenciado o muy bajo.
- Las funciones de mejora de audio están habilitadas en la PC.
- Otras aplicaciones en su PC están usando audio.
- Controladores de audio obsoletos en computadoras.
- Cables, enchufes y altavoces dañados.
- No se otorga acceso para usar un micrófono.
- Sistema operativo Windows obsoleto y navegador obsoleto.
- Controladores de audio obsoletos/incompatibles.
- Presencia de archivos corruptos en la PC.
- Pocos servicios esenciales de audio de Windows no están habilitados.
- Caché del navegador dañado.
Método 1: métodos básicos de solución de problemas
Siga estos métodos básicos de solución de problemas para solucionar dicho problema.
1A. Reiniciar enrutador
Como paso principal, verifique si su computadora está conectada a una red estable. Sin una conexión a Internet, no puede disfrutar de PUBG sin errores.
1. También, reiniciar o restablecer su enrutador si es necesario.
2. Actualizar el firmware del enrutador.
3. Cambie a un cable Ethernet y verifique la conectividad a Internet.
4. Conéctese a las conexiones de la red celular y verifique qué conexión funciona bien para PUBG.
5. Evitar overclocking.
1B. Comprobar los requisitos del sistema
Si su PC no cumple con los requisitos mínimos/recomendados para el juego PUBG, considere actualizar su computadora.
Requisitos mínimos del sistema para PUBG
sistema operativo | Windows 7 de 64 bits, Windows 8.1, Windows 10 |
UPC | Intel Core i5-4430 / AMD FX-6300 |
RAM | 8 GB |
disco duro | 30GB |
Video | NVIDIA GeForce GTX 960 2GB / AMD Radeon R7 370 2GB |
DirectX | Versión 11 |
La red | Conexión de Internet de banda ancha |
Requisitos del sistema recomendados para PUBG
sistema operativo | Windows 10 de 64 bits |
UPC | Intel Core i5-6600K / AMD Ryzen 5 1600 |
RAM | 16 GB |
disco duro | 30GB |
Video | NVIDIA GeForce GTX 1060 3GB / AMD Radeon RX 580 4GB |
DirectX | Versión 11 |
La red | Conexión de Internet de banda ancha |
1C. Comprobar dispositivos externos
Si no ha obtenido ninguna solución de las comprobaciones preliminares anteriores, es hora de comprobar si hay cualquier daño externo a los parlantes externos, micrófono y otros dispositivos de audio que contribuyan a la error.
- Revise los cables para ver si hay conexiones sueltas y si todos los demás cables están enchufados o no.
- Cerciorarse todos los demás cables y cables están enchufados en el puerto de audio correcto.
- Comprobar los niveles de volumen y si la alimentación está encendida.
- Si también tienes auriculares enchufados, desenchúfelos y verifique si ayuda.
1D. Comprobar salida de audio
Cuando está utilizando más de un dispositivo de salida de audio, debe confirmar cuándo se agota el dispositivo como dispositivo de salida. Para verificar la salida de audio en su PC con Windows 10, siga los pasos mencionados a continuación.
1. Haga clic en el Altavoces icono en la esquina inferior derecha de la pantalla.
2. Ahora, haga clic en el icono de flecha para expandir la lista de dispositivos de audio conectados a la computadora.
3. Luego, seleccione el dispositivo de audio (que prefiera) y asegúrese de que el audio se esté reproduciendo a través del dispositivo seleccionado.
Si este método no lo ayuda a solucionar el problema de sonido de PUBG en la PC, continúe con el siguiente.
Lea también:Arreglar PUBG atascado en la pantalla de carga en Windows 10
1E. Verifique la configuración de sonido
En este método, debe verificar si la configuración de sonido es correcta y compatible con el dispositivo de audio que está utilizando. Esto lo ayuda a reparar el audio de PUBG que no funciona en Windows 10 mientras sigue los pasos que se indican a continuación.
1. Haga clic derecho en el Altavoces icono en la esquina inferior derecha de la pantalla y haga clic en Mezclador de volumen abierto.
