Arreglar la página de inicio de sesión de Disney Plus que no se carga

Disney Plus es un servicio de transmisión basado en suscripción estadounidense que transmite programas y películas de Disney, Marvel, Pixar, Star Wars, etc. Los usuarios aficionados a los programas y películas de Disney y Marvel seguramente consideran a Disney+ como un paraíso. Aunque la calidad de estos espectáculos nunca es menos que maravillosa, hay momentos en que estas maravillosas experiencias se ven perturbadas, como cuando la página de inicio de sesión de Disney Plus no se carga. Al ser nuevo en la escena de la transmisión desde 2019, el sitio web no está exento de errores y fallas. Los usuarios se han quejado de errores de inicio de sesión, como el error de inicio de sesión de Disney Plus. Esto puede ser frustrante ya que Disney plus no es un servicio gratuito e incluso sus servicios de prueba gratuita finalizaron hace mucho tiempo. Si no sabe cómo solucionar este problema, entonces está en el artículo correcto. Aquí le muestro los métodos que necesita exactamente para solucionar y corregir este error. Comencemos.

Cómo arreglar la página de inicio de sesión de Disney Plus que no se carga

Antes de comenzar, veamos algunos puntos de por qué podría estar ocurriendo este problema.

• Error en el sitio web de Disney Plus
• Extensiones del navegador
• Problemas de conexión a Internet
• Restricciones de conexión del enrutador
• Problemas con VPN
• Problemas con el perfil
• Error tipográfico
• Caché del navegador dañado
• Comprobar el estado del servidor de Disney plus

Método 1: métodos básicos de solución de problemas

Aquí hay algunos métodos básicos de solución de problemas para solucionar el problema de la página de inicio de sesión de Disney Plus que no se carga.

1A. Reiniciar PC

Algunos navegadores web, especialmente Google Chrome, tienden a consumir más RAM, lo que ralentiza la computadora y provoca algunos problemas con algunas funcionalidades de un sitio web, si tiene una PC básica, es útil reiniciar la PC una vez.

1. Golpea el Teclas Alt + F4 juntos en el escritorio y haga clic en el menú desplegable.

2. Selecciona el Reiniciar opción y haga clic en OK.

1B. Comprobar el enrutador de Internet

Hoy en día, los últimos enrutadores vienen equipados con un botón de encendido y un botón de reinicio. Si está conectado a su conexión a Internet a través de un enrutador, intente apagar desconectando el enrutador del interruptor principal y esperando de 5 a 10 minutos y volviendo a enchufarlo.

1C. Comprobar la conexión a Internet

Las conexiones de red defectuosas pueden provocar un acceso al sitio web defectuoso y no funcional, lo que puede generar problemas como fallas en el inicio de sesión de Disney Plus. Si está utilizando una conexión de punto de acceso y está conectado a esa conexión a través de Wi-Fi, intente conectarse a otra red.

1D. Comprobar el estado del servidor de Disney Plus

Si no puede acceder al sitio web de Disney Plus correctamente, es posible que el servidor esté caído debido al mantenimiento del sitio web. Consulte los identificadores oficiales de Twitter de Disney para ver si hay actualizaciones en el sitio web. Si hay algún problema con el servidor, es posible que deba esperar hasta que se solucione. Puedes visitar el Página del detector de inactividad para comprobar el estado del servidor de Disney Plus.

Método 2: navegar a través de la página de registro

Los usuarios que no pueden hacer clic en el botón de inicio de sesión informaron que tuvieron éxito al hacer clic en registrarse y luego iniciar sesión

1. Visita el Sitio web de Disney Plus.

2. Haga clic en el SUSCRIBIR opción.

3. A continuación, haga clic en el Iniciar sesión opción.

4. Ahora, ingrese sus credenciales de inicio de sesión para iniciar sesión normalmente.

Lea también:Arreglar el error de licencia de contenido protegido de Disney Plus

Método 3: Borrar caché y cookies del navegador

Los navegadores web pueden tener el efecto de obstruir el caché y los archivos de datos con el tiempo, lo que puede afectar la el rendimiento de la PC, el navegador, así como el sitio web visitado, borrar los datos y el caché puede probar útil. Puede ayudar en más funcionalidad del navegador.

Opción I: En Mozilla Firefox

1. Inicie el navegador Firefox y haga clic en el icono del menú de la aplicación.

2. Ahora, seleccione el Ajustes opción.

3. Haga clic en Privacidad y seguridad en el panel izquierdo.

4. Bajo la Historia sección, haga clic en el Borrar historial… opción.

5. Seleccione Todo en el Intervalo de tiempo para borrar opción.

6. Haga clic en OK.

7. Ahora, reiniciar el navegador para que los cambios surtan efecto.

Opción II: En Google Chrome

1. Abra el navegador Google Chrome y haga clic en el icono vertical de tres puntos.

2. Ahora, haga clic en Más herramientas.

3. A continuación, seleccione el Eliminar datos de navegación… opción.

4. Haga clic en el casillas de verificación donde hay cookies y otros datos del sitio e imágenes de caché en el Lengüeta avanzada.

5. Seleccione Ultima hora opción para el Intervalo de tiempo.

5. Haga clic en Borrar datos.

Opción III: en Microsoft Edge

1. Abra el navegador Microsft Edge y haga clic en el icono horizontal de tres puntos en la esquina superior derecha del navegador.

2. Ahora, haga clic en Ajustes.

3. Ir Precio, búsqueda y servicios menú y haga clic en elegir qué borrar en Eliminar datos de navegación sección.

4. Verifique lo siguiente opciones.

• Historial de navegación
• Historial de descargas
• Cookies y datos guardados del sitio web
• Datos y archivos en caché

5. Ahora, haga clic en Despejado ahora.

6. Finalmente, reiniciar el navegador para que se produzcan cambios.

Lea también:Solucione los errores de Chrome mientras busca software dañino

Método 4: eliminar las extensiones del navegador

Las extensiones del navegador pueden causar conflictos que pueden causar problemas en la funcionalidad del navegador. Si alguna de las extensiones del navegador entra en conflicto con el sitio web, como un bloqueador de anuncios, entonces puede surgir el problema de que la página de inicio de sesión de Disney Plus no se carga.

Opción I: En Google Chrome

1. Abre Chrome y haz clic en el icono de rompecabezas en el lado superior derecho de la ventana.

Nota: Si el ícono del rompecabezas no está visible, haga clic en tres puntos en el lado derecho del navegador y vaya a Más herramientas> Extensiones.Nota: Si el ícono del rompecabezas no está visible, haga clic en los tres puntos en el lado derecho del navegador y vaya a Más herramientas > Extensiones.

2. Haga clic en Administrar extensiones.

3. En el Extensiones menú, se le presentarán todas las extensiones instaladas.

4. Haga clic en Remover para eliminar la extensión.

Opción II: En Mozilla Firefox

1. Inicie Mozilla Firefox y haga clic en el icono de hamburguesa.

2. A continuación, haga clic en Ajustes.

3. Ve a la Extensiones menú y haga clic en el icono de tres puntos.

4. Haga clic en el Remover opción.

5. También puede hacer clic en el palanca si desea mantener la extensión pero desearía deshabilitarla. Se recomienda a retirar la extensión para una mejor solución de problemas.

Opción III: en Microsoft Edge

Nota: Dado que Microsoft Edge se ejecuta en la versión modificada de la versión Chromium de Google Chrome, los pasos mencionados son similares a los de Google Chrome.

1. Inicie el navegador Edge y haga clic en el icono de rompecabezas.

Nota: Si el ícono del rompecabezas no está visible, haga clic en los tres puntos en el lado derecho del navegador y haga clic en Ajustes.

2. Selecciona el Administrar extensiones opción.

3. Ahora, haga clic en privacidad, búsqueda y servicios en el panel izquierdo

4. Haga clic en Elige qué borrar por debajo Eliminar datos de navegación

5. Ahora, haga clic en el Intervalo de tiempo cuadro desplegable y elija Todo el tiempo y haga clic en todas las casillas de verificación.

6. Finalmente, haga clic en Despejado ahora.

Lea también:Reparar Microsoft Edge ERR RED CAMBIADA en Windows 10

Método 5: prueba el modo de incógnito

Los navegadores más recientes de hoy tienen el modo de incógnito incorporado, el modo de incógnito es un modo privado en el que el navegador crea una nueva pestaña o ventana aparte de la ventana principal para que los datos del usuario no se registren en la historia. El usuario ingresará al modo de incógnito como un usuario anónimo, por lo que las credenciales de inicio de sesión también estarán enmascaradas. Si el sitio web de Disney Plus estaba experimentando problemas en una sesión principal normal del navegador, acceder al sitio web a través del modo de incógnito podría ayudar a solucionar el problema de inicio de sesión fallido de Disney Plus.

Estos son los pasos para activar el modo incógnito para cada navegador

Opción I: En Google Chrome

1. Inicie el navegador Google Chrome y haga clic en el icono de tres puntos verticales en la esquina superior derecha de la ventana.

2. Ahora, haga clic en Nuevo incógnitoventana.

Opción II: En Mozilla Firefox

1. Inicie Mozilla Firefox y haga clic en el icono de tres líneas horizontales.

2. Ahora, haga clic en Nueva ventana privada.

Opción III: en Microsoft Edge

1. Abra Microsoft Edge y haga clic en icono de tres puntos en la esquina derecha.

2. Ahora, haga clic en Nueva ventana privada.

Método 6: restaurar la configuración predeterminada del navegador

Si pasar al modo de incógnito resolvió su problema, es posible que desee considerar la configuración predeterminada para su navegador

Opción I: En Google Chrome

1. Navegar a Google Chrome Ajustes.

2. Ahora, haga clic en Reiniciary limpiar en el panel izquierdo del navegador.

3. Finalmente, una opción llamada restaurar configuraciona sus valores predeterminados originales.

4. Finalmente, haga clic en Reiniciar ajustes.

Opción II: En Mozilla Firefox

1. Abra Mozilla Firefox y haga clic en el icono de hamburguesa en la esquina superior derecha del navegador.

2. A continuación, haga clic en Ayuda.

3. Luego, seleccione Más información sobre solución de problemas.

4. Por debajo Pon a punto Firefox título haga clic en el Actualizar firefox... opción para hacer que firefox tenga la configuración predeterminada

Lea también:Arreglar Mozilla Firefox no pudo cargar el error XPCOM en Windows 10

Opción III: en Microsoft Edge

1. Inicie el navegador Edge y haga clic en tres puntos cerca de la esquina superior derecha, luego haga clic en Reiniciar ajustes en el panel izquierdo.

2. Finalmente, haga clic en restaurar configuracion a sus valores predeterminados.

3. Finalmente, haga clic en Reiniciar

Método 7: Actualizar navegador

También puede intentar actualizar su navegador web para solucionar dicho problema.

1. Abre tu navegador web (p.ej. Google Chrome)

2. Haga clic en el icono de tres puntos en la esquina superior derecha de la pantalla.

3. Haga clic en Ayuda en el menú desplegable.

4. Seleccione Acerca de Google Chrome en eso.

5A. Si Google Chrome está actualizado a su última versión, mostrará Chrome está actualizado.

5B. Si hay una nueva actualización disponible, el navegador actualizará automáticamente el navegador a la última versión. Haga clic en Relanzar para completar el proceso de actualización.

Lea también:12 formas de establecer una conexión segura en Chrome

Método 8: Actualizar Windows

Si está utilizando Windows 10 o Windows 11, es probable que no haya actualizaciones instaladas o que los servicios se dañen. Verifique si el sistema de Windows está actualizado, puede pensar por qué se necesita una actualización para Windows, es porque las nuevas compilaciones del navegador se crean con nuevos Tenga en cuenta las actualizaciones de Windows, por lo que mantener las actualizaciones más recientes tanto en Windows como en el navegador garantizará que obtenga la máxima funcionalidad en el uso del sitio web que me gusta. Sigue nuestra guía para descargar e instalar las últimas actualizaciones de Windows 10 o cómo descargar e instalar actualizaciones de Windows 11. Esto puede solucionar el problema de inicio de sesión fallido de Disney Plus.

Método 9: cambiar de navegador web

Si su navegador predeterminado es Borde de Microsoft, luego puede intentar una instalación nueva de otro navegador como Google Chrome o Mozilla Firefox para ver si sucede lo mismo en todos los navegadores, dado que este es un sitio web, puede probarlo y probarlo en varios navegadores para ver si funciona en los navegadores que descargó.

Método 10: ejecutar análisis de malware

Si hay Malware o Virus presente en su computadora, esto puede causar problemas con la velocidad de conexión a Internet y la RAM de su computadora, lo que también puede afectar el sitio web de Disney Plus. Escanee su computadora en busca de malware y virus por separado para descartar posibles infecciones para eliminarlas si hay hay alguno, si tiene instalado un programa de malware/antivirus, ejecute un análisis de malware para reparar el error de inicio de sesión de Disney Plus tema. Lea nuestra guía de ejecutar un análisis de virus en mi computadora.

Esto resolverá el problema de que la página de inicio de sesión de Disney Plus no se carga.

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Método 11: Póngase en contacto con el soporte de Disney Plus

Si la mayoría de estas soluciones fallan y no puede encontrar una solución a su problema, puede intentar informar su problema directamente al soporte de Disney para que puedan tomar el asunto oficialmente.

1. Para informar su problema, navegue hasta la parte inferior de la Página de Disney Plus.

2. Ahora, haga clic en Retroalimentación.

3. Esto lo llevará a una página llamada mesa de ayuda.

4. Aquí, puede proporcionar detalles para que puedan saber más sobre el problema y puedan contactar.

5. Entra tu Email o número de teléfono.

6. Selecciona el caja desplegable para la categoría sobre qué tema relacionado.

7. describe tu problema en detalle en el inicio de sesión de Disney Plus falló.

8. Puedes agrega tus capturas de pantalla relacionado con el error o falla.

9. Ahora, haga clic en No soy un robot.

10. Finalmente haga clic en ENVIAR.

Preguntas frecuentes (FAQ)

Q1. ¿Disney Plus tiene problemas o el servidor no funciona?

Respuesta Los mensajes de caída del servidor de Disney Plus se comunicarán a través de la Identificador de Twitter de Disney Plus. Esto se hace para el mantenimiento del sitio web.

Q2. ¿Por qué no puedo iniciar sesión en mi cuenta de Disney?

Respuesta Hay varias razones para esto, para resolver este problema, siga la guía anterior.

Q3. Ya pagué a la cuenta de Disney, ¿por qué Disney me pide que pague de nuevo?

Respuesta Esto es algo común que experimentan los usuarios, es más común debido a que el usuario inició sesión con un número diferente, intente iniciar sesión con el número con el que se suscribió.

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Esperamos que el artículo anterior sobre cómo solucionar La página de inicio de sesión de Disney Plus no se carga fue útil y pudiste solucionar el problema. Si tiene alguna sugerencia o consulta sobre el artículo, no dude en dejarla en el comentario a continuación.