Las 10 mejores formas de solucionar el problema de Microsoft Teams no se sincronizan
Miscelánea / / April 03, 2023
Microsoft Teams es una herramienta esencial para que profesionales y estudiantes colaboren, se comuniquen y se mantengan conectados. Desafortunadamente, muchos usuarios han experimentado el temido mensaje de error de que Microsoft Teams no se sincronizará. Este problema puede ser extremadamente frustrante, especialmente cuando es necesario cumplir con tareas o plazos importantes. Afortunadamente, hay algunos pasos simples que pueden ayudar a resolver el problema y volver a ponerlo en funcionamiento rápidamente. En este artículo, veremos cómo arreglar Microsoft Teams no sincronizará el error de Windows 10.
Tabla de contenido
- Cómo solucionar el problema de que los equipos de Microsoft no se sincronizan
- Método 1: Pasos básicos para la resolución de problemas
- Método 2: monitorear el estado del servidor de Teams
- Método 3: Ejecute el Solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows
- Método 4: Borrar caché de equipos
- Método 5: Borrar credenciales de cliente
- Método 6: Reparación de equipos de Microsoft
- Método 7: actualizar la aplicación de Microsoft Teams
- Método 8: restablecer los equipos de Microsoft
- Método 9: Usar la versión web de Teams
- Método 10: buscar soporte de Teams
Cómo solucionar el problema de que los equipos de Microsoft no se sincronizan
Este error puede ser causado por una variedad de problemas, que van desde problemas de conectividad de red hasta archivos corruptos del sistema. Es importante identificar la causa del problema para poder resolverlo. En esta sección, exploraremos las diversas causas del error en su PC.
- Problemas de conexión de red: Si su conexión de red es inestable o lenta, puede causar problemas con la sincronización.
- Caché de DNS corrupto: Otra posible causa del error es una caché de DNS corrupta. La caché de DNS contiene una lista de sitios web y sus direcciones IP asociadas.
- Archivos del sistema dañados: Los archivos del sistema dañados pueden hacer que la aplicación no funcione correctamente y provocar el error.
- Presencia de un virus: Los virus pueden causar una variedad de problemas con su sistema, incluida la imposibilidad de sincronizar. Debe ejecutar un análisis de virus para verificar si hay algún software malicioso que pueda estar causando el problema.
- Sistema operativo desactualizado: Si su sistema operativo está desactualizado, puede causar el error.
- Controladores obsoletos: Los controladores obsoletos también pueden causar que los equipos de Microsoft no se sincronicen.
- Problemas de interrupción del servidor: Si los servidores de Microsoft Teams están inactivos, puede causar problemas de sincronización. Puede consultar la página de estado de Microsoft Teams para verificar si hay interrupciones del servidor.
- Caché de la aplicación de equipos corruptos: El caché almacena información sobre la aplicación para que pueda cargarse más rápido. Si el caché está dañado, puede causar problemas con la sincronización.
- Aplicación de equipos desactualizada: El error de sincronización de Microsoft Teams también puede deberse a una aplicación de Teams desactualizada.
Aquí hay algunos métodos efectivos de solución de problemas para solucionar el problema de que Microsoft Teams no sincroniza.
Método 1: Pasos básicos para la resolución de problemas
Siga estos métodos básicos antes de pasar al avanzado.
1A. Reiniciar PC
Reiniciar su PC es importante por muchas razones, pero especialmente si tiene problemas con los equipos de Microsoft que no se sincronizan correctamente. Un simple reinicio de su PC a menudo puede resolver cualquier problema que pueda tener con el programa que no se sincroniza correctamente.
El truco general para resolver todos los fallos temporales es reinicia tu computadora.
1B. Forzar el cierre de los equipos de Microsoft
Forzar el cierre de Microsoft Teams es un paso importante para solucionar el problema común de que Teams no se sincroniza. Forzar el cierre de Microsoft Teams puede ayudar a resolver rápidamente cualquier problema de sincronización y volver al trabajo. Cuando fuerza el cierre de una aplicación, ya no se ejecutará en segundo plano, lo que liberará memoria adicional. Esto puede ayudar a mejorar el rendimiento de su computadora, especialmente si tiene varias aplicaciones en ejecución. Para implementar esto, cerrar todos los procesos en segundo plano de Teams y volver a abrirlos.
Esto cerrará todos los procesos en segundo plano asociados con Teams. Compruebe si ha solucionado el error discutido.