2. Ahora, un conjunto de controles de volumen será abierto. Asegúrese de que todos los niveles de volumen estén no silenciado. si encuentras alguna círculo rojo con una línea, activar el nivel de volumen.
3. Ahora, presione el botón Teclas Windows + I juntos para abrir Configuración de Windows.
4. Ahora, haga clic en Sistema ajuste.
5. Luego, haga clic en Sonido en el panel izquierdo y haga clic en Propiedades del dispositivo bajo la Producción menú como se muestra.
6. Cerciorarse Deshabilitar la casilla no está marcada.
7. Repita los pasos 5 y 6 para los dispositivos de entrada como se muestra.
Ahora, verifique si ha solucionado el problema de audio PUBG de Windows 10.
1F. Actualizar Windows
Si hay nuevas actualizaciones de Microsoft pendientes de instalar en su PC, algunos errores y problemas no se pueden resolver en su computadora. Como lo sugieren muchos usuarios, actualizar las computadoras con Windows 10 lo ayudará a resolver el problema de audio PUBG que no funciona. Sigue nuestra guía Cómo descargar e instalar la última actualización de Windows 10 para actualizar su computadora con Windows 10.
Método 2: establecer el dispositivo de audio predeterminado
Si está utilizando un dispositivo de audio como auriculares o altavoces, debe asegurarse de que esté configurado como dispositivo predeterminado o no. Supongamos un caso de conectar un monitor externo (que no tiene parlantes incorporados) a su PC. Si este monitor está configurado como un dispositivo de salida predeterminado, no puede escuchar ningún audio en PUBG. Debe configurar su dispositivo de audio como el dispositivo predeterminado como se indica a continuación para solucionar el problema de sonido de PUBG en la PC.
1. Haga clic derecho en el Altavoces en la esquina inferior derecha de la pantalla y seleccione el Sonidos opción.
2. Luego, cambie a la Reproducción pestaña y haga clic derecho en el dispositivo de audio le gustaría establecer como predeterminado.
3. Ahora, seleccione el Establecer como dispositivo predeterminado opción como se resalta y haga clic en Aplicar>Aceptar para guardar los cambios.
Lea también:3 formas de instalar Pubg en tu PC
Método 3: ejecutar PUBG como administrador
Para reparar el sonido de PUBG que no funciona en su computadora con Windows 10, ejecute PUBG como administrador como se indica a continuación.
1. Haga clic derecho en el PUBGatajo en el escritorio o navegue por el directorio de instalación y haga clic derecho sobre él.
2. Ahora, seleccione el Propiedades opción.
3. Luego, cambie a la Compatibilidad pestaña y marque la casilla Ejecute este programa como administrador.
4. Finalmente, haga clic en Aplicar>Aceptar para guardar los cambios.
Nota: También se le recomienda deshabilitar los programas de inicio en su computadora siguiendo nuestra guía sobre 4 formas de deshabilitar los programas de inicio en Windows 10. Esto ahorrará la memoria de los programas de inicio innecesarios que se ejecutan en segundo plano.
Método 4: Ejecute el Solucionador de problemas de audio
Debe tener en cuenta el hecho de que su PC contiene una herramienta de solución de problemas incorporada para solucionar cualquier problema y error como el problema de sonido PUBG PC. Se escanearán los dispositivos de audio conectados a su computadora y los dispositivos de audio incorporados y se resolverán todos los problemas asociados con el proceso.
Sigue nuestra guía Cómo ejecutar el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos para solucionar problemas para solucionar todos los problemas de hardware relacionados con el audio en su PC. Además, puede ejecutar el Solucionador de problemas de audio individualmente como se indica en nuestra guía Cómo ejecutar el solucionador de problemas de actualización de Windows, pero asegúrese de seleccionar el Reproducción de audio opción como se muestra.
Lea también:8 formas de corregir el error "Los servidores están demasiado ocupados" en PUBG
Método 5: cerrar otros programas que usan audio
Cuando la utilidad de audio es utilizada por otros programas en su PC con Windows 10, es posible que tenga problemas con el sonido de PUBG. Para resolver el problema, se recomienda cerrar todos los demás programas o aplicaciones que se ejecutan en segundo plano uno por uno o forzarlos a cerrarse mediante el Administrador de tareas. Para ello, siga nuestra guía sobre Cómo finalizar una tarea en Windows 10.
Método 6: cambiar la afinidad de PUBG
Los núcleos de la CPU son responsables del caché de la computadora y del procesamiento de la memoria en su computadora. El rendimiento general de los núcleos de la CPU se utilizará por completo si no puede escuchar PUBG correctamente. Entonces, en este caso, puede cambiar la afinidad del juego como se indica a continuación.
1. Golpea el Teclas Ctrl + Mayús + Esc simultáneamente para abrir la Administrador de tareas.
2. Ahora, cambia a la Detalles pestaña y monitorear los detalles de uso de la aplicación.
3. Ahora, inicie el cliente de vapor y haga clic en el Tocar botón correspondiente al juego PUBG debajo del BIBLIOTECA pestaña.
4. Luego, cambie a la ventana del Administrador de tareas y haga clic derecho en TslGame.exe, luego seleccione el Establecer afinidad opción como se muestra.
5. Luego, desmarque la Todos los procesadores cuadro y luego marque la casilla procesador 0 caja como se muestra. Luego, haga clic en OK.
Nota: Asegúrate de hacer este proceso antes de que comience el juego.
6. Ahora, verifique si todavía enfrenta el problema de que el audio de PUBG no funciona.
7. Si su juego se inicia sin problemas, repita los pasos 4 y 5, pero en el paso 5, verifique el TodosCaja de procesadores de nuevo.
Aún así, si enfrenta un problema, pase al siguiente método.
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Método 7: permitir el acceso de audio para PUBG
Hay una lista de aplicaciones y programas en su computadora que tendrán acceso para usar dispositivos de audio. Si PUBG no está en la lista, no puede escuchar ningún contenido de audio que contribuya al error discutido. Por lo tanto, asegúrese de que la configuración de audio esté habilitada para su juego en su PC siguiendo los pasos mencionados a continuación.
1. Lanzar Configuración de Windows presionando Teclas Windows + I juntos.
2. Ahora, haga clic en Privacidad ajuste como se muestra.
3. Aquí, desplácese hacia abajo en el panel izquierdo y haga clic en el Micrófono opción. Asegurar Permita que las aplicaciones accedan a su micrófono están habilitadas como se muestra.
Nota: Lanzar Ajustes de sonido en el menú de búsqueda y seleccione el dispositivo de entrada correcto (Micrófono (Dispositivo de audio de alta definición 2)) como predeterminado.
Luego, verifique si ha arreglado el audio de PUBG que no funciona en Windows 10.
Método 8: Vuelva a habilitar la tarjeta de sonido
Puede reparar fácilmente el sonido de PUBG que no funciona reiniciando la tarjeta de sonido como se indica a continuación.
1. Golpea el tecla de Windows y tipo Administrador de dispositivos. Ahora, haga clic en Abierto.
2. Luego, expanda el Controladores de sonido, video y juegos haciendo doble clic sobre él.
3. Luego, haga clic derecho en su tarjeta de sonido y seleccione el Deshabilitar dispositivo opción.
4. Ahora, confirme el mensaje haciendo clic en Sí y reiniciar tu computadora. Luego, repita los pasos 1 y 2.
5. A continuación, haga clic derecho en su tarjeta de sonido y seleccione el Habilitar dispositivo opción.
6. Ahora, intente reproducir cualquier sonido en su aplicación de audio y compruebe si el audio de PUBG que no funciona en el problema de Windows 10 está resuelto o no.
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Método 9: reiniciar los servicios de audio
Pocos servicios de audio esenciales de Windows lo ayudarán a evitar el problema de sonido de PUBG en la PC. En caso de que estos servicios estén desactivados, es posible que enfrente varios conflictos. Por lo tanto, se recomienda reiniciar algunos servicios de audio esenciales como se indica a continuación.
1. Escribe Servicios en el menú de búsqueda y haga clic en Ejecutar como administrador.
2. Ahora, desplácese hacia abajo y haga doble clic en el Sonido de Windows Servicio.
3. Ahora, en la nueva ventana emergente, seleccione el Tipo de inicio a Automático, como se representa.
Nota: Si el Estado del servicio es Detenido, luego haga clic en el comienzo botón. Si el Estado del servicio es Correr, haga clic en Deténgase y empezar de nuevo.
4. Haga clic en Aplicar > Aceptar para guardar los cambios.
5. Repita todos estos pasos para otros servicios de Windows como Generador de terminales de audio de Windows y Llamada a procedimiento remoto (RPC) y comprueba si has solucionado el problema.
Método 10: deshabilitar las mejoras de audio
Si encuentra que su audio funciona bien para otros recursos multimedia, pero el sonido parece ser de baja calidad o ruidoso en PUBG, le recomendamos que cambie la frecuencia de muestreo. Una frecuencia de muestreo de baja frecuencia hará que el sonido de PUBG no funcione, pero puede seleccionar una frecuencia de muestreo más alta siguiendo los pasos que se mencionan a continuación.
1. Haga clic derecho en el Altavoces en la esquina inferior derecha de la pantalla y seleccione el Sonidos opción.
2. Luego, cambie a la Reproducción y seleccione el dispositivo de audio seguido del Propiedades botón como se muestra.
3. Luego, cambie a la Avanzado pestaña y en el menú desplegable bajo Formato predeterminado, asegúrese de seleccionar el rango de frecuencia más alto (24 bits, 48000 Hz).
Nota: Cerciorarse Deshabilitar mejoras de audio la opción está desmarcada bajo Mejoras de señal como se muestra.
6. Haga clic en Aplicar y entonces OK para guardar los cambios. Compruebe si se enfrenta a que el sonido de PUBG no funciona de nuevo. Si es así, ajuste diferentes niveles de rangos de frecuencia repitiendo estos pasos y confirme qué rango resuelve el problema.
Lea también:Cómo hacer una copia de seguridad de los juegos de Steam
Método 11: verificar la integridad de los archivos del juego (en Steam)
Hemos visto muchos casos en los que los archivos del juego faltan o están dañados o tenían instalaciones incompletas. Los usuarios también pueden experimentar problemas de sonido de PUBG en la PC si se ven interrumpidos por el proceso de actualización o si los archivos del juego se están moviendo. En este método, abrirá Steam y usará la función integrada para verificar la integridad del juego. Será reemplazado si la aplicación encuentra algo.
Nota: Debe realizar pasos similares si está utilizando un software de publicación diferente.
1. Abre el Vapor aplicación en su computadora y vaya a la Biblioteca pestaña en la parte superior.
2. Verá la lista de sus juegos en la Biblioteca de juegos. Encuentra el PUBG para verificar. Haga clic derecho sobre él y haga clic en Propiedades.
3. Ve a la Archivos locales pestaña en la ventana Propiedades del juego.
4. Ahora, haga clic en Verificar la integridad de los archivos del juego botón.
5. Esperar hasta Vapor verifica la integridad de los archivos de tu juego.
Método 12: actualizar o revertir los controladores de audio
Opción I: Actualizar controladores de audio
Los controladores de audio obsoletos e incompatibles siempre harán que el audio de PUBG no funcione en Windows 10. Siempre asegúrese de usar una versión actualizada de los controladores de audio y, si su computadora no tiene los controladores más recientes, se le recomienda que los actualice como se indica en nuestra guía. Cómo actualizar los controladores de audio Realtek HD en Windows 10.
Una vez que haya actualizado sus controladores de audio a la última versión, compruebe si ha solucionado el problema de que el audio de PUBG no funciona.
Opción II: revertir los controladores de audio
A veces, la versión actual de los controladores de audio puede causar conflictos de audio y, en este caso, debe restaurar las versiones anteriores de los controladores instalados. Este proceso se llama reversión de controladores y puede revertir fácilmente los controladores de su computadora a su estado anterior siguiendo nuestra guía Cómo revertir los controladores en Windows 10.
Espere hasta que las versiones anteriores de los controladores estén instaladas en su PC con Windows 10. Una vez hecho esto, compruebe si puede arreglar el sonido de PUBG que no funciona.
Lea también:Cambiar la voz del chat rápido en PUBG Mobile
Método 13: reinstalar los controladores de audio
Los controladores incompatibles deben reinstalarse para resolver todos los problemas relacionados con el audio en PUBG. Se recomienda reinstalar los controladores de dispositivo solo si no puede lograr ninguna solución actualizándolos. Los pasos para reinstalar los controladores son muy sencillos y puede hacerlo utilizando una aplicación de terceros o implementando los pasos manualmente como se indica en nuestra guía. Cómo desinstalar y reinstalar controladores en Windows 10
Después de reinstalar los controladores de audio, verifique si puede solucionar el problema de sonido de PUBG en la PC.
Método 14: Actualizar Steam Client y PUBG
Si usa una aplicación Steam desactualizada, no podrá acceder a ningún juego sin problemas. Por lo tanto, siempre asegúrese de usar una versión actualizada del juego Steam y PUBG antes de iniciarlo.
1. Presiona la tecla de Windows y escribe Vapor. Luego, haga clic en Abierto.
2. Ahora, haga clic en Vapor en la esquina superior izquierda de la pantalla seguido de Buscar actualizaciones del cliente de Steam... como se destaca a continuación.
3. Si tiene que descargar nuevas actualizaciones, instálelas y asegúrese de tu cliente de Steam está actualizado.
4. Ahora, relanzar vapor y verifique si el problema está resuelto ahora.
Asimismo, siempre es fundamental que tu juego se ejecute en su última versión para evitar cualquier conflicto. Hasta que su juego se actualice, no puede iniciar sesión en los servidores de PUBG con éxito. Para actualizar su juego, siga los pasos mencionados a continuación.
1. Lanzar Vapor y navegar a BIBLIOTECA.
2. Ahora, haga clic en HOGAR y busca tu juego.
3. Luego, haz clic derecho en el juego y selecciona el Propiedades… opción.
4. Ahora, cambia a la ACTUALIZACIONES pestaña y verifique si hay actualizaciones pendientes en acción. Si es así, siga las instrucciones en pantalla para descargar las últimas actualizaciones.
Después de una actualización, compruebe si se ha solucionado el problema de que el audio de PUBG no funciona.
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Método 15: reinstalar PUBG
Si ninguno de los métodos te ha ayudado, entonces debes reinstalar el juego para reparar algunos archivos de configuración corruptos esenciales en el juego. Aquí hay algunas instrucciones para reinstalar PUBG en Vapor.
Nota: Aquí, EMPRESA ROGUE se toma como ejemplo. Sigue los pasos según el juego PUBG.
1. Navegar a la Vapor cliente y cambie a la BIBLIOTECA pestaña.
2. Luego, haga clic derecho en PUBG y luego seleccione el Administrar opción seguida de Desinstalar.
3. Ahora, confirme el mensaje haciendo clic en Desinstalar otra vez.
4. Finalmente, reiniciar la computadora y repetir Paso 1.
5. Ahora, haga clic derecho en PUBG y luego, haga clic en Instalar.
6. Finalmente, proceda con instrucciones en pantalla para instalar el juego en tu PC.
Una vez que haya reinstalado el juego, ya no tendrá ningún problema.
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Esperamos que la guía haya sido útil y haya podido solucionar Problema de sonido PUBG PC. Háganos saber lo que desea aprender acerca de la próxima. No dude en comunicarse con nosotros con sus consultas y sugerencias a través de la sección de comentarios a continuación.