1C. Ejecutar equipos de Microsoft como administrador
Sin los permisos necesarios, Teams no podría acceder ni sincronizar los datos, lo que provocaría un error de sincronización. Ejecutar Microsoft Teams como administrador ayuda a garantizar que el programa se ejecute con la versión más actualizada. Esto es especialmente importante por razones de seguridad, ya que la última versión del programa contendrá los últimos parches y actualizaciones de seguridad.
1. Haga clic derecho en el Acceso directo a los equipos de Microsoft en el escritorio o navegue por el directorio de instalación y haga clic derecho sobre él.
2. Ahora, seleccione el Propiedades opción.
3. Luego, cambia a la Compatibilidad pestaña y marque la casilla Ejecute este programa como administrador.
4. Finalmente, haga clic en Aplicar y DE ACUERDO para guardar los cambios.
1D. Asegúrese de una conexión de red adecuada
Garantizar una conexión de red adecuada es esencial para usar Microsoft Teams. Las conexiones deficientes pueden provocar un rendimiento lento, pérdida de datos y otros problemas. Para solucionar posibles problemas de sincronización de Microsoft Teams, los usuarios deben verificar la configuración de su enrutador, reiniciar su módem o cambiar entre diferentes redes Wi-Fi si es necesario. Puedes visitar prueba de velocidad sitio web para conocer el nivel óptimo de velocidad de red requerido para la conexión adecuada.
Si hay algún problema de conectividad a Internet, consulte nuestra guía Cómo solucionar problemas de conectividad de red en Windows 10 para solucionar el mismo.
Lea también:Cómo evitar que los equipos de Microsoft se abran al iniciar
1E. Borrar datos y caché de DNS
Pocos usuarios han sugerido que borrar el caché de DNS y los datos en su PC les ha ayudado a solucionar el problema de que los equipos de Microsoft no se sincronizan. Siga como se indica.
1. Golpea el tecla de Windows y tipo cmd. Luego, haga clic en Abierto.
2. Ahora, escriba los siguientes comandos uno por uno. Golpear Ingresar después de cada comando.
ipconfig/flushdnsipconfig/registerdnsipconfig/liberaripconfig/renovarrestablecimiento de netsh winsock
3. Espere a que se ejecuten los comandos y reinicie su PC.
1F. Reparar archivos del sistema
Reparar los archivos del sistema es un paso importante cuando se intenta corregir el error. La reparación de archivos del sistema puede solucionar una variedad de problemas, incluidos archivos del sistema corruptos o faltantes y errores de registro. Estos incluyen el uso de solucionadores de problemas de Windows, Verificador de archivos del sistema (SFC) y comandos DISM desde la interfaz de línea de comandos (CLI).
Lea nuestra guía sobre Cómo reparar archivos de sistema en Windows 10 y siga los pasos según las instrucciones para reparar todos sus archivos corruptos.
Una vez que haya reparado los archivos, verifique si ayuda.
1G.Ejecutar escaneo de malware
Ejecutar un escaneo de malware es una forma efectiva de proteger su computadora de software malicioso y mantener Microsoft Teams funcionando de la mejor manera. Es importante ejecutar un análisis regularmente para asegurarse de que su computadora esté libre de cualquier amenaza potencial que pueda causar que los equipos de Microsoft funcionen mal o no se sincronicen. Para escanear su computadora, siga los pasos como se indica en nuestra guía ¿Cómo ejecuto un análisis de virus en mi computadora?
Además, si quieres eliminar el malware de tu ordenador, consulta nuestra guía Cómo eliminar el malware de su PC en Windows 10.
1 horaActualizar Windows
Mantener actualizado el sistema operativo Windows es esencial para que Microsoft Teams funcione correctamente. Si lo hace, ayudará a garantizar que Microsoft Teams no experimente ningún problema de sincronización. Por lo tanto, asegúrese de haber actualizado su sistema operativo Windows y si hay actualizaciones pendientes en acción, use nuestra guía Cómo descargar e instalar la última actualización de Windows 10
1I. Actualizar controlador WLAN
Actualizar un controlador WLAN puede mejorar el rendimiento de su red inalámbrica y ayudar a solucionar cualquier problema que pueda estar experimentando. Es importante asegurarse de que está ejecutando el controlador más actualizado para su dispositivo WLAN, ya que esto puede ayudar a evitar que ocurran posibles problemas. Sigue nuestra guía sobre Cómo actualizar los controladores del adaptador de red en Windows 10 para hacerlo
1J. Vuelva a instalar el controlador WLAN
Una vez que haya actualizado su controlador WLAN, puede reiniciar su computadora y verificar si Microsoft Teams ahora se está sincronizando correctamente. Si no es así, puede intentar reinstalar el controlador para intentar resolver el problema. Sigue nuestra guía Cómo desinstalar y reinstalar controladores en Windows 10
Después de reinstalar los controladores de red, verifique si ha solucionado el problema de sincronización de los equipos de Microsoft discutido.
Método 2: monitorear el estado del servidor de Teams
Verificar el estado del servidor de Teams es un primer paso importante para solucionar cualquier problema con la aplicación de Teams. Al hacer esto, puede determinar si el problema es con su dispositivo o si es un problema con el servidor. Esto puede ahorrarle tiempo y ayudarlo a volver rápidamente a colaborar con su equipo.
1. Navega al sitio oficial de Estado de los equipos de Microsoft del detector de inactividad página.
2. debes recibir Los informes de los usuarios indican que no hay problemas actuales en Microsoft Teams mensaje.
2A. Si recibe el mismo mensaje, entonces no hay errores del lado del servidor. Siga los métodos discutidos en este artículo para solucionar el problema.
2B. Si ve algún mensaje inusual, debe esperar hasta que se resuelva.
Lea también:Solucionar el problema de la pantalla negra de los equipos de Microsoft
Método 3: Ejecute el Solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows
El Solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows es una herramienta importante para solucionar problemas con Microsoft Teams y otras aplicaciones de la Tienda Windows. Puede ayudar a identificar y solucionar problemas con el software, incluidos problemas de sincronización y otros problemas. Afortunadamente, el Solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows puede ayudar a diagnosticar y solucionar el problema.
1. Golpea el tecla de Windows y tipo Solucionar problemas de configuración como se representa.
2. Luego, haga clic en Aplicaciones de la Tienda Windows y luego Ejecute el solucionador de problemas como se representa.
3. Si su solucionador de problemas ha identificado algún problema en su PC, haga clic en Aplicar esta revisión.
4. Finalmente, siga las instrucciones en pantalla para completar la solución de problemas y Reanudar tu computador. Comprueba si has solucionado el problema o no.
Método 4: Borrar caché de equipos
Borrar el caché es una forma simple pero efectiva de solucionar los problemas de sincronización de Microsoft Teams. El caché almacena datos temporales relacionados con la aplicación, como configuraciones, preferencias de usuario y otra información. Con el tiempo, estos datos pueden corromperse o quedar obsoletos, causando problemas con la aplicación. Al borrar el caché, puede forzar que la aplicación se reinicie y comience de nuevo, lo que le permitirá funcionar correctamente.
1. Prensa Teclas Windows + E juntos para abrir Explorador de archivos.
2. Ahora, muévase a la siguiente ubicación camino.
C:\Usuarios\NOMBRE DE USUARIO\AppData\Roaming
Nota: Asegúrate de revisar el elementos ocultos caja en el Vista pestaña para ver la carpeta AppData.
3. Ahora, en ambas ubicaciones, haga clic derecho en el equipos carpeta y haga clic en el Borrar opción.
Nota: También puede cambiar el nombre o mover la carpeta a otra ubicación si desea recuperarla.
4. Reinicie la PC y comprobar si esto funciona o no.
Lea también:Cómo solicitar el control en los equipos de Microsoft
Método 5: Borrar credenciales de cliente
La causa más común de este problema se debe a credenciales de cliente incorrectas o faltantes. Las credenciales del cliente son la información que su computadora envía al servidor para autenticarlo y permitirle acceder al servidor. Si esta información es incorrecta o falta, entonces el servidor no podrá verificar su identidad y no sincronizará sus datos.
1. Golpea el tecla de Windows y tipo Administrador de Credenciales. Luego, haga clic en Abierto.
2. Ahora, haga clic en Credenciales de Windows como se representa.
3. Ahora, expanda el menú desplegable junto a Office 365/Equipos y haga clic en Eliminar opción.
4. Ahora, haga clic en Sí si se le solicita y vuelva a iniciar sesión en su Equipos de Microsoft cuenta. Compruebe si Microsoft Teams no sincronizará el problema de Windows 10 resuelto o no.
Método 6: Reparación de equipos de Microsoft
Algunos usuarios informaron que el error podría resolverse fácilmente reparando la aplicación con la herramienta incorporada. Esta herramienta de Windows resolverá todos los problemas asociados con la aplicación y lo ayudará a solucionar el problema sin problemas.
1. Golpea el tecla de Windows y tipo Aplicaciones y funciones, luego haga clic en Abierto.
2. Ahora, busca equipos en el menú de búsqueda y haga clic en Equipos de Microsoft como se representa.
3. En primer lugar, desplácese hacia abajo en la pantalla y haga clic en el Reparar opción como se resalta.
Nota: Los datos de su aplicación no se verán afectados durante la reparación Equipos de Microsoft.
Lea también:Repare los equipos de Microsoft que no puede enviar mensajes de error
Método 7: actualizar la aplicación de Microsoft Teams
Una de las cosas más importantes que debe hacer es asegurarse de que está ejecutando la versión más actualizada de la aplicación. Microsoft Teams se actualiza con frecuencia a medida que la empresa trabaja para mejorar la experiencia de usuario de sus clientes. Para asegurarse de que su versión de la aplicación esté actualizada, diríjase a Microsoft Store e instale la última versión.
1. Clickea en el icono de tres puntos junto a tu Foto de perfil en equipos.
2. Luego, seleccione el Buscar actualizaciones opción como se muestra.
3. Verás un mensaje Comprobaremos e instalaremos las actualizaciones mientras sigues trabajando. en la parte superior de la pantalla.
4. Finalmente, Teams se actualiza en su PC con Windows 10. Compruebe si ha solucionado el problema de sincronización de los equipos de Microsoft.
Método 8: restablecer los equipos de Microsoft
Restablecer Microsoft Teams borra cualquier dato o archivo dañado y restaura la aplicación a su configuración original. Esto puede ayudar a solucionar el problema de sincronización, así como cualquier otro problema que pueda estar experimentando con la aplicación. Para restablecer Microsoft Teams, puede usar la opción de restablecimiento en la configuración de la aplicación. Esto restablecerá la aplicación a su configuración predeterminada y borrará cualquier dato corrupto.
1. Lanzamiento Aplicaciones y funciones ajustes del sistema.
2. Ahora, busca equipos en el menú de búsqueda y haga clic en Equipos de Microsoft como se representa.
3. En primer lugar, desplácese hacia abajo en la pantalla y haga clic en el Reiniciar opción como se resalta.
Nota: Los datos de tu aplicación se eliminarán al reiniciar Equipos de Microsoft.
Compruebe si Microsoft Teams no sincronizará el problema aún persiste o no.
Método 9: Usar la versión web de Teams
El uso de la versión web de Microsoft Teams es una forma importante de solucionar y solucionar problemas de sincronización. También se puede usar para acceder rápidamente a su cuenta de Teams, agregar archivos y colaborar con su equipo. En primer lugar, es importante saber que la versión web de Teams no es solo una versión basada en web de la aplicación de escritorio. Proporciona una gama de características y funcionalidades que no están disponibles en la versión de escritorio, incluida la colaboración en tiempo real, el uso compartido de archivos mejorado y más.
1. Visita elAplicación web de Microsoft Teams e inicia sesión en tu Cuenta de Microsoft.
2. Inicie sesión con sus credenciales y verifique si no tiene ningún problema en la versión web de la aplicación.
Lea también:Solucionar el error de equipos caa7000a en Windows 10
Método 10: buscar soporte de Teams
Aún así, si no puede acceder a Teams debido a que Microsoft Teams no sincroniza el problema tanto en el escritorio como en la web versiones de Teams, luego aproveche la última oportunidad para enviar una consulta en el soporte oficial de Microsoft página.
1. Visita el Página de soporte de Microsoft.
2A. Puedes usar el Obtener aplicación de ayuda en su sistema Windows 10 para enviar su consulta. Para ello, haga clic en el Abra la aplicación Obtener ayuda y confirme la solicitud haciendo clic en el botón Abierto botón.
2B. Además, podrías usar el versión del navegador para enviar su problema. Para hacerlo, haga clic en el botón Obtener apoyo enlace.
3. Ahora, escribe tu problema en el Cuéntenos su problema para que podamos brindarle la ayuda y el soporte adecuados campo y golpe Ingresar.
4. Luego, responda las preguntas según su conveniencia y, finalmente, habría resuelto el problema de sincronización de los equipos de Microsoft.
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Esperamos que esta guía haya sido útil y puedas solucionar Los equipos de Microsoft no se sincronizan en su dispositivo. No dude en comunicarse con nosotros con sus consultas y sugerencias a través de la sección de comentarios a continuación. Además, háganos saber lo que quiere aprender a continuación